電子商務(wù)實用教程

出版時間:2012-8  出版社:機械工業(yè)出版社  作者:謝金生,孫仁祥 主編  頁數(shù):264  

內(nèi)容概要

  《走向職業(yè)化·高職高?!笆晃濉币?guī)劃教材·電子商務(wù)系列:電子商務(wù)實用教程》包含電子商務(wù)概述、電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境、電子支付與安全交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)實訓(xùn)共8章內(nèi)容,遵循由淺入深、循序漸進的原則,針對高職教育人才培養(yǎng)目標和高職教學(xué)的特點,盡量以最新的案例和內(nèi)容突出實用性和實踐性。每章設(shè)有學(xué)習(xí)目標、引入案例,文中穿插有小知識、小案例,章后設(shè)有學(xué)習(xí)指導(dǎo)、本章小結(jié)、思考與練習(xí)、案例分析等內(nèi)容。本書編撰布局力求新穎,有助于讀者在學(xué)習(xí)時抓住重點,愉快而輕松地學(xué)習(xí)。
  《走向職業(yè)化·高職高專“十一五”規(guī)劃教材·電子商務(wù)系列:電子商務(wù)實用教程》適合用做高職高專院校及成人院校電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、物流管理專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)的電子商務(wù)課程教材,也可作為自學(xué)參考書及培訓(xùn)教材。

