人力資源管理與開(kāi)發(fā)

前言

　　人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)邁入21世紀(jì)。追溯上個(gè)世紀(jì)，管理理論與實(shí)踐得到了飛速發(fā)展，研究領(lǐng)域不斷拓寬，從初期的經(jīng)驗(yàn)管理到后期的科學(xué)管理，從工業(yè)化時(shí)代的規(guī)模經(jīng)營(yíng)管理到信息化時(shí)代的基于信息基礎(chǔ)的企業(yè)再造，從注重等級(jí)和控制的“金字塔”式組織模式到基于網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)的“柔性”組織模式，這些，無(wú)論是在管理的理論、思想觀念和技術(shù)方法上，還是在管理實(shí)踐上都發(fā)生了巨大變化。在我國(guó)實(shí)施改革開(kāi)放政策以來(lái)，社會(huì)各界掀起了一浪高過(guò)一浪的管理熱潮，管理學(xué)界相繼發(fā)生了一系列重大的變革。1994年教育部批準(zhǔn)在9所重點(diǎn)高校試點(diǎn)舉辦工商管理（MBA）碩士研究生教育，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到63所；1996年國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理學(xué)科組升格為管理學(xué)部；1997年在教育部學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄調(diào)整過(guò)程中，將管理學(xué)從經(jīng)濟(jì)學(xué)中獨(dú)立出來(lái)，成為與經(jīng)濟(jì)學(xué)并列的學(xué)科門(mén)類(lèi)之一；2002年管理學(xué)界的專(zhuān)家首次當(dāng)選為中國(guó)工程院院士。這些重大的變革標(biāo)志著管理學(xué)科的重要地位得到了我國(guó)社會(huì)各界的認(rèn)可?！　‰S著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，以及中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織（WTO），中國(guó)經(jīng)濟(jì)要面對(duì)國(guó)際大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，管理教育如何迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，適應(yīng)變化的需要，已經(jīng)成為我國(guó)管理學(xué)界亟需研究與探討的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克（Peter F．Drucker）曾經(jīng)指出：“對(duì)我們的社會(huì)來(lái)說(shuō)，管理是一種最顯著的創(chuàng)新?！绷硪幻芾韺W(xué)家亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）也曾指出：“徹底重塑傳統(tǒng)管理教育的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。”

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》從人力資源管理與開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的職能分析、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的管理藝術(shù)三部分人手詳盡闡述了該門(mén)學(xué)科的主要內(nèi)容，每章后麗配有思考題、案例?！度肆Y源管理與開(kāi)發(fā)》適用于高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科生教學(xué)，亦可供人力資源管理領(lǐng)域相關(guān)工作者學(xué)習(xí)使用。

書(shū)籍目錄

第一篇 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)第一章 人力資源是企業(yè)第一資源第一節(jié) 人力資源概述第二節(jié) 人力資本理論思考題案例第二章 人力資源管理理論與實(shí)踐第一節(jié) 人力資源管理概論第二節(jié) 人力資源管理基本理論與原則第三節(jié) 人事管理原理第四節(jié) 人力資源管理環(huán)境分析與運(yùn)營(yíng)模式思考題案例第二篇 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的職能分析第三章 工作分析第一節(jié) 工作分析概述第二節(jié) 工作分析具體實(shí)施第三節(jié) 工作分析的方法思考題案例附錄第四章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述第二節(jié) 人力資源供需預(yù)測(cè)與平衡方案第三節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)思考題案例第五章 員工招聘與錄用第一節(jié) 招聘錄用系統(tǒng)設(shè)計(jì)第二節(jié) 員工招聘第三節(jié) 員工甄選與錄用思考題案例第六章 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展第一節(jié) 員工培訓(xùn)的概述第二節(jié) 員工培訓(xùn)的方法第三節(jié) 員工培訓(xùn)的過(guò)程管理第四節(jié) 職業(yè)生涯管理思考題案例第七章 績(jī)效考評(píng)第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)概述第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)方法第三節(jié) 績(jī)效考評(píng)過(guò)程管理第四節(jié) 績(jī)效考核中的問(wèn)題及對(duì)策思考題案例第八章 薪酬管理第一節(jié) 薪酬管理概述第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則第三節(jié) 薪酬方案設(shè)計(jì)第四節(jié) 福利保險(xiǎn)管理思考題案例第九章 勞動(dòng)關(guān)系管理第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系第二節(jié) 勞動(dòng)合同及管理思考題案例第三篇 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的管理藝術(shù)第十章 領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的特征論和行為論第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論第三節(jié) 管理決策的理論與方法案例第十一章 溝通與群體間動(dòng)力學(xué)第一節(jié) 溝通第二節(jié) 理解群體第三節(jié) 群體動(dòng)力學(xué)理論案例第十二章 團(tuán)隊(duì)管理第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的定義與特征第二節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理的途徑案例

