軟件測試技術(shù)與測試實訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

　　《高等院校計算機專業(yè)人才能力培養(yǎng)規(guī)劃教材：軟件測試技術(shù)與測試實訓(xùn)教程》分別以軟件測試的基本知識、軟件測試的核心技術(shù)、軟件測試的實用技術(shù)與測試實訓(xùn)、軟件測試文檔寫作與測試所需的常用模板4部分系統(tǒng)、完整地介紹了軟件測試基礎(chǔ)知識概述、軟件測試的質(zhì)量要求、自動化測試技術(shù)、軟件測試工作概述和測試工作指南、白盒測試的實用技術(shù)、黑盒測試技術(shù)、測試用例設(shè)計方法、本書測試模型的介紹、數(shù)值計算程序測試的實訓(xùn)、單元測試和單元測試實訓(xùn)、功能測試和功能測試實訓(xùn)、性能測試和性能測試實訓(xùn)、集成測試和集成測試實訓(xùn)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)測試實訓(xùn)、驗收測試的實用技術(shù)、回歸測試和回歸測試實訓(xùn)、軟件的其他測試技術(shù)、配置測試和配置測試實訓(xùn)、軟件缺陷測試和測試評估、軟件測試管理、測試文檔的寫作、軟件測試所需的常用模板。
　　《高等院校計算機專業(yè)人才能力培養(yǎng)規(guī)劃教材：軟件測試技術(shù)與測試實訓(xùn)教程》可作為高等院校軟件工程專業(yè)教材、軟件測試培訓(xùn)班教材，也可作為從事軟件測試的科技人員、軟件工程專業(yè)技術(shù)人員、軟件質(zhì)量管理人員、軟件監(jiān)理人員的參考資料。

書籍目錄

出版者的話
叢書序言
叢書編委會
前言
教學(xué)建議
第一部分 軟件測試的基本知識
第1章 軟件測試基礎(chǔ)知識概述
1.1 軟件的基礎(chǔ)知識概述
1.1.1 軟件的概念、特點和分類
1.1.2 軟件工程的內(nèi)容、目標和問題
1.1.3 軟件的生存周期
1.2 軟件測試概述
1.2.1 軟件測試的概念
1.2.2 軟件測試的目的
1.2.3 軟件測試過程V模型
1.2.4 軟件測試的基本原則
1.2.5 軟件測試步驟
1.2.6 軟件錯誤的分類
1.2.7 軟件測試的任務(wù)
1.2.8 軟件測試的方法
1.2.9 軟件測試工具
1.3 軟件測試的流程
1.3.1 軟件測試
1.3.2 軟件測試流程
1.3.3 軟件測試階段流程
1.4 軟件測試的組織結(jié)構(gòu)和人員的要求
1.4.1 軟件測試的組織結(jié)構(gòu)
1.4.2 系統(tǒng)測試組的人員結(jié)構(gòu)組成
1.4.3 軟件測試人員需要的知識
1.4.4 軟件測試人員需要的能力素質(zhì)
1.5 軟件測試的前景
1.6 軟件測試的術(shù)語定義
第2章 軟件測試的質(zhì)量要求
2.1 軟件測試成熟度模型
2.1.1 軟件測試成熟度模型
2.1.2 TMM軟件測試成熟度模型簡要介紹
2.2 軟件測試的質(zhì)量
2.2.1 軟件質(zhì)量屬性
2.2.2 軟件測試的質(zhì)量要求
2.2.3 軟件測試的質(zhì)量控制
2.3 軟件測試人員的職責(zé)
2.3.1 軟件測試人員的職責(zé)要求
2.3.2 軟件測試人員對發(fā)布軟件產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
2.3.3 軟件測試人員要編寫測試需求
2.3.4 軟件測試人員要編寫測試用例
2.3.5 軟件測試人員重點實施的測試的測試目標
2.4 軟件測試流程細則要求
第3章 自動化測試技術(shù)
3.1 自動化測試的優(yōu)點和缺點
3.1.1 自動化測試的優(yōu)點
3.1.2 自動化測試的缺點
3.2 自動化測試的過程
3.3 一個支持多平臺的自動化測試框架模型
3.4 選擇自動化測試工具的原則
3.5 自動化測試采用的技術(shù)
3.6 自動化測試工具的級別
3.7 自動化測試方案選擇需要考慮的因素
3.8 自動化測試要點
3.9 自動化測試適用的情況和執(zhí)行的先決條件
3.10 自動化測試工作中的重點
3.11 自動化測試的基本流程
3.12 自動化測試執(zhí)行需要解決的問題
