管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書從管理者、環(huán)境、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制、創(chuàng)新等方面對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的論述。本書層次清晰、語(yǔ)言精練、通俗易懂，配以國(guó)際知名企業(yè)和本土化案例，使讀者更易于掌握管理的基本策略和方法。每章均附有導(dǎo)入案例、復(fù)習(xí)題、章末案例，以開(kāi)拓讀者思路，鞏固所學(xué)知識(shí)。
　　本書可作為管理類專業(yè)?？?、本科、研究生管理學(xué)課程的教學(xué)用書，也可作為企業(yè)各級(jí)管理人員的培訓(xùn)和參考用書。

作者簡(jiǎn)介

王金鳳，鄭州大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院院長(zhǎng)。博士生導(dǎo)師，管理學(xué)博士，享受國(guó)務(wù)院政府特貼專家：曾獲2008年河南省講課大賽特等獎(jiǎng)。被授予“河南省教學(xué)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，獲得河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保缓幽鲜W(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人；擔(dān)任河南省精品課程“管理學(xué)”的主持人和主講教授；兼任河南省高校工程技術(shù)中心——煤礦生產(chǎn)物流工程技術(shù)中心主任，指導(dǎo)技術(shù)中心成員承接了大量科研項(xiàng)目，申請(qǐng)專利20余項(xiàng)，發(fā)表高水平論文數(shù)篇，并獲得多項(xiàng)省、市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)；研究方向主要是工業(yè)工程、物流工程及安全管理工程。近年來(lái)，曾獲河南省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、河南省教育廳科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、河南省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

