企業(yè)人力資源管理師考試通過必備

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)人力資源管理師（一級）第2版》根據(jù)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試的最新要求和考試題型，依據(jù)2010版“國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程”《企業(yè)人力資源管理師（一級）第二版》（以下簡稱《教程》）的知識體系編寫。
　　《企業(yè)人力資源管理師（一級）第2版》按《教程》的6大專業(yè)模塊組織復(fù)習(xí)流程和練習(xí)題，強(qiáng)化考試核心內(nèi)容，并通過計劃這一時間管理工具來對考生的復(fù)習(xí)情況加以監(jiān)督指導(dǎo)。全書分為基礎(chǔ)必備、循序漸進(jìn)、高級進(jìn)階和學(xué)有所成四大部分，每一部分都設(shè)計了“學(xué)習(xí)方法與流程”和“學(xué)習(xí)計劃書”。第一部分幫您進(jìn)行知識梳理，教您將書讀薄，并對章末習(xí)題給出了答案；第二部分幫您提煉知識點(diǎn)和考點(diǎn)，并附有與考試題型一致的練習(xí)題和答案，給出了答案對應(yīng)《教程》的頁碼，幫您快速復(fù)習(xí)提高；第三部分給出了2010年全國統(tǒng)一鑒定考試的兩套真題及參考答案，便于讀者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；第四部分給出了人力資源管理的七言口訣，便于掌握要點(diǎn)，同時給出了兩套模擬試卷及參考答案，便于檢測和提高?！镀髽I(yè)人力資源管理師（一級）第2版》旨在幫助考生透徹理解人力資源管理的精髓，順利通過企業(yè)人力資源管理師　的考試。
　　《企業(yè)人力資源管理師（一級）第2版》既是企業(yè)人力資源管理師考試的必備書，也是企業(yè)人力資源管理從業(yè)人員的實(shí)用讀本。

作者簡介

　　徐明，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，副教授，碩士生導(dǎo)師。美國項目管理學(xué)會（PMI）認(rèn)證PMP，美國國際人力資源管理協(xié)會（IPMA-HR）認(rèn)證國際高級人力資源管理專家（IPMA-CS）。人力資源專家、管理咨詢顧問、國家職業(yè)技能鑒定命題專家。
　　有豐富的企業(yè)人力資源管理咨詢和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為數(shù)十家企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。長期專注于激勵約束、培訓(xùn)開發(fā)、招聘配置、勞動關(guān)系等方面的研究和咨詢工作。參與多個政府、企事業(yè)單位的人力資源管理咨詢項目。曾經(jīng)服務(wù)過的企事業(yè)單位有中國石油天然氣集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)公司、中國煙草工業(yè)總公司、中國葛洲壩集團(tuán)公司、神華集團(tuán)、海信集團(tuán)等。
　　在多家企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高級人力資源顧問、培訓(xùn)師和咨詢師，主要講授項目管理師、國家企業(yè)人力資源管理師（高級、中級）課程等；為企業(yè)量身定制的內(nèi)訓(xùn)課程有《職業(yè)化素養(yǎng)提升——七商修煉》《班組長綜合技能提升》《平衡記分卡——公司卓越績效的利器》《慧眼識才——科學(xué)招聘面試》《基于戰(zhàn)略的全面績效管理》《效率公平兼?zhèn)洹匠旮＠芾怼贰稇?zhàn)略工作坊——公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》《贏在執(zhí)行——高效組織和個人執(zhí)行力修煉》《卓有成效的管理者》等。授課條理清晰、深入淺出，教學(xué)方法獨(dú)特精湛，講課方式生動幽默、氣氛輕松活躍，在注重理論和邏輯的基礎(chǔ)上，輔之以即時更新的實(shí)操案例，通過與學(xué)員之間的互動，既滿足能力提高的要求，又滿足通過考試的要求。有重點(diǎn)有策略地學(xué)習(xí)、分析和提高，以形象生動的案例使學(xué)員在輕松的氛圍中掌握管理的技能和藝術(shù)。
　　出版學(xué)術(shù)專著《業(yè)績評價視角下國有企業(yè)經(jīng)營者行為問題研究》，在國內(nèi)外期刊發(fā)表文章30余篇。
徐明博士博客：blog.sina.com.cn/xmfootball
　　郵箱：xmfootball@sina.com