3.13 自動化測試工具簡介
3.13.1 自動化測試工具的特征
3.13.2 自動化測試工具的分類
3.13.3 主要的自動化測試工具
第4章 軟件測試工作概述和測試工作指南
4.1 軟件測試工作概述
4.1.1 軟件測試工作流程和工作過程流程
4.1.2 軟件測試階段
4.2 軟件測試工作指南
第二部分 軟件測試的核心技術(shù)
第5章 白盒測試技術(shù)
5.1 白盒測試的基本概念
5.1.1 白盒測試
5.1.2 白盒測試的原則
5.1.3 白盒測試的策略和側(cè)重點
5.1.4 白盒測試的類別、依據(jù)和流程
5.2 白盒測試方法
5.2.1 代碼檢查
5.2.2 代碼檢查方式
5.2.3 代碼檢查項目
5.2.4 靜態(tài)結(jié)構(gòu)分析
5.2.5 SQL語句測試
5.2.6 代碼檢查的分析與評價
5.2.7 靜態(tài)質(zhì)量度量
5.3 白盒測試的常用技術(shù)
5.3.1 邏輯覆蓋法
5.3.2 插樁技術(shù)
5.3.3 基本路徑測試法
5.3.4 域測試法
5.3.5 符號測試法
5.3.6 Z路徑覆蓋法
5.3.7 程序變異測試法
5.4 白盒測試的要求
5.4.1 軟件各層公用測試的要求
5.4.2 Java語言測試檢查的要求
5.4.3 數(shù)據(jù)類型測試檢查的要求
5.4.4 SQL語句測試檢查的要求
5.4.5 界面測試檢查的要求
5.4.6 數(shù)值對象測試的要求
5.4.7 業(yè)務(wù)對象測試的要求
5.4.8 數(shù)據(jù)管理對象測試的要求
5.5 人工靜態(tài)測試方法
5.6 動態(tài)測試
5.6.1 動態(tài)測試的基本特征和流程
5.6.2 動態(tài)測試原則
5.6.3 動態(tài)測試方法
5.6.4 動態(tài)測試的3個程序
5.7 結(jié)構(gòu)測試
5.7.1 結(jié)構(gòu)測試的定義、特點和局限性
5.7.2 結(jié)構(gòu)測試的方法
5.7.3 結(jié)構(gòu)測試方法的覆蓋監(jiān)視、斷言處理和符號執(zhí)行程序
第6章 黑盒測試技術(shù)
6.1 黑盒測試的基本概念
6.1.1 黑盒測試
6.1.2 黑盒測試的優(yōu)點和缺點
6.1.3 對黑盒測試技術(shù)人員的要求
6.1.4 黑盒測試的技術(shù)
6.1.5 黑盒測試與白盒測試的比較
6.2 黑盒測試的方法
6.2.1 等價類劃分法
6.2.2 邊界值分析法
6.2.3 錯誤推測法
6.2.4 因果圖法
6.2.5 判定表驅(qū)動分析法
6.2.6 正交實驗設(shè)計法
6.2.7 功能圖分析法
6.2.8 場景設(shè)計法
6.3 黑盒測試工具
6.3.1 QACenter測試工具
6.3.2 WinRunner測試工具
6.4 黑盒測試的原則、策略和方法
6.4.1 黑盒測試的原則
6.4.2 黑盒測試的策略
6.4.3 黑盒測試方法的步驟
6.5 黑盒測試的階段
第7章 測試用例設(shè)計方法
7.1 測試用例概述
7.1.1 測試用例的定義
7.1.2 測試用例的基本要素
7.1.3 測試用例的主要內(nèi)容
7.1.4 測試用例的作用
7.1.5 測試用例的優(yōu)點
7.1.6 選擇測試用例的原則
7.1.7 測試用例的特性
7.1.8 測試用例的分類
7.1.9 設(shè)計測試用例所需的文檔資料
7.2 測試用例設(shè)計的要點
7.2.1 設(shè)計測試用例應(yīng)注意的問題
7.2.2 白盒測試用例的設(shè)計
7.2.3 黑盒測試用例的設(shè)計
7.2.4 綜合設(shè)計
7.2.5 單元測試用例的設(shè)計
7.2.6 功能測試用例設(shè)計
7.2.7 集成測試用例設(shè)計
7.2.8 性能測試用例設(shè)計
7.2.9 系統(tǒng)測試用例設(shè)計
7.2.10 驗收測試用例設(shè)計
7.2.11 回歸測試用例設(shè)計
7.3 測試用例的管理
7.4 測試用例的設(shè)計
7.4.1 數(shù)據(jù)處理類測試用例的設(shè)計
7.4.2 輸入數(shù)據(jù)/動作的編寫
7.4.3 一般測試的測試用例的設(shè)計
