國際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

現(xiàn)實(shí)生活中，談判無處不在。談判能力是一種可以橫向和縱向發(fā)展自己的能力，這種能力不僅可以通過漫長的社會經(jīng)驗(yàn)來獲得，也必須有一定的理性認(rèn)識做基礎(chǔ)。羅伊J.列維奇、戴維M.桑德斯、布魯斯·巴里編著的《國際商務(wù)談判（英文版·原書第5版）》采用循序漸進(jìn)、圖形和案例相結(jié)合的方法，對談判的基本原理、過程、框架、談判者的特征、跨文化的談判過程以及沖突的解決等問題進(jìn)行了透徹的闡述。
《國際商務(wù)談判（英文版·原書第5版）》適用人群很廣泛，包括高等院校工商管理專業(yè)和貿(mào)易類專業(yè)師生、企業(yè)中高層管理者、商業(yè)人士、政府官員和行政管理人員，以及希望提高自己談判能力的各界人士。

作者簡介

布魯斯·巴里（Bruce
Barry），美國范德堡大學(xué)管理學(xué)和社會學(xué)教授，其關(guān)于談判學(xué)、影響力、權(quán)力與公平的研究發(fā)表在大量的學(xué)術(shù)期刊和書籍上。巴里教授曾擔(dān)任國際沖突管理協(xié)會主席和國際沖突管理學(xué)院管理系主任。
羅伊J.列維奇（Roy
J.Lewicki），美國俄亥俄州立大學(xué)費(fèi)雪商學(xué)院院長，管理學(xué)和人力資源教授。曾主持和編輯32部著作，并發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文。列維奇教授曾擔(dān)任國際沖突管理協(xié)會主席，以其在談判和沖突解決教學(xué)領(lǐng)域所做出的貢獻(xiàn)而榮膺組織行為教育學(xué)會授予的第1屆戴維·布拉德福杰出教育獎(jiǎng)。
戴維M.桑德斯（David
M.Saunde），加拿大皇后大學(xué)商學(xué)院院長，自2003年加入皇后大學(xué)后開始引領(lǐng)學(xué)校走向國際化，開設(shè)了兩項(xiàng)獨(dú)立的MBA項(xiàng)目和一系列碩士課程，加強(qiáng)了與歐洲、亞洲和南美洲頂尖商學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。與人合著了若干有關(guān)談判、沖突解決以及反映雇員心聲和組織公平方面的著作與文獻(xiàn)。桑德斯教授目前是中歐國際商學(xué)院以及歐洲管理發(fā)展基金會的董事會成員。

書籍目錄

導(dǎo)讀
作者簡介
前言
致謝
第1章　談判的本質(zhì)
 1.1　關(guān)于《國際商務(wù)談判（英文版.原書第5版）》的闡述形式和方法
 1.2　卡特夫婦
 1.3　談判情境的特征
 1.4　互賴關(guān)系
 1.5　相互調(diào)整
 1.6　價(jià)值索取和價(jià)值創(chuàng)造
 1.7　沖突
 1.8　有效的沖突管理
 1.9　《國際商務(wù)談判（英文版.原書第5版）》各章概要
第2章　分配式談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
 2.1　分配式談判情境
 2.2　戰(zhàn)略性任務(wù)
 2.3　談判中所持立場
 2.4　承諾
 2.5　結(jié)束談判
 2.6　硬式棒球法
第3章　整合式談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
 3.1　整合式談判的重要性
 3.2　整合式談判過程的概述
 3.3　整合式談判的主要步驟
 3.4　促成整合式談判成功的因素
第4章　談判戰(zhàn)略和制訂談判計(jì)劃
 4.1　目標(biāo)——制定談判戰(zhàn)略的依據(jù)和核心
 4.2　戰(zhàn)略——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體計(jì)劃
 4.3　理解談判流程：談判的各個(gè)階段
 4.4　戰(zhàn)略實(shí)施準(zhǔn)備：計(jì)劃過程
第5章　感知、認(rèn)知與情緒
 5.1　感知
 5.2　框架的確定
 5.3　談判中的認(rèn)知偏差
 5.4　管理談判中的錯(cuò)誤感知和認(rèn)知偏差
 5.5　情緒、情感與談判
第6章　溝通
 6.1　談判中溝通些什么
 6.2　人們在談判中如何溝通
 6.3　如何改善談判中的溝通
 6.4　考慮談判結(jié)束階段的特別溝通
第7章　發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用權(quán)力
 7.1　為什么權(quán)力對談判者如此重要
 7.2　權(quán)力的定義
 7.3　權(quán)力的來源——人們?nèi)绾潍@取權(quán)力
 7.4　與權(quán)力較強(qiáng)的一方談判
第8章　談判中的倫理問題
 8.1　倫理困境實(shí)例
 8.2　“倫理”的含義是什么以及為何倫理在談判中非常重要
 8.3　談判中會出現(xiàn)何種倫理行為問題
 8.4　為何要使用欺騙策略：動機(jī)和效果
 8.5　談判者如何應(yīng)對對方的欺騙策略
第9章　談判中的關(guān)系
 9.1　已有談判研究在關(guān)系情境下的適用性
 9.2　管理關(guān)系談判的關(guān)鍵要素
第10章　多方談判與團(tuán)隊(duì)談判
 10.1　多方談判的本質(zhì)
 10.2　管理多方談判
第11章　國際談判與跨文化談判
 11.1　國際談判：藝術(shù)性和科學(xué)性
 11.2　究竟是什么令國際談判如此不同
 11.3　概念化文化與談判
 11.4　文化對談判活動的影響：管理角度
 11.5　文化敏感度高的談判策略
第12章　談判中的最佳實(shí)踐
 12.1　準(zhǔn)備充分
 12.2　對談判的基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析
 12.3　研究最佳替代方案
 12.4　隨時(shí)準(zhǔn)備中止談判
 12.5　抓住談判的主要矛盾
 12.6　牢記無形因素的存在
 12.7　積極管理聯(lián)盟
 12.8　享用并維護(hù)聲譽(yù)
 12.9　牢記理性與公正是相對的
 12.10　不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　羅伊J.列維奇、戴維M.桑德斯、布魯斯·巴里編著的《國際商務(wù)談判（英文版·原書第5版）》《談判學(xué)》（原書第6版）的簡略版本。出版《國際商務(wù)談判（英文版·原書第5版）》的目的在于以一種簡明扼要的形式把談判的核心概念呈現(xiàn)給讀者。在一些短期學(xué)術(shù)課程、執(zhí)行性教育計(jì)劃或者作為參考材料，教師迫切需要這樣一本簡略版的教材。《國際商務(wù)談判（英文版·原書第5版）》適用于談判、勞資關(guān)系、沖突管理和人力資源管理等課程。

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