營銷團隊就要這樣帶

內(nèi)容概要

作為營銷團隊的指揮官，如何帶出“人員精悍、能征善戰(zhàn)、產(chǎn)能豐富”的營銷鐵軍？針對營銷團隊管理的八大難題：如何提升拜訪活動量，如何制定日展業(yè)管理、周單元管理、月度管理、年度管理等切實可行的計劃，如何進行客戶拓展、會議管理、團隊文化建設(shè)?！稜I銷團隊就要這樣帶：團隊管理與業(yè)務推動精進手冊》提供的系統(tǒng)化工具和制度化手段，針對性和可復制性強，拿來即用，助您飆出驚人業(yè)績，煉就虎狼之師。

作者簡介

張晨，云南省培訓師聯(lián)合會會長，中國管理研究院營銷所所長，北大縱橫管理咨詢公司臺伙人，浙江大學管理學院總裁班、云南大學總裁班合作教授，著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)教練。現(xiàn)就職于云南大學職業(yè)與繼續(xù)教育學院，長期從事管理工作，具有豐富的團隊管理經(jīng)驗。

書籍目錄

前言 第一章營銷團隊管理的八大難題 第一節(jié)難以招到適合于推銷的人才 第二節(jié)缺乏高水平的專業(yè)培訓 第三節(jié)業(yè)務員產(chǎn)能低下，容易流失 第四節(jié)沒有足夠的客戶支撐未來的發(fā)展 第五節(jié)缺乏多次開發(fā)客戶的意識 第六節(jié)缺乏營銷團隊的管理技術(shù) 第七節(jié)缺乏營銷團隊業(yè)務推動技術(shù) 第八節(jié)缺乏適合于營銷團隊的文化 第二章拜訪活動量：抓住團隊管理的核心 第一節(jié)各類推銷活動 第二節(jié)業(yè)務人員活動量解讀 第三節(jié)營銷團隊的活動量管理 第四節(jié)活動量管理的具體項目 第五節(jié)做好個人活動量管理 第六節(jié)訓練業(yè)務員安排充實的一天 第三章日展業(yè)活動：引爆每日銷售的絕招 第一節(jié)營銷團隊晨會 第二節(jié)營銷團隊新人夕會 第三節(jié)電話匯報確認 第四節(jié)填寫拜訪日志 第五節(jié)電話預約客戶 第四章周單元經(jīng)營管理：推動每周業(yè)務的利器 第一節(jié)周單元經(jīng)營解讀 第二節(jié)周單元經(jīng)營的好處 第三節(jié)周單元經(jīng)營的功用 第四節(jié)周單元經(jīng)營對各層級的意義所在 第五節(jié)周單元經(jīng)營計劃的制訂 第六節(jié)周經(jīng)營總結(jié)會的意義與功用 第七節(jié)周經(jīng)營總結(jié)會的運作流程 第五章月度經(jīng)營管理：倍增每月銷售量的引擎 第一節(jié)各周經(jīng)營重點剖析 第二節(jié)月行事歷解讀 第三節(jié)用心編制月行事歷 第四節(jié)月經(jīng)營總結(jié)會揭秘 第五節(jié)月經(jīng)營總結(jié)會模式 第六章年度計劃中的玄機 第一節(jié)假日經(jīng)營 第二節(jié)淡季經(jīng)營 第三節(jié)周年慶典 第四節(jié)重點月份 第五節(jié)競賽方案 第六節(jié)年底表彰 第七節(jié)營銷《基本法》的異動 第八節(jié)成本預算 第七章客戶開拓與計劃200 第一節(jié)準客戶等級分類 第二節(jié)緣故開拓 第三節(jié)陌生開拓 第四節(jié)轉(zhuǎn)介紹開拓 第五節(jié)互聯(lián)網(wǎng)開拓 第六節(jié)其他開拓方法 第七節(jié)計劃200 第八節(jié)客戶拜訪日志 