7.4.4 易用性測試用例的設(shè)計
7.4.5 接口測試用例的設(shè)計
7.4.6 需求測試用例的設(shè)計
7.4.7 路徑測試用例的設(shè)計
7.4.8 功能測試的測試用例設(shè)計
7.4.9 恢復(fù)能力測試用例的設(shè)計
7.4.10 容錯能力測試用例的設(shè)計
7.4.11 性能測試用例的設(shè)計
7.4.12 界面測試用例的設(shè)計
7.4.13 信息安全測試用例的設(shè)計
7.4.14 壓力測試用例的設(shè)計
7.4.15 可靠性測試用例的設(shè)計
7.4.16 安裝/反安裝測試用例的設(shè)計
第三部分 軟件測試的實用技術(shù)與測試實訓(xùn)
第8章 對本書測試模型的介紹
8.1 引言
8.1.1 編寫目的
8.1.2 背景
8.1.3 定義
8.1.4 參考資料
8.2 程序系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
8.3 對密碼修改模塊的設(shè)計說明
8.3.1 程序描述
8.3.2 功能
8.3.3 輸入項
8.3.4 輸出項
8.3.5 算法
8.3.6 流程邏輯
8.3.7 接口
8.4 詳細查詢功能設(shè)計說明
8.4.1 程序描述
8.4.2 功能
8.4.3 輸入項
8.4.4 輸出項
8.4.5 算法
8.4.6 流程邏輯
8.4.7 接口
第9章 數(shù)值計算程序測試的實訓(xùn)
9.1 數(shù)值計算程序測試目的
9.2 數(shù)值計算程序測試實訓(xùn)的注意點
9.3 Lagrange插值實訓(xùn)
9.3.1 Lagrange插值程序的源程序
9.3.2 應(yīng)用示例
9.4 數(shù)值計算程序進行的測試實訓(xùn)
第10章 單元測試和單元測試實訓(xùn)
10.1 單元測試概述
10.1.1 單元測試的目的
10.1.2 單元測試的內(nèi)容
10.1.3 單元測試的優(yōu)點
10.1.4 單元測試所需文檔資料
10.2 單元測試的步驟
10.3 單元測試需要填寫的表格
10.4 單元測試提交的軟件Bug清單
10.5 單元測試的測試用例
10.6 單元測試的人工測試實訓(xùn)和操作方法
10.7 單元測試的自動化測試實訓(xùn)和操作方法
10.7.1 單元自動化測試要清楚的事情和重點
10.7.2 選擇適用的單元測試工具
10.7.3 單元自動化測試中需要注意的問題
10.7.4 單元自動化測試案例
第11章 功能測試和功能測試實訓(xùn)
11.1 功能測試概述
11.1.1 功能測試的基本概念
11.1.2 功能自動化測試的基本要求
11.1.3 功能測試需要的參考文檔
11.2 功能測試的重點
11.3 功能測試的常見方法
11.3.1 安裝測試
11.3.2 卸載測試
11.3.3 運行與關(guān)閉測試
11.3.4 菜單功能測試
11.3.5 瀏覽功能測試
11.3.6 選擇功能測試
11.3.7 搜查功能測試
11.3.8 統(tǒng)計功能測試
11.3.9 Web功能測試
11.3.10 翻頁功能測試
11.4 功能測試的常見流程
11.5 功能測試的人工測試實訓(xùn)和操作方法
11.5.1 安裝卸載測試
11.5.2 手機信息管理系統(tǒng)模型的登錄測試
11.6 功能測試的自動化測試實訓(xùn)操作方法
11.6.1 自動化功能測試應(yīng)該何時開始
11.6.2 自動化功能測試的腳本開發(fā)方法
11.6.3 自動化功能測試的基本流程
11.6.4 自動化功能測試的成本問題
11.6.5 自動化功能測試實例
第12章 性能測試和性能測試實訓(xùn)
12.1 性能測試概述
12.1.1 性能測試的目的
12.1.2 性能測試的先決條件
12.1.3 性能測試的準備工作
12.2 性能測試的基本要求
12.2.1 性能測試所需相關(guān)文檔
12.2.2 對性能測試相關(guān)文檔的要求
12.2.3 對進行性能測試的人員的要求
12.3 性能測試的內(nèi)容
12.3.1 性能測試的分類
12.3.2 性能測試的方法和策略
12.3.3 性能測試的調(diào)優(yōu)
12.4 檢查測試環(huán)境
12.5 性能測試的執(zhí)行流程
