運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》為北京市高等教育精品立項(xiàng)項(xiàng)目。全書(shū)共分十二章，介紹了運(yùn)輸市場(chǎng)及運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念，對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)分析、調(diào)查、預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)及營(yíng)銷管理進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，結(jié)合我國(guó)交通運(yùn)輸實(shí)際情況并參閱國(guó)外相關(guān)營(yíng)銷理論，論述了運(yùn)輸產(chǎn)品策略、運(yùn)輸價(jià)格策略、運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道策略、促銷策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)了運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)。每章均附有思考題，有些章內(nèi)附有案例及例題。　　《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》可作為交通運(yùn)輸類及管理類專業(yè)本科生教材，也可作為鐵路及其他交通部門(mén)干部、管理人員及運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)及自學(xué)參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章 運(yùn)輸市場(chǎng)與運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷第一節(jié) 市場(chǎng)第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷第三節(jié) 服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷第四節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)第五節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷復(fù)習(xí)思考題第二章 運(yùn)輸市場(chǎng)分析第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析第二節(jié) 運(yùn)輸需求分析第三節(jié) 運(yùn)輸消費(fèi)者行為分析復(fù)習(xí)思考題第三章 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查概述第二節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查方法第三節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)第四節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查案例復(fù)習(xí)思考題第四章 運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和內(nèi)容第二節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟和方法第三節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法第四節(jié) 定量預(yù)測(cè)方法復(fù)習(xí)思考題第五章 運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分第二節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇第三節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位復(fù)習(xí)思考題第六章 運(yùn)輸產(chǎn)品策略第一節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品概念第二節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品的生命周期第三節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品組合策略第四節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)品牌與包裝策略第五節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)策略第六節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略第七節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品策略案例復(fù)習(xí)思考題第七章 運(yùn)輸價(jià)格策略第一節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品定價(jià)原理第二節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)定價(jià)決策與方法第三節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)價(jià)格策略第四節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)價(jià)格管理案例復(fù)習(xí)思考題第八章 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道策略第一節(jié) 運(yùn)輸產(chǎn)品分銷渠道概述第二節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道決策第三節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道管理復(fù)習(xí)思考題第九章 運(yùn)輸企業(yè)促銷策略第一節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)促銷的基本理論第二節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)廣告第三節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)人員推銷第四節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)業(yè)推廣第五節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)公共關(guān)系第六節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)促銷策略案例復(fù)習(xí)思考題第十章 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念第二節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義和特點(diǎn)第三節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略第四節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例復(fù)習(xí)思考題第十一章 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理第一節(jié) 運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷過(guò)程第二節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃第三節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織第四節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行與控制復(fù)習(xí)思考題第十二章 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)第一節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)構(gòu)成第三節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)第四節(jié) 運(yùn)輸市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)實(shí)例復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一節(jié) 市場(chǎng)　　一、市場(chǎng)的含義　　（一）市場(chǎng)的概念　　高層是社會(huì)分工和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物?！笆袌?chǎng)”的概念在不同歷史時(shí)期和不同經(jīng)濟(jì)場(chǎng)合具有不同的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，市場(chǎng)是指買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高，商品交換活動(dòng)的內(nèi)容和形式都發(fā)生了巨大變化，不再僅局限于同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、由買賣雙方直接交換而完成，而是滲透于整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)按照勞動(dòng)分工的原則運(yùn)行。每個(gè)社會(huì)成員都專門(mén)從事某種物品的生產(chǎn)，基于其勞動(dòng)而獲得報(bào)酬，再用所獲得的報(bào)酬去換取自己所需要的物品?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)源于市場(chǎng)?！　∈袌?chǎng)是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，是商品經(jīng)濟(jì)中社會(huì)分工的表現(xiàn)，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。生產(chǎn)勞動(dòng)的社會(huì)分工使得不同生產(chǎn)者各自所生產(chǎn)的產(chǎn)品相互譜成商品，從而出現(xiàn)了商品的供求與交換，繼而也出現(xiàn)了用于商品交換的市場(chǎng)。因此，現(xiàn)代市場(chǎng)是指以交換過(guò)程為紐帶的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系繢的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。市場(chǎng)的基本關(guān)系是商品供求關(guān)系，市場(chǎng)的基本活動(dòng)是商品交換活動(dòng)。　　……

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