精益思想

前言

本書于1996年秋季首次出版，我們認為，真是恰逢其時，正好用于1997年的經(jīng)濟衰退和1998年的金融危機。本書的目的是闡明如何使各行業(yè)超然于20世紀90年代的各種金融較量之外，去創(chuàng)造真正而持久的價值。本書用實例說明，北美、歐洲和日本的一些企業(yè)如何利用1991年的經(jīng)濟衰退，重新考慮其發(fā)展戰(zhàn)略，進而走上了新的發(fā)展道路。    我們在介紹工業(yè)界時經(jīng)常指出，對“預測”來說唯一肯定的事情是，預測的結果是錯誤的(精益思想家們之所以努力縮短從訂貨到發(fā)貨的時間，使得多數(shù)產品都能按訂單生產，同時努力做到對產能的增減只須進行小幅調整，其原因正在于此)。與1997年的經(jīng)濟衰退相反，整個20世紀嚴重泡沫化的經(jīng)濟向前沖了5年多，一直到2001年，使幾乎所有人都能取得商業(yè)成功的日子大大延長。    如果說本書是在最需要其思想的若干年前出版的，那么，令人驚奇的是，竟有那么多的讀者在日子最好過的時候，認真接受了本書的建議。本書英文版的銷量已超過30萬冊，并且被譯為德語、法語、意大利語、葡萄牙語、波蘭語、土耳其語、朝鮮語、日語和漢語。我們從世界各地的讀者那里，聽到了他們在應用本書原理方面所取得的成功。    而在我們的預測成為現(xiàn)實之后，而且繼2001年的經(jīng)濟衰退之后又發(fā)生了2002年的金融危機時，讀者的興趣更是高漲。實際上，在出版近5年之后，在沒有任何宣傳促銷的情況下，本書于2001年再次出現(xiàn)在《商業(yè)周刊》(Business Week)商業(yè)圖書暢銷書排行榜上。    有清楚的證據(jù)表明，讀者們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，本書與他們的商業(yè)活動的關系甚至比第1版還要密切?？紤]到這一點，我們決定，擴展本書內容并出版修訂版。本書第一部分闡述了一些簡單而有效的原理，幫助所有行業(yè)在任何商業(yè)條件下創(chuàng)造持久的價值；第二部分說明了如何應用這些原理，包括應用步驟和從大企業(yè)到小企業(yè)的應用實例；第三部分說明了如何通過不懈地關注各產品的整個價值流(即從產品概念到產品推出，從訂貨到發(fā)貨，從上游源頭的原材料基地一直到顧客手中的整個過程)，創(chuàng)建出真正的精益企業(yè)，即在盡可能減少時間、成本和出錯的同時，使為顧客創(chuàng)造的價值達到最佳。    在第四部分新增的兩章中，我們講述了時至今日精益思想的發(fā)展。我們追蹤了各行業(yè)庫存周轉數(shù)的變化趨勢這一不會說謊的精益衡量標準，并對其中一個值得贊揚的行業(yè)給予特別的關注；我們還追蹤了本書講到的一些公司的發(fā)展情況。我們發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟的螺旋式發(fā)展和股市的崩潰，以及其他商業(yè)書籍中一些十分叫好的大公司走過一條彈道曲線而回落到初始水平，以豐田為首的精益樣板卻抵御住了出現(xiàn)在成功商業(yè)書籍中的大多數(shù)企業(yè)的命運。他們繼續(xù)有條不紊地從成功走向卓越，他們的辦法就是通過實實在在的艱苦努力，為顧客、雇員和他們自己創(chuàng)造真正的、可持續(xù)的價值。    在最后一章中，我們介紹了一系列新的應用工具，與讀者共同分享自1996年以來我們對精益思想的新認識及其成功應用。我們首先從價值流圖的概念說起，因為我們感到，價值流圖能夠增強人們對價值及其構成的意識，進而促使人們采取行動，因而是一個非常好的方法。    在修訂本書的過程中，我們糾正了第1版中的一些錯誤和疏忽，但是沒有改變原有頁碼。因為我們知道，許多組織已經(jīng)把本書作為教科書，用以指導他們的變革過程；所以書的分發(fā)范圍很大，通常還包括其分銷商和供貨商。我們這樣做的目的，就是想確保兩個版本的互換不會產生問題。    正如我們在本書中所闡述的，在本書出版近7年后的今天，我們更加確信，精益思想是適于任何組織消除浪費、創(chuàng)造價值的最強有力的工具。我們希望本書的原有讀者，能利用這一修訂版來強化精益信念；我們更希望許多新讀者能在這里發(fā)現(xiàn)一個充滿機會的全新世界。    詹姆斯P．沃麥克    丹尼爾T．瓊斯    2003年2月