書籍目錄

序
前言
第1章　導(dǎo)論
　1.1現(xiàn)代管理學(xué)概述
　1.1.1管理的概念
　1.1.2管理者
　1.1.3管理的職能
　1.1.4管理者角色理論
　1.1.5管理者的能力
　1.1.6管理者的工作具有普遍性嗎
　1.2管理思想的發(fā)展與演進(jìn)
　1.2.1經(jīng)驗(yàn)管理思想
　1.2.2古典管理理論
　1.2.3行為科學(xué)理論
　1.2.4管理科學(xué)理論
　1.2.5現(xiàn)代管理理論的叢林
　復(fù)習(xí)題
　章末案例管理者的智、信、仁、勇、嚴(yán)
第2章　組織環(huán)境
　2.1組織環(huán)境的概念、分類和特征
　2.1.1組織環(huán)境的概念
　2.1.2組織環(huán)境的分類
　2.1.3組織環(huán)境的特征
　2.2一般環(huán)境
　2.2.1一般環(huán)境要素及其影響
　2.2.2一般環(huán)境要素的特點(diǎn)
　2.3特殊環(huán)境
　2.3.1特殊環(huán)境要素及其影響
　2.3.2邁克爾?波特五力模型
　2.4內(nèi)部環(huán)境
　2.4.1內(nèi)部環(huán)境要素及其影響
　2.4.2把握內(nèi)部環(huán)境對(duì)于組織的意義
　2.5組織環(huán)境分析
　2.5.1識(shí)別環(huán)境的不確定程度
　2.5.2SWOT分析法
　復(fù)習(xí)題
　章末案例日產(chǎn)并購(gòu)
第3章　決策
　3.1決策概述
　3.1.1決策的基本概念
　3.1.2決策的原則
　3.1.3決策的類型
　3.1.4科學(xué)決策的程序
　3.2定性決策方法
　3.2.1頭腦風(fēng)暴法
　3.2.2專家會(huì)議法
　3.2.3德?tīng)柗品?br />　3.2.4波士頓矩陣法
　3.3確定型決策方法
　3.3.1盈虧平衡分析法
　3.3.2線性規(guī)劃法
　3.3.3非線性規(guī)劃法
　3.4不確定型決策方法
　3.4.1悲觀決策法
　3.4.2樂(lè)觀決策法
　3.4.3樂(lè)觀系數(shù)決策法
　3.4.4后悔值決策法
　3.5風(fēng)險(xiǎn)型決策方法
　3.5.1期望值決策法
　3.5.2決策樹(shù)法
　3.5.3貝葉斯決策法
　3.6復(fù)雜動(dòng)態(tài)決策方法
　3.6.1多目標(biāo)決策方法
　3.6.2灰色決策
　3.6.3群決策法
　3.6.4決策支持系統(tǒng)
　復(fù)習(xí)題
　章末案例三峽大壩科學(xué)決策
第4章　組織文化
　4.1組織文化的形成與發(fā)展
　4.1.1組織文化形成的社會(huì)背景
　4.1.2組織文化的形成過(guò)程
　4.2組織文化的定義及特征
　4.2.1組織文化的定義
　4.2.2組織文化的特征
　4.3組織文化測(cè)量模型
　4.3.1丹尼森的組織文化模型
　4.3.2適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化測(cè)評(píng)量表
　4.4最優(yōu)秀的發(fā)動(dòng)機(jī)與終極文化
　4.4.1組織文化的來(lái)源
　4.4.2組織文化的作用
　4.4.3解釋組織文化
　4.5兼并過(guò)程中的組織文化管理
　4.6構(gòu)建企業(yè)文化的誤區(qū)
　復(fù)習(xí)題
　章末案例IBM：計(jì)算機(jī)帝國(guó)的企業(yè)文化
第5章　計(jì)劃
　5.1計(jì)劃概述
　5.1.1計(jì)劃的含義與作用
　5.1.2計(jì)劃的類型
　5.1.3計(jì)劃的基本原則
　5.1.4計(jì)劃制定的程序
　5.2計(jì)劃的基礎(chǔ)
　5.2.1目標(biāo)的重要性
　5.2.2目標(biāo)制定的基本原則
　5.2.3目標(biāo)管理
　5.3定性計(jì)劃工具與方法
　5.3.1甘特圖法
　5.3.2市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法
　5.3.3專家會(huì)議預(yù)測(cè)法
　5.3.4主觀概率法
　5.3.5綜合判斷預(yù)測(cè)法
　5.3.6交叉影響預(yù)測(cè)法
　5.4基本定量計(jì)劃方法
　5.4.1時(shí)間序列與回歸分析概述
　5.4.2移動(dòng)平均法
　5.4.3指數(shù)平滑法
　5.4.4趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
　5.4.5多元線性回歸預(yù)測(cè)法
　5.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
　5.5.1網(wǎng)絡(luò)圖的基本構(gòu)成和編制
　5.5.2關(guān)鍵路線法
　5.5.3計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
　復(fù)習(xí)題
　章末案例1時(shí)間管理
　章末案例2松下之道
第6章　組織
　6.1組織概述
　6.1.1組織結(jié)構(gòu)的定義與特征
　6.1.2組織設(shè)計(jì)
　6.2縱向差異
　6.2.1集權(quán)與分權(quán)
　6.2.2組織層次差異
　6.3橫向差異：組織結(jié)構(gòu)的基本類型
　6.3.1直線型組織結(jié)構(gòu)
　6.3.2職能型組織結(jié)構(gòu)
　6.3.3直線職能型組織結(jié)構(gòu)
　6.3.4事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
　6.3.5矩陣式組織結(jié)構(gòu)
　6.3.6網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)
　6.3.7集團(tuán)控股型組織結(jié)構(gòu)
　6.4整合機(jī)制
　6.4.1學(xué)習(xí)型組織
　6.4.2組織變革
　復(fù)習(xí)題
　章末案例陶氏化學(xué)
第7章　領(lǐng)導(dǎo)
　7.1管理與領(lǐng)導(dǎo)
　7.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
　7.3領(lǐng)導(dǎo)行為理論
　7.3.1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論
　7.3.2兩種具體的領(lǐng)導(dǎo)行為理論
　7.4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
　7.4.1菲德勒權(quán)變理論
　7.4.2路徑—目標(biāo)理論
　7.4.3領(lǐng)導(dǎo)方式替代理論
　7.5變革型領(lǐng)導(dǎo)觀
　7.5.1領(lǐng)導(dǎo)變革的七步走
　7.5.2評(píng)價(jià)
　7.6溝通
　7.6.1溝通過(guò)程
　7.6.2溝通渠道
　7.6.3組織溝通
　7.6.4溝通障礙
　7.6.5改善溝通
　7.7激勵(lì)
　7.7.1激勵(lì)的基本概念
　7.7.2早期激勵(lì)理論
　7.7.3當(dāng)代激勵(lì)理論
　復(fù)習(xí)題
　章末案例杰克?韋爾奇的激勵(lì)之道
第8章　控制
　8.1控制概述
　8.1.1控制的含義
　8.1.2控制的基本類型
　8.1.3控制的作用
　8.2控制系統(tǒng)
