企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試題解

內(nèi)容概要

　　本書是為滿足全國企業(yè)人力資源管理師統(tǒng)一鑒定考試提供的非常有參考價(jià)值的考試輔導(dǎo)書。本書自2008年出版以來，不斷根據(jù)新的考試大綱新版教材修訂再版，印刷了8次，發(fā)行了30000多冊。深受廣大培訓(xùn)學(xué)校師生和考生的歡迎，為他們順利考取證書提供了強(qiáng)有力的保證。
　　依據(jù)最新版“國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程”《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識)》和《企業(yè)人力資源管理師(三級)》，應(yīng)廣大培訓(xùn)學(xué)校和考生的要，根據(jù)最新考試大綱、考試要求和最新的考試真題趨勢我們策劃了第3版應(yīng)試題解。此次再版加大了各部分的單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和專業(yè)能題的題量，并提供了參考答案及其對應(yīng)的教材頁碼。書末附有2008年11月至2010年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)全國統(tǒng)一鑒定考試的理知識題及專業(yè)技能題的真題及標(biāo)準(zhǔn)答案。為方便讀者掌握相關(guān)考試內(nèi)容，在附錄中還收錄了最新勞動合同法、勞動爭議調(diào)解仲裁法和就業(yè)促法。
　　本書的方便之處還在于所附試題的參考答案與“國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程”內(nèi)容相對應(yīng)的頁碼，便于考生復(fù)習(xí)備考。本書實(shí)用性、針對性強(qiáng)，是應(yīng)試人員不可多得的一本參考書。同時(shí)還適合在校大學(xué)生、研究生復(fù)習(xí)考試使用。
　　與本應(yīng)試題解配套的還有《企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能考試沖刺題解》（書號28397）一書，兩本書配套使用對考生大有裨益。

