完全掌握電腦軟硬件維修超級手冊

內(nèi)容概要

　　《完全掌握電腦軟硬件維修超級手冊(第2版)》從硬件維修、系統(tǒng)維護人員的實際需求出發(fā)，循序漸進地講解了電腦軟硬件的基本知識，并結(jié)合大量來自一線電腦管理工程師的實際案例，專業(yè)地分析了電腦軟硬件故障產(chǎn)生的原因，并給出了針對各種故障的解決辦法。全書主要內(nèi)容：電腦軟硬件構(gòu)成、電腦故障維修原則與流程、常用硬件維修工具及常用軟件維護工具的使用、開機與啟動故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、數(shù)據(jù)恢復(fù)、電腦配件以及筆記本電腦和常用外設(shè)故障的維修技巧，每章設(shè)置硬件維修實驗室，提供了大量動手實操訓(xùn)練，總結(jié)性地給出了維修流程與方法，讓讀者能夠舉一反三，達到自己能夠獨立解決問題的目的。此外，本書配套有多媒體教學(xué)光盤，方便讀者快速掌握本書內(nèi)容。
　　《完全掌握電腦軟硬件維修超級手冊(第2版)》內(nèi)容實用、專業(yè)、系統(tǒng)，緊跟當(dāng)前最新技術(shù)，特別適合于初、中級電腦軟硬件系統(tǒng)維護與維修人員，企事業(yè)單位電腦維護與維修人員，專業(yè)電腦維修人員使用，也可以作為各類計算機培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)參考書。

書籍目錄

前言
第1章 維修前的準(zhǔn)備工作
　1.1 必備要件：準(zhǔn)備系統(tǒng)啟動盤
　1.1.1 制作便攜好用的啟動u盤
　1.1.2 學(xué)會制作裝機高手的啟動光盤
　1.1.3 windows pe維護盤的制作
　1.2 警告1：做好系統(tǒng)的備份工作
　1.2.1 系統(tǒng)備份的內(nèi)容
　1.2.2 使用ghost備份系統(tǒng)
　1.3 警告2：做好數(shù)據(jù)的備份工作
　1.3.1 哪些數(shù)據(jù)需要備份
　1.3.2 重要數(shù)據(jù)文件的備份
　1.3.3 ie瀏覽器地址的備份
　1.4 維修實驗室：使用windows pe平臺修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件
　1.4.1 實驗?zāi)康?br />　1.4.2 實驗工具
　1.4.3 實驗討論
　1.4.4 實驗操作1：啟動windows pe
　1.4.5 實驗操作2：使用windows pe平臺修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件
　1.4.6 實驗小結(jié)
　1.5 菜鳥充電站：多核電腦是如何啟動的
　1.5.1 啟動流程圖
　1.5.2 加載了哪些文件
　1.5.3 哪些文件損壞將會導(dǎo)致無法正常啟動
　1.6 最新aptio/ami bios的設(shè)置技巧
　1.6.1 main（主菜單）設(shè)置
　1.6.2 advanced（高級）bios功能設(shè)置
　1.6.3 chipset（芯片組）設(shè)置
　1.6.4 boot（啟動）設(shè)置
　1.6.5 security（安全）設(shè)置
　1.6.6 overdrive（超頻）設(shè)置
　1.6.7 save & exit（保存并退出）設(shè)置
第2章 新一代電腦維修基礎(chǔ)
　2.1 電腦故障分類及產(chǎn)生原因
　2.1.1 電腦故障的分類
　2.1.2 電腦故障的產(chǎn)生原因
　2.2 電腦故障維修通用法則
　2.2.1 先軟件后硬件
　2.2.2 先外設(shè)后主機
　2.2.3 先簡單后復(fù)雜
　2.2.4 先一般后特殊
　2.2.5 先電源后部件
　2.2.6 先清潔后檢修
　2.3 高手總結(jié)的電腦故障維修流程
　2.4 必須掌握的故障檢測方法
　2.4.1 觀察法
　2.4.2 清潔法
　2.4.3 替換法
　2.4.4 拔插法
　2.4.5 最小系統(tǒng)法
　2.4.6 改變環(huán)境法
　2.4.7 比較法
　2.4.8 程序測試法
　2.5 維修新手從掌握基本元器件開始
　2.5.1 增加阻力：電阻器
　2.5.2 隔直通交：電容器
　2.5.3 正向?qū)?，反向截止：二極管
　2.5.4 呈現(xiàn)放大、導(dǎo)通、截止三個狀態(tài)：三極管
　2.5.5 體積小，功能強：集成電路
　2.5.6 p型、n型溝道：場效應(yīng)管
　2.5.7 節(jié)拍器：晶振
　2.6 電腦工程師故障維修常用工具
　2.6.1 學(xué)會使用萬用表
　2.6.2 學(xué)會使用示波器
　2.6.3 學(xué)會使用晶體管圖示儀
　2.6.4 正確使用電烙鐵
　2.6.5 正確使用熱風(fēng)焊臺
　2.6.6 正確使用吸錫器
　2.6.7 正確使用編程器
　2.6.8 正確使用故障診斷卡
　2.6.9 正確使用打阻值卡
　2.6.10 正確使用cpu假負(fù)載
　2.6.11 準(zhǔn)備螺絲刀
　2.6.12 準(zhǔn)備鉗子
　2.6.13 準(zhǔn)備鑷子
　2.6.14 準(zhǔn)備清潔工具
　2.6.15 準(zhǔn)備工具軟件和工具盤
　2.7 電腦工程師檢測常用元器件好壞的方法
　2.7.1 檢測電阻器的好壞
　2.7.2 檢測電容器的好壞
　2.7.3 檢測電感的好壞
　2.7.4 檢測場效應(yīng)管的好壞
　2.8 維修實驗室：使用萬用表檢測元器件
　2.8.1 實驗?zāi)康?br />　2.8.2 實驗工具
　2.8.3 實驗討論
　2.8.4 實驗操作1：測試二極管的好壞
　2.8.5 實驗操作2：測試三極管的好壞
　2.8.6 實驗小結(jié)
第3章 電腦系統(tǒng)啟動和關(guān)機故障維修
　3.1 根據(jù)bios報警聲判斷開機故障
　3.1.1 認(rèn)識award bios程序
　3.1.2 認(rèn)識 ami bios程序
　3.1.3 認(rèn)識phoenix bios程序
　3.2 維修無法開機故障的常用方法
　3.3 系統(tǒng)啟動報錯故障維修
　3.3.1 系統(tǒng)啟動錯誤信息與分析
　3.3.2 產(chǎn)生系統(tǒng)啟動報錯故障的原因
　3.3.3 系統(tǒng)啟動報錯故障的維修方法
　3.4 無法啟動windows操作系統(tǒng)故障
　3.4.1 無法啟動windows操作系統(tǒng)故障的原因
　3.4.2 無法啟動windows操作系統(tǒng)故障的維修方法
　3.5 無法啟動多操作系統(tǒng)故障維修
　3.5.1 多操作系統(tǒng)的安裝與啟動分析
　3.5.2 多操作系統(tǒng)常見故障維修方法
　3.6 電腦啟動速度慢故障
　3.6.1 電腦啟動速度慢的原因分析
　3.6.2 電腦啟動速度慢故障的維修方法
　3.6.3 使用windows優(yōu)化大師提高電腦啟動速度
　3.7 無法關(guān)閉windows操作系統(tǒng)故障維修
　3.7.1 windows操作系統(tǒng)的關(guān)機過程
　3.7.2 無法關(guān)閉windows操作系統(tǒng)故障的原因
　3.7.3 無法關(guān)閉windows操作系統(tǒng)故障的維修方法
　3.8 維修實驗室：某公司電腦無法啟動故障，專業(yè)人員上門維修
　3.8.1 實驗?zāi)康?br />　3.8.2 實驗工具
　3.8.3 實驗討論
　3.8.4 實驗操作
　3.8.5 實驗小結(jié)
　3.9 維修技能訓(xùn)練
　3.9.1 訓(xùn)練1：電腦無法啟動，出現(xiàn)錯誤提示
　3.9.2 訓(xùn)練2：無法正常啟動，不斷自動重啟