書籍目錄

第2版前言
第一部分　基礎(chǔ)必備
　學(xué)習(xí)方法與流程
　學(xué)習(xí)計劃書
　第一章　人力資源規(guī)劃
　　第一節(jié)　企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　　第二節(jié)　企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計
　　第三節(jié)　企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理
　　習(xí)題
　第二章　招聘與配置
　　第一節(jié)　崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用
　　第二節(jié)　人事測評技術(shù)的應(yīng)用
　　第三節(jié)　企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔
　　第四節(jié)　人力資源流動管理
　　習(xí)題
　第三章　培訓(xùn)與開發(fā)
　　第一節(jié)　企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建
　　第二節(jié)　創(chuàng)新能力培養(yǎng)
　　第三節(jié)　企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化
　　第四節(jié)　職業(yè)生涯管理
　　習(xí)題
　第四章　績效管理
　　第一節(jié)　企業(yè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計與運(yùn)行
　　第二節(jié)　平衡計分卡的設(shè)計與應(yīng)用
　　習(xí)題
　第五章　薪酬管理
　　第一節(jié)　企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理
　　第二節(jié)　各種薪酬激勵模式的選擇與設(shè)計
　　第三節(jié)　企業(yè)福利制度的設(shè)計
　　習(xí)題
　第六章　勞動關(guān)系管理
　　第一節(jié)　我國勞動合同與勞動爭議處理立法的新發(fā)展
　　第二節(jié)　集體協(xié)商的內(nèi)容與特征
　　第三節(jié)　集體勞動爭議與團(tuán)體勞動爭議
　　第四節(jié)　重大突發(fā)事件管理
　　第五節(jié)　和諧勞動關(guān)系的營造
　　第六節(jié)　工作壓力管理與員工援助計劃
　　習(xí)題
第二部分　循序漸進(jìn)學(xué)習(xí)方法與流程學(xué)習(xí)計劃書
　第一章　人力資源規(guī)劃（17～20分）
　　第一節(jié)　企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（7～8分）
　　第二節(jié)　企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計（5～6分）
　　第三節(jié)　企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理（5～6分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
　第二章　招聘與配置（15～19/15分）
　　第一節(jié)　崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用（3～4分）
　　第二節(jié)　人事測評技術(shù)的應(yīng)用（5～6分）
　　第三節(jié)　企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔（2～3分）
　　第四節(jié)　人力資源流動管理（5～6分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
　第三章　培訓(xùn)與開發(fā)（15～19分）
　　第一節(jié)　企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建（3～4分）
　　第二節(jié)　創(chuàng)新能力培養(yǎng)（5～6分）
　　第三節(jié)　企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化（2～3分）
　　第四節(jié)　職業(yè)生涯管理（5～6分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
　第四章　績效管理（15～17/15分）
　　第一節(jié)　企業(yè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計與運(yùn)行（7～8分）
　　第二節(jié)　平衡計分卡的設(shè)計與應(yīng)用（8～9分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
　第五章　薪酬管理（15～18/20分）
　　第一節(jié)　企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理（4分）
　　第二節(jié)　各種薪酬激勵模式的選擇與設(shè)計（7～8分）
