物業(yè)管理

前言

　　本教材的內(nèi)容包括物業(yè)管理原理、運(yùn)作、實(shí)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)介紹、法規(guī)文件等五個(gè)方面。在原理上，系統(tǒng)地闡述了物業(yè)管理的概念和物業(yè)管理的發(fā)展過(guò)程；在運(yùn)作部分，從實(shí)踐的角度對(duì)物業(yè)管理運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以及物業(yè)管理的有關(guān)法律問(wèn)題、規(guī)章制度等都作了詳盡而系統(tǒng)的講述；在實(shí)務(wù)方面，介紹了物業(yè)管理的具體操作及其相關(guān)技巧、工作方法，尤其對(duì)不同對(duì)象的物業(yè)管理特點(diǎn)和工作要求作了針對(duì)性的闡述；在經(jīng)驗(yàn)介紹方面，引薦了香港和新加坡的物業(yè)管理做法；對(duì)于物業(yè)管理的法規(guī)文件，則通過(guò)附錄將其纂于一起，方便讀者對(duì)照學(xué)習(xí)。教材的各個(gè)方面內(nèi)容既自成體系又互相銜接，并且理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)與法規(guī)皆存?？勺鳛樵O(shè)有房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)的全日制中專、職工中專以及培訓(xùn)房地產(chǎn)管理干部的教材，也可供研究物業(yè)管理的同志閱讀和參考?！　?duì)本教材的編寫，廣州市土地房產(chǎn)管理學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)自始至終給予熱情的關(guān)心和支持。不少房地產(chǎn)界的領(lǐng)導(dǎo)和專家提出了寶貴的意見并提供了大量珍貴的資料。謹(jǐn)此，特別鳴謝：全國(guó)城市房地產(chǎn)職業(yè)教育委員會(huì)辦公室主任林之棟；廣州市國(guó)土局、房產(chǎn)管理局副局長(zhǎng)黃凱聰，廣州市建設(shè)開發(fā)物業(yè)公司經(jīng)理穆漢卿；建設(shè)部中大房地產(chǎn)信息咨詢有限公司總經(jīng)理賀和平?！　∮捎诰帉憰r(shí)間及編者的水平所限，本教材存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤在所難免，深切地期待讀者給予批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　教材的主要內(nèi)容包括物業(yè)管理原理、運(yùn)作、實(shí)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)介紹、法規(guī)文件等五個(gè)方面。各個(gè)方面的內(nèi)容既自成體系又互相銜接，并且理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，經(jīng)驗(yàn)與法規(guī)皆存。

書籍目錄

第一章 物業(yè)與物業(yè)管理第一節(jié) 物業(yè)第二節(jié) 物業(yè)管理第三節(jié) 我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展過(guò)程第四節(jié) 物業(yè)管理學(xué)的研究對(duì)象和學(xué)科性質(zhì)思考題第二章 物業(yè)管理公司第一節(jié) 物業(yè)管理公司的基本概念第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組織機(jī)構(gòu)第三節(jié) 物業(yè)管理公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工思考題第三章 物業(yè)管理運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)及其實(shí)務(wù)第一節(jié) 物業(yè)管理的早期介入第二節(jié) 物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作第三節(jié) 物業(yè)管理工作的正式開展第四節(jié) 物業(yè)管理其他實(shí)務(wù)、技巧思考題第四章 物業(yè)管理主要對(duì)象的管理特點(diǎn)和要求第一節(jié) 住宅小區(qū)的物業(yè)管理第二節(jié) 工業(yè)區(qū)（工業(yè)大廈）、倉(cāng)庫(kù)區(qū)的物業(yè)管理第三節(jié) 高層樓宇、商業(yè)場(chǎng)所、寫字樓等單項(xiàng)物業(yè)管理思考題第五章 物業(yè)租賃管理第一節(jié) 物業(yè)租賃概述第二節(jié) 城市房屋租賃管理笨三節(jié)委托性物業(yè)租賃管理思考題第六章 物業(yè)修繕管理第一節(jié) 物業(yè)修繕概述第二節(jié) 房屋完損等級(jí)的評(píng)定第三節(jié) 物業(yè)修繕計(jì)劃及計(jì)劃管理第四節(jié) 物業(yè)修繕工程的管理第五節(jié) 房屋附屬設(shè)備、設(shè)施的修繕管理思考題第七章 香港、新加坡的物業(yè)管理第一節(jié) 香港的物業(yè)管理第二節(jié) 新加坡的物業(yè)管理思考題附錄1 城市新建住宅小區(qū)管理辦法附錄2 國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)

章節(jié)摘錄

　　4.地方性法規(guī)地方性法規(guī)是由省、自治區(qū)、直轄市或全國(guó)人大常委會(huì)特別授權(quán)于較大市人民代表大會(huì)及其常委會(huì)制定和發(fā)布的，實(shí)施于本地區(qū)的規(guī)范性文件?！渡钲诮?jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣州市新建住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》、《沈陽(yáng)市住宅小區(qū)管理辦法》、《關(guān)于上海市物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審批的規(guī)定》等都屬于物業(yè)管理的地方性法規(guī)?！　?.行政規(guī)章及其他行政規(guī)章，是國(guó)務(wù)院主管部門（如建設(shè)部）、縣以上各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限制定和發(fā)布的規(guī)范性文件，包括規(guī)定、辦法、章程、通知、命令等。建設(shè)部令第33號(hào)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、廣州市政府發(fā)布的《廣州市物業(yè)管理行業(yè)管理規(guī)定》、深圳市政府發(fā)布的《住宅裝修管理規(guī)定》等都屬于物業(yè)管理的行政規(guī)章。　?。ㄎ澹┪飿I(yè)管理法律責(zé)任　　法律責(zé)任，是指違反法律規(guī)范的行為所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。　　法律責(zé)任分為民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任三種?！　?guó)家工作人員、公民或法人拒不執(zhí)行法律義務(wù)或作出法律所禁止的行為，具備違法行為的“構(gòu)成要件”，便應(yīng)承擔(dān)違法行為所引起的法律后果。國(guó)家執(zhí)法部門根據(jù)其違法情節(jié)輕重給予相應(yīng)的法律制裁。

編輯推薦

　　《物業(yè)管理》可作為設(shè)有房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)的全日制中專、職工中專以及培訓(xùn)房地產(chǎn)管理干部的教材，也可供有志于研究物業(yè)管理的同志閱讀和參考。

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