物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)

內(nèi)容概要

《物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)》由黃亮主編，共分11章，涵蓋：物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)、物業(yè)早期介入與物業(yè)前期管理服務(wù)、房屋維修管理、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、物業(yè)的智能化管理、物業(yè)環(huán)境管理實(shí)訓(xùn)、物業(yè)公共秩序維護(hù)實(shí)訓(xùn)、不同類(lèi)型的物業(yè)管理和服務(wù)、物業(yè)財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理應(yīng)用文撰寫(xiě)各方面物業(yè)管理實(shí)際操作訓(xùn)練。
《物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)》既可作高職高專(zhuān)實(shí)訓(xùn)教材，也可作為物業(yè)行業(yè)的培訓(xùn)教材，或者作準(zhǔn)備參加物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試人員的輔導(dǎo)教材。由于考慮到教程受眾的廣泛性，各章節(jié)提出了較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)訓(xùn)技能要求，物業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)各個(gè)層次使用者可根據(jù)實(shí)際情況選擇。

書(shū)籍目錄

第1章 物業(yè)管理的招標(biāo)與投標(biāo)　
 1．1 物業(yè)管理的招投標(biāo)程序
 1．2 物業(yè)管理招標(biāo)文件的編制
 1．3 物業(yè)管理投標(biāo)文件的編制
 1．4 物業(yè)管理服務(wù)委托合同的簽訂
第2章 物業(yè)早期介入與物業(yè)前期管理服務(wù)　
 2．1 物業(yè)管理的早期介入
 2．2 物業(yè)管理的承接查驗(yàn)
 2．3 物業(yè)的人戶(hù)和裝修管理
第3章 房屋維修管理　
 3．1 房屋維修管理要求
 3．2 房屋維修管理內(nèi)容
第4章 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理　
 4．1 物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)
 4．2 建筑給水排水系統(tǒng)的維護(hù)管理
 4．3 供配電系統(tǒng)管理
 4．4 智能化系統(tǒng)管理
 4．5 專(zhuān)用設(shè)備維護(hù)管理
第5章 物業(yè)的智能化管理　
 5．1 樓宇智能化系統(tǒng)的管理
 5．2 辦公智能化系統(tǒng)管理
 5．3 通信智能化系統(tǒng)管理
第6章 物業(yè)環(huán)境管理實(shí)訓(xùn)　
 6．1 物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的治理
 6．2 物業(yè)的綠化管理
 6．3 物業(yè)水景水系的管理
 6．4 物業(yè)保潔設(shè)施的操作實(shí)訓(xùn)
第7章 物業(yè)公共秩序維護(hù)實(shí)訓(xùn)　
 7．1 物業(yè)防火管理
 7．2 物業(yè)治安防盜管理
 7．3 物業(yè)交通秩序管理
 7．4 物業(yè)突發(fā)事件管理
第8章 不同類(lèi)型的物業(yè)管理和服務(wù)　
 8．1 居住物業(yè)管理與服務(wù)
 8．2 非居住物業(yè)管理與服務(wù)
 8．3 物業(yè)管理綜合服務(wù)
第9章 物業(yè)財(cái)務(wù)管理　
 9．1 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的測(cè)算
 9．2 維修基金的籌集、使用和管理
 9．3 物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制
第10章 物業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)　
 10．1 物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)研與預(yù)測(cè)
 10．2 物業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分及定位策略
 10．3 物業(yè)品牌策略
 10．4 物業(yè)產(chǎn)品的廣告投放
第11章 物業(yè)管理應(yīng)用文撰寫(xiě)　
 11．1 公務(wù)類(lèi)文書(shū)的編寫(xiě)
 11．2 事務(wù)類(lèi)文書(shū)的編寫(xiě)
 11．3 商務(wù)類(lèi)文書(shū)的編寫(xiě)
參考文獻(xiàn)　