　3.9.3 訓(xùn)練3：出現(xiàn)檢測畫面后就停止不動，不能正常啟動
　3.9.4 訓(xùn)練4：出現(xiàn)disk boot failure，insert system disk錯誤提示，無法啟動電腦
　3.9.5 訓(xùn)練5：開機出現(xiàn)non-system disk or disk error，replace and strikeany
key when ready錯誤提示，無法正常啟動
　3.9.6 訓(xùn)練6：雙系統(tǒng)不能正常啟動，出現(xiàn)閃爍的光標(biāo)
　3.9.7 訓(xùn)練7：出現(xiàn)error loading operating system錯誤提示，無法啟動
　3.9.8 訓(xùn)練8：出現(xiàn)ntldr is missing，press any key to restart
錯誤提示，無法啟動
　3.9.9 訓(xùn)練9：電腦啟動速度很慢
　3.9.10 訓(xùn)練10：出現(xiàn)ntdetect failed錯誤提示，無法啟動
　3.9.11 訓(xùn)練11：出現(xiàn)啟動畫面后，自動重啟
　3.9.12 訓(xùn)練12：優(yōu)化系統(tǒng)后，無法啟動
　3.9.13 訓(xùn)練13：安裝驅(qū)動程序后，無法啟動
　3.9.14 訓(xùn)練14：每次啟動都自動進入安全模式
　3.9.15 訓(xùn)練15：啟動時出現(xiàn)“hal.dll”文件丟失
　3.9.16 訓(xùn)練16：出現(xiàn)“missing or corrupt ntfs.sys”錯誤提示，系統(tǒng)無法啟動
　3.9.17 訓(xùn)練17：sam文件丟失，系統(tǒng)無法啟動
　3.9.18 訓(xùn)練18：查殺病毒后，系統(tǒng)無法關(guān)機
第4章 系統(tǒng)運行故障維修
　4.1 系統(tǒng)非法提示故障維修
　4.1.1 系統(tǒng)非法提示故障原因分析
　4.1.2 系統(tǒng)非法提示故障的維修方法
　4.2 系統(tǒng)內(nèi)存不足故障維修
　4.2.1 系統(tǒng)內(nèi)存不足故障的原因分析
　4.2.2 系統(tǒng)內(nèi)存不足故障的維修方法
　4.3 系統(tǒng)運行緩慢故障維修
　4.3.1 系統(tǒng)運行緩慢故障的原因分析
　4.3.2 系統(tǒng)運行緩慢故障維修方法
　4.4 電腦病毒故障維修
　4.4.1 電腦病毒故障的具體現(xiàn)象
　4.4.2 電腦病毒故障的維修方法
　4.5 木馬故障的維修方法
　4.5.1 木馬故障的具體現(xiàn)象
　4.5.2 木馬故障的維修方法
　4.6 維修實驗室：某辦公單位的電腦出現(xiàn)錯誤提示，專業(yè)人員上門維修
　4.6.1 實驗?zāi)康?br />　4.6.2 實驗工具
　4.6.3 實驗討論
　4.6.4 實驗操作
　4.6.5 實驗小結(jié)
　4.7 維修技能訓(xùn)練
　4.7.1 訓(xùn)練1：在使用過程中，經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”錯誤提示
　4.7.2 訓(xùn)練2：運行某個軟件時，總出現(xiàn)“非法操作”錯誤提示
　4.7.3 訓(xùn)練3：出現(xiàn)錯誤提示，但運行基本正常
　4.7.4 訓(xùn)練4：出現(xiàn)文件損壞錯誤提示
　4.7.5 訓(xùn)練5：出現(xiàn)“mmc.exe遇到問題需要關(guān)閉”錯誤提示
　4.7.6 訓(xùn)練6：打開設(shè)備管理器時，出現(xiàn)“internet explorer不能連接”錯誤提示
　4.7.7 訓(xùn)練7：無法執(zhí)行磁盤碎片整理
　4.7.8 訓(xùn)練8：系統(tǒng)盤可用空間太少，總出現(xiàn)“內(nèi)存不足“錯誤提示
　4.7.9 訓(xùn)練9：系統(tǒng)運行緩慢
　4.7.10 訓(xùn)練10：系統(tǒng)感染病毒，導(dǎo)致上網(wǎng)總是掉線
第5章 注冊表和組策略故障維修
　5.1 認(rèn)識注冊表
　5.1.1 注冊表的層次結(jié)構(gòu)
　5.1.2 注冊表的基本術(shù)語
　5.1.3 注冊表的數(shù)據(jù)類型
　5.1.4 注冊表的路徑
　5.1.5 windows 7/xp/vista注冊表的鍵
　5.1.6 注冊表編輯器
　5.2 掌握注冊表的基本操作
　5.2.1 注冊表的編輯
　5.2.2 注冊表的導(dǎo)入
　5.2.3 注冊表的導(dǎo)出
　5.3 快速備份與恢復(fù)注冊表
　5.3.1 備份注冊表
　5.3.2 恢復(fù)注冊表
　5.4 學(xué)會清理注冊表
　5.4.1 手動清理注冊表
　5.4.2 軟件清理注冊表
　5.5 學(xué)會維修注冊表故障
　5.5.1 注冊表常見的故障現(xiàn)象
　5.5.2 注冊表故障產(chǎn)生的原因
　5.5.3 注冊表故障的維修方法
　5.5.4 注冊表的解鎖方法
　5.6 學(xué)會應(yīng)用組策略
　5.6.1 本地組策略編輯器
　5.6.2 組策略的應(yīng)用
　5.7 維修實驗室：某學(xué)校機房電腦系統(tǒng)注冊表發(fā)生故障，送實驗室維修
　5.7.1 實驗?zāi)康?br />　5.7.2 實驗工具
　5.7.3 實驗討論
　5.7.4 實驗操作
　5.7.5 實驗小結(jié)
　5.8 維修技能訓(xùn)練
　5.8.1 訓(xùn)練1：“關(guān)閉計算機”按鈕不見了
　5.8.2 訓(xùn)練2：開始菜單中的“關(guān)機”菜單丟失
　5.8.3 訓(xùn)練3：“我的電腦”窗口中的所有圖標(biāo)都不見了
　5.8.4 訓(xùn)練4：無法更改桌面背景
　5.8.5 訓(xùn)練5：無法卸載程序軟件
　5.8.6 訓(xùn)練6：無法打開計算機管理窗口
　5.8.7 訓(xùn)練7：重新啟動后快速啟動欄丟失
第6章 系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的備份與還原
　6.1 嘗試使用“系統(tǒng)還原”備份與還原系統(tǒng)
　6.1.1 windows xp系統(tǒng)還原
　6.1.2 windows vista系統(tǒng)還原
　6.1.3 windows 7系統(tǒng)還原
　6.2 嘗試使用windows xp自帶備份工具備份與還原系統(tǒng)
　6.2.1 備份系統(tǒng)
　6.2.2 恢復(fù)系統(tǒng)
　6.3 學(xué)會使用windows 7系統(tǒng)創(chuàng)建系統(tǒng)映像文件備份與還原系統(tǒng)
　6.3.1 創(chuàng)建系統(tǒng)映像文件
　6.3.2 還原系統(tǒng)
　6.4 必須掌握的高手技法：使用ghost備份與還原系統(tǒng)
　6.4.1 使用ghost備份系統(tǒng)
　6.4.2 從映像文件恢復(fù)整個硬盤
　6.4.3 利用映像文件恢復(fù)分區(qū)
　6.5 最傻瓜省事的方法：使用“一鍵還原精靈”備份與還原系統(tǒng)
　6.5.1 使用“一鍵還原精靈”備份系統(tǒng)
　6.5.2 使用“一鍵還原精靈”恢復(fù)系統(tǒng)
　6.6 常用軟件/文檔數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
　6.6.1 “我的文檔”的備份與恢復(fù)
　6.6.2 驅(qū)動程序的備份與恢復(fù)
　6.6.3 qq聊天記錄的備份與恢復(fù)
　6.7 維修實驗室：某個人組裝電腦，因無法啟動故障進行系統(tǒng)恢復(fù)
　6.7.1 實驗?zāi)康?br />　6.7.2 實驗工具
