我愛(ài)零售

前言

　　翻開(kāi)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，關(guān)于“零售”的解釋是：“把商品成批地賣(mài)給消費(fèi)者?！? 看似平平常常的一件事，卻衍生出不少理論。外有沃爾瑪、家樂(lè)福、華堂等全球零售巨頭的光輝，內(nèi)有蘇寧、國(guó)美、物美等行業(yè)老大的榮耀，零售，這個(gè)關(guān)乎每個(gè)人生計(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)，已然登堂人室，成為學(xué)院、咨詢(xún)公司、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者關(guān)注的話題。在商品日益同質(zhì)化的零售業(yè)，什么才是制勝之道？各種案例、研究、探討充斥著我們的眼球，然而，面對(duì)零售業(yè)良莠不齊、眾說(shuō)紛紜的現(xiàn)狀，我們不禁要問(wèn)：零售業(yè)到底何去何從？有觀點(diǎn)稱(chēng)，零售業(yè)進(jìn)入了服務(wù)硬拼的時(shí)代，要想留住顧客，最

內(nèi)容概要

廣泛的選擇加上充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格！　　大衛(wèi)·格林繞開(kāi)了行業(yè)內(nèi)的常規(guī)走向。作為好必來(lái)（Hobby Lobby）的創(chuàng)始人兼CEO，格林運(yùn)用最基本的規(guī)則，使公司成長(zhǎng)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎自身期望的業(yè)內(nèi)巨人。本書(shū)講述了他一生中最大的冒險(xiǎn)如何以一種驚人的方式獲得了回報(bào)?！　〉?，即便如此，好必來(lái)的成功并非單純建立在偶然的機(jī)會(huì)上，而是慎重選擇商業(yè)戰(zhàn)略并付諸實(shí)施的結(jié)果。本書(shū)中，大衛(wèi)·格林通過(guò)解決行業(yè)內(nèi)最具挑戰(zhàn)的問(wèn)題，與讀者分享他的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，比如：    零售成功的最重要因素是什么？    如何在價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的同時(shí)保持盈利？    選擇性的最佳幅度是多少？    有什么好的辦法可以增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)？    存貨應(yīng)該在上架后多久被撤下來(lái)？    怎么判斷店中哪些是存貨，哪些不是？    真正的時(shí)尚和一時(shí)的狂熱有什么不同，如何在一開(kāi)始就將它們區(qū)別開(kāi)來(lái)？

作者簡(jiǎn)介

大衛(wèi)·格林，好必來(lái)的創(chuàng)始人兼CEO。他出生在一個(gè)牧師家庭，十幾歲時(shí)就在當(dāng)?shù)氐?元店里工作。與高中時(shí)代的戀人結(jié)婚后，這對(duì)年輕的夫婦開(kāi)了一家相框店。1972年，他們開(kāi)了第一個(gè)零售店。今天，好必來(lái)已經(jīng)在美國(guó)27個(gè)州擁有超過(guò)300家連鎖店。他與妻子芭芭拉有三個(gè)孩子，現(xiàn)都已成年

書(shū)籍目錄

開(kāi)篇　我愛(ài)零售第1章　創(chuàng)意的風(fēng)暴  商品和種類(lèi)  科學(xué)利用空間  并非什么都適合  慢慢做大第2章　讓顧客享受環(huán)境  關(guān)鍵詞1：整潔  關(guān)鍵詞2：寬敞  關(guān)鍵詞3：協(xié)助  關(guān)鍵詞4：氛圍第3章　價(jià)格的力量  質(zhì)量和價(jià)格  打折之舞  巧用地域差  中心法則第4章　守衛(wèi)底線三原則  檢查站1：產(chǎn)品成本  檢查站2：店面成本  檢查站：倉(cāng)儲(chǔ)和其他花費(fèi)第5章　要走在電腦前面  需要與不需要  拒絕機(jī)器的8大理由第6章　保持簡(jiǎn)單  三組重要數(shù)字  統(tǒng)一性的例外  重要的供應(yīng)鏈  最實(shí)際也最簡(jiǎn)單  保持意見(jiàn)統(tǒng)一  敢于與眾不同第7章　會(huì)議不是萬(wàn)能的  自由創(chuàng)造最大價(jià)值  錯(cuò)誤不可怕  聽(tīng)取意見(jiàn)，勇于調(diào)整  門(mén)店自治第8章 以身作則……第9章 善待家人第10章 追求卓越第11章 生意不一定民俗第12章 敢于冒險(xiǎn)第13章 理想孕育偉大附錄 企業(yè)構(gòu)成

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　從零開(kāi)始，建立起美國(guó)家居工藝品連鎖王國(guó)的人向你講述商業(yè)成功的秘訣?！　∵^(guò)去30年中，零售業(yè)經(jīng)歷了巨大的變化。但是，有一個(gè)零售商卻不僅在動(dòng)蕩甚至蕭條的市場(chǎng)中生存了下來(lái)，還在這個(gè)過(guò)程中發(fā)展壯大。　　本書(shū)向您講述了大衛(wèi)·格林的故事，他創(chuàng)建好必來(lái)（Hobby Lobby），最終將一個(gè)600美元起家的小公司擴(kuò)張成一個(gè)年?duì)I業(yè)額近14億美元的大企業(yè)。他這令人難以置信的成功不是來(lái)自于商學(xué)院的理論，而是建立在作為店長(zhǎng)的基層經(jīng)歷以及對(duì)于有效概念的創(chuàng)造性應(yīng)用，比如：　　經(jīng)理們每天在案頭工作的時(shí)間不能超過(guò)半小時(shí)；

編輯推薦

　　《我愛(ài)零售：美國(guó)零售連鎖巨人的財(cái)富智慧》中，大衛(wèi)·格林通過(guò)解決行業(yè)內(nèi)最具挑戰(zhàn)的問(wèn)題，與讀者分享他的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。好必來(lái)的成功并非單純建立在偶然的機(jī)會(huì)上，而是慎重選擇商業(yè)戰(zhàn)略并付諸實(shí)施的結(jié)果。

圖書(shū)封面

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