書籍目錄

第3版前言
第一部分　企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識)
　第一章　勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)
　　一、 單項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　　二、 多項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　第二章　勞動法
　　一、 單項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　　二、 多項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　第三章　現(xiàn)代企業(yè)管理
　　一、 單項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　　二、 多項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　第四章　管理心理與組織行為
　　一、 單項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　　二、 多項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　第五章　人力資源開發(fā)與管理
　　一、 單項(xiàng)選擇題　 參考答案　
　　二、 多項(xiàng)選擇題　 參考答案　
第二部分　企業(yè)人力資源管理師(三級)
　第一章　人力資源規(guī)劃
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、計(jì)算題及參考答案
　　五、綜合分析題及參考答案
　　六、思考題
　第二章　人員招聘與配置
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、計(jì)算題及參考答案
　　五、綜合分析題及參考答案
　　六、思考題
　第三章　培訓(xùn)與開發(fā)
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、綜合分析題及參考答案
　　五、思考題
　第四章　績效管理
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、綜合分析題及參考答案
　　五、思考題
　第五章　薪酬管理
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、計(jì)算題及參考答案
　　五、綜合分析題及參考答案
　　六、思考題
　第六章　勞動關(guān)系管理
　　一、單項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　二、多項(xiàng)選擇題　參考答案　
　　三、簡答題及參考答案
　　四、綜合分析題及參考答案
　　五、思考題
附錄
　附錄A　國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師(三級)真題及答案
　　A-12010年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)理論知識題　答案　
　　A-22010年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能題　答案　
　　A-32010年5月企業(yè)人力資源管理師(三級)理論知識題　答案　
　　A-42010年5月企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能題　答案　
　　A-52009年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)理論知識題　答案　
　　A-62009年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能題　答案　
　　A-72009年5月企業(yè)人力資源管理師(三級)理論知識題　答案　
　　A-82009年5月企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能題　答案　
　　A-92008年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)理論知識題　答案　
　　A-102008年11月企業(yè)人力資源管理師(三級)專業(yè)技能題　答案　
　　附錄B　中華人民共和國勞動合同法
　　附錄C　中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法
　　附錄D　中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法
　　附錄E　國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定答題卡
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　王某認(rèn)為，雙方雖然在勞動合同中約定了勞動報(bào)酬的支付次數(shù)，但工會與B公司協(xié)商簽訂的集體合同中又規(guī)定了員工每年增發(fā)第13個(gè)月的工資，兩份合同均為有效合同。因此，B公司應(yīng)當(dāng)依照集體合同的規(guī)定補(bǔ)發(fā)第13個(gè)月的年終工資。而B公司認(rèn)為，公司與勞動者本人的勞動合同，是經(jīng)過雙方協(xié)商簽訂的有效合同，雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照履行。集體合同是B公司與工會簽訂的有關(guān)B公司綜合情況的協(xié)議，不應(yīng)影響個(gè)別勞動合同的履行，王某提出的要求超出了集體勞動合同約定的范圍，B公司可以不予同意。試分析之。（P286～287）（20分）　　答：本案爭議的焦點(diǎn)在于勞動者和用人單位簽訂的勞動合同與B公司工會和B公司簽訂的集體合同的內(nèi)容不一致時(shí)，應(yīng)如何處理的問題，即勞動合同與集體合同哪一個(gè)效力更大的問題。（4分）　　《勞動合同法》第3條規(guī)定：“勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)?！备鶕?jù)該條規(guī)定，勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)違約的責(zé)任。（4分）　　《勞動合同法》第51條規(guī)定：“企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，簽訂集體合同?！备鶕?jù)該條規(guī)定，B公司員工一方（一般由工會代表）與B公司可以就勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)簽訂集體合同，集體合同依法簽訂后也會產(chǎn)生法律約束力，當(dāng)事人也應(yīng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，否則也將承擔(dān)違約責(zé)任。（4分）　　《勞動合同法》第54條規(guī)定：“依法簽訂的集體合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動合同中勞動條件和勞動報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定?！备鶕?jù)以上規(guī)定，當(dāng)勞動合同的內(nèi)容與集體合同的內(nèi)容不一致時(shí)，勞動合同中有關(guān)勞動條件和勞動報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定，如低于集體合同規(guī)定，適用集體合同標(biāo)準(zhǔn)，即按集體合同標(biāo)準(zhǔn)處理。（4分）　　本案中，王某與B公司簽訂的勞動合同中雖然沒有約定可以享受第13個(gè)月工資，但工會與B公司簽訂的集體合同中規(guī)定了第13個(gè)月工資的有關(guān)內(nèi)容。根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，B公司應(yīng)當(dāng)按照集體合同的規(guī)定補(bǔ)發(fā)王某第13個(gè)月工資。（4分）　　3．劉某2006年7月10日與A公司發(fā)生了勞動糾紛。2006年3月，A公司與公司工會推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同草案。雙方首席代表簽字后，該草案經(jīng)4/5的職工代表通過。其中，關(guān)于工資和勞動時(shí)間條款規(guī)定：公司所有員工每月工資不得低于1300元，每天工作8小時(shí)。同年3月17日，A公司將集體合同文本及說明材料報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧雍蜕鐣Ｕ暇值怯?、審查、備案，勞動和社會保障局?5日內(nèi)未提出異議。所以．2006年4月2日，該集體合同自行生效。同時(shí)，A公司和公司工會以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布?！　?006年4月，劉某應(yīng)聘于A公司，因符合公司條件，故被錄用。公司于當(dāng)年5月18日與劉某簽訂了為期2年的勞動合同，合同規(guī)定其每月工資1000元，每天只需工作6小時(shí)。1個(gè)多月后，劉某在與同事聊天時(shí)偶然得知公司與工會簽訂了集體合同，約定員工每月工資不得低于1300元。劉某認(rèn)為自己的工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定，于是與公司交涉，要求提高工資，但公司始終不同意。劉某不服，于2006年7月中旬向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提起申訴，要求A公司按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)1300元履行勞動合同，并補(bǔ)足2006年5月至2006年7月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動報(bào)酬。勞動爭議仲裁委員會受理了此案，A公司在答辯時(shí)聲稱，集體合同是公司與公司工會2006年3月簽訂，4月2日正式生效的，只適用于當(dāng)時(shí)公司在職的正式員工，而劉某是5月與公司簽訂的勞動合同，故不屬于此集體合同適用的員工范圍內(nèi)；并且，集體合同規(guī)定勞動時(shí)間每天滿8小時(shí)，才能得到不低于1300元的月工資，而劉某每天工作不滿8小時(shí)，僅為6小時(shí)，所以不能給予同樣待遇。劉某稱集體合同為工會與公司簽訂，自己與公司有勞動合同，屬于集體合同適用的范圍。勞動爭議仲裁委員會經(jīng)審理，裁決如下：被申訴人一次性補(bǔ)發(fā)申訴人工資600元〔（1300-1000）×2元〕；申訴人剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1300元履行。試分析之。（P283～286）（45分）　　……

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