上任100天

前言

《上任100天：新領導行動指南》于2006年首度面世，詳細介紹了PrimeGenesis公司經(jīng)過驗證的解決方案、技巧，向新晉領導者提出了在上任后100天內(nèi)每一個階段應該采取的行動要點。本書以大量豐富的例子、案例分析和工具，向領導者和他們的支持者詳細展示了如何打造高績效的團隊、源源不斷地產(chǎn)生動力、更加快速地取得成效。隨著人職和加速轉型的理念深入人心并日趨成熟，越來越多的人對我們的方法產(chǎn)生興趣，本書的第1版和第2版已在全世界售出5萬多冊。    盡管新晉領導者越來越強烈地意識到制訂一個全面人職計劃的重要性，然而被解雇的概率依然居高不下，這無論對組織還是對個人都是一個嚴峻的問題。有40％的新上任領導在他們頭18個月的職業(yè)生涯中慘遭解雇。    在這些統(tǒng)計數(shù)字的支持下，PrimeGenesis經(jīng)過8年努力，幫助世界各地的企業(yè)將新任領導者的解雇率從40％降低至10％以下，下降到了四分之一以下！這些企業(yè)聘請PrimeGenesis實施本書中所闡述的方法論，不但提高了高層管理者的留職率，而且還提高了部分管理目標的成功率，給預算、士氣和員工留職率等方面也帶來了積極而顯著的影響。自2005年第1版面世以來的6年里，我們收獲了大量的學習經(jīng)驗和故事，也在不斷改進我們的方法。    因此，我們有必要再次修訂《上任100天：新領導行動指南》，通過以下這些方面使之對你能夠更加有效：    采取全新的BRAVE法評估企業(yè)文化和經(jīng)營背景。我們增加了一套全面的新方法，介紹如何在既定的文化中贏得人心?，F(xiàn)在增加的這部分內(nèi)容詳細闡述了如何評估和管理經(jīng)營背景和政治文化，以及如何兼顧行為(Behavior)、關系(Relationship)、態(tài)度(Attitude)、價值(Value)和環(huán)境(Environment)五個方面，即采取BRAVE法評估文化。    在轉型過程中運用社交媒體。社交媒體的發(fā)展給溝通和領導力帶來了巨大影響，為了應對這種改變，我們對溝通這一章內(nèi)容的重心做了調整，淡化了原先溝通活動的計劃性和次序性，從而以現(xiàn)行的、動態(tài)的、優(yōu)化更新的和互動的方式，通過各種各樣的媒介同眾多利益相關者進行溝通。    囊括了更多的危機管理技巧。我們新增加了一個附錄，專門介紹針對危機管理的loO小時行動計劃。這套危機管理方法已得到美國紅十字會的采納和實施，實現(xiàn)了在災難發(fā)生后第二天便可開始采取行動，相比原先第六天才開始采取行動，極大地縮短了響應時間。    向新領導者的老板提供建議。我們從一個全新的視角出發(fā)，增加了一個附錄，介紹如何在人職過程中獲取老板的建議，這一觀點源自喬治。布拉特和瑪麗·馮內(nèi)古特所著的《如何讓你的新雇員迅速適應工作》(Onboarding)(2009)。    包含了100天行動計劃模板。為了滿足客戶和讀者的需要，我們在本書中增加了一個附錄，專門介紹如何根據(jù)100天行動計劃模板制訂你的行動計劃。    增加了更多可供下載的表格。為了更好地說明新方法，我們更新了現(xiàn)有的表格，并增加了新的表格，所有表格都可以在WWW．onboarding—tools．com中找到并下載。    增加和更新了故事、案例和熱點提示和問題。通過這些部分強調了關鍵點和新概念。    最大好處    本書的最大好處在于：    1．降低了新領導者的失敗率(并延長了他們的任職壽命)。    2．為即將進人復雜的、跨文化的領導崗位的新任領導者提供了有效的工具。    3．從戰(zhàn)略的角度向領導者提供了一種全面且易于實施的計劃。    4．提供了許多經(jīng)過驗證的工具、技巧和竅門，使領導者能夠監(jiān)控、測量和洞悉他們的成功。    5．提供了詳細的計劃，讓領導者能夠在他們上任100天內(nèi)解決至關重要的戰(zhàn)略性的、經(jīng)營性的、組織的和跨文化的問題。    6．讓新領導者和他們的團隊有機會取得立竿見影的成效。    7．客觀分析了領導者在上任18個月內(nèi)可能踩上的最危險的地雷，并提供了躲避這些地雷的方法。    8．提供了一個細致的溝通方法，使領導者能夠借助廣泛的媒體編織并向聽眾群體傳遞關鍵信息。    9．提供了一個人職框架(和團隊管理框架)，作為組織內(nèi)部實施的參照。    10．減少了組織的風險，提高了外聘或晉升領導者的留職率。    我們對這一版本感到非常期待，希望你也是如此。

