實(shí)用溝通與寫(xiě)作

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·浙江省高校重點(diǎn)教材：實(shí)用溝通與寫(xiě)作（第2版）》是針對(duì)高職高專學(xué)生編寫(xiě)的實(shí)用溝通技能訓(xùn)練教程。編者打破了慣常的編寫(xiě)模式，設(shè)計(jì)了一系列生活和職場(chǎng)中必須面對(duì)的口頭與書(shū)面溝通的情境，按照“任務(wù)要求”、“情境設(shè)定”、“任務(wù)實(shí)施”、“知識(shí)鏈接”、“探討分享”、“實(shí)訓(xùn)拓展”的體例，引導(dǎo)學(xué)生完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，逐步解除緊張心理，嘗試有效人際溝通，掌握演講和辯論、推銷的一般技法；并能選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，完成如?huì)議辦理、市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)策劃、信息通報(bào)等任務(wù)中的應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作，切實(shí)培養(yǎng)和提高溝通水平?！　　陡叩嚷殬I(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·浙江省高校重點(diǎn)教材：實(shí)用溝通與寫(xiě)作（第2版）》內(nèi)容通俗易懂、循序漸進(jìn)，既可以作為大專、高職院?？诓排c寫(xiě)作類課程的通用教材，也可以作為普通讀者自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第2版前言第1版前言上篇 了解溝通任務(wù) 怎樣溝通情境一 什么是溝通情境二 做一次演示實(shí)訓(xùn)拓展中篇 口頭溝通任務(wù)一 讓我們來(lái)“秀一秀”情境一 緊張又何妨情境二 找到我的信心實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)二 一起來(lái)說(shuō)普通話情境一 說(shuō)流利的普通話情境二 說(shuō)抑揚(yáng)頓挫的話實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)三 我要去演講情境一 誰(shuí)來(lái)聽(tīng)我的演講情境二 控制演講的進(jìn)程情境三 演講要怎樣講話實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)四 怎么理解別人情境一 看透別人的心情境二 理解別人的話實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)五 有成效的交談情境一 他們扮演什么角色情境二 我會(huì)談話嗎情境三 怎樣解決爭(zhēng)端實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)六 我要做一個(gè)推銷員情境一 接近我的顧客情境二 讓顧客購(gòu)買我的商品實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)七 參加辯論賽情境一 辯論賽什么情境二 不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)情境三 做有智謀的辯手實(shí)訓(xùn)拓展下篇 書(shū)面溝通任務(wù)一 去公司應(yīng)聘情境一 寫(xiě)一封求職信情境二 簡(jiǎn)歷里有什么情境三 公司的規(guī)章制度實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)二 舉辦一次會(huì)議情境一 發(fā)一個(gè)會(huì)議通知情境二 做一份會(huì)議記錄情境三 整理出一份會(huì)議紀(jì)要實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)三 公司搬遷新廠區(qū)情境一 公告還是啟事情境二 遷址儀式上準(zhǔn)備什么情境三 怎么祝賀別人遷址實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)四 公司推出新產(chǎn)品情境一 請(qǐng)示還是報(bào)告情境二 給新產(chǎn)品寫(xiě)說(shuō)明書(shū)情境三 新產(chǎn)品要做廣告了實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)五 做一次市場(chǎng)調(diào)研情境一 做一份調(diào)查問(wèn)卷情境二 寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告情境三 起草一份合同實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)六 舉行一次活動(dòng)情境一 擬訂活動(dòng)方案情境二 向媒體通報(bào)活動(dòng)情況情境三 向內(nèi)部通報(bào)活動(dòng)情況情境四 本次活動(dòng)的總結(jié)實(shí)訓(xùn)拓展任務(wù)七 表彰工作成績(jī)情境一 決定還是通報(bào)情境二 我要寫(xiě)一篇論文實(shí)訓(xùn)拓展附錄附錄A 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法附錄B 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式附錄C 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》涉及的幾個(gè)具體問(wèn)題的處理意見(jiàn)參考文獻(xiàn)

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