　6.7.3 實驗討論
　6.7.4 實驗操作
　6.7.5 實驗小結(jié)
　6.8 維修技能訓(xùn)練
　6.8.1 訓(xùn)練1：感染病毒，系統(tǒng)無法運行
　6.8.2 訓(xùn)練2：非法關(guān)機導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常
　6.8.3 訓(xùn)練3：誤刪系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動
第7章 硬盤數(shù)據(jù)文件恢復(fù)與拯救
　7.1 教你認(rèn)識硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
　7.1.1 主引導(dǎo)扇區(qū)
　7.1.2 操作系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)
　7.1.3 文件分配表
　7.1.4 硬盤目錄區(qū)
　7.1.5 硬盤數(shù)據(jù)區(qū)
　7.2 數(shù)據(jù)丟失的原因分析
　7.3 高手總結(jié)的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程及注意事項
　7.3.1 數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程
　7.3.2 數(shù)據(jù)恢復(fù)的注意事項
　7.4 常用數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法
　7.4.1 主引導(dǎo)記錄恢復(fù)方法
　7.4.2 操作系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)恢復(fù)方法
　7.4.3 文件被誤刪除的恢復(fù)方法
　7.4.4 硬盤被分區(qū)或格式化后數(shù)據(jù)的恢復(fù)方法
　7.4.5 硬盤物理結(jié)構(gòu)損壞后數(shù)據(jù)的恢復(fù)方法
　7.4.6 office文檔損壞后數(shù)據(jù)的恢復(fù)方法
　7.5 維修實驗室：某公司電腦硬盤被誤格式化，送數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，要求恢復(fù)公司數(shù)據(jù)庫
　7.5.1 實驗?zāi)康?br />　7.5.2 實驗工具
　7.5.3 實驗討論
　7.5.4 實驗操作
　7.5.5 實驗小結(jié)
　7.6 維修技能訓(xùn)練
　7.6.1 訓(xùn)練1：打開word文檔時，提示文件無法被打開
　7.6.2 訓(xùn)練2：excel客戶數(shù)據(jù)工作薄損壞無法打開
　7.6.3 訓(xùn)練3：e-mail文件損壞無法打開
　7.6.4 訓(xùn)練4：恢復(fù)被刪除的文檔
　7.6.5 訓(xùn)練5：恢復(fù)“回收站”中刪除的文檔
　7.6.6 訓(xùn)練6：e盤被格式化后，恢復(fù)e盤中的重要文件
　7.6.7 訓(xùn)練7：硬盤被分區(qū)后，恢復(fù)硬盤中的重要文件
第8章 密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.1 bios密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.1.1 使用工具軟件破解
　8.1.2 使用cmos放電法破解
　8.1.3 使用跳線短接法破解
　8.2 windows系統(tǒng)管理員密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.2.1 忘記windows xp登錄密碼的應(yīng)急處理
　8.2.2 忘記windows vista登錄密碼后的應(yīng)急處理
　8.2.3 使用密碼重設(shè)盤重設(shè)windows 7系統(tǒng)管理員密碼
　8.2.4 使用工具軟件清除windows 7登錄密碼
　8.3 office密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.3.1 使用ompc破解office密碼
　8.3.2 使用aopr破解office密碼
　8.4 常用軟件密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.4.1 忘記winrar壓縮包密碼的應(yīng)急處理
　8.4.2 忘記pdf文檔密碼的應(yīng)急處理
　8.4.3 ie分級審查密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.4.4 ie自動完成密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.4.5 qq密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.4.6 windows live messenger登錄密碼丟失的應(yīng)急處理
　8.5 維修實驗室：某公司電腦系統(tǒng)管理員密碼丟失的恢復(fù)
　8.5.1 實驗?zāi)康?br />　8.5.2 實驗工具
　8.5.3 實驗討論
　8.5.4 實驗操作
　8.5.5 實驗小結(jié)
　8.6 維修技能訓(xùn)練
　8.6.1 訓(xùn)練1：開機密碼丟失，無法開機
　8.6.2 訓(xùn)練2：忘記windows 7系統(tǒng)管理員密碼，無法登錄系統(tǒng)
　8.6.3 訓(xùn)練3：忘記excel文件密碼，無法打開
　8.6.4 訓(xùn)練4：winrar壓縮文件無法打開
第9章 快速應(yīng)對windows 7常見故障
　9.1 輕松排除windows 7桌面故障
　9.1.1 無法顯示windows 7常用桌面圖標(biāo)
　9.1.2 無法切換windows 7的窗口預(yù)覽
　9.1.3 無法顯示windows 7中已知文件類型的擴展名
　9.1.4 無法顯示windows 7任務(wù)欄圖標(biāo)的標(biāo)簽
　9.1.5 無法自動隱藏windows 7任務(wù)欄
　9.1.6 無法禁用windows 7系統(tǒng)中圖標(biāo)的縮略圖顯示
　9.1.7 無法禁止任務(wù)欄的自動分組功能
　9.1.8 無法清除windows 7通知區(qū)域的舊圖標(biāo)
　9.1.9 找回丟失的語言欄
　9.1.10 無法以管理員身份運行windows 7的命令行窗口
　9.1.11 在“開始”菜單中找回消失的“運行”對話框
　9.1.12 清除windows 7中“運行”歷史記錄
　9.1.13 找回資源管理器的菜單欄
　9.1.14 找回丟失的搜索框
　9.2 輕松排除windows 7用戶賬戶故障
　9.2.1 無法使用系統(tǒng)管理員（administrator）賬戶登錄系統(tǒng)
　9.2.2 無法修改指定賬戶的密碼
　9.2.3 無法開啟家長控制功能
　9.2.4 無法禁用用戶賬戶控制
　9.2.5 無法禁止切換uac時的黑屏顯示
　9.3 輕松排除windows 7其他故障
　9.3.1 windows 7中dvd光驅(qū)無法識別故障
　9.3.2 windows 7安裝后d、e、f等磁盤丟失
　9.3.3 解除任務(wù)管理器禁用問題
　9.3.4 無法關(guān)閉開機時自動彈出的安全中心提示信息
　9.3.5 安裝windows 7時出現(xiàn)錯誤提示
　9.3.6 windows 7操作系統(tǒng)截圖花屏
　9.3.7 無法識別新硬件
