激活消費者心理需求

出版時間:2011-10  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:佘賢君  頁數(shù):246  
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前言

某天晚上在我家樓下的麥當(dāng)勞里,佘博士把他的新作交給我,希望我給他寫一個序言。我說好,條件是看完再動筆,不能催。帶著這本名叫《激活消費者心理需求》的新書,我出差去了上海,接著又去了蘇州,在開會、研討、評稿的間隙當(dāng)中,我把佘博士的新作看完了。作為讀者我有以下幾點感想:    第一,本書很好讀。作為大學(xué)教授,閱讀那些論文專著是我的一項日常工作,通常,學(xué)位越高的人其行文越艱澀,這是我的經(jīng)驗。可是,佘博士的這本新作絲毫沒有讓我有這種感覺,倒像是在聽他講故事,淡淡地,不慌不忙地,其中充滿著理性與睿智。    第二,本書的編排周全、妥當(dāng)。依循消費心理學(xué)的脈絡(luò)層層推進(jìn),用心理需求、信息認(rèn)知、消費態(tài)度、購買決策、價格心理和消費尊嚴(yán)六個章節(jié)把該學(xué)科至關(guān)重要的領(lǐng)域一一作了介紹,既有學(xué)科發(fā)展由來,也有最新動向,縱橫交錯、條理清晰。    第三,本書鏈接的事例很生動。書中不僅闡述了理論,還列舉了一些事例,使理論與實際緊密地聯(lián)系在一起。作者顯然注意到了讀者的需求,重要的章節(jié),會鏈接若干事例。其中有一段關(guān)于心理學(xué)家華生的故事,宛如好萊塢大片:華生既是頂尖的心理學(xué)家,創(chuàng)立了行為主義心理學(xué),又是活躍的廣告人,曾擔(dān)任智威·湯遜廣告公司的副總。他為心理學(xué)作出過巨大的貢獻(xiàn),卻反復(fù)被男女情事所糾纏,在生命的最后時刻將其手稿焚燒一空。    第四,本書對于理解當(dāng)下時代和社會有幫助。正如作者所言“本書是寫給每一位消費者看的。讀懂我們自己的內(nèi)心世界,可以讓我們消費得更理性、更從容;掌握消費心理規(guī)律,可以讓我們愉快地面對消費”。個人的消費其實也關(guān)聯(lián)到社會,高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來深刻的社會變化,于是,產(chǎn)生巨大的、前所未遇的社會問題,追根尋源,其實與社會心理息息相關(guān)。    當(dāng)初與佘博士見面,得知他從事的學(xué)問及教育背景,感到有點驚訝,一個心理學(xué)博士為什么要進(jìn)入變化無常的廣告圈?    其實,心理學(xué)與廣告密切相關(guān),廣告從“術(shù)”轉(zhuǎn)型為“學(xué)”,廣告學(xué)之所以成為專業(yè),成為系統(tǒng)的科學(xué),其源頭正是心理學(xué)的介人。在一百多年前,廣告業(yè)還是雜草叢生,就已經(jīng)有心理學(xué)家如此斷言:“廣告界如果再發(fā)展一些,可能廣告制作人就會像教師一樣,開始進(jìn)行心理學(xué)的研究了。兩者從職業(yè)角度來看是不同的,但是廣告制作人和教師有一個共同的目的,就是對人的心理施加影響。廣告制作人當(dāng)然也是心理學(xué)者。人性對于廣告的成敗是一個重要因素。制作廣告時不考慮人性是錯誤的?!?   面對今天這個復(fù)雜多變的時代,上述的預(yù)言一點也沒有過時。我是這么想的,相信佘博士是這么做的。    2004年,佘博士以他的專著《電視廣告營銷》博得了業(yè)內(nèi)的贊許,因為人們看到了電視廣告經(jīng)營不再是“經(jīng)驗之談”,看到了電視廣告經(jīng)營的專業(yè)化思維。這一次佘博士駕輕就熟,引領(lǐng)讀者深入到消費者的心理世界,過去與現(xiàn)在,表面與深層,經(jīng)驗與思辨,依循心理學(xué)的敘述方式娓娓道來,卻又深深地介入到廣告現(xiàn)狀當(dāng)中。    佘博士跨界了,在央視,他接受過各種廣告主的專業(yè)咨詢,所以他討論的問題有很多是廣告問題,做廣告,就是要激活消費者的心理需求,本書值得經(jīng)營者好好學(xué)習(xí)。特此推薦!

