出版時(shí)間:2012-1 出版社:機(jī)械工業(yè) 作者:李雪//李鐵紅//范宏博
內(nèi)容概要
本書以“源自生活”為基本原則來(lái)選取素材,共分為預(yù)訂服務(wù)、服務(wù)禮儀、用餐服務(wù)、酒水服務(wù)、其他服務(wù)和附錄共6個(gè)部分,幾乎涵蓋了餐飲工作中的各個(gè)方面,意在把讀者帶到英語(yǔ)語(yǔ)境中,全新開發(fā)大家的語(yǔ)言潛力。
書籍目錄
前言Chapter 1 Booking Services 預(yù)訂服務(wù)1 Reserving a Table 餐位預(yù)訂2 Confirming a Reservation 確認(rèn)預(yù)訂Chapter 2 Service Etiquettes 服務(wù)禮儀1 Serving Guests 迎客2 Showing Guests to the Table 引客入座3 Offering Apologies 向顧客道歉Chapter 3 Dining Services 用餐服務(wù)1 Chinese Breakfast 中式早餐2 Western Breakfast 西式早餐3 Recommending Dishes 推薦菜品4 Chinese Cuisine 中餐點(diǎn)菜5 Western Meals 西餐點(diǎn)菜6 Serving the Dishes 上菜7 Services during the Meal 席間服務(wù)8 Room Services 客房服務(wù)9 Snack Services 快餐服務(wù)10 Buffet Services 自助餐服務(wù)11 Grill and Hot Pot 燒烤和火鍋服務(wù)Chapter 4 Wine and Liquor Services 酒水服務(wù)1 Recommending Drinks 推薦酒水2 Soft Drink Services 飲料服務(wù)3 Coffee Services 咖啡服務(wù) Chapter 5 Other Services 其他服務(wù)1 Telling Locations 指引場(chǎng)所2 Looking for a Lost Article 尋找失物3 Explaining the Dishes 講解菜肴4 Delivery Services 外送服務(wù)5 Settling the Bills 結(jié)賬服務(wù)6 Banquet Services 宴席服務(wù)附錄附錄Ⅰ:中餐主食與菜譜附錄Ⅱ:西餐主食與菜譜附錄Ⅲ:涼菜附錄Ⅳ:調(diào)料附錄Ⅴ:水果、飲料和甜點(diǎn)附錄Ⅵ:酒類
圖書封面
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