內(nèi)容概要

進入新領導崗位的頭100天至關重要。你在這段時間的表現(xiàn)決定了你能否圓滿完成使命、融入新的團隊并讓自己的職業(yè)發(fā)展一帆風順。
本書為正著手轉型、渴望迅速取得業(yè)績的領導者提供了權威性的指導。能夠幫助新領導找到正確的方法執(zhí)掌新團隊、掌握在上任第一天前必須采取的關鍵步驟、以及充分了解企業(yè)文化凝聚團隊力量。
 另附專為應對危機時刻打造的“100小時行動計劃”，此計劃已在美國紅十字會取得成功運用。

作者簡介

喬治 B.布拉特（George
B.Bradt）對于如何幫助新上任領導者完成復雜且高風險的崗位就任有獨到見解。從哈佛大學和沃頓商學院（MBA）畢業(yè)后，喬治曾在聯(lián)合利華、寶潔、可口可樂等公司擔任銷售、營銷和綜合管理的工作，并在J.D.
Power分拆出來的Power Information Network擔任執(zhí)行總裁。目前他是CEO
Connection的主要負責人以及PrimeGenesis的董事總經(jīng)理，PrimeGenesis是他自2002年創(chuàng)辦的一家專門從事高管快速入職和轉型的企業(yè)。
  杰米 A.切克（Jayme
A.Check）具有從創(chuàng)業(yè)企業(yè)到財富500強企業(yè)的高管經(jīng)驗，擁有動態(tài)而全球化的領導力視角。他曾在J.P.摩根、布萊斯制造（Brice
Manufacturing）、Guidance
Solutions等公司擔任銷售、業(yè)務開發(fā)和綜合管理的領導職位，這些管理經(jīng)驗讓他對高管加速轉型和發(fā)展有獨到認識。杰米不但是PrimeGenesis的創(chuàng)始人及入職和加速轉型理論的作者，同時還擔任Quantum
Leap
Associates的總裁，這是一家專門為全世界的高管提供領導技能測試的企業(yè)。杰米獲得雪城大學理學士和加州大學洛杉磯分校安德森商學院MBA。
  喬治 E.佩德拉薩（Jorge E.
Pedraza）以前是一名教授，并且是PrimeGenesis的發(fā)起合伙人之一。他參與了PrimeGenesis入職和加速轉型方法論的開發(fā)，并且采用這套方法論創(chuàng)辦和發(fā)展了美國一流的獨立蜂窩單元采集和管理企業(yè)Unison
Site Mangement。