內(nèi)容概要

消費心理學(xué)不僅是心理學(xué)的一個分支,也是市場營銷學(xué)、廣告?zhèn)鞑W(xué)重點關(guān)注的課題。本書是理論和實踐碰撞的產(chǎn)物,可以幫助各行各業(yè)的經(jīng)營者更好地了解消費者的心理需求,讓經(jīng)營者懂得如何激活消費者的心理需求,把經(jīng)營工作做得更好。同時,本書可以幫助每一位消費者,更充分地了解自己,讓消費過程變得輕松愉快。

作者簡介

  陳滿麒,2001年至今致力于心理學(xué)在大眾心理健康應(yīng)用方面的研究,豐富的人生閱歷,多年的組織管理經(jīng)驗以及對人生成功的深刻感悟,為樂活三大準(zhǔn)則的建立奠定了堅實的實踐基礎(chǔ)。愛好文學(xué)與歷史,喜歡思考,出版過多部社科類、教育類暢銷書,代表作有:《工作中無小事》、《正說清宮八大疑案》、《影響世界的七大教子理念》等多部圖書,在廣大讀者心目中享有良好的聲譽(yù)。

書籍目錄

推薦序一 做廣告就是要激活心理需求
推薦序二 “激活”就是“*拔”
推薦序三 奢侈品中的奢侈品
第一章 心理需求的空間
第二章 消費信息的認(rèn)知
第三章 微妙的消費態(tài)度
第四章 充滿變數(shù)的購買決策
第五章 敏感的價格心理
第六章 消費者的尊嚴(yán)
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:建立自我同一性,是自我概念發(fā)展的一個重要方面,所謂自我同一性,就是證明自己的身份,指個體嘗試著把自己各方面的人格特點整合起來,形成一個協(xié)調(diào)一致的、不同于他人的、穩(wěn)定的人格結(jié)構(gòu)。在不同的年齡階段,不同的發(fā)展階段,消費者會有不同的消費需求和消費行為,在每個發(fā)展階段,采取合適的、恰當(dāng)?shù)南M行為,有利于建立自我同一性,促進(jìn)自我概念的健康發(fā)展。美國心理學(xué)家埃里克森提出的“自我同一性理論”認(rèn)為,人的一生要經(jīng)歷一系列自我同一性危機(jī),對于這些危機(jī),人們會采取積極或消極的方式面對,從而對自我概念的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。在每個階段,可以通過適當(dāng)?shù)姆绞蕉蛇^危機(jī),促進(jìn)自我成熟,建立穩(wěn)定的自我同一性。埃里克森把個體自我概念的形成與發(fā)展劃分為八個相互聯(lián)系的階段。第一階段:獲得基本信任感,克服不信任感。從出生到十八個月左右是人的嬰兒期,這是獲得基本信任感,克服不信任感的階段。這個階段嬰兒對母親或其他看護(hù)人表示信任,嬰兒感到所處的環(huán)境是個安全的地方,周圍的人是可以信任的,由此就會擴(kuò)展為對一般人的信任。嬰兒如果得不到周圍人的關(guān)心與照顧,他就會對他人產(chǎn)生害怕與懷疑的心理,以致會影響到下一階段的順利發(fā)展。第二階段:獲得自主感,避免懷疑感與羞恥感。從十八個月到三四歲是人的童年期,這是獲得自主感,避免懷疑感與羞恥感的階段。在這個階段,兒童開始有獨立自主的要求,想要自己穿衣、吃飯、走路、拿玩具等,他們開始去探索周圍的世界。這時候,如果父母及其他照顧他們的成人,允許他們獨立地去干一些力所能及的事情,并且表揚他們完成的工作,就能培養(yǎng)他們的意志力,使他們獲得一種自主感,能夠自己控制自己。