章節(jié)摘錄

　　2．人力資源的貢獻(xiàn)改變了資本所有者與知識(shí)所有者之間的博弈關(guān)系　　由于人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特殊貢獻(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為人才主權(quán)時(shí)代。所謂人才主權(quán)時(shí)代，就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主權(quán)，而不是被動(dòng)地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。企業(yè)要尊重人才的選擇權(quán)和工作自主權(quán)，并站在人才內(nèi)在需求的角度，去為人才提供人力資源的產(chǎn)品和服務(wù)，去贏得人才的滿(mǎn)意與忠誠(chéng)。人才不是簡(jiǎn)單地通過(guò)勞動(dòng)獲得工資性收入，而是要與資本所有者共享價(jià)值創(chuàng)造成果。具體表現(xiàn)在：　?。?）知識(shí)與職業(yè)企業(yè)家成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)因素。企業(yè)必須承認(rèn)知識(shí)創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家的貢獻(xiàn)和價(jià)值，資本單方面參與利潤(rùn)分享的歷史已經(jīng)結(jié)束，知識(shí)創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家具有對(duì)剩余價(jià)值的索取權(quán)，從而改變了資本所有者和知識(shí)所有者之間的博弈關(guān)系?！　。?）21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)知識(shí)和智力資本的需求比以往任何一個(gè)時(shí)代都更為強(qiáng)烈，導(dǎo)致知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家等人才短缺現(xiàn)象加劇。人才的稀缺性、巨大的增值空間和人力資本的高回報(bào)性，使得：①資本瘋狂追逐人才。正如美國(guó)思科公司總裁所言：“與其說(shuō)我們是在購(gòu)并企業(yè)，不如說(shuō)我們是在購(gòu)并人才?！雹谌瞬胚x擇資本。人才擁有能力選票就擁有了眾多的工作選擇權(quán)。③知識(shí)與人才雇傭資本。在知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)，人才通過(guò)引入風(fēng)險(xiǎn)資本，就是用知識(shí)雇傭資本，通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)化為資本的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的資本化?！　?．人力資源的開(kāi)發(fā)和使用將徹底改變?nèi)祟?lèi)社會(huì)的生產(chǎn)、生活方式　　伴隨人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，信息與知識(shí)不斷積累，并應(yīng)用于生產(chǎn)，將使人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)和生活方式具有明顯的知識(shí)化特征。具體表現(xiàn)在：　　（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“軟化”，使服務(wù)業(yè)（包括第四產(chǎn)業(yè)即知識(shí)產(chǎn)業(yè)）在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷上升，并且占主導(dǎo)地位。服務(wù)活動(dòng)在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)、生活中所起的作用越來(lái)越大，會(huì)計(jì)、管理、計(jì)劃、咨詢(xún)、決策、研究和開(kāi)發(fā)、職工培訓(xùn)等活動(dòng)已成為企業(yè)活動(dòng)的中心。同時(shí)，由于高新科技不斷涌現(xiàn)，電腦、通信、航空、航天、醫(yī)藥等新型產(chǎn)業(yè)群的迅速崛起帶動(dòng)了一大批與其相關(guān)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在其報(bào)告中指出，其成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)比以往任何時(shí)候都更加依賴(lài)于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用?！　。?）現(xiàn)代科技革命向社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域全方位滲透，生產(chǎn)方法的知識(shí)密集程度越來(lái)越高。在這樣的前提下，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)工業(yè)部門(mén)向自動(dòng)化、智能化和知識(shí)化的方向發(fā)展，計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)使人們?nèi)找鎻姆敝氐?、重?fù)性的體力勞動(dòng)中解脫出來(lái)。由此對(duì)高度熟練技能的工作人員的需求越來(lái)越大，包括在農(nóng)田、工廠里操作自動(dòng)化的體力勞動(dòng)者也必須是具有較高文化素質(zhì)的勞動(dòng)者，越來(lái)越多地在生產(chǎn)中運(yùn)用智力技術(shù)和知識(shí)。許多在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)以資源和勞動(dòng)的消耗為主要特征的生產(chǎn)過(guò)程也朝著以智能化、知識(shí)化和集約化為特征的方向轉(zhuǎn)變，整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)有資源開(kāi)發(fā)與利用的節(jié)約。

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