　9.3.8 windows 7系統(tǒng)中無聲音方案
　9.3.9 windows 7操作系統(tǒng)中系統(tǒng)性能降低
　9.3.10 無法清空搜索歷史記錄
　9.3.11 無法刪除最近瀏覽的文件記錄
　9.3.12 無法自動更新系統(tǒng)
　9.3.13 總是彈出“internet explorer已停止工作”對話框
　9.4 維修實驗室：某公司電腦windows xp不能訪問windows 7共享文件
　9.4.1 實驗?zāi)康?br />　9.4.2 實驗工具
　9.4.3 實驗討論
　9.4.4 實驗操作
　9.4.5 實驗小結(jié)
　9.5 維修技能訓(xùn)練
　9.5.1 訓(xùn)練1：windows7菜單欄不能自動隱藏
　9.5.2 訓(xùn)練2：無法展開windows 7收藏夾
　9.5.3 訓(xùn)練3：windows 7播放flash視頻時沒聲音
　9.5.4 訓(xùn)練4：插入移動設(shè)備不能自動播放
　9.5.5 訓(xùn)練5：安裝windows 7系統(tǒng)時死機
　9.5.6 訓(xùn)練6：打不開網(wǎng)銀頁面
　9.5.7 訓(xùn)練7：windows 7系統(tǒng)中光驅(qū)無法讀盤
　9.5.8 訓(xùn)練8：windows 7系統(tǒng)中安裝軟件出現(xiàn)錯誤
第10章 網(wǎng)絡(luò)故障維修
　10.1 教你認(rèn)識局域網(wǎng)
　10.1.1 局域網(wǎng)的組成
　10.1.2 局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
　10.1.3 局域網(wǎng)的硬件設(shè)備
　10.2 連接internet
　10.2.1 adsl寬帶撥號連接
　10.2.2 通過局域網(wǎng)連接
　10.2.3 通過3g無線上網(wǎng)卡連接
　10.3 組建有線局域網(wǎng)
　10.3.1 硬件設(shè)備連接
　10.3.2 寬帶路由器設(shè)置
　10.3.3 設(shè)置客戶端和資源共享
　10.4 組建無線局域網(wǎng)
　10.4.1 硬件設(shè)備連接
　10.4.2 設(shè)置無線路由器
　10.4.3 設(shè)置客戶端
　10.5 adsl寬帶上網(wǎng)故障維修
　10.5.1 adsl無法上網(wǎng)故障維修方法
　10.5.2 上網(wǎng)經(jīng)常掉線故障維修方法
　10.6 ie瀏覽器故障維修
　10.6.1 出現(xiàn)錯誤提示故障維修方法
　10.6.2 ie瀏覽器無法打開網(wǎng)頁故障
　10.7 局域網(wǎng)故障維修
　10.7.1 局域網(wǎng)不通故障的維修方法
　10.7.2 局域網(wǎng)連接故障維修方法
　10.7.3 局域網(wǎng)無法連接internet故障
　10.7.4 無線網(wǎng)絡(luò)故障維修
　10.8 維修實驗室：ie瀏覽器啟動時被強迫加載某網(wǎng)站的處理
　10.8.1 實驗?zāi)康?br />　10.8.2 實驗工具
　10.8.3 實驗討論
　10.8.4 實驗操作
　10.8.5 實驗小結(jié)
　10.9 維修技能訓(xùn)練
　10.9.1 訓(xùn)練1：無法撥通“錯誤680：沒有撥號音”
　10.9.2 訓(xùn)練2：無法撥通提示“錯誤678，撥入方計算機沒有應(yīng)答”
　10.9.3 訓(xùn)練3：有時可以上網(wǎng)，有時無法上網(wǎng)
　10.9.4 訓(xùn)練4：總是上網(wǎng)不久就掉線，無法正常上網(wǎng)
　10.9.5 訓(xùn)練5：總是頻繁掉線
　10.9.6 訓(xùn)練6：上網(wǎng)經(jīng)常掉線，出現(xiàn)錯誤提示
　10.9.7 訓(xùn)練7：adsl調(diào)制解調(diào)器過熱，導(dǎo)致電腦上網(wǎng)時總是斷線
　10.9.8 訓(xùn)練8：打開ie瀏覽器時，總是自動彈出很多廣告網(wǎng)頁
　10.9.9 訓(xùn)練9：打開網(wǎng)頁時，突然出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉…”錯誤提示
　10.9.10 訓(xùn)練10：出現(xiàn)“microsoft internet explorer遇到問題需要關(guān)閉…”的錯誤提示
　10.9.11 訓(xùn)練11：彈出“遇到加載故障并且需要關(guān)閉”的錯誤提示
　10.9.12 訓(xùn)練12：網(wǎng)絡(luò)連接正常，但ie瀏覽器只能打開網(wǎng)頁的二級頁面
　10.9.13 訓(xùn)練13：網(wǎng)絡(luò)連接正常，但ie瀏覽器無法打開網(wǎng)頁
　10.9.14 訓(xùn)練14：重新安裝ie瀏覽器時無法卸載ie瀏覽器
　10.9.15 訓(xùn)練15：局域網(wǎng)中兩臺電腦可以互訪，但無法復(fù)制對方電腦中共享文件
　10.9.16 訓(xùn)練16：局域網(wǎng)中的兩臺電腦可以ping通，但不能互相訪問
　10.9.17 訓(xùn)練17：可以訪問其他電腦，其他電腦無法訪問此電腦
　10.9.18 訓(xùn)練18：無法安裝網(wǎng)絡(luò)打印機
　10.9.19 訓(xùn)練19：qq能上但打不開網(wǎng)頁
第11章 bios常見故障維修
　11.1 教你認(rèn)識bios
　11.1.1 bios的定義
　11.1.2 bios的分類
　11.1.3 bios的跳線
　11.1.4 快速識別電腦的bios品牌
　11.1.5 進入bios的方法
　11.2 學(xué)會備份bios
　11.2.1 在dos下備份bios
　11.2.2 在windows下備份bios
　11.3 掌握實用的bios設(shè)置方法
　11.3.1 設(shè)置光驅(qū)、u盤等啟動順序
　11.3.2 設(shè)置電腦開機密碼
　11.3.3 打開/禁用usb接口
　11.3.4 優(yōu)化bios的簡單方法
　11.3.5 恢復(fù)bios默認(rèn)值
　11.4 跟高手學(xué)升級bios
　11.4.1 升級前的注意事項
　11.4.2 在dos下升級bios
　11.4.3 在windows下升級bios
　11.5 bios升級失敗后的拯救方法
　11.5.1 使用備份的bios文件恢復(fù)
　11.5.2 使用熱插拔法
　11.5.3 使用編程器修復(fù)
　11.6 bios常見故障維修方法
　11.6.1 bios常見故障現(xiàn)象
　11.6.2 造成bios故障的原因分析
　11.6.3 bios故障維修方法
　11.6.4 bios故障維修流程
　11.7 維修實驗室：某文化公司辦公電腦欲bios升級，咨詢專業(yè)人員制定升級計劃
　11.7.1 實驗?zāi)康?br />　11.7.2 實驗工具
　11.7.3 實驗討論
　11.7.4 實驗操作
　11.7.5 實驗小結(jié)
　11.8 維修技能訓(xùn)練
　11.8.1 訓(xùn)練1：開機出現(xiàn)press f1 to continue，del to enter setup提示
　11.8.2 訓(xùn)練2：出現(xiàn)boot fr om atapi cd-rom； disk boot failure，insert
system disk and press enter提示
　11.8.3 訓(xùn)練3：總出現(xiàn)“非法操作”錯誤提示
　11.8.4 訓(xùn)練4：增加一塊硬盤后，發(fā)現(xiàn)電腦中只能找到一塊硬盤
　11.8.5 訓(xùn)練5：升級bios后usb鼠標(biāo)無法使用
　11.8.6 訓(xùn)練6：升級bios后啟動電腦時死機