12.6 性能測試常用的測試用例
12.7 性能測試的自動化測試實訓(xùn)和操作方法
12.7.1 待測測試模型介紹
12.7.2 使用LoadRunner進行負載/壓力測試
第13章 集成測試和集成測試實訓(xùn)
13.1 集成測試概述
13.1.1 集成測試基本情況
13.1.2 集成測試重點考慮的內(nèi)容
13.1.3 集成測試的過程
13.2 集成測試的方法
13.2.1 自底向上集成測試
13.2.2 自頂向下集成測試
13.2.3 核心系統(tǒng)先行集成測試
13.2.4 高頻集成測試
13.2.5 樁驅(qū)動測試
13.3 集成測試階段的工作
13.3.1 計劃階段
13.3.2 設(shè)計階段
13.3.3 實現(xiàn)階段
13.3.4 執(zhí)行階段
13.4 集成測試的步驟和測試用例
13.5 集成測試中的注意事項
13.6 集成測試完成的標志
13.7 集成測試的人工測試實訓(xùn)和操作方法
第14章 系統(tǒng)測試和系統(tǒng)測試實訓(xùn)
14.1 系統(tǒng)測試概述
14.1.1 系統(tǒng)測試的目的
14.1.2 系統(tǒng)測試的意義
14.1.3 系統(tǒng)測試的主要內(nèi)容
14.1.4 系統(tǒng)測試的目標
14.1.5 系統(tǒng)測試的測試類型
14.1.6 系統(tǒng)測試過程
14.1.7 系統(tǒng)測試策略
14.1.8 系統(tǒng)測試環(huán)境
14.2 系統(tǒng)測試的測試方法和策略
14.2.1 系統(tǒng)測試的測試方法
14.2.2 系統(tǒng)測試的測試策略
14.3 系統(tǒng)測試過程
14.4 系統(tǒng)測試的結(jié)果分析
14.5 系統(tǒng)測試文檔資料
14.6 系統(tǒng)測試的人工測試實訓(xùn)和操作方法
14.6.1 登錄界面的測試
14.6.2 修改用戶名和密碼模塊的測試
14.6.3 手機信息管理系統(tǒng)界面的測試
14.6.4 易用性測試
第15章 驗收測試的實用技術(shù)
15.1 驗收測試的條件、目的和涉及的文檔
15.1.1 驗收測試的首要條件
15.1.2 驗收測試的目的
15.1.3 驗收測試的過程
15.1.4 驗收測試的主要內(nèi)容
15.1.5 驗收測試的需求文檔
15.1.6 驗收測試的設(shè)計思路
15.2 應(yīng)用系統(tǒng)的驗收測試
15.2.1 驗收工作
15.2.2 驗收報告
15.2.3 鑒定工作程序和文檔資料
15.3 外包軟件的驗收測試
15.3.1 外包軟件驗收測試的軟件配置和配置審核
15.3.2 非正式驗收測試
15.3.3 正式驗收測試
15.4 驗收測試的組織過程
15.4.1 驗收測試組織方案
15.4.2 項目進度審核
15.4.3 驗收測試計劃
15.5 驗收測試內(nèi)容
15.5.1 驗收測試的要點
15.5.2 測試結(jié)果及缺陷分析
15.5.3 項目驗收情況匯總
15.6 文檔驗收
15.6.1 文檔驗收主要內(nèi)容
15.6.2 驗收過程涉及的一些文檔
15.7 交付工作
15.7.1 乙方提供給甲方的項目交付物清單
15.7.2 項目交付培訓(xùn)
15.7.3 其他交付工作
第16章 回歸測試和回歸測試實訓(xùn)
16.1 回歸測試概述
16.1.1 什么是回歸測試
16.1.2 回歸測試的目的
16.1.3 回歸測試的范圍
16.1.4 回歸測試的基本過程
16.1.5 回歸測試的策略
16.1.6 回歸測試人員
16.1.7 選擇有效的回歸測試包
16.1.8 人工回歸測試流程
16.1.9 自動回歸測試流程
16.1.10 自動回歸測試框架的作用和技術(shù)特點
16.2 回歸測試用例庫的維護方法
16.2.1 刪除過時的測試用例
16.2.2 改進不受控的測試用例
16.2.3 刪除冗余的測試用例
16.2.4 增添新的測試用例
16.3 回歸測試的方法
16.3.1 再測試全部用例
16.3.2 基于風(fēng)險進行測試
16.3.3 基于操作進行測試
16.3.4 僅測試修改部分
16.4 總結(jié)回歸測試的結(jié)果
16.5 回歸測試自動化的問題
16.6 回歸測試實踐總結(jié)