后記

書是奢侈品。    寫一本好書,比制作一件奢侈品更難;讀一本好書,比擁有一件奢侈品更快樂!    書的成本很高,紙是木頭做的,一本本書的出版,意味著要倒下一片片的樹林。如果書的價值還不如那片樹林,就不應(yīng)該出版。    所以,書是奢侈品,書中應(yīng)該有足夠精彩、足夠重要的內(nèi)容與大家分享,每個寫書的人,都應(yīng)該懷著雕琢一件奢侈品的理想。    心理學(xué)是一門奢侈的學(xué)問,大家的生活水平提高之后,才會去關(guān)注心理學(xué)。    今天,我們的生活普遍好了起來,我們不能僅僅用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維考慮消費中遇到的問題,我們需要將目光聚焦到消費心理學(xué)。任何消費行為都伴隨著復(fù)雜的心理活動,消費心理學(xué)的研究已經(jīng)迫在眉睫!    國內(nèi)已經(jīng)陸續(xù)出版了不少消費心理學(xué)的書籍,這些書籍大體可以分為兩類:一類是翻譯國外的作品;另一類是為高校教學(xué)編寫的教材。對于我們從事營銷實踐的人來說,這些書讀起來很不過癮。    心理學(xué)的理論基礎(chǔ)和廣告經(jīng)營的工作實踐,為我研究消費心理學(xué)提供了得天獨厚的條件。2000年,我從北京師范大學(xué)心理學(xué)系博士畢業(yè)后,到中央電視臺從事廣告經(jīng)營工作,這十余年來,我一直沒有中斷過消費心理學(xué)的研究。    在研究過程中,我注意到,消費者的心理需求影響著消費行為的整個過程,心理需求的滿足比物質(zhì)消費本身更重要,心理需求的空間可以無限拓展。激活消費者的心理需求,并滿足這種需求,是經(jīng)營工作的重點。于是,我選擇了消費者的心理需求作為突破點,通過這些年的醞釀和積累,寫成了本書。    把消費心理學(xué)的理論運用于媒體廣告經(jīng)營實踐,是我這些年的努力方向。廣告客戶希望借助媒體與消費者更好地溝通,媒體經(jīng)營人員應(yīng)該懂得消費者,只有這樣,才能與客戶有共同語言,才能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),贏得客戶的專業(yè)尊重。    希望本書能夠成為消費心理研究的參考,成為營銷實踐的依據(jù),更希望本書能夠成為消費者的知己,讓消費者更深刻地理解自己的消費行為,從而更加從容、更加愉快地進(jìn)行消費!    佘賢君    2011年6月9日

媒體關(guān)注與評論

清華、北大、北師大、人大等七所名校的教授聯(lián)袂推薦!心理學(xué)、廣告掌、傳播掌、市場營銷掌四個領(lǐng)域的專家-致贊譽(yù)!余賢君博士心理學(xué)功底扎實,營銷實踐豐富,他的著作架起了心理學(xué)與廣告?zhèn)鞑W(xué)、市場營銷學(xué)的橋梁,是心理學(xué)應(yīng)用的典范之作?!  本煼洞髮W(xué)心理學(xué)院張必隱教授  ——首都師范大學(xué)心理學(xué)系郭德俊教授廣告從“術(shù)”轉(zhuǎn)型為“學(xué)”,其源頭正是心理學(xué)的介入。做廣告,就是要激活消費者的心理需求,這本書值得經(jīng)營者好好學(xué)習(xí)?!  袊鴤髅酱髮W(xué)廣告學(xué)院院長黃升民教授本書的亮點在于提出消費尊嚴(yán)比消費本身更重要。消費不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,同時也是一種文化行為,一種建構(gòu)消費者自我認(rèn)同、消費者與社會良好關(guān)系的社會行為。  ——清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院常務(wù)副院長尹鴻教授中國人智慧但深藏不露,洞察他們的消費心理,很難。佘賢君博士的傾情力作,對于您認(rèn)識、理解轉(zhuǎn)型期中國人的消費心理大有助益?!  獜B門大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長黃臺水教授“激活”消費者的心理需求,并創(chuàng)造性地滿足這種需求,才能在激烈的市場競爭中贏得先機(jī),處于有利地位。  ——北京大學(xué)光華管理學(xué)院品牌研究中心主任江明華教授滿足消費者的心理需求,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。佘賢君博士的大作,從多角度剖析了消費者的內(nèi)心世界,做品牌的人不可錯過此書。  ——中國人民大學(xué)商學(xué)院劉鳳軍教授