　11.8.7 訓(xùn)練7：按del鍵無法進入bios程序
　11.8.8 訓(xùn)練8：對cmos進行放電操作后，依舊無法去掉開機密碼
　11.8.9 訓(xùn)練9：電腦自動開機啟動
　11.8.10 訓(xùn)練10：無法正常關(guān)機，出現(xiàn)關(guān)機畫面后就死機
　11.8.11 訓(xùn)練11：通過bios設(shè)置超頻后，無法正常啟動系統(tǒng)
　11.8.12 訓(xùn)練12：usb接口鍵盤無法使用
第12章 主板故障維修
　12.1 教你認(rèn)識主板
　12.1.1 學(xué)會正確分類主板
　12.1.2 主板的組成
　12.1.3 高手教你選購主板
　12.2 主板常見故障分類及產(chǎn)生原因
　12.2.1 主板常見故障分類
　12.2.2 主板常見故障產(chǎn)生的原因
　12.3 主板常見故障的維修方法
　12.3.1 主板不通電故障
　12.3.2 主板無供電故障
　12.3.3 主板鍵盤、鼠標(biāo)接口故障
　12.3.4 主板串行接口故障
　12.3.5 主板usb接口故障
　12.4 高手總結(jié)的主板開機引導(dǎo)過程和故障維修流程
　12.4.1 主板開機引導(dǎo)過程
　12.4.2 主板故障維修流程
　12.5 維修實驗室：使用故障診斷卡診斷主板
　12.5.1 實驗?zāi)康?br />　12.5.2 實驗工具
　12.5.3 實驗討論
　12.5.4 實驗操作
　12.5.5 實驗小結(jié)
　12.6 維修技能訓(xùn)練
　12.6.1 訓(xùn)練1：主板供電電路損壞導(dǎo)致開機黑屏
　12.6.2 訓(xùn)練2：主板供電問題導(dǎo)致電腦經(jīng)常死機
　12.6.3 訓(xùn)練3：指示燈閃一下就滅，無法開機
　12.6.4 訓(xùn)練4：無法識別鍵盤
　12.6.5 訓(xùn)練5：開機后電腦沒有反應(yīng)，電源指示燈不亮
　12.6.6 訓(xùn)練6：開機后顯示器無顯示，有報警聲
　12.6.7 訓(xùn)練7：開機后不斷重啟，無法正常啟動
　12.6.8 訓(xùn)練8：無法開機，電源指示亮一下就熄滅
　12.6.9 訓(xùn)練9：開機后不啟動，等幾分鐘后電腦才通電啟動
　12.6.10 訓(xùn)練10：開機后電源指示燈不亮，顯示器沒有顯示
　12.6.11 訓(xùn)練11：開機后電源指示燈亮，顯示器沒有顯示，無法啟動
　12.6.12 訓(xùn)練12：突然無法開機，電源指示燈不亮
第13章 cpu故障維修
　13.1 教你認(rèn)識cpu
　13.1.1 正確理解cpu接口
　13.1.2 了解cpu的技術(shù)指標(biāo)
　13.1.3 看懂cpu的編號
　13.1.4 明白cpu常見包裝類型
　13.1.5 高手總結(jié)的cpu選購技巧
　13.1.6 熟知主流cpu的安裝方法
　13.2 cpu故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　13.2.1 cpu故障的常見現(xiàn)象
　13.2.2 cpu故障產(chǎn)生的原因
　13.3 cpu常見故障的維修方法
　13.3.1 方法1：cpu散熱類故障
　13.3.2 方法2：cpu供電類故障
　13.3.3 方法3：cpu超頻類故障
　13.3.4 方法4：cpu安裝類故障
　13.4 高手總結(jié)的cpu故障維修流程
　13.5 維修實驗室：某公司電腦cpu溫度過高不能正常使用，專業(yè)人員上門檢修
　13.5.1 實驗?zāi)康?br />　13.5.2 實驗工具
　13.5.3 實驗討論
　13.5.4 實驗操作
　13.5.5 實驗小結(jié)
　13.6 維修技能訓(xùn)練
　13.6.1 訓(xùn)練1：清潔電腦后，總是開機后不斷重啟
　13.6.2 訓(xùn)練2：經(jīng)常死機，而且電腦的噪聲很大
　13.6.3 訓(xùn)練3：無法正常啟動，開機就會死機
　13.6.4 訓(xùn)練4：清潔電腦后，開機啟動到一半突然黑屏
　13.6.5 訓(xùn)練5：更換cpu風(fēng)扇后，開機黑屏
第14章 內(nèi)存故障維修
　14.1 教你認(rèn)識內(nèi)存
　14.1.1 學(xué)會正確分類內(nèi)存
　14.1.2 理解內(nèi)存的性能參數(shù)
　14.1.3 熟知選購內(nèi)存的技巧
　14.1.4 高手總結(jié)的辨別主流內(nèi)存真假的技巧
　14.1.5 熟知安裝/拆卸內(nèi)存的方法
　14.2 內(nèi)存故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　14.2.1 內(nèi)存故障的常見現(xiàn)象
　14.2.2 內(nèi)存常見故障產(chǎn)生的原因
　14.3 內(nèi)存常見故障維修方法
　14.3.1 內(nèi)存設(shè)置故障
　14.3.2 內(nèi)存安裝故障
　14.3.3 內(nèi)存兼容性故障
　14.3.4 內(nèi)存質(zhì)量故障
　14.4 高手總結(jié)的內(nèi)存故障維修流程
　14.5 維修實驗室：某電腦內(nèi)存接觸不良，導(dǎo)致不能啟動，專業(yè)人員上門維修
　14.5.1 實驗?zāi)康?br />　14.5.2 實驗工具
　14.5.3 實驗討論
　14.5.4 實驗操作
　14.5.5 實驗小結(jié)
　14.6 維修技能訓(xùn)練
　14.6.1 訓(xùn)練1：開機后發(fā)出不斷長響的報警聲，無法啟動
　14.6.2 訓(xùn)練2：增加一條內(nèi)存后，無法開機
　14.6.3 訓(xùn)練3：配超大風(fēng)扇后，運行較大的游戲時死機
　14.6.4 訓(xùn)練4：電腦頻繁出現(xiàn)死機，無法正常使用
　14.6.5 訓(xùn)練5：更換內(nèi)存后，自檢時顯示容量不正確
　14.6.6 訓(xùn)練6：優(yōu)化bios后頻繁出現(xiàn)“非法操作”錯誤提示
　14.6.7 訓(xùn)練7：清潔電腦后，開機出現(xiàn)錯誤提示
　14.6.8 訓(xùn)練8：無法安裝操作系統(tǒng)，頻繁出現(xiàn)死機
第15章 硬盤故障維修
　15.1 教你認(rèn)識硬盤
　15.1.1 學(xué)會正確分類硬盤
　15.1.2 了解硬盤的常用術(shù)語
　15.1.3 高手教你辨別正品行貨與水貨硬盤
　15.2 熟悉硬盤的結(jié)構(gòu)
　15.2.1 從外觀看硬盤的結(jié)構(gòu)
　15.2.2 從內(nèi)部看硬盤的結(jié)構(gòu)
　15.3 學(xué)會檢測硬盤性能
　15.4 硬盤故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　15.4.1 硬盤故障的分類
　15.4.2 硬盤故障的常見現(xiàn)象
　15.4.3 硬盤常見故障產(chǎn)生的原因
　15.5 硬盤常見故障的維修方法
　15.5.1 硬盤軟故障
　15.5.2 硬盤硬故障
　15.5.3 硬盤邏輯壞道故障
　15.5.4 硬盤物理壞道故障
　15.5.5 硬盤邏輯鎖故障
　15.5.6 硬盤零磁道故障
　15.5.7 硬盤電路故障
　15.5.8 硬盤盤體故障
　15.5.9 硬盤磁頭故障
　15.5.10 硬盤分區(qū)表故障
　15.5.11 硬盤引導(dǎo)故障
　15.6 教你正確拆解硬盤
　15.6.1 必要的拆解環(huán)境
　15.6.2 專業(yè)的拆解過程
　15.7 高手總結(jié)的硬盤故障維修流程
　15.8 維修實驗室：某公司電腦無法從硬盤啟動，送維修店維修
　15.8.1 實驗?zāi)康?br />　15.8.2 實驗工具