書籍目錄

序
致謝
引言　高管入職流程概述
第一部分　把自己打造成最佳候選人
　第1章 　面對新崗位做好定位
　 工具1-1　BRAVE 偏好
　 工具1-1b BRAVE偏好指南
　 工具1-2職業(yè)規(guī)劃五步走
　第2章 　接受前先推銷自己：只需搞定三個面試題
　 工具2-1 談判準備和行動指南
第二部分 了解自己的新崗位：比你想象的更重要
　第3章 　測定并躲避最常見的地雷
　第4章 　在接受錄用通知前做好謹慎調查
　 工具4-1 風險評估表
第三部分 平穩(wěn)邁出第一步
　第5章 　根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營背景和文化，選擇正確的對接方式
　 工具5-1 環(huán)境評估表
　 工具5-2 文化評估表
　 工具5-2b BRAVE文化評估表
　 工具5-3 環(huán)境和文化分析圖
　 工具5-4 促成者/觀察者分析圖
　第6章 　抓住并充分利用上任前的模糊前端
　 工具6-1 100天清單
　 工具6-1b 100天清單-模板：新公司
　 工具6-2 利益相關者清單
　 工具6-3 入職談話框架
　 工具6-4 移居清單
　第7章 　把控好上班第一天 首次精彩亮相
　 工具7-1 第一天要做的事
　 工具7-2 新管理者的同化會
　第8章 　通過持續(xù)性的溝通激勵和吸引你的團隊
　 工具8-1 廣義利益相關者分析圖
　 工具8-2 溝通指南
　 工具8-3 溝通活動里程碑
第四部分 實施你的100天行動計劃
　第9章 　30日根植一項緊急策略
　 工具9-1 緊急策略研討會
　第10章 45日充分利用關鍵里程碑，驅動團隊有效運轉
　 工具10-1 團隊里程碑
　第11章 60日創(chuàng)造早期勝利，樹立團隊信心
　 工具11-1 團隊章程
　第12章 70日確保ADEPT員工在合適的崗位，并消除不可避免的阻力
　 工具12-1 績效和崗位匹配圖
　第13章 在瞬息萬變的環(huán)境中締造機會,推動員工、計劃和實踐
附錄　
　附錄I 領導力的六個基本要素
　附錄II 通過態(tài)勢評估明確你的計劃
　 工具A2-1 5C分析
　 工具A2-2 SWOT表
　附錄III 借助15個秘訣變身一流的溝通大師
　 工具A3-1 溝通計劃
　 工具A3-2 記者招待會
　附錄IV 確保你的戰(zhàn)略規(guī)劃流程更加嚴謹有序
　附錄V 用公開透明的標準流程管理員工和實踐
　 工具A5-1 崗位界定
　 附錄VI 在內(nèi)部晉升或內(nèi)部調動中展現(xiàn)領導力
　 工具A6-1 分階段式公告清單
　附錄VII 在部門/團隊合并、重組或重啟中展現(xiàn)領導力
　附錄VIII 跨國合并：空降兵需要適應和建立信任
　附錄IX 在危機中展現(xiàn)領導力：100小時行動計劃
　　工具A9-1 針對危機管理的100小時行動計劃
　 工具A9-1b 針對危機管理的100小時行動計劃指南
　附錄X 快速適應新工作：組織和管理者如何顯著提升新晉領導者的成功幾率
　附錄XI 100天行動計劃模板
　 工具A6-1b 100天行動計劃清單——模板：新公司——市場總監(jiān)
　 工具A6-1c 100天行動計劃清單——模板：從會計長升任首席財務官
　 工具A6-1d 100天行動計劃清單——模板：新任大區(qū)經(jīng)理——法國

章節(jié)摘錄

版權頁：第一部分 把自己打造成最佳候選人第1章 面對新崗位做好定位通過以下三個方面可以激活自身潛在的領導力：一是了解自己的領導素質和能力，二是制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，三是在同他人有效的交流中形成組織或市場對你的認識。先了解自己、制訂計劃，然后幫助他人了解你。如何讓自己明確新領導或晉升對象的定位，我們已為你設計好三個具體的步驟。1. 了解自己的領導潛力。首先，我們從第一個方面開始—了解自己的領導力。一個頭銜或一次晉升不會讓人成為領導者。領導力來自于個人的性格、素質和能力。可以完全肯定的是，真正的領導者是具人性化的。你內(nèi)在的性格、價值、態(tài)度、優(yōu)勢和偏好決定了你的領導風格。如果不先認清自己，你的領導力將會變得無效或干巴巴的。了解自己是成為好的領導者的必要條件。

