管理學原理

內容概要

　變革、全球化、多元文化和信息共享等是當代社會的主要特征。本書以管理的五大職能為架構，詳細描述了當代管理的內涵，旨在幫助學生了解這些新趨勢，為融入新興的世界經(jīng)濟做好準備。本書特別探討了中小型組織的價值觀和動態(tài)發(fā)展問題。與傳統(tǒng)的管理學教材不同，本書沒有羅列抽象的理論和只對市值數(shù)十億美元公司的最高管理者才適用的案例。相反，它是憑借實用性吸引讀者，向他們提供具有洞察力的有益信息，為他們今后“以管理謀生”奠定基礎。
　　本書適用于管理專業(yè)本科生、研究生以及MBA的管理學課程，也可以作為當代經(jīng)理人的培訓用書和參考資料。

作者簡介

　　理查德L達夫特
　 理查德L達夫特(Richard
L．Daft)博士是范德比爾特大學歐文管理研究生院管理學教授。達夫特教授專門從事組織理論與領導研究。達夫特博士是管理學會(Academy
of Man—agement)的特別會員，并供職于(管理學會學報》(Academy ofManagement
Journal)、<行政科學季刊)(Administrative Science
Quarterly)和《管理教育學報)(Journal ofManagement
Ed．ucation)編委會。他是<組織科學> (Organization Science)
的副總編，并在<行政科學季刊)擔任過3年副主編。

書籍目錄

譯者序
作者簡介
譯者簡介
前言
教學建議
第一部分　緒論
　第1章　多事之秋的創(chuàng)新
　　1.1　為什么創(chuàng)新很重要
　　1.2　管理的定義
　　1.3　組織績效
　　1.4　管理的種類
　　1.5　中小企業(yè)和非營利性組織中的管理問題
　　1.6　管理與新工作場所
　　1.7　多事之秋：危機與意外事件管理
　　1.8　古典管理理論
　　1.9　人本主義理念
　　1.10　管理科學理論
第二部分　環(huán)境
　第2章　環(huán)境與企業(yè)文化
　　2.1　外部環(huán)境
　　2.2　組織與環(huán)境的關系
　　2.3　內部環(huán)境：企業(yè)文化
　　2.4　環(huán)境與文化
　　2.5　為提高響應能力而塑造企業(yè)文化
　第3章　全球化環(huán)境中的管理
　　3.1　無邊界的世界
　　3.2　走向國際化
　　3.3　國際商務環(huán)境
　　3.4　經(jīng)濟環(huán)境
　　3.5　法律-政治環(huán)境
　　3.6　社會文化環(huán)境
　　3.7　國際貿易聯(lián)盟
　　3.8　全球化效應
　　3.9　在全球化環(huán)境中的管理
　第4章　管理倫理與企業(yè)社會責任
　　4.1　什么是管理倫理
　　4.2　倫理困境：你會怎么辦
　　4.3　合乎倫理的決策原則
　　4.4　管理者的倫理抉擇
　　4.5　什么是企業(yè)社會責任
　　4.6　可持續(xù)發(fā)展倫理
　　4.7　企業(yè)社會責任評價
　　4.8　企業(yè)倫理與社會責任管理
第三部分　計劃
　第5章　管理計劃與目標
　　5.1　目標與計劃概覽
　　5.2　組織目標
　　5.3　操作計劃
　　5.4　動蕩環(huán)境中的計劃
　　5.5　追求高績效的計劃
　　5.6　戰(zhàn)略性思維
　　5.7　什么是戰(zhàn)略管理
　　5.8　戰(zhàn)略管理過程
　　5.9　制定經(jīng)營戰(zhàn)略
　　5.10　戰(zhàn)略中的新趨勢
　　5.11　全球化戰(zhàn)略
　　5.12　戰(zhàn)略實施
　第6章　管理決策
　　6.1　決策類型與問題
　　6.2　決策模型
　　6.3　決策步驟
　　6.4　個人決策框架
　　6.5　為什么管理者會做出錯誤的決策
　　6.6　創(chuàng)新團隊的決策
　　6.7　信息技術改變了管理
　　6.8　信息技術的新紀元
　　6.9　互聯(lián)網(wǎng)與電子商務
第四部分　組織
　第7章　適應性組織設計
　　7.1　縱向組織結構
　　7.2　部門化
　　7.3　橫向協(xié)調的組織結構
　　7.4　結構服從戰(zhàn)略
　第8章　變革與創(chuàng)新管理
　　8.1　創(chuàng)新與變革的工作場所
　　8.2　變革事物：新產(chǎn)品和技術
　　8.3　人事和文化變革
　　8.4　實施變革
　第9章　人力資源與多元化管理
　　9.1　人力資源管理的戰(zhàn)略作用是促進組織績效
　　9.2　聯(lián)邦立法對人力資源管理的影響
　　9.3　職業(yè)生涯的多變性
　　9.4　吸引有效的勞動力
　　9.5　人才管理
　　9.6　留住有效的勞動力
　　9.7　工作場所的變化
　　9.8　管理多元化
　　9.9　影響個人偏見的因素
　　9.10　影響女性職業(yè)的因素
第五部分　控制
　第10章　管理質量和績效
　　10.1　控制的意義
　　10.2　反饋控制模式
　　10.3　財務管控
　　10.4　控制理念的變化
　　10.5　全面質量管理
　　10.6　質量控制的發(fā)展趨勢
第六部分　領導
　第11章　組織里的行為動力學
　　11.1　組織行為
　　11.2　態(tài)度
　　11.3　知覺
　　11.4　個性與行為
　　11.5　學習
　　11.6　壓力與壓力管理
　第12章　領導
　　12.1　領導的性質
　　12.2　當代領導
　　12.3　從管理到領導
　　12.4　領導特征理論
　　12.5　領導行為理論
　　12.6　權變理論
　　12.7　魅力型領導與變革型領導
　　12.8　追隨
　　12.9　權力與影響力
　　12.10　服務視角的領導
　第13章　員工激勵
　　13.1　激勵的概念
　　13.2　滿足型激勵理論
　　13.3　過程型激勵理論
　　13.4　強化理論
　　13.5　激勵的工作設計
　　13.6　激勵的創(chuàng)新觀點
　第14章　溝通管理
　　14.1　溝通是管理者的工作職責
　　14.2　人際溝通
　　14.3　組織溝通
　　14.4　組織溝通創(chuàng)新
　第15章　團隊領導
　　15.1　為什么工作中需要團隊
　　15.2　怎樣讓團隊具有效能
　　15.3　團隊類型
　　15.4　團隊的創(chuàng)新使用
　　15.5　團隊的特點
　　15.6　團隊的發(fā)展過程
　　15.7　團隊沖突管理
　　15.8　工作團隊效能
附錄A中小型初創(chuàng)企業(yè)的管理：你是否像企業(yè)家那樣思考問題
　A.1什么是企業(yè)家精神
　A.2當今的創(chuàng)業(yè)活動
　A.3誰是企業(yè)家
　A.4社會創(chuàng)業(yè)精神：中小企業(yè)的創(chuàng)新途徑
　A.5創(chuàng)建自己的公司
　A.6管理成長中的企業(yè)
術語表
參考文獻

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無

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