　15.8.3 實驗討論
　15.8.4 實驗操作
　15.8.5 實驗小結(jié)
　15.9 維修技能訓(xùn)練
　15.9.1 訓(xùn)練1：硬盤發(fā)出“哐當(dāng)…哐當(dāng)…”的響聲，無法啟動電腦
　15.9.2 訓(xùn)練2：硬盤發(fā)出“磁…磁…”的響聲，無法啟動電腦
　15.9.3 訓(xùn)練3：出現(xiàn)non system disk or disk error錯誤提示
　15.9.4 訓(xùn)練4：出現(xiàn)replace and strike any key when ready錯誤提示
　15.9.5 訓(xùn)練5：啟動過程中出現(xiàn)藍(lán)屏死機
　15.9.6 訓(xùn)練6：自檢時出現(xiàn)hard disk not present錯誤提示
　15.9.7 訓(xùn)練7：自檢時出現(xiàn)hard disk drive failure錯誤提示
　15.9.8 訓(xùn)練8：出現(xiàn)boot from atapl cd-rom：disk boot failure錯誤提示
　15.9.9 訓(xùn)練9：增加一塊硬盤后，無法正常啟動
　15.9.10 訓(xùn)練10：出現(xiàn)hdd controller failure press f1 to resume錯誤提示
　15.9.11 訓(xùn)練11：出現(xiàn)disk 1/o error，replace the disk錯誤提示
　15.9.12 訓(xùn)練12：出現(xiàn)invalid partition table 錯誤提示
　15.9.13 訓(xùn)練13：出現(xiàn)track 0 bad，disk unusable錯誤提示
第16章 顯卡故障維修
　16.1 教你認(rèn)識顯卡
　16.1.1 熟知顯卡的分類
　16.1.2 正確理解顯卡的組成
　16.1.3 了解顯卡的工作原理及性能參數(shù)
　16.1.4 高手總結(jié)的顯卡選購技巧
　16.2 顯卡故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　16.2.1 顯卡故障的常見現(xiàn)象
　16.2.2 顯卡常見故障產(chǎn)生的原因
　16.3 顯卡常見故障維修方法
　16.3.1 顯卡接觸不良故障
　16.3.2 顯卡驅(qū)動程序故障
　16.3.3 顯卡兼容性故障
　16.4 高手總結(jié)的顯卡故障維修流程
　16.5 維修實驗室：某個人品牌電腦顯卡驅(qū)動程序無法安裝，送專業(yè)店維修
　16.5.1 實驗?zāi)康?br />　16.5.2 實驗工具
　16.5.3 實驗討論
　16.5.4 實驗操作
　16.5.5 實驗小結(jié)
　16.6 維修技能訓(xùn)練
　16.6.1 訓(xùn)練1：顯示器黑屏，并發(fā)出1長2短的報警聲
　16.6.2 訓(xùn)練2：長時間沒有使用電腦后，開機顯示器黑屏
　16.6.3 訓(xùn)練3：電源指示燈亮，發(fā)出“嘀”一聲響，顯示器無顯示
　16.6.4 訓(xùn)練4：電腦經(jīng)常發(fā)生無法開機的故障
　16.6.5 訓(xùn)練5：頻繁死機，無法正常使用
　16.6.6 訓(xùn)練6：顯卡過熱導(dǎo)致死機
　16.6.7 訓(xùn)練7：顯示器顯示顏色和分辨率不正常
　16.6.8 訓(xùn)練8：玩游戲時經(jīng)常出現(xiàn)花屏，運行其他程序正常
第17章 顯示器故障維修
　17.1 教你認(rèn)識顯示器
　17.1.1 顯示器的正確分類
　17.1.2 理解lcd顯示器的結(jié)構(gòu)
　17.1.3 掌握lcd顯示器的工作原理
　17.1.4 了解液晶顯示器的性能指標(biāo)
　17.1.5 高手總結(jié)的液晶顯示器選購技巧
　17.2 顯示器故障的分類及產(chǎn)生的原因
　17.2.1 顯示器故障的分類
　17.2.2 顯示器常見故障產(chǎn)生的原因
　17.3 lcd顯示器的檢測方法
　17.3.1 寫字板測試法
　17.3.2 背景測試法
　17.3.3 專業(yè)軟件測試法
　17.4 lcd顯示器常見故障維修方法
　17.4.1 lcd顯示器開機無電源故障
　17.4.2 lcd顯示器開機無顯示故障
　17.4.3 lcd顯示器顯示不正常故障
　17.5 高手教你正確拆解lcd顯示器
　17.6 維修實驗室：某個人電腦，lcd顯示器顯示不正常，專業(yè)人員上門維修
　17.6.1 實驗?zāi)康?br />　17.6.2 實驗工具
　17.6.3 實驗討論
　17.6.4 實驗操作
　17.6.5 實驗小結(jié)
　17.7 維修技能訓(xùn)練
　17.7.1 訓(xùn)練1：顯示器局部出現(xiàn)黑點
　17.7.2 訓(xùn)練2：顯示器燈管老化導(dǎo)致顏色出現(xiàn)偏差
　17.7.3 訓(xùn)練3：顯示器顯示的顏色有些偏紅
　17.7.4 訓(xùn)練4：液晶顯示器顯示不正常，出現(xiàn)多余的筆畫
　17.7.5 訓(xùn)練5：液晶顯示器開機后，屏幕上無任何顯示
第18章 光驅(qū)、刻錄機故障維修
　18.1 教你認(rèn)識光驅(qū)和刻錄機
　18.1.1 光驅(qū)的正確分類
　18.1.2 理解dvd光驅(qū)結(jié)構(gòu)及工作原理
　18.1.3 理解dvd刻錄機結(jié)構(gòu)及工作原理
　18.1.4 高手總結(jié)的光驅(qū)選購技巧
　18.2 光驅(qū)/刻錄機故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　18.2.1 光驅(qū)/刻錄機故障的常見現(xiàn)象
　18.2.2 光驅(qū)/刻錄機常見故障產(chǎn)生的原因
　18.3 學(xué)會檢測光驅(qū)和刻錄機
　18.4 光驅(qū)/刻錄機常見故障的維修方法
　18.4.1 不讀盤故障
　18.4.2 開機檢測不到光驅(qū)/刻錄機故障
　18.4.3 不工作指示燈不亮故障
　18.4.4 刻錄軟件故障
　18.4.5 激光頭故障
　18.5 高手總結(jié)的光驅(qū)/刻錄機故障維修流程
　18.6 維修實驗室：某品牌dvd光驅(qū)無法讀盤，排除故障使之能讀盤
　18.6.1 實驗?zāi)康?br />　18.6.2 實驗工具
　18.6.3 實驗討論
　18.6.4 實驗操作
　18.6.5 實驗小結(jié)
　18.7 維修技能訓(xùn)練
　18.7.1 訓(xùn)練1：dvd光驅(qū)無法讀盤，光驅(qū)指示燈先亮，然后又滅
　18.7.2 訓(xùn)練2：dvd光驅(qū)挑盤，有的光盤可以讀取，有的無法讀取
　18.7.3 訓(xùn)練3：找不到光驅(qū)的盤符
　18.7.4 訓(xùn)練4：無法使用dvd光驅(qū)
　18.7.5 訓(xùn)練5：使用dvd光驅(qū)時，光驅(qū)沒有反應(yīng)
　18.7.6 訓(xùn)練6：光驅(qū)托盤不能彈出，且有“咯咯…咯咯…”的響聲
　18.7.7 訓(xùn)練7：光驅(qū)托盤可以打開，但運動不順暢
　18.7.8 訓(xùn)練8：放入光盤后無法讀取光盤內(nèi)容
　18.7.9 訓(xùn)練9：刻錄機托盤不能彈出，但指示燈亮
第19章 聲卡故障維修
　19.1 教你認(rèn)識聲卡
　19.1.1 理解聲卡的結(jié)構(gòu)
　19.1.2 掌握聲卡的工作原理
　19.1.3 聲卡的正確分類
　19.1.4 了解聲卡的接口
　19.2 聲卡故障的常見現(xiàn)象及其產(chǎn)生原因
　19.2.1 聲卡故障的常見現(xiàn)象
　19.2.2 聲卡故障產(chǎn)生的原因
　19.3 聲卡常見故障維修方法
　19.3.1 無聲故障