編輯推薦

《激活消費者心理需求》需求不能徹底滿足,心理需求的空間可以無限拓展。只有把話說到消費者的心坎上,才能在消費者的心理空間占據(jù)一席之地。消費態(tài)度是一種主觀的心理狀態(tài)。在決策的關(guān)鍵時刻,許多臨時性的心理需求會被突然激活,影響購買決策。每個消費者的心中都有一本“賬”,消費者真正在意的,不是價格的“經(jīng)濟(jì)賬”,而是價格的“心理賬”。消費尊嚴(yán)是一種高級的心理需求,消費尊嚴(yán)比消費本身更重要。

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用戶評論 (總計98條)

 
 

  •   本書是理論和實踐碰撞的產(chǎn)物,可以幫助各行各業(yè)的經(jīng)營者更好地了解消費者的心理需求,讓經(jīng)營者懂得如何激活消費者的心理需求,把經(jīng)營工作做得更好。同時,本書可以幫助每一位消費者,更充分地了解自己,讓消費過程變得輕松愉快
  •   激活消費者心理需求,還沒有開始看,應(yīng)該還不錯,很期待!
  •   說它的圣經(jīng),其實指的是營銷和銷售過程中的一般常理。有別于以往的銷售和推銷方法注重消費者物理需求,這里特別強(qiáng)調(diào)了消費者心理需求,原因在于:在這一個供遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求、非生理需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生理需求的時代,你將如何順利地賣出產(chǎn)品與服務(wù)?皇帝的女兒不愁嫁已成為老黃歷了,皇帝的女兒也要想方設(shè)法去吸引男子的眼球了……怎么做呢?!這就是這本書可以告訴你的。不過,本書的理論性較強(qiáng),讀的時候可能需要靜心靜氣地去領(lǐng)會。
  •   我是個平面設(shè)計師,這本書增強(qiáng)了我對消費者的心理的了解,有利于我將來從消費者的角度去做促銷廣告,所以還是不錯滴。整本書對我這個營銷的門外人來說,讀起來都比較順暢易懂的,內(nèi)容呢也比較專業(yè),真心推薦這本書哩~
  •   非常透徹地深入了解了消費者的心理世界,書很客觀,也很具體,總之是本不錯的營銷心理學(xué)著作。
  •   這本書的作者,仿佛是在輕松自如地帶著讀者,在簡潔的心理學(xué)基礎(chǔ)理論與豐富的現(xiàn)實生活和商界之間穿梭往返,令讀者閱讀得輕松又有知識收獲,很適合學(xué)習(xí)或從事商業(yè)營銷、廣告業(yè)的學(xué)生和專業(yè)人員收藏為1本消費心理學(xué)的基礎(chǔ)教科書;看來作者寫書時也揣摩了一番讀者的學(xué)習(xí)心理。
  •   正如書中所說,人的物質(zhì)需求是有限的,人的心理需求是無限的。針對于這一點,讓我學(xué)會了更多更全面的去面對每一個人,每一個生活的“消費者”。
  •   作者以很生動的語言,很新穎的思維方式講述了很多與消費心理有關(guān)的理論!學(xué)術(shù)性不是非常強(qiáng),容易讓人看懂!了解消費心理學(xué)很不錯的一本書!
  •   這本書滲透的很好,從消費者最低的心理隱藏一一揭露出來,實在是受益匪淺啊。
  •   這本書對我本人來講有一種激勵,我可以從中了解更多的消費心理學(xué)的知識,也可以從個人消費思維模式出發(fā),了解更多的自然人他們的消費動機(jī),也可以找到自己未來可以從事的行業(yè),可以更系統(tǒng)的規(guī)劃自己想要做的事情。
  •   對于了解消費心理需求方面幫助很大,對于以后工作,調(diào)研方面,很有幫助性
  •   很不錯的消費者心理學(xué)書籍,值得推薦