章節(jié)摘錄

　　1）直接成本的控制方法。直接成本是直接耗用在工程上的各種費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和其他直接費(fèi)等。為了控制直接成本，除了要控制材料采購(gòu)成本外，最基本的是在維修施工過(guò)程中，落實(shí)降低成本的技術(shù)組織措施，經(jīng)常把實(shí)際發(fā)生的各種直接費(fèi)用與各種消耗定額及預(yù)算中各相應(yīng)的分部分項(xiàng)工程的目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本和計(jì)劃成本的差異，并找出成本差異發(fā)生的因素和主客觀原因，采取有效措施加以改正。　　2）間接成本采用指標(biāo)分解、歸口管理的方法。間接成本是企業(yè)各個(gè)施工項(xiàng)目上管理人員和職能部門(mén)為了組織、管理維修工程施工所發(fā)生的各種管理費(fèi)用，即現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用。該費(fèi)用項(xiàng)目多而雜，并且與工程施工無(wú)直接聯(lián)系，所以一般采用指標(biāo)分解歸口管理的辦法。即將成本計(jì)劃指標(biāo)按特定的用途分解為若干明細(xì)項(xiàng)目，確定其開(kāi)支指標(biāo)，分別由歸口部門(mén)管理。凡是超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、違反成本開(kāi)支范圍的費(fèi)用都要予以抵制。　　3）建立成本管理制度。建立成本管理制度，是成本控制的一個(gè)重要方面。根據(jù)分工歸口管理的原則，建立成本管理制度，使各職能部門(mén)都來(lái)加強(qiáng)成本的控制與監(jiān)督。工程部門(mén)負(fù)責(zé)組織編制維修施工生產(chǎn)計(jì)劃，搞好施工安排，確保維修工程順利開(kāi)展；技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)制定與貫徹技術(shù)措施計(jì)劃，確保工程質(zhì)量，加速施工進(jìn)度，節(jié)約用工用料，確保施工安全，防止發(fā)生事故；合同預(yù)算部門(mén)負(fù)責(zé)辦理工程合同、協(xié)議的簽訂，編制或核定施工圖預(yù)算，辦理年度結(jié)算和竣工結(jié)算；材料供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)編制材料采購(gòu)、供應(yīng)計(jì)劃，健全材料的收、發(fā)、領(lǐng)、退制度，按期提供材料耗用和結(jié)余等有關(guān)成本資料，歸口負(fù)責(zé)降低材料成本；勞動(dòng)人事部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行勞動(dòng)定額，改善勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，負(fù)責(zé)降低人工費(fèi)；財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)成本計(jì)劃，組織成本核算，監(jiān)督考核成本計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)維修工程的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和分析，并制定本企業(yè)的成本管理制度；行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行有關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃和節(jié)約措施，歸口負(fù)責(zé)行政管理費(fèi)節(jié)約額的實(shí)現(xiàn)?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn)》編寫(xiě)過(guò)程中始終貫徹以下原則：一是要針對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際，教學(xué)內(nèi)容理論知識(shí)部分應(yīng)體現(xiàn)全面概括，涉及操作細(xì)節(jié)方面盡量詳盡逼真，既給學(xué)生明確的指導(dǎo)，又讓他們有較大的發(fā)揮空間，以利于更好地培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，使該教材也能對(duì)物業(yè)領(lǐng)域更高級(jí)人才培養(yǎng)提供幫助；二是適應(yīng)物業(yè)市場(chǎng)形態(tài)日新月異的大背景，針對(duì)物業(yè)行業(yè)的實(shí)際，盡可能體現(xiàn)物業(yè)行業(yè)實(shí)際工作中遇到的主要問(wèn)題，使學(xué)生對(duì)該行業(yè)知識(shí)和操作全面熟悉和掌握，切實(shí)做到理論夠用，重在實(shí)踐操作；三是實(shí)訓(xùn)教程內(nèi)容體現(xiàn)高職高專(zhuān)學(xué)生培養(yǎng)特點(diǎn)，切忌理論有余而實(shí)踐不足，理論知識(shí)不應(yīng)與行業(yè)實(shí)際脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容更應(yīng)體現(xiàn)其針對(duì)性，教材編寫(xiě)過(guò)程中，編者們請(qǐng)教了物業(yè)行業(yè)的資深專(zhuān)家、學(xué)者和行業(yè)主管，使教程編寫(xiě)具有通用性、實(shí)用性和新穎性，能夠使使用者真正做到學(xué)以致用。





圖書(shū)封面






評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(84)
勉強(qiáng)可看(613)
一般般(104)
內(nèi)容豐富(4336)
強(qiáng)力推薦(355)


 


    物業(yè)管理綜合實(shí)訓(xùn) PDF格式下載