第八章團隊會議管理秘籍 第一節(jié)二次晨會 第二節(jié)愛心激勵會 第三節(jié)客戶聯(lián)誼會 第四節(jié)創(chuàng)業(yè)說明會 第五節(jié)頂尖高手促進會 第九章營銷團隊文化建設(shè) 第一節(jié)營銷業(yè)務員的使命與精神 第二節(jié)營銷職場文化 第三節(jié)營銷團隊的倫理 第四節(jié)營銷團隊常見的文化活動 后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   第五節(jié)做好個人活動量管理 前面詳細講述了“活動量”與“活動量管理”問題。那么，落實到個人頭上，怎樣輔導業(yè)務員做好個人的“活動量管理”呢？我們可以以下五個方面來訓練業(yè)務員做好自己的活動量管理。 一、觀念溝通，建立共識 各級管理人員必須深刻理解拜訪活動量管理的重要性，建立共識。通過溝通激勵，描繪愿景，讓業(yè)務員產(chǎn)生想做的沖動；通過培訓練習，讓業(yè)務員逐漸適應活動量管理并成為習慣；通過分享活動量管理帶來的好處，讓業(yè)務員樂意配合公司活動量管理的工作。 還可以通過職場布置展示活動量管理的視覺效果。比如說，公司出臺了一個短期競賽計劃，獲獎者將被安排到海南旅游，海報上可以畫一架大飛機，有十個窗口，一旦有人達到獲獎標準，立即在窗口上貼上獲獎者的照片。假如個別的業(yè)務員不愿意配合公司的活動量管理，不參加晨會，不愿意填寫《客戶拜訪日志》等，主管和組訓專員（壽險公司專門配合業(yè)務經(jīng)理帶領(lǐng)營銷團隊的專業(yè)人士，簡稱組訓專員）就要公開批評和糾正，上下形成統(tǒng)一要求、統(tǒng)一輿論，消除管理上的雜音。 二、養(yǎng)成良好的生活習慣 臺灣經(jīng)營之神王永慶曾經(jīng)有一句名言：“你若把工作當工作，你會全力對付；你若把工作當事業(yè)，你會全力以赴！”做推銷事業(yè)需要養(yǎng)成良好的生活習慣，早睡早起，精神飽滿，體力充沛。很多業(yè)務員剛?cè)胄袝r習慣較好，晚上能保證充足的睡眠，白天保持較高的拜訪量。當他們漸漸地成為業(yè)務熟手后，有的人就開始放縱自己，把精力充沛的時間留給自己娛樂，把打瞌睡、委靡不振的時間留給展業(yè)。有的甚至覺得有錢了，吃喝嫖賭什么都干，逐漸養(yǎng)成不良的生活習慣。隨之就是他們的拜訪活動量開始下滑，業(yè)績大幅下降。 通過“活動量管理”，主管可以敏銳地發(fā)現(xiàn)業(yè)務員的不良狀況，及時提醒、引導、教育甚至是紀律強制，使其回歸到正常狀況。 三、妥善分配各環(huán)節(jié)的時問 新人一開始可能連展業(yè)的“公交線路”都不會安排，根本談不上合理、細致的時問管理。通過教育、訓練、實踐、摸索后，他們才能慢慢摸索出屬于自己的方法和技巧。比如說時問觀念的改變：一日之計在于頭天晚上，一年之計在于去年冬天；預約客戶的時間放在下午或晚上，而不是放在當天的晨會后。另外，對于拜訪客戶的線路、片區(qū)、車次安排，他們也會逐漸熟練。

編輯推薦

《營銷團隊就要這樣帶:團隊管理與業(yè)務推動精進手冊》讓銷售團隊的各級管理者在管理團隊時，有章可循、有據(jù)可考，氣定神閑地指揮團隊，帶出能征善戰(zhàn)、堅忍執(zhí)著、敢于挑戰(zhàn)、越戰(zhàn)越勇的銷售隊伍，塑造銷售員攻無不克、戰(zhàn)無不勝、用結(jié)果說話的銷售品質(zhì)。

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