　　第三節(jié)　企業(yè)福利制度的設(shè)計（5分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
　第六章　勞動關(guān)系管理（17～20分）
　　第一節(jié)　我國勞動合同與勞動爭議處理立法的新發(fā)展（2分）
　　第二節(jié)　集體協(xié)商的內(nèi)容與特征（3～4分）
　　第三節(jié)　集體勞動爭議與團(tuán)體勞動爭議（3～4分）
　　第四節(jié)　重大突發(fā)事件管理（2～3分）
　　第五節(jié)　和諧勞動關(guān)系的營造（3～4分）
　　第六節(jié)　工作壓力管理與員工援助計劃（3分）
　　理論知識練習(xí)題
　　答案與解析
　　專業(yè)技能練習(xí)題
　　答案與解析
第三部分　高級進(jìn)階
　學(xué)習(xí)方法與流程
　學(xué)習(xí)計劃書
　　2010年5月企業(yè)人力資源管理師（一級）全國統(tǒng)一鑒定考試真題答案與解析
　　2010年11月企業(yè)人力資源管理師（一級）全國統(tǒng)一鑒定考試真題答案與解析
第四部分　學(xué)有所成
　學(xué)習(xí)方法與流程
　學(xué)習(xí)計劃書
　　人力資源管理之獨(dú)孤九劍
　　模擬試卷1
　　參考答案
　　模擬試卷2
　　參考答案
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第三節(jié) 企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理　　【知識要求】　　一、人力資本的含義和特征　　“資本是一種生產(chǎn)出來的產(chǎn)生要素，一種本身就是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的耐用投入品”。凡是用來生產(chǎn)、擴(kuò)大生產(chǎn)能力以及提高生產(chǎn)效率的物質(zhì)均稱為資本。它不僅包括設(shè)備、廠房，而且包括知識、技能。一般將前者視為物質(zhì)資本，將后者視為人力資本?！　∪肆Y本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。也就是說，人力資本是體現(xiàn)在人力資源身上的以人力資源的數(shù)量和質(zhì)量表示的一種非物質(zhì)資本。首先，人力資本是活的資本，它凝結(jié)于勞動者體內(nèi)，表現(xiàn)為人的智力、知識、技能、體能，其中真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動者的智慧和能力。其次，人力資本由一定的費(fèi)用投資轉(zhuǎn)化而來，沒有費(fèi)用的投入就不會獲得。這種投資在貨幣形態(tài)上可以表現(xiàn)為保健、教育、遷移等方面的費(fèi)用支出。最后，勞動者擁有的人力資本價值，可以通過生產(chǎn)勞動轉(zhuǎn)移和交換，并實(shí)現(xiàn)價值的增值。人力的產(chǎn)量彈性遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大，前者約為后者的3倍?！　∪肆Y本具有以下幾個方面的基本特征：①人力資本是一種無形的資本；②人力資本具有時效性；③人力資本具有收益遞增性；④人力資本具有累積性；⑤人力資本具有無限創(chuàng)造性；⑥人力資本具有能動性；⑦人力資本具有個體差異性?！　《?、企業(yè)人力資本的含義　　企業(yè)總資本包括有形資本和無形資本，無形資本又可以分為人力資本、組織資本和顧客資本，根據(jù)人力資本的定義，可以將企業(yè)人力資本定義為：企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值?！　≡诮缍ㄆ髽I(yè)人力資本的概念時，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：　?。?）能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本。在企業(yè)中，員工的知識和技能應(yīng)該說主要是用于為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來的收益，但是一般情況下并不是員工所擁有的知識和技能全部都能夠創(chuàng)造企業(yè)現(xiàn)在或未來的收益?！　。?）企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和。這種價值量的積累是通過有效的招聘、員工培訓(xùn)和“干中學(xué)”等得到的。這種價值量還必須是員工投入到企業(yè)之中的人力資本，否則就不能算作企業(yè)的人力資本?！　。?）企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”。人力資本具有專業(yè)方向性，不同個體所具有的人力資本之間存在著替代、互補(bǔ)和互動等多重關(guān)系，因而使群體人力資本存量可能等于或大于甚至小于個體人力資本之和。因此，在考慮群體人力資本時，必須考慮個體人力資本之間的替代、互補(bǔ)和互動所形成的整合效應(yīng)，這種整合效應(yīng)的方向，即正向整合和負(fù)向整合及其程度本身反映了一個人口群體的生產(chǎn)能力，其實(shí)就是人力資本的管理效應(yīng)?！　　?/pre>








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