　8.2.1確立控制標(biāo)準(zhǔn)
　8.2.2衡量實(shí)際工作
　8.2.3鑒定偏差
　8.2.4采取糾正措施
　8.3控制方法
　8.3.1預(yù)算控制
　8.3.2比率分析法
　8.3.3生產(chǎn)控制
　8.3.4標(biāo)桿管理
　復(fù)習(xí)題
　章末案例1湯姆的目標(biāo)與控制
　章末案例2親臨生產(chǎn)第一線的總經(jīng)理
第9章　管理創(chuàng)新
　9.1管理創(chuàng)新的概述
　9.1.1創(chuàng)新的概述
　9.1.2創(chuàng)新的類別與特征
　9.1.3管理創(chuàng)新的特征
　9.1.4管理創(chuàng)新的原則
　9.2管理創(chuàng)新模式與途徑
　9.2.1管理創(chuàng)新的常見(jiàn)模式
　9.2.2管理創(chuàng)新的途徑
　9.3管理創(chuàng)新在企業(yè)中遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　9.3.1機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　9.3.2中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展應(yīng)注意些什么
　復(fù)習(xí)題
　章末案例職工持股改革
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指在企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生直接威脅的其他組織。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅存在于同行業(yè)中，也存在于非同行業(yè)中，主要包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代品生產(chǎn)廠家三個(gè)方面。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪主要是在同行業(yè)間展開(kāi)的，而對(duì)于資源的爭(zhēng)奪則不僅存在于同行業(yè)中，在不同行業(yè)之間也存在。一個(gè)企業(yè)或組織要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展一定要對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力及其變化情況進(jìn)行詳細(xì)的分析和判斷，找出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并采取競(jìng)爭(zhēng)策略。 2.供應(yīng)商 為企業(yè)提供應(yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的投入資源的個(gè)人或經(jīng)濟(jì)組織稱為供應(yīng)商。企業(yè)所需的許多生產(chǎn)要素是從外部獲取的，一個(gè)企業(yè)通常處于產(chǎn)業(yè)鏈的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論大小企業(yè)都需要向上游企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)。供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)起著很大的制約作用。一方面，供應(yīng)商的供貨能力制約著企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大。因?yàn)楣?yīng)商能否根據(jù)企業(yè)的要求按時(shí)、按量、按質(zhì)地提供所需的生產(chǎn)要素直接影響著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。另一方面，供應(yīng)商的議價(jià)能力制約著企業(yè)獲取利潤(rùn)的高低。因?yàn)楣?yīng)商提供貨物時(shí)所需要的價(jià)格決定著企業(yè)的生產(chǎn)成本，直接影響著企業(yè)的利潤(rùn)水平。 3.消費(fèi)者 消費(fèi)者是指企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買者，主要包括分銷商和直接受用者，也稱為中間顧客和最終顧客。企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的直接目的是獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和偏愛(ài)。只有受到顧客歡迎的企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。消費(fèi)者的數(shù)量、類型以及偏好都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)或者威脅。企業(yè)管理者應(yīng)該對(duì)其主要消費(fèi)者進(jìn)行確定，爭(zhēng)取提供其所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的總需求的大小決定了行業(yè)的市場(chǎng)潛力，從而影響行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的發(fā)展邊界；另一方面，消費(fèi)者的議價(jià)能力決定了產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格，從而直接影響著企業(yè)的收益額和利潤(rùn)的大小。 4.互補(bǔ)品生產(chǎn)商 互補(bǔ)品生產(chǎn)商是指提供與行業(yè)產(chǎn)品互補(bǔ)的商品或服務(wù)的企業(yè)?；パa(bǔ)品是指與原有產(chǎn)品功能互補(bǔ)能夠起到協(xié)同作用的其他產(chǎn)品?；パa(bǔ)品對(duì)于原產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售有很大的影響，互補(bǔ)品銷售量的增加能夠促進(jìn)原產(chǎn)品銷售量的增加，反之亦然。因此，企業(yè)應(yīng)該對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)的互補(bǔ)品進(jìn)行研究分析，合理地運(yùn)用互補(bǔ)品的銷售量走勢(shì)以及生產(chǎn)模式，參考互補(bǔ)品生產(chǎn)商的生產(chǎn)和市場(chǎng)行為，安排自己的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

編輯推薦

《教育部高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦教材:管理學(xué)》可作為管理類專業(yè)專科、本科、研究生管理學(xué)課程的教學(xué)用書，也可作為企業(yè)各級(jí)管理人員的培訓(xùn)和參考用書。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    管理學(xué) PDF格式下載

---