網(wǎng)絡(luò)營銷項目化教程

內(nèi)容概要

　　《高職高專“十二五”規(guī)劃教材：網(wǎng)絡(luò)營銷項目化教程》突出項目化教學(xué)改革成果，遵循“理論以夠用為度，突出實踐技能”的原則，立足網(wǎng)絡(luò)營銷工作實踐，在教材內(nèi)容選取方面注重實際，將具體崗位與能力進行項目化設(shè)置，真正實現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動、項目引領(lǐng)”的目的。　　全書參照網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的基本要求，分為初識網(wǎng)絡(luò)營銷、分析網(wǎng)絡(luò)營銷市場、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、企業(yè)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上開店與網(wǎng)店推廣、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)文字營銷、病毒營銷與網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷與無線網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價與控制共十一個項目。　　《高職高?！笆濉币?guī)劃教材：網(wǎng)絡(luò)營銷項目化教程》適于高職高專電子商務(wù)、經(jīng)濟管理類專業(yè)使用，也可作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

前言 項目一 初識網(wǎng)絡(luò)營銷 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與理論基礎(chǔ) 任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容及其與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系 任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本工具與方法 項目二 分析網(wǎng)絡(luò)營銷市場 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 任務(wù)二 分析網(wǎng)絡(luò)消費者 任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)市場定位 項目三網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本含義和作用 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的種類 任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的步驟及階段特征 任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的撰寫與實例分析 項目四 企業(yè)網(wǎng)站推廣 任務(wù)一 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響 任務(wù)二 企業(yè)網(wǎng)站推廣的方法與診斷工具 項目五 網(wǎng)上開店與網(wǎng)店推廣 任務(wù)一 網(wǎng)上開店 任務(wù)二 網(wǎng)店推廣的方法與技巧 項目六 搜索引擎營銷 任務(wù)一 搜索引擎營銷的作用 任務(wù)二 搜索引擎營銷（SEM）的基本方法 項目七 網(wǎng)絡(luò)文字營銷 任務(wù)一 軟文營銷 任務(wù)二 博客與微博營銷 任務(wù)三 電子郵件營銷 任務(wù)四 電子雜志營銷 項目八 病毒營銷與網(wǎng)絡(luò)事件營銷 任務(wù)一 病毒營銷 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)事件營銷 項目九 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式和功能 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建立和管理 任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷策略及應(yīng)注意的問題 項目十 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷與無線網(wǎng)絡(luò)營銷 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的基本概念 任務(wù)二 無線網(wǎng)絡(luò)營銷 項目十一 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價與控制 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷控制 參考答案 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   “九寨溝小蘿莉”網(wǎng)絡(luò)營銷案例 2010年10月，“九寨溝小蘿莉”的圖片被瘋傳于各大網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)友集體“被秒殺”，“一見傾心、再見傾城”的“九寨溝小蘿莉”各種可愛姿勢的照片，讓人們驚嘆“九寨溝小蘿莉”實在太“萌”了。在驚嘆之余，不禁對“九寨溝小蘿莉”事件進行了一番思索，突然發(fā)現(xiàn)“九寨溝小蘿莉”事件又是一起旅游景區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)紅人進行炒作宣傳的經(jīng)典，也是2010年旅游網(wǎng)絡(luò)營銷案例的經(jīng)典。 1.“九寨溝小蘿莉”事件的始末 查閱了網(wǎng)上資料，有記者稱第一個發(fā)布“完整版的‘九寨溝小蘿莉’”的帖子的人是呂先生（估計是此次旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人）。發(fā)帖人自稱姓呂，就讀于福州某所高校。2009年10月，他和朋友一起去九寨溝旅游的時候看到了“小蘿莉”，給“小蘿莉”拍了些照片并且發(fā)布到了網(wǎng)上。 再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)推手進一步炒作，網(wǎng)友們也加入到這次旅游網(wǎng)絡(luò)推廣中，開始了一場席卷整個互聯(lián)網(wǎng)的推廣。 10月11日，呂先生的帖子發(fā)布完畢后，網(wǎng)站推手和網(wǎng)友們進行了宣傳推廣接力，通過發(fā)帖轉(zhuǎn)載等手段，在10月18日終于如愿取得網(wǎng)友對“九寨溝小蘿莉”的關(guān)注，使“九寨溝小蘿莉”變成網(wǎng)上人見人愛的網(wǎng)絡(luò)紅人。而此時該事件策劃者們也如愿取得了他們所達(dá)到的效果和收益。 根據(jù)10月九寨溝的網(wǎng)絡(luò)搜索曲線圖，可以清楚地看到原本10月11日之后，九寨溝的搜索應(yīng)該呈下降趨勢，但在“九寨溝小蘿莉”的網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)帶動下，九寨溝的網(wǎng)絡(luò)搜索又呈升勢，并在10月18日前后達(dá)到搜索高峰，扭轉(zhuǎn)頹勢。 不僅如此，如果有心的網(wǎng)友在百度里搜索“九寨溝小蘿莉”關(guān)鍵詞時，會清楚地看見展示小蘿莉資料的百度知道內(nèi)容，里面全是九寨溝的旅游景點介紹，至此九寨溝的網(wǎng)絡(luò)紅人策劃事件達(dá)到了應(yīng)有的效果，宣傳了九寨溝的旅游，完成了整個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的最終目的，而這一次旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)紅人的策劃也將列入2010年旅游網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典案例庫。 2.“九寨溝小蘿莉”的驚人能量 自從“九寨溝小蘿莉”在網(wǎng)絡(luò)爆紅之后，使得九寨溝地區(qū)的旅游業(yè)繼黃金周后再次進入旺季。這無疑是“九寨溝小蘿莉”掀起了九寨溝旅游熱潮。據(jù)悠哉旅游網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自從“九寨溝小蘿莉”在九寨溝的照片被曝光后，該地區(qū)旅游線路的訂單量和電話量有了明顯上升，幅度更是接近了15%，由此可見“九寨溝小蘿莉”網(wǎng)絡(luò)營銷的非凡魅力。 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，又被稱為網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷或者口碑營銷等。借助互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，通過不斷實踐，網(wǎng)絡(luò)營銷以其卓越的成效已經(jīng)在激烈的市場競爭中占有一席之地。 知識拓展 一、網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 網(wǎng)絡(luò)營銷有著自己獨特的內(nèi)涵，不能與其他概念相混淆。 （一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型市場營銷方式。概括來說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基本手段，為達(dá)到一定目的而開展的營銷活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是企業(yè)整體營銷的一個重要組成部分，最終目標(biāo)是要為企業(yè)的整體營銷活動提供支持與幫助。它具有很強的實踐性特征。所以，關(guān)鍵要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的一般規(guī)律與方法。通過熟悉互聯(lián)網(wǎng)這種新型的營銷環(huán)境，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具的應(yīng)用從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。

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