　19.3.2 噪音故障
　19.4 高手總結(jié)的聲卡故障維修流程
　19.5 維修實驗室：一臺電腦播放音樂無聲，排除故障使聲音恢復(fù)正常
　19.5.1 實驗?zāi)康?br />　19.5.2 實驗工具
　19.5.3 實驗討論
　19.5.4 實驗操作
　19.5.5 實驗小結(jié)
　19.6 維修技能訓(xùn)練
　19.6.1 訓(xùn)練1：播放歌曲時有噪聲
　19.6.2 訓(xùn)練2：顯示“指定的設(shè)備已經(jīng)在使用中”錯誤提示
　19.6.3 訓(xùn)練3：播放音樂時有聲音，不久便沒聲
　19.6.4 訓(xùn)練4：重裝系統(tǒng)和聲卡驅(qū)動程序后，發(fā)現(xiàn)電腦不能發(fā)聲
　19.6.5 訓(xùn)練5：播放歌曲時經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏死機
　19.6.6 訓(xùn)練6：無法安裝聲卡驅(qū)動程序
　19.6.7 訓(xùn)練7：聲卡無法發(fā)聲
第20章 鍵盤與鼠標(biāo)故障維修
　20.1 教你認(rèn)識鍵盤與鼠標(biāo)
　20.1.1 認(rèn)識鍵盤
　20.1.2 認(rèn)識鼠標(biāo)
　20.1.3 高手總結(jié)的鼠標(biāo)選購技巧
　20.1.4 高手總結(jié)的鍵盤選購技巧
　20.2 鍵盤與鼠標(biāo)故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　20.2.1 鍵盤與鼠標(biāo)故障的常見現(xiàn)象
　20.2.2 鍵盤與鼠標(biāo)常見故障產(chǎn)生的原因
　20.3 鍵盤與鼠標(biāo)常見故障維修方法
　20.3.1 光電鼠標(biāo)出現(xiàn)故障
　20.3.2 檢測不到鼠標(biāo)
　20.3.3 檢測不到鍵盤
　20.3.4 鍵盤按鍵不靈
　20.4 高手總結(jié)的鍵盤與鼠標(biāo)故障維修流程
　20.5 維修實驗室：某品牌usb接口鍵盤與鼠標(biāo)不能使用，送保修
　20.5.1 實驗?zāi)康?br />　20.5.2 實驗工具
　20.5.3 實驗討論
　20.5.4 實驗操作
　20.5.5 實驗小結(jié)
　20.6 維修技能訓(xùn)練
　20.6.1 訓(xùn)練1：鍵盤某個鍵失靈
　20.6.2 訓(xùn)練2：鍵盤進水后，無法正常使用
　20.6.3 訓(xùn)練3：屏幕提示keyboard error or no keyboard present
　20.6.4 訓(xùn)練4：鍵盤中的回車鍵按下后，有時無法自動彈起
　20.6.5 訓(xùn)練5：鍵盤出現(xiàn)連鍵現(xiàn)象，按一個鍵同時出現(xiàn)三個字母
　20.6.6 訓(xùn)練6：更換usb鍵盤后，無法使用
　20.6.7 訓(xùn)練7：光電鼠標(biāo)時好時壞
　20.6.8 訓(xùn)練8：鼠標(biāo)移動困難
　20.6.9 訓(xùn)練9：鼠標(biāo)左鍵失靈
　20.6.10 訓(xùn)練10：開機啟動系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)無法使用
　20.6.11 訓(xùn)練11：鼠標(biāo)只能上下移動，不能左右移動
　20.6.12 訓(xùn)練12：鼠標(biāo)接在機箱前置usb接口后，不能使用
　20.6.13 訓(xùn)練13：usb接口鼠標(biāo)不能正常使用
第21章 移動存儲設(shè)備故障維修
　21.1 教你認(rèn)識移動存儲設(shè)備
　21.1.1 認(rèn)識u盤
　21.1.2 認(rèn)識移動硬盤
　21.2 u盤故障常見現(xiàn)象及產(chǎn)生原因
　21.2.1 u盤故障的常見現(xiàn)象
　21.2.2 u盤常見故障產(chǎn)生的原因
　21.3 u盤常見故障的維修方法
　21.3.1 u盤插入電腦沒有反應(yīng)
　21.3.2 u盤無法識別
　21.4 高手總結(jié)的u盤故障維修流程
　21.5 維修實驗室：某品牌u盤插入電腦不出現(xiàn)盤符，送保修
　21.5.1 實驗?zāi)康?br />　21.5.2 實驗工具
　21.5.3 實驗討論
　21.5.4 實驗操作
　21.5.5 實驗小結(jié)
　21.6 維修技能訓(xùn)練
　21.6.1 訓(xùn)練1：u盤連接到電腦后，電腦無法識別u盤
　21.6.2 訓(xùn)練2：u盤摔在地上后，連接到電腦中無法被識別
　21.6.3 訓(xùn)練3：u盤連接到電腦后，系統(tǒng)提示“無法識別的設(shè)備”
　21.6.4 訓(xùn)練4：打開u盤時系統(tǒng)提示“磁盤還沒有格式化”
　21.6.5 訓(xùn)練5：系統(tǒng)檢測到的u盤容量與實際容量不符
　21.6.6 訓(xùn)練6：移動硬盤接入電腦后無法正常使用，發(fā)出“咔咔”的響聲
第22章 機箱電源故障維修
　22.1 教你認(rèn)識機箱電源
　22.1.1 認(rèn)識機箱
　22.1.2 認(rèn)識電源
　22.1.3 高手總結(jié)的機箱選購技巧
　22.1.4 高手總結(jié)的電源選購技巧
　22.2 電源故障常見現(xiàn)象與產(chǎn)生原因
　22.2.1 電源故障的常見現(xiàn)象
　22.2.2 電源故障產(chǎn)生的原因
　22.3 電源常見故障維修方法
　22.3.1 無法開機
　22.3.2 保險絲熔斷
　22.3.3 無直流電壓輸出
　22.3.4 電源負(fù)載能力差
　22.4 高手總結(jié)的電源故障維修流程
　22.5 維修實驗室：某公司電腦經(jīng)常無緣無故重新啟動，專業(yè)人員上門維修
　22.5.1 實驗?zāi)康?br />　22.5.2 實驗工具
　22.5.3 實驗討論
　22.5.4 實驗操作
　22.5.5 實驗小結(jié)
　22.6 維修技能訓(xùn)練
　22.6.1 訓(xùn)練1：電腦經(jīng)常出現(xiàn)無法正常開機的現(xiàn)象
　22.6.2 訓(xùn)練2：自檢到鍵盤就死機，重試幾次也是如此
　22.6.3 訓(xùn)練3：電源功率不足引起光驅(qū)不讀盤
　22.6.4 訓(xùn)練4：電腦開機后無法正常啟動，電源指示燈閃一下就滅
　22.6.5 訓(xùn)練5：電源問題導(dǎo)致電腦無法開機，指示燈不亮
　22.6.6 訓(xùn)練6：電腦開機后，無法正常啟動，指示燈不亮
第23章 筆記本電腦故障維修
　23.1 教你認(rèn)識筆記本電腦
　23.1.1 筆記本電腦的結(jié)構(gòu)
　23.1.2 高手總結(jié)的筆記本電腦驗機方法
　23.1.3 熟知筆記本電腦的選購技巧
　23.2 高手教你拆卸筆記本電腦
　23.2.1 筆記本電腦拆卸工具
　23.2.2 拆卸前的注意事項
　23.2.3 筆記本電腦拆卸實例
　23.3 高手教你升級筆記本電腦
　23.3.1 升級筆記本電腦的bios
　23.3.2 升級筆記本電腦的軟件系統(tǒng)
　23.3.3 升級筆記本電腦的光驅(qū)
　23.3.4 升級筆記本電腦的內(nèi)存
　23.3.5 升級筆記本電腦的硬盤
　23.3.6 升級筆記本電腦的cpu
　23.4 高手教你維護和保養(yǎng)筆記本電腦
　23.4.1 筆記本電腦使用注意事項
　23.4.2 筆記本電腦進水后的處理方法
　23.4.3 筆記本電腦散熱維護
　23.4.4 筆記本電腦外殼的保養(yǎng)和維護
　23.4.5 筆記本電腦液晶顯示屏的保養(yǎng)和維護
　23.4.6 筆記本電腦鍵盤和觸摸板的保養(yǎng)和維護
　23.4.7 筆記本電腦硬盤的保養(yǎng)和維護
