物業(yè)管理運作指南

內(nèi)容概要

本書包括物業(yè)管理綜述、前期物業(yè)管理、公共區(qū)域管理、建筑物維修管理、機電管理、財務(wù)管理、行政管理、社區(qū)服務(wù)、文件和合同、物業(yè)管理運作流程圖等十二章。本書內(nèi)容來源于國內(nèi)外物業(yè)管理成功運作的實踐，具有一定的指導(dǎo)意義。本書是一本物業(yè)管理操作手冊，書中運用了大量表格和流程圖，其形式簡明扼要，操作性、實用性強，是物業(yè)管理從業(yè)人員的一本很好的參考書。

書籍目錄

序（新加坡）柯木林
第一章 綜述
第二章 前期物業(yè)管理
第三章 公共區(qū)域管理
第四章 建筑物維修管理
第五章 機電管理（一）
第六章 機電管理（二）
第七章 機電管理（三）
第八章 財務(wù)管理
第九章 行政管理
第十章 社區(qū)服務(wù)
第十一章 文件與合同
第十二章 物業(yè)管理運作流程圖
后記（中國）王青蘭

圖書封面

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