拯救

出版時(shí)間:2007-1  出版社:中國(guó)鐵道出版社  作者:黃繼毅  
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內(nèi)容概要

  亞迪電器公司是亞迪集團(tuán)下主營(yíng)電器的子公司。2004年,原先在集團(tuán)戰(zhàn)略管理部門(mén)的馬克被提升為亞迪電器的總經(jīng)理。
  擺在馬克面前的是一個(gè)內(nèi)憂外患的爛攤子,公司連年虧損,員工已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)有拿到工資了,廣告公司、合作伙伴天天上門(mén)催款,該收回的錢(qián)卻一分也要不回來(lái)。各部門(mén)自掃門(mén)前雪,協(xié)作陷于癱瘓,人心渙散。總公司還火上澆油,三令五申,不拿到行業(yè)前三就撤掉這個(gè)分公司。
  面前這個(gè)爛得不能再爛的攤子,讓本想新官上任三把火的馬克,舉步維艱。接到最多的電話是顧客投訴;總部參加的第一次營(yíng)銷會(huì)議,洋相出盡;重要客戶前來(lái)參觀,卻正巧碰上機(jī)器故障;新產(chǎn)品的研發(fā),各部門(mén)互相推諉,一拖再拖……
  培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的Frank成了馬克的救星,普通的約會(huì)變成了拯救公司的“秘密武器研討會(huì)”。馬克的日記本里,“七劍管理法”漸漸顯露完形。然而,情勢(shì)卻急轉(zhuǎn)直下,出現(xiàn)了更多的負(fù)面聲音……
  離總公司限定的時(shí)間越來(lái)越近,“七劍”能創(chuàng)造奇跡嗎?馬克和Frank能不能成為真正的“救世主”,讓公司起死回生?
  本書(shū)通過(guò)描述一個(gè)面臨倒閉的企業(yè)如何起死回生并成為行業(yè)冠軍的經(jīng)歷,尋找及掌握經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵控制點(diǎn),集中闡述了模式、方法、工具、案例、問(wèn)題及解決方案,務(wù)求使讀者在有限時(shí)間里學(xué)習(xí)效果最大化,真正讀有所獲。
  書(shū)中的觀點(diǎn)雖然是“常識(shí)”,但卻非同尋常,打破了很多人認(rèn)為順理成章的“日常經(jīng)營(yíng)管理”的陳規(guī)陋習(xí)。
  作者提出的“七劍管理法”,為管理者提供了解決工作難題的多功能性實(shí)用方法、參考方案和建議,不僅適用于企業(yè)組織,也同樣適用于學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等各種組織或機(jī)構(gòu)。

作者簡(jiǎn)介

  黃繼毅,出身市場(chǎng)與營(yíng)銷第一線的實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人?,F(xiàn)任蜥蜴企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理、高級(jí)管理咨詢師,北大EMBA講師,中國(guó)品牌研究院高級(jí)研究員。長(zhǎng)期從事與企業(yè)管理、營(yíng)銷策略、品牌戰(zhàn)略等相關(guān)的實(shí)踐、研究及培訓(xùn)工作,擅長(zhǎng)企業(yè)管理咨詢、營(yíng)銷策劃和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃;成功案

書(shū)籍目錄

序:什么是企業(yè)“夢(mèng)之隊(duì)”
問(wèn)侯讀者
故事開(kāi)始:一早上班就像炸了鍋
第一章 咖啡館里的約會(huì)
 令人傷心的營(yíng)銷報(bào)告會(huì)
 好人如何才能好報(bào)
 當(dāng)面沒(méi)有問(wèn)題,轉(zhuǎn)身全是問(wèn)題
 尋找最需解決的關(guān)鍵問(wèn)題
 是要小盤(pán)還是大盤(pán)
 發(fā)送-共識(shí)確認(rèn)-接收
 斷不對(duì)時(shí),理也亂,不理更亂
 有效溝通是執(zhí)行到位的保障
 我的日記之一
 請(qǐng)客吃飯=鴻門(mén)宴
 宣傳“七劍管理法”
 開(kāi)展主題競(jìng)賽活動(dòng)
 聚光燈管理
第二章 有夢(mèng)想才會(huì)贏
 激情過(guò)后的無(wú)力起點(diǎn)
 勞而無(wú)獲誰(shuí)之過(guò)
 夢(mèng)想成就冠軍
 有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力
 去北方不是去北京
 我想去桂林
 我的日記之二
 做個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃
 新生活是從選定方向開(kāi)始的
第三章 鴨子的協(xié)作精神
 態(tài)度不能決定一切
 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是把雙刃劍
 學(xué)習(xí)鴨子的協(xié)作精神
 三個(gè)和尚有水喝
 誰(shuí)唱歌跳舞,誰(shuí)敲鑼打鼓
 讓員工在舞臺(tái)上自由發(fā)揮
 讓唱歌的也能打鼓,讓敲鑼的也會(huì)跳舞
 管理者的八字方針
 Frank的故事
 魔鬼總是在細(xì)節(jié)中
 我的日記之三
 發(fā)自內(nèi)心的贊美
 “協(xié)作”研討會(huì)
 協(xié)作精神制度
第四章 一個(gè)好漢三個(gè)幫
 員工是防范公司道德淪喪的第一道防線
 尊重與你溝通的每一個(gè)人
 制造健康的沖突
 公牛、老鷹、獵犬和蜜峰
 營(yíng)造輕松的交流環(huán)境
 別讓船總在水面上打轉(zhuǎn)
 莫讓會(huì)議誤事
 我的日記之四
 集思廣益,從集訓(xùn)會(huì)開(kāi)始
第五章 碑林里的故事
 顧客越來(lái)越不滿意
 尋找真正的問(wèn)題
 ……
第六章 懸崖邊上的蹦極
第七章 喝酒的哲學(xué)

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  •   這本書(shū)好多經(jīng)典案例對(duì)我啟發(fā)比較大,而且工作上多用得著!
 

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