書籍目錄

出版說明
前言
第1章 電子商務(wù)概述
學(xué)習(xí)目標
引入案例
1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.1 生活中的電子商務(wù)
1.1.2 電子商務(wù)的含義
1.1.3 電子商務(wù)的功能
1.2 電子商務(wù)應(yīng)用模式
1.2.1 電子商務(wù)的交易模式
1.2.2 電子商務(wù)的贏利模式
1.3 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀
1.3.1 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征
1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源
1.3.3 網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
1.3.4 手機網(wǎng)民結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
1.4 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.4.1 國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程
1.4.2 電子商務(wù)的發(fā)展過程
1.4.3 電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境
學(xué)習(xí)目標
引入案例
2.1 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2.1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的類型
2.1.2 國際互聯(lián)網(wǎng)概述
2.1.3 TCP/IP協(xié)議及域名系統(tǒng)
2.1.4 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)
2.1.5 國際互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
2.1.6 EDI專用網(wǎng)
2.2 電子商務(wù)的安全環(huán)境
2.2.1 電子商務(wù)安全面臨的問題
2.2.2 電子商務(wù)安全的要求
2.2.3 電子商務(wù)安全的內(nèi)容
2.3 電子商務(wù)的法律環(huán)境
2.3.1 電子商務(wù)法的含義
2.3.2 電子商務(wù)法的基本分類
2.3.3 電子商務(wù)法的立法原則
2.3.4 構(gòu)筑電子商務(wù)的法律體系
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
補充閱讀
案例分析
第3章 電子支付與安全交易
學(xué)習(xí)目標
引入案例
3.1 電子貨幣
3.1.1 電子貨幣含義
3.1.2 儲值卡
3.1.3 銀行卡
3.2 電子支付系統(tǒng)
3.2.1 電子支付概述
3.2.2 電子商務(wù)支付系統(tǒng)
3.2.3 電子支付方式
3.3 網(wǎng)上銀行
3.3.1 網(wǎng)上銀行概述
3.3.2 網(wǎng)上銀行的使用流程
3.3.3 網(wǎng)上銀行安全認證介質(zhì)
3.4 第三方支付
3.4.1 第三方支付概述
3.4.2 支付寶業(yè)務(wù)和服務(wù)
3.5 電子商務(wù)安全交易
3.5.1 電子商務(wù)安全交易概述
3.5.2 電子商務(wù)安全交易技術(shù)
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第4章 網(wǎng)絡(luò)營銷
學(xué)習(xí)目標
引入案例
4.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集與處理
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的處理
4.2 搜索引擎營銷
4.2.1 搜索引擎的含義和工作原理
4.2.2 搜索引擎營銷的含義和特點
4.2.3 如何進行搜索引擎營銷
4.3 電子郵件營銷
4.3.1 電子郵件營銷的含義和特點
4.3.2 電子郵件營銷的流程
4.3.3 電子郵件營銷的注意事項
4.4 虛擬社區(qū)營銷
4.4.1 虛擬社區(qū)營銷的含義
4.4.2 論壇營銷
4.4.3 博客營銷
4.4.4 社會網(wǎng)絡(luò)營銷
4.5 病毒性營銷
4.5.1 病毒性營銷的含義
4.5.2 病毒性營銷的方式
4.5.3 病毒性營銷的流程
4.5.4 病毒性營銷的建議
4.6 交換鏈接
4.6.1 交換鏈接的含義和類型
4.6.2 如何選擇交換鏈接的合作網(wǎng)站
4.6.3 交換鏈接的建議
4.7 網(wǎng)絡(luò)廣告
4.7.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的含義和特點
4.7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型
4.7.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
補充閱讀
案例分析
第5章 電子商務(wù)物流
學(xué)習(xí)目標
案例導(dǎo)入
5.1 物流基本概念
5.1.1 物流有關(guān)概念
5.1.2 物流產(chǎn)生及分類
5.1.3 物流功能及特點
5.1.4 物流模式與物流管理
5.2 電子商務(wù)與物流配送
5.2.1 物流在電子商務(wù)中的作用和特點
5.2.2 電子商務(wù)與配送
5.2.3 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
5.3 物流信息管理
5.3.1 物流信息管理的概念
5.3.2 物流信息管理的內(nèi)容、原則和方法
5.3.3 物流信息系統(tǒng)概述
5.3.4 企業(yè)如何選擇物流信息管理系統(tǒng)
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
補充閱讀
案例分析
第6章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
學(xué)習(xí)目標
引入案例
6.1 電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)方法
6.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述
6.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成
6.1.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)
6.1.4 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)選擇
6.1.5 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程
6.2 電子商務(wù)網(wǎng)站評價
6.2.1 電子商務(wù)網(wǎng)站評價的意義
6.2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站評價的類型
6.2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站評價的方法
6.2.4 電子商務(wù)網(wǎng)站評價的內(nèi)容與指標體系
6.3 電子商務(wù)網(wǎng)站制作技巧
6.3.1 網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格技巧
6.3.2 網(wǎng)站色彩搭配技巧
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第7章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標
引入案例
7.1 企業(yè)電子商務(wù)的實施戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢
7.1.1 企業(yè)電子商務(wù)實施戰(zhàn)略
7.1.2 企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢
7.2 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用典型案例
7.2.1 網(wǎng)上零售類:挑戰(zhàn)蘇寧、國美的網(wǎng)上商城——京東商城
7.2.2 商業(yè)貿(mào)易類:“鼠標加水泥”的網(wǎng)上商城——蘇寧易購
7.2.3 行業(yè)服務(wù)類:化工行業(yè)第一網(wǎng)站——中國化工網(wǎng)
7.2.4 信息服務(wù)類:全球最大的中文搜索引擎——百度
7.2.5 制造企業(yè)類:創(chuàng)意生活家電領(lǐng)導(dǎo)品牌——小熊電器
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第8章 電子商務(wù)實訓(xùn)
學(xué)習(xí)目標
8.1 B2C交易流程和管理
8.1.1 B2C交易流程(B2C前臺)
8.1.2 B2C交易管理(B2C后臺)
8.2 B2B交易流程和管理
8.2.1 企業(yè)用戶操作
8.2.2 B2B商城管理員操作
8.2.3 B2B貨場操作
8.3 C2C交易流程和管理
8.3.1 商城會員流程
8.3.2 C2C平臺交易管理流程
8.4 搜索引擎營銷
8.5 微博營銷
參考文獻

圖書封面

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