內容概要

《精益思想》于1996年秋季首次出版，歷經(jīng)10年，暢銷十多個國家，銷量達到幾十萬冊以上。本書的成功在于它對精益生產方式做了最好的總結，為讀者提供了精益的核心原則，實地考察了美國、德國、日本若干具有代表性的大小企業(yè)推行精益的實際情況和心得，為準備跨入精益之門和進一步學習、實施精益的人提供了最好的指南，從而成為精益方面的經(jīng)典著作。
精益原則：根據(jù)客戶需求，重新定義價值；識別價值流，重新制定企業(yè)活動；使價值流動起來；依靠客戶需求拉動價值流；不斷改善，追求盡善盡美。

作者簡介

Janes
P.Wonack，前MIF資深教授，為企業(yè)提供精益咨詢，也向小型制造廠投資。他創(chuàng)辦了精益企業(yè)研究所（LEI）并擔任所長，這家研究所是一個非営利教育和研究機構，致力于精益思想的傳播和應用。

書籍目錄

修訂版前言
第1版前言從精益生產到精益企業(yè)
第一部分精益原則
　導論和浪費針鋒相對的精益思想
　第1章價值
　第2章價值流
　第3章流動
　第4章拉動
　第5章盡善盡美
第二部分從思想到行動：精益的飛躍
　第6章簡單事例
　第7章復雜事例
　第8章嚴峻的考驗
　第9章精益思想和德國技術
　第10章大豐田，小昭和
　第11章行動計劃
第三部分精益企業(yè)
　第12章流動的渠道，渠道的流域
　第13章想象盡善盡美
第四部分新的發(fā)展
　第14章精益思想的穩(wěn)步發(fā)展
　第15章使變革制度化
后記精益網(wǎng)絡
注釋
參考文獻
譯者后記

章節(jié)摘錄

版權頁：處理就業(yè)問題如果魏德卿沒有勇敢地面對并處理好就業(yè)問題，他是不會取得很大成功的。首先，通過決定將968車型的總裝工作從奧迪廠拿回來，解決了部分問題；然后，又通過與奧迪和梅賽德斯公司訂立合同，外包部分超小批量車型的組裝，解決了部分問題；另外，把具有專門技術的多余出來的工人分派長期從事改善活動，也可解決部分問題。例如，在噴漆車間，一些技藝精湛的油漆精整工被分配到改善小組，通過尋找產生問題的根源，來消除噴漆過程中弄臟表面的問題，從而使生產線末端的整修量大大減少。當產量再次增加的時候（如果保時捷想要生存下去，就一定得這樣做），這些工人又會再次需要去從事噴漆工作。然而，祖芬豪森廠的產量從1991年的2.6 萬輛降到了1993年的1.4 萬輛，而且除非推出新車型，否則連續(xù)幾年也不大可能恢復到20世紀80年代的水平。此外，保時捷自行設計和制造的零件系列顯然太寬，以至于批量出奇得小，而成本出奇得高。這些零件應該從那些為轎車大公司提供類似產品的企業(yè)去購買。如果這樣，顯然保時捷的人數(shù)簡直太多了，難以養(yǎng)活。于是，從1992年的年中開始，一度進行了為期3年的人員調整，削減人數(shù)為2500人，使得人員數(shù)量水平符合公司的長遠需要。其中，有些工人享受特殊的退休待遇，其余的人給了一大筆解雇費。根據(jù)保時捷工人的年齡分布情況，每年人員的自然淘汰率為3％，因此，在今后10年內，如果還沒有找到產量的新增長點，則不用解雇，人員數(shù)即可自然減少30％。正像我們在本書中引用的所有例子中看到的，在削減人員的同時，公司管理層對工人們做出了權威性的保證。公司管理層對勞資協(xié)議會承諾：盡管每個人的工種會不斷變化，盡管銷售額的下降可能會使公司被迫采取解救自己的又一輪行動，但是不會有人由于引入精益思想的定期的保時捷改善活動而失去工作。最初，這一保證的期限是1991-1993年的三年，后來又延長了三年，到1996年。