16.7 回歸測試文檔
16.8 人工回歸測試實訓(xùn)和操作方法
16.9 回歸測試的自動化測試實訓(xùn)和操作方法
16.9.1 自動化回歸測試工作中的問題
16.9.2 自動化回歸測試解決方案
16.9.3 手機信息管理系統(tǒng)回歸測試案例
第17章 軟件的其他測試技術(shù)
17.1 可用性測試
17.1.1 可用性測試的概念
17.1.2 可用性測試的方法
17.1.3 可用性測試的目的
17.2 壓力測試
17.2.1 壓力測試的定義、特點和核心原則
17.2.2 壓力測試的目標
17.3 確認測試
17.3.1 確認測試的定義
17.3.2 確認測試的內(nèi)容
17.4 容錯性測試
17.4.1 容錯性測試的定義
17.4.2 容錯性測試的內(nèi)容
17.4.3 需考慮的特殊事項
17.5 易用性測試
17.5.1 易用性測試的定義
17.5.2 易用性測試的內(nèi)容
17.6 安全性測試
17.6.1 什么是軟件安全
17.6.2 安全性測試的內(nèi)容和方法
17.7 需求分析測試
17.7.1 需求分析的定義和測試任務(wù)
17.7.2 需求分析測試的內(nèi)容
17.8 可靠性測試
17.8.1 可靠性測試概述
17.8.2 軟件可靠性測試中需注意的問題
17.8.3 軟件可靠性測試的流程
17.9 Web測試
17.9.1 Web的功能測試
17.9.2 Web的性能測試
17.9.3 Web的用戶界面測試
17.9.4 Web的兼容性測試
17.9.5 Web的安全性測試
17.9.6 Web的接口測試
17.10 接口測試
17.10.1 接口測試概述
17.10.2 接口測試的內(nèi)容
17.10.3 接口測試的測試項目
17.11 安裝和反安裝測試
17.11.1 安裝和反安裝測試的工作
17.11.2 安裝和反安裝測試的目標
17.11.3 安裝測試和反安裝測試的內(nèi)容
第18章 配置測試和配置測試實訓(xùn)
18.1 配置測試概述
18.1.1 軟件配置管理的概念
18.1.2 軟件配置管理的定義
18.1.3 軟件測試配置管理的任務(wù)
18.1.4 軟件測試配置管理的目的
18.1.5 軟件測試配置管理的基本目標
18.1.6 軟件測試配置管理的執(zhí)行約定
18.1.7 軟件測試配置管理的執(zhí)行能力
18.1.8 軟件配置測試管理組負責(zé)協(xié)調(diào)的工作
18.1.9 軟件配置測試管理的流程
18.1.10 軟件測試配置管理的關(guān)鍵活動
18.1.11 軟件配置管理的要求
18.1.12 配置測試的前提條件
18.1.13 配置測試的范圍
18.1.14 配置測試的目標
18.1.15 軟件測試配置管理人員工作的主要內(nèi)容
18.2 配置測試技術(shù)
18.2.1 配置測試設(shè)計
18.2.2 配置測試常用技術(shù)的使用
18.3 配置測試的主要內(nèi)容
18.3.1 硬件環(huán)境配置測試
18.3.2 軟件環(huán)境配置測試
18.4 配置測試工作的文檔
18.5 配置測試的人工測試實訓(xùn)和操作方法
第19章 軟件缺陷測試和測試評估
19.1 軟件缺陷概述
19.1.1 軟件缺陷的定義
19.1.2 軟件缺陷的特征
19.1.3 軟件缺陷的類型
19.1.4 缺陷狀態(tài)
19.1.5 缺陷的等級劃分與優(yōu)先級
19.1.6 軟件缺陷的標識、種類和屬性
19.1.7 缺陷的起源、來源和根源
19.1.8 缺陷記錄
19.2 軟件缺陷的生命周期
19.2.1 軟件缺陷的生命周期概述
19.2.2 軟件缺陷生命狀態(tài)的定義
19.3 軟件缺陷的跟蹤管理
19.3.1 軟件缺陷測試報告
19.3.2 缺陷類別
19.3.3 缺陷的分離和重現(xiàn)
19.3.4 軟件缺陷跟蹤系統(tǒng)
19.4 軟件測試的評估
19.4.1 測試覆蓋評估
19.4.2 軟件測試的質(zhì)量評估
19.4.3 軟件測試的缺陷評估
19.4.4 性能測試評估
第20章 軟件測試管理
20.1 測試項目與測試管理概述
20.2 測試項目的范圍管理
20.3 測試過程管理
20.4 軟件測試管理對組織和人員的管理
20.4.1 軟件測試的組織和組織的職能
