出版時(shí)間:2007-9 出版社:中國(guó)鐵道出版社 作者:袁良 頁(yè)數(shù):184
Tag標(biāo)簽:無(wú)
內(nèi)容概要
商業(yè)市場(chǎng)的形態(tài)越來(lái)越復(fù)雜,銷售的成功越來(lái)越艱難;但無(wú)論商業(yè)形態(tài)如何變化,總有一些恒久不變的準(zhǔn)則,掌握了這些準(zhǔn)則,銷售成功的希望就會(huì)更大一些。本書的寫作風(fēng)格為本散文隨感評(píng)論式,符合銷售戰(zhàn)線沒有大段時(shí)間閱讀成套書籍的讀者的現(xiàn)實(shí)需要。它沒有教科書的死板和機(jī)械,沒有小說(shuō)的長(zhǎng)篇大論,可是每篇都獨(dú)立成章,招招點(diǎn)睛。它更象是一本時(shí)時(shí)可以參閱的培訓(xùn)手冊(cè)。本書適合于銷售一線的戰(zhàn)士們,書中包含了高效銷售的心態(tài)調(diào)整和修煉方法,談判與說(shuō)話、傾聽與發(fā)問(wèn)、應(yīng)收帳款等具體實(shí)戰(zhàn)方法。
作者簡(jiǎn)介
袁良,BTC(咨詢式實(shí)操培訓(xùn))模式創(chuàng)始人,營(yíng)銷系統(tǒng)排堵專家,企業(yè)營(yíng)運(yùn)排毒專家,多家管理、營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)站的專家級(jí)會(huì)員,全國(guó)數(shù)十家知名咨詢培訓(xùn)公司長(zhǎng)年合作培訓(xùn)咨詢師。 國(guó)內(nèi)首批運(yùn)用CVM(客戶資本價(jià)值管理理論)升華CRM(客戶關(guān)系管理理論)于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的咨詢培訓(xùn)師。 致力于通過(guò)演繹從CRM到CVM的飛躍,打造客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力的全新戰(zhàn)略模式。 主要核心課題有: 《大客戶銷售差異化競(jìng)爭(zhēng)7大攻略》、《顧問(wèn)式互動(dòng)銷售實(shí)戰(zhàn)技法》、《高效演示——提升銷售生產(chǎn)力》、《卓越銷售經(jīng)理的7大定律》、《營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略》。
書籍目錄
上篇 高效銷售的心智修煉 第一節(jié) 銷售到了最后,就只剩下人了 第二節(jié) 客戶心中永恒不變的6個(gè)問(wèn)句 第三節(jié) 有目的地閑聊 第四節(jié) 不做才華橫溢的窮光蛋 第五節(jié) 頂尖銷售精英猶如璀璨的珠寶 第六節(jié) 是什么造就了卓越的銷售精英 第七節(jié) 當(dāng)你轉(zhuǎn)身離開時(shí),很可能成功離你最近 第八節(jié) 面對(duì)手中的“斷箭”,你能做的只有堅(jiān)定不移 第九節(jié) 成功者十三個(gè)價(jià)值連城的習(xí)慣 第十節(jié) 讓你如虎添翼的10商 第十一節(jié) 永遠(yuǎn)的坐票生活中篇 高效銷售實(shí)踐動(dòng)作精要 第十二節(jié) 銷售前的準(zhǔn)備 第十三節(jié) 商務(wù)就餐切勿熱情過(guò)度 第十四節(jié) 幫助你減輕壓力的10種方法 第十五節(jié) 取得會(huì)見的最佳效果 第十六節(jié) 永遠(yuǎn)不要觸及對(duì)方的“逆鱗” 第十七節(jié) 用舌頭代替拳頭 第十八節(jié) 善于傾聽意味著什么 第十九節(jié) 提問(wèn)的技術(shù) 第二十節(jié) 回答要得分 第二十一節(jié) 擦亮你的眼睛 第二十二節(jié) 學(xué)會(huì)給你的客戶講故事 第二十三節(jié) 雄辯制勝,理直氣和 第二十四節(jié) 說(shuō)服他人的基本要訣 第二十五節(jié) 談判應(yīng)對(duì)術(shù) 第二十六節(jié) 克服拒絕的七個(gè)步驟 第二十七節(jié) 此時(shí)、此地,立刻購(gòu)買——迅速成交的秘密鑰匙 第二十八節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像磨刀石一樣 第二十九節(jié) 賣弄本事反而會(huì)弄巧成拙 第三十節(jié) 買賣交金,朋友交運(yùn)下扁 高效銷售必須保持與時(shí)俱進(jìn) 第三十一節(jié) 改變角度就能找到出路 第三十二節(jié) 找出癥結(jié),問(wèn)題就能順利解決 第三十三節(jié) 怎樣才能看清目標(biāo)不亂行動(dòng) 第三十四節(jié) 銷售是門藝術(shù),我們必須懂得轉(zhuǎn)換思路 第三十五節(jié) 熟練的無(wú)知 第三十六節(jié) 在自大與自信之間尋找平衡感 第三十七節(jié) 想像力更重要 第三十八節(jié) 容下人生的鹽水 第三十九節(jié) 愛埋怨的人的結(jié)局 第四十節(jié) 請(qǐng)拿起理論的武器 第四十一節(jié) 釣魚重要的不在釣竿,而在釣技 第四十二節(jié) 成功是失敗之母 第四十三節(jié) 市場(chǎng)定位越細(xì)化,營(yíng)銷越容易成功 第四十四節(jié) 你得把錢一分不少的收回來(lái) 第四十五節(jié) 客戶關(guān)系不是“一夜情” 第四十六節(jié) 欲望才是最值錢的 第四十七節(jié) 學(xué)會(huì)寫報(bào)告也能脫穎而出 第五十節(jié) 新形勢(shì)下的營(yíng)銷作戰(zhàn)工具 第五十一節(jié) 誰(shuí)將主導(dǎo)組織?顧客!后記
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載