  •   作者佘賢君是北師大心理學(xué)博士,在中央電視臺從事廣告經(jīng)營十余年,理論功底深厚,實踐經(jīng)驗豐富,厚積薄發(fā),果然不同凡響!
  •   激活能量,更好發(fā)揮!
  •   從葉茂中的序中引發(fā)想讀的欲望,專業(yè)角度講,需要類似知識的補(bǔ)足。
  •   消費動向研究技巧
  •   剛翻了幾頁,確實不錯。就憑葉茂中寫的序,怎么也不會差到哪去。
  •   怎么樣讓沒有需求的客戶經(jīng)過你的介紹進(jìn)而產(chǎn)生對這種商品的需求,就像怎樣把冰塊賣給愛斯基摩人一樣。
  •   能讓我明白更多的銷售心理學(xué)
  •   看到清華北大的才買的
  •   很不錯的內(nèi)容 雖然里面有很多專業(yè)的知識 但是幾乎每個專業(yè)知識后面都有事件舉例 容易讀懂
  •   這本書是送給朋友的,她是做銷售的,說看了管用。
  •   內(nèi)容非常好!前沿!值得學(xué)習(xí)!送貨快!包裝好! 確實值得學(xué)習(xí)!
  •   第五次來當(dāng)當(dāng)買書了,書很好一直相信當(dāng)當(dāng)
  •   很好,很實用,也很易懂!
  •   挺好!希望看后可以提高自己是水平!
  •   內(nèi)容非常詳實,深入淺出,老師的書強(qiáng)烈推薦!
  •   讀透人心的好書?。?!
  •   剛剛開始看,覺得講得挺好的,閑暇時候適合讀一讀
  •   理論與實際結(jié)合,學(xué)習(xí)中
  •   老公一天就看完了,說是能當(dāng)大學(xué)教材用的好書
  •   贊一個··不小心買多了了一本,當(dāng)當(dāng)還是給我退了··很不錯
  •   本書的確寫得很有道理!
  •   還可以,可讀性很高
  •   我還沒開始看呢,不過同學(xué)在看,他說還不錯。
  •   佘賢君寫書語言很平實,很容易理解。
  •   給老公買的沒看,應(yīng)該不錯
  •   書的印刷一般,內(nèi)容還行
  •   我外行人,看看還是比較明白的
  •   書還可以,紙張不錯
  •   嘿嘿,還沒看,翻著還不錯
  •   買的生日書,同事很喜歡,(*^__^*) 嘻嘻……
  •   還是比較淺的,個人認(rèn)為
  •   送貨速度還可以,書的內(nèi)容簡單翻閱一遍,物超所值。
  •   從整個內(nèi)容來看很是不錯,雖然還沒有看完。
  •   還沒看,沖著名氣買的~~應(yīng)該不會令人失望。。。
  •   深奧的問題盡量寫得通俗易懂。
  •   醒目的題目和書皮色彩 讓你不由自主全神貫注
  •   朋友 說書不錯!
  •   老公指定讓買的書,說還不錯吧。
  •   看了一部分,比較專業(yè)
  •   收到書了,還不錯,值得一看
  •   不值得購買,沒什么內(nèi)容
  •   對于經(jīng)營者而言,當(dāng)今社會不再是那個產(chǎn)品生產(chǎn)出來不愁賣的時代,營銷越來越難做,這就需要找到并激活消費者的心理需求。激活心理需求,就是激活市場,激活財富!對于消費者而言,讀懂我們的內(nèi)心世界,可以讓我們消費得更理性、更從容;掌握消費心理規(guī)律,可以讓我們愉快地面對消費。 中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長黃升民教授、葉茂中營銷策劃董事長葉茂中、國家統(tǒng)計局財務(wù)司司長張仲梁博士傾情作序!心理學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷學(xué)四個領(lǐng)域的專家一致贊譽(yù)!
  •   對于經(jīng)營者而言,當(dāng)今社會不再是那個產(chǎn)品生產(chǎn)出來不愁賣的時代,營銷越來越難做,這就需要找到并激活消費者的心理需求。激活心理需求,就是激活市場,激活財富!對于消費者而言,讀懂我們的內(nèi)心世界,可以讓我們消費得更理性、更從容;掌握消費心理規(guī)律,可以讓我們愉快地面對消費。