20.4.2 測試的組織結(jié)構(gòu)
20.4.3 測試管理人員的能力要求
20.4.4 測試管理人員的培訓(xùn)
20.5 變更請求和變更請求管理
20.6 測試項目的進度管理
20.7 軟件測試的成本管理
20.7.1 軟件測試成本管理概述
20.7.2 測試費用有效性
第四部分 軟件測試文檔寫作與測試所需的常用模板
第21章 測試文檔的寫作
21.1 測試文檔的寫作目的
21.2 測試文檔的寫作要求
21.3 常用的測試文檔
第22章 軟件測試所需的常用模板
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   2.3.2 軟件測試人員對發(fā)布軟件產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 經(jīng)過測試人員測試過的軟件產(chǎn)品經(jīng)過客戶使用后，又發(fā)現(xiàn)了問題，原則上說，軟件測試人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。應(yīng)該承認所有的測試都不可能是徹底的。但是，問題不是這么簡單，應(yīng)根據(jù)問題的原因追究責(zé)任。 如果發(fā)現(xiàn)的問題不在《系統(tǒng)需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》所規(guī)定的范圍，測試人員不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；如果是規(guī)定的范圍，測試人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 如果是由于用戶誤操作而造成的問題，比如由于誤操作，用戶在錄入數(shù)據(jù)時不成功，造成了用戶錄入的數(shù)據(jù)丟失，這屬于在數(shù)據(jù)庫設(shè)計上的數(shù)據(jù)安全保護問題，與整體的系統(tǒng)框架設(shè)計有關(guān)，測試人員由于疏忽或過錯，在測試用例設(shè)計時沒考慮到這方面而導(dǎo)致該問題的出現(xiàn)，評估人員負50%的責(zé)任，開發(fā)人員負15%的責(zé)任，測試人員應(yīng)承擔(dān)35%的責(zé)任。 如果是由于測試遺漏而造成的問題，寫測試計劃的人要負70%的責(zé)任，測試人員要負30%的責(zé)任。 如果是發(fā)現(xiàn)了Bug，卻不上報Bug，導(dǎo)致Bug最終在客戶那里被發(fā)現(xiàn)，測試人員要負全部責(zé)任。 整個軟件測試過程是規(guī)范的，有測試計劃、測試用例設(shè)計，且測試計劃、測試用例經(jīng)PM（產(chǎn)品經(jīng)理）和RD（開發(fā)人員）認同，所以整個測試團隊都有責(zé)任。測試人員要不斷地總結(jié)、提高以保證在將來的工作中做得更好。 2.3.3 軟件測試人員要編寫測試需求 測試需求要重點注意系統(tǒng)測試需求、功能性測試需求、性能測試需求、其他測試需求。 1.系統(tǒng)測試需求 系統(tǒng)測試需求所確定的是測試的內(nèi)容，即測試的具體對象。系統(tǒng)測試需求主要來源于《系統(tǒng)需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》、《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》。 （1）系統(tǒng)測試需求的一般規(guī)則 測試需求必須是可觀測、可測評的行為，如果不能觀測或測評，就無法對其進行評估并確定需求是否已經(jīng)滿足。

編輯推薦

《高等院校計算機專業(yè)人才能力培養(yǎng)規(guī)劃教材(應(yīng)用型):軟件測試技術(shù)與測試實訓(xùn)教程》可作為高等院校軟件工程專業(yè)教材、軟件測試培訓(xùn)班教材，也可作為從事軟件測試的科技人員、軟件工程專業(yè)技術(shù)人員、軟件質(zhì)量管理人員、軟件監(jiān)理人員的參考資料。

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