后記

“嗨，杰克，我是新任總經(jīng)理吉爾，兩周內(nèi)我就正式上班了。斯圖爾特告訴我，你是團隊的靈魂人物，在上任前我想找個機會先和你聊聊?！?   “鮑勃，您是我們公司非常尊貴的客戶。在我上任前，如果不能先認識您，后果會怎樣我無法想象。下個月在您方便的時候，希望和您見上一面，聽聽您對當前合作的一些想法，地點和時間隨您挑選，我隨時恭候。”    新官上任的頭100天，要想奔跑著落地，就必須爭分奪秒盡快熱身，充分施展你的溝通利器，盡早完成一項重要策略，創(chuàng)建一支在戰(zhàn)術能力上堪稱一流的高效團隊。本書從三個部分全面展開闡述。    第一部分，建立新領導崗位。主要闡述高管人職前需做足的基本功課。    第二部分，平穩(wěn)邁出第一步。作者別出心裁地在團隊發(fā)展的高管人職流程中引用產(chǎn)品開發(fā)中的“模糊前端”這一概念，喻示高管務必抓住接受錄用通知和上任前之間這段關乎成敗且極其寶貴的時間，并闡述了如何理解新文化、溝通的重要性以及如何在上班第一天給大家留下深刻印象。    第三部分，你的loo天行動計劃。作者制訂了一系列緊鑼密鼓的計劃，30天要做什么，45天要做什么，目的是讓上任100天的新任高管把發(fā)條上好，神經(jīng)繃緊?？此埔豢滩坏么?，其實這是作者在總結大量高管轉型真實案例的基礎上得出的切實體會和經(jīng)驗之談。    書中還介紹了許多生動的案例和實用的轉型工具和技巧，適用于各級高管。    此外感謝韓向東、吳卜、劉鳳霞、黃穎、申俊峰參與本書部分章節(jié)的翻譯工作。盡管譯者在譯稿的準確性上做了大量的努力，但仍可能存在疏漏和不妥之處，歡迎廣大讀者批評指正。    譯者

媒體關注與評論

一本很棒的書！所有的管理者，無論級別高低、新人還是老手，經(jīng)過這種程序化的學習后都將迎來嶄新的“飛躍”。    ——布魯斯 S.蓋爾布(Bruce S. Gelb)，伊卡璐前總裁，百時美施貴寶前執(zhí)行副總裁，美國駐比利時前大使    我很喜歡這本書，如果能在上任前讀到就太好了！你是否正準備走馬上任？千萬不要落入在頭18個月就不得不下課的新上任領導的行列。這本實用而不可多得的成功路線圖將增加你的勝算。    ——桑迪·羅杰斯(Sandy Rogers)，寶潔和蘋果電腦公司前營銷經(jīng)理，企業(yè)連鎖租車(Enterprise Rent-A-Car)前企業(yè)戰(zhàn)略副總裁    《上任100天：新領導行動指南》向新上任的領導系統(tǒng)地介紹了許多實用的工具和技巧。我相信他們在讀過本書后一定能在業(yè)務和企業(yè)文化上實現(xiàn)雙豐收。    ——喬·博尼托(Jon Bonito)，寇茲(Coach Inc.)組織發(fā)展副總裁，輝瑞前副總裁    書中看似極其基本的入職流程是我迄今為止見過最為全面的內(nèi)容。所有滿懷抱負的首次坐上首席執(zhí)行官寶座的領導者以及企業(yè)各級管理者都不該錯過此書。對于負責人力資源和人才管理的高管來說，本書更是一個強大的工具。    ——喬·格里塞迪克(Joe Griesedieck)，史賓沙管理顧問公司(Spencer Stuart(前首席執(zhí)行官，光輝國際(Korn/Ferry International)前副董事長

編輯推薦

《上任100天:新領導行動指南》通過鮮活的案例和一些方便可用的資源，向你展示了一個全面且易于操作的行動計劃。在書中提到的實戰(zhàn)工具和技巧的啟發(fā)下，你定能在新的崗位得心應手，并掌握領導藝術的真諦。

圖書封面

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