  •   是一本不錯的書,對現(xiàn)實生活中了解消費者心理蠻有幫助,值得!
  •   銷售人員應(yīng)該認(rèn)真讀讀此書!作者把消費者的心理分析的很到位!如果學(xué)好了,可以增加銷貨量!
  •   的確激活了我的需求。
  •   書的內(nèi)容很豐富,對人的消費心理進(jìn)行深層次的剖析。已看了全書2
    ,專業(yè)名詞專業(yè)術(shù)語非常多,對于商家來說內(nèi)容很有用,值得花時間去學(xué)javascript:;習(xí)
  •   心理學(xué)角度,深入地洞察消費者。
  •   讀的時候還是有意思的,寫作上遵循一定范式,讓人讀來輕松。比一般的消費心理學(xué)淺顯易懂更有趣味
  •   內(nèi)容比較全面,個人覺得適合掌握一定心理學(xué)的人讀,如果是初學(xué)者或是剛?cè)腴T的以及只是想了解這門學(xué)科的人來講,我建議還是選擇別的比較好,個人讀起來好費腦子。不是那么的通俗易懂
  •   不愧是心理學(xué)博士的作品,內(nèi)容深入淺出,沒有想象的那么晦澀難懂,營銷人員值得一讀!
  •   在國內(nèi)營銷書中還算不錯。
  •   實在是太喜歡這本書了,我還推薦給了朋友,太有用了
  •   聽別人介紹的,至于怎們樣等讀完再說
  •   剛到,還沒看,應(yīng)該不錯吧
  •   有參考的價值,有啟發(fā)。
  •   么有看完
  •   雖然還沒有看,但是質(zhì)量還是很不錯的!
  •   看了一部分,還行吧
  •   來自一線的聲音,是我喜歡的書籍!
  •   對書本的內(nèi)容非常感興趣,但是收到書的時候有破損,有點遺憾。
  •   通俗易懂,不錯
  •   書不錯,作者的微博也不錯。
  •   正在學(xué)習(xí)中...
  •   還算不錯吧,值得一看
  •   不錯的書哈
  •   說真的,當(dāng)時買真是因為這個包裝:清華、北大、北師大、人大等七所名校的教授聯(lián)合推薦!心理學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷學(xué)四個領(lǐng)域的專家一致贊譽(yù)!。
    結(jié)果我還真覺得這個商品并不咋樣,非要讓選一個,沒辦法,只這選這個:包裝不錯吧。
  •   學(xué)過心理學(xué)的不要看這本了,太初級了
  •   內(nèi)容很多和影響力一書類似,理論東西太多,還不如看影響力
  •   讀完本書之后的幾個感受:    1、高屋建瓴,對心理學(xué)的理論及對消費行為的影響有系統(tǒng)的闡述,對心理學(xué)的一些專業(yè)知識有深入淺出的解釋和討論。高峰體驗、內(nèi)化、自上而下的認(rèn)知加工、認(rèn)知失調(diào)理論、暈輪效應(yīng)、社會助長效應(yīng)等,讓營銷從業(yè)者能夠在短期內(nèi)對影響消費者購買決策的心理因素做一個縱覽。作者本身就是心理學(xué)博士,同時從事廣告工作。因而跨界的經(jīng)驗和思考方式能夠更好地將心理學(xué)理論和營銷實踐結(jié)合起來?!   ?、理論講解得深入淺出,通過圖片和通俗易懂的例子讓讀者了解心理學(xué)是如何和消費進(jìn)行結(jié)合的。很適合普通消費者進(jìn)行閱讀,可以了解到自己的購買決策是如何受到一些消費心理影響的。對日常生活中自己的一些消費行為的原因及商家營銷的營銷方法有了更多理解。比如激活、脈動的相似·原因、購買環(huán)境對于消費者感知產(chǎn)品價值的影響、價格預(yù)期理論等?!   ? 