　23.4.8 筆記本電腦光驅(qū)的保養(yǎng)和維護
　23.4.9 筆記本電腦電池的保養(yǎng)和維護
　23.5 筆記本電腦常見故障維修方法
　23.5.1 筆記本電腦開機啟動故障
　23.5.2 筆記本電腦電源故障
　23.6 高手總結(jié)的筆記本電腦維修流程
　23.7 維修實驗室：某公司筆記本電腦使用電源適配器不開機，用電池開機正常
　23.7.1 實驗?zāi)康?br />　23.7.2 實驗工具
　23.7.3 實驗討論
　23.7.4 實驗操作
　23.7.5 實驗小結(jié)
　23.8 維修技能訓(xùn)練
　23.8.1 訓(xùn)練1：按下電源開關(guān)后，不能開機
　23.8.2 訓(xùn)練2：按下電源鍵后，不能正常開機
　23.8.3 訓(xùn)練3：單獨用電池供電時，無法開機
　23.8.4 訓(xùn)練4：電池放電正常，但不能進行充電
　23.8.5 訓(xùn)練5：使用電源適配器無法開機
　23.8.6 訓(xùn)練6：筆記本電腦液晶顯示屏整體發(fā)暗
第24章 打印機故障維修
　24.1 教你認(rèn)識打印機
　24.1.1 打印機的正確分類
　24.1.2 針式打印機的組成
　24.1.3 噴墨打印機的組成
　24.1.4 激光打印機的組成
　24.2 掌握打印機的工作原理
　24.2.1 針式打印機的工作原理
　24.2.2 噴墨打印機的工作原理
　24.2.3 激光打印機的工作原理
　24.3 打印機故障的分類及維修步驟
　24.3.1 打印機故障的分類
　24.3.2 打印機故障維修步驟
　24.4 打印機常見故障的維修方法
　24.4.1 針式打印機常見故障的維修方法
　24.4.2 噴墨打印機常見故障的維修方法
　24.4.3 激光打印機常見故障的維修方法
　24.5 高手總結(jié)的打印機故障維修流程
　24.6 維修實驗室：某公司噴墨打印機不能正常打印，專業(yè)人員上門檢修
　24.6.1 實驗?zāi)康?br />　24.6.2 實驗工具
　24.6.3 實驗討論
　24.6.4 實驗操作
　24.6.5 實驗小結(jié)
　24.7 維修技能訓(xùn)練
　24.7.1 訓(xùn)練1：使用針式打印機過程中自動停機，不能開機
　24.7.2 訓(xùn)練2：打印機開機后，無紙情況下缺紙燈不亮
　24.7.3 訓(xùn)練3：字車移動時，有異常響聲
　24.7.4 訓(xùn)練4：打印頭在打印，但不進紙
　24.7.5 訓(xùn)練5：打印表格時，豎線不齊
　24.7.6 訓(xùn)練6：打印的文字顏色很淺
　24.7.7 訓(xùn)練7：能正常進紙，但不能正常退紙
　24.7.8 訓(xùn)練8：打印時缺筆畫
　24.7.9 訓(xùn)練9：字車移動異常，有時字車會停止不動
　24.7.10 訓(xùn)練10：打印出的字符缺點少橫，且打印機機殼有時還導(dǎo)電
　24.7.11 訓(xùn)練11：打印并發(fā)出“噠…噠…噠…”的聲音，打印頭不能復(fù)位
　24.7.12 訓(xùn)練12：更換新墨盒后，開機面板上的“彩色墨盡”燈亮
　24.7.13 訓(xùn)練13：缺墨/缺紙燈閃個不停，無法自檢
　24.7.14 訓(xùn)練14：字車向左移動到最左邊，在撞擊字車驅(qū)動電機后才停下
　24.7.15 訓(xùn)練15：打印不出內(nèi)容，打印后內(nèi)容空白
　24.7.16 訓(xùn)練16：打印時發(fā)出“咔咔”聲
　24.7.17 訓(xùn)練17：開機不自檢，不認(rèn)墨盒
　24.7.18 訓(xùn)練18：電源指示燈時滅時亮，有時在閃爍
　24.7.19 訓(xùn)練19：打印時，打出空白頁
　24.7.20 訓(xùn)練20：控制面板的錯誤指示燈亮，打印機無反應(yīng)
　24.7.21 訓(xùn)練21：激光打印機打印質(zhì)量差，出現(xiàn)黑條
　24.7.22 訓(xùn)練22：打印機沒有任何反應(yīng)，控制面板上的指示燈都亮
　24.7.23 訓(xùn)練23：打印出的圖像顏色太淺
　24.7.24 訓(xùn)練24：打印出的文件有較嚴(yán)重底灰
　24.7.25 訓(xùn)練25：打印出的文件出現(xiàn)縱向條紋
　24.7.26 訓(xùn)練26：打印出的文檔字跡一邊清晰、一邊模糊
　24.7.27 訓(xùn)練27：打印頁面上有墨粉撒落并沾在紙上
　24.7.28 訓(xùn)練28：打印時卡紙

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   5.軟件與操作系統(tǒng)不兼容 應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不兼容將造成應(yīng)用軟件無法正常運行或系統(tǒng)無法正常運行，修復(fù)此類故障通常需要將不兼容的軟件卸載，故障即可消除。 6.連線與接插件接觸不良 連線與接插件接觸不良通常會造成電腦無法開機或設(shè)備無法正常工作，如硬盤接口與SATA接口接觸不良造成硬盤不工作，無法啟動系統(tǒng)。修復(fù)此類故障通常將硬盤接插件重新連接即可。 7.系統(tǒng)配置錯誤 系統(tǒng)配置錯誤是指由于修改操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)設(shè)置選項而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，修復(fù)此類故障通常恢復(fù)修改過的系統(tǒng)參數(shù)即可。 8.跳線設(shè)置錯誤 由于調(diào)整了設(shè)備的跳線開關(guān)使設(shè)備的工作參數(shù)發(fā)生改變，從而使設(shè)備無法正常工作。如主板跳線設(shè)置錯誤后，可能造成無法識別硬件設(shè)備，從而導(dǎo)致無法正常啟動。 9.硬件不兼容 硬件不兼容是指電腦中兩個以上部件間不能配合工作。硬件不兼容一般會造成電腦無法啟動、死機或藍(lán)屏等故障，修復(fù)此類故障通常需要更換部件。如升級電腦的內(nèi)存后，由于內(nèi)存與主板不兼容，會導(dǎo)致電腦無法正常啟動。 10.部件質(zhì)量有問題 部件質(zhì)量有問題通常會造成電腦無法開機或無法啟動，或某個部件不工作等故障，如光驅(qū)損壞，修復(fù)此類故障通常需要更換故障部件。 11.電磁波干擾 外部電磁波干擾通常會引起顯示屏、主板、Modern等部件無法正常工作，如在變壓器附近的電腦通常會造成顯示屏不正?；蛏暇W(wǎng)故障，修復(fù)此類故障通常需要消除電磁干擾。 2.2 電腦故障維修通用法則 在進行電腦故障急救時，除了應(yīng)掌握一定的原理知識，具備一定的邏輯分析、檢修能力和故障處理經(jīng)驗外，還應(yīng)遵循一定的原則和按照一定的步驟進行。 2.2.1 先軟件后硬件 當(dāng)電腦發(fā)生故障而且不能判斷是軟件問題還是硬件問題時，應(yīng)該先檢查有關(guān)軟件是否正常，排除軟件故障的可能后再檢查硬件。因為如果軟件故障未排除，即使硬件故障已經(jīng)排除了，電腦也不能正常工作。 提示 由于處理軟件故障比硬件故障更容易，因此電腦出現(xiàn)故障時，不要急于動手檢查硬件，而要先從軟件上來查找故障原因，如注冊表文件損壞、CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、病毒破壞了硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)等?？赏ㄟ^檢測軟件或工具軟件排除軟件方面的故障，如果不能解決，再來檢查硬件方面的故障。不要一開始就盲目拆卸硬件，以免走彎路。

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