聽作者將影響消費選擇的一些心理學(xué)知識娓娓道來,讓我在消費心理學(xué)的世界里徜徉,也串起了很多之前零散的知識,獲益匪淺?!   ? 對于消費者的尊嚴(yán)這部分的闡述,讓我更好地理解了維護(hù)消費尊嚴(yán)是一件多么重要的事情。也讓我理解了為何參與餐飲團(tuán)購后會有很差的心理感受。團(tuán)購雖然能夠用比較低廉的價格獲得比較超值的餐飲服務(wù),但是其中服務(wù)人員會對一些團(tuán)購顧客采取歧視行為,讓人覺得消費沒有尊嚴(yán),...尤其是當(dāng)邀請朋友一起吃飯的時候,更是讓人興趣索然,失去了以后團(tuán)購的興趣,也對團(tuán)購店家沒有好感?!   】傊緯鴥?nèi)容豐富翔實,闡述通俗易懂,適合反復(fù)閱讀品味,是一杯上等咖啡。 閱讀更多 ›
  •   很少看到對消費心理講得那么透徹的書,看得出作者心理學(xué)專業(yè)出身的功底??赐旮杏|很多,以后給客戶做苦逼的營銷策略提案可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣講講消費心理,應(yīng)該會更能打動他們,哈哈~~~
  •   本書的亮點是提出消費尊嚴(yán)比消費本身更重要.作者是個靠譜的人!佘賢君四川瀘州人,1972年11月生,心理學(xué)博士,高級編輯,中央電視臺廣告中心策略總監(jiān),第55屆嘎納國際廣告節(jié)評委。   1991年至2000年,就讀于北京師范大學(xué)心理學(xué)系,提前一年獲博士學(xué)位。   2000年畢業(yè)分配到中央電視臺工作至今,中央電視臺廣告部第一個博士。在廣告部(廣告中心)曾先后擔(dān)任市場副總監(jiān)、品牌總監(jiān)、策略總監(jiān)。   2004年出版專著《電視廣告營銷》(中國廣播電視出版社),這是國內(nèi)最早系統(tǒng)論述電視媒體廣告經(jīng)營的專著。   2008年,代表中國廣告界赴法國擔(dān)任第55屆嘎納國際廣告節(jié)評委,這是中國媒體在國際大型廣告賽事中的第一個評委。   2011年出版專著《激活消費者心理需求》,(機(jī)械工業(yè)出版社)。該書獲得清華、北大、北師大、人大等七所名校的教授聯(lián)合推薦!心理學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷學(xué)四個領(lǐng)域的專家一致贊譽(yù)!
  •   紙張很差,一看是盜版的,還賣30快!不是嫌錢貴,嫌紙張差!
  •   這本書是買了送給朋友的,她說還好。
  •   朋友推薦,紙張還不錯。
  •   還沒看,湊單買的,但很喜歡這類書,希望會有所收獲
  •   內(nèi)容不夠通俗,有點抽象,如果能多一點實例會容易理解。需要專心拜讀才能吸收。只想隨便翻的就考慮清楚了。
  •   幫別人買的,她說紙質(zhì)很好,內(nèi)容也很充實有用,推薦購買。
  •   作為一個普通閱讀者,這本書對我的吸引力一般。內(nèi)容貌似沒有新的見地,和其他書也有重復(fù)的地方,讀起來也不是那么順溜。尚未看完,愚見。
  •   書還沒認(rèn)真看,不過包裝什么的還是不錯的
  •   好書!內(nèi)容豐富全面,也偏教材,但若能深刻思考會有很大的啟發(fā)!好書!
  •   好書不用多夸,看看就知道。這本書值得看
  •   此書既不那么學(xué)術(shù)也不是草根,應(yīng)該說是一位專業(yè)人士用你我能理解的方式再告訴你,心理需求是影響消費的根源。全書還沒都讀完,不過等讀完、讀懂之后,是不是會在消費之前問問心了呢?等待此書解答
  •   書好,冬天的分配員
  •   案例生動,文字淺顯,道理明確
  •   等下看看哇
 

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