后記

《精益思想》再次引進出版了，此前，國際精益大師、精益生產方式概念的提出和總結者——沃麥克教授和瓊斯教授的另外兩部精益經(jīng)典著作——《精益解決方案》和《改變世界的機器》也分別在中國出版(《改變世界的機器》一書的另一作者為魯斯教授)。    作為這三部精益經(jīng)典著作的譯者，我們感到非常欣慰。對我們來說，翻譯是件十分清苦的事情。按照時下的常理，我們做這件事情得不償失。因為相對于我們花費的時間和精力，實在不能以稿費衡量。    我們是汽車界的工程技術人員，翻譯不是我們的主業(yè)。無論是受邀講課，或者是承擔咨詢、研究項目，甚至于參加和出席一些活動，對于我們不僅輕車熟路，收益也比翻譯費來得多。就連欠下的稿債，標價也遠高于這幾部書的翻譯稿酬。    但是，我們同時還是中國產業(yè)界的經(jīng)濟技術研究人員，我們把翻譯本書作為一項研究工作看待。我們是把這三部精益經(jīng)典著作作為重要的研究成果奉獻給中國讀者的。據(jù)我們了解，被稱做“精益三部曲”的這三部著作，在中國和世界都創(chuàng)下了驕人的銷售業(yè)績(本書在2003年就已經(jīng)以10國文字出版，僅英文版發(fā)行就已經(jīng)超過30萬冊，在中國目前也兩次引進、多次印刷)。尤其是這次兩部原著相繼發(fā)行(《精益解決方案》原書是第1版，在國內首次引進)，說明其持續(xù)巨大的影響力，使我們深切感到我們?yōu)榇怂龅南嚓P工作的價值和成就。    此外，我們與本書的兩位作者有著多年的接觸和交往。1984年，本書的主要作者——沃麥克教授，到中國度蜜月。那是他第一次來到中國(也是作者之中的第一次中國之行)。在北京首都機場，沃麥克先生預定的旅行社接待人員沒有出現(xiàn)，我們中的一位——本是與他接洽會談的相關事宜，臨時擔當了接待工作，在當時交通、通信都不是很發(fā)達的情況下，跑遍了大半個北京，幫助他找到預定的賓館。這件事給沃麥克先生留下了深刻印象。他和我們中的另一位譯者在共同參加MIT(麻省理工學院)在全世界范圍組織的“國際汽車計劃”(IMVP)研究項目(《改變世界的機器》既是該研究的成果)時提到此事表示感謝說：我第一次來到對于美國人來講不只是陌生的神秘國度，預定的旅行社沒有接上頭、備感茫然之時，你們出現(xiàn)了。此后，我們就世界及中國汽車產業(yè)發(fā)展以及精益生產方式等相關問題，與沃麥克教授進行過多次接觸，陪同他參觀了若干家中國汽車企業(yè)。我們更數(shù)次為瓊斯教授在中國舉辦的精益交流活動進行了組織工作，瓊斯教授代表作者對我們《改變世界的機器》的翻譯質量表示非常滿意，并把他們的第二部作品《精益思想》，親筆簽名贈與我們，同時鄭重委托我們進行翻譯。在翻譯這些著作的過程中，我們也經(jīng)常就一些問題甚至詞匯與他們進行探討。通過與這些國際精益大師們的交往，尤其是在學習和翻譯這幾部經(jīng)典著作的過程中，我們更加認識到“精益”對中國企業(yè)的深刻意義。    我們在《改變世界的機器》一書中經(jīng)過無數(shù)次探討和爭論，把“l(fā)ean production”最后譯名為“精益生產方式”，自此，“精益”一詞被廣泛認可和接受，成為重要的中文專業(yè)詞匯，出現(xiàn)于經(jīng)濟和管理界各種文獻之中。而精益生產方式作為取代批量生產方式的一種嶄新的生產方式，同其在世界的發(fā)展趨勢一樣震動和風靡了中國。我們也開始走上了精益生產方式的宣傳推廣之路。    在20世紀90年代中期前后，無論我們拜訪哪一家世界級別的汽車公司，在與公司領導者會談的時候，他們都會提及這部“改變世界”的著作。在中國，以汽車工業(yè)為代表，進而機械工業(yè)和整個制造業(yè)，包括高等院校的相關學院都把學習和應用精益生產方式作為重要的研究和實踐課題。    在本書書名“l(fā)ean thinking”的翻譯中，我們也同樣進行了多次討論和爭辯，最后決定譯為“精益思想”。其基本的理由是，根據(jù)本書的內容，“精益”在這里不是一種簡單的思維方式，不是幾種孤立的管理方法和招數(shù)，而是已經(jīng)上升為一套比較完整的思想方法和體系。    正像美國創(chuàng)造了批量生產方式，從而超越了歐洲一樣，第二次世界大戰(zhàn)以后，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟發(fā)展的奇跡，一舉超越了歐美。這一經(jīng)濟奇跡的產生，具有國際環(huán)境、國家政策、企業(yè)及民間努力等多重因素。而在企業(yè)層面，則首推創(chuàng)造了精益生產方式——一種源自豐田公司、自《改變世界的機器》問世之后才為人所廣知，至今仍在興盛發(fā)展的、全面取代批量生產方式的全新生產方式。    本書作者在前言中寫到：在《改變世界的機器》的發(fā)行之旅和相關討論中，人們告訴作者“他們也很想嘗試精益生產方式。他們的問題很簡單：我們應當怎么做”。與精益大師們一樣，我們在中國也經(jīng)常遇到類似的問題。經(jīng)過多年的開放和學習，中國企業(yè)家的眼界和知識已經(jīng)非前所比，人們并不懷疑精益生產方式的巨大力量，問題都集中在如何開展精益活動方面?；镜膯栴}是：“我們這樣的企業(yè)怎么做？”(除汽車企業(yè)之外，提出這種問題的包括化工類流程型企業(yè)和電子類組裝型企業(yè)，甚至包括零售和服務類企業(yè)。)    《精益思想》作為《改變世界的機器》一書的續(xù)曲，作者寫到：撰寫“本書的思想即是由這些問題直接引發(fā)出來的”，“我們應當準確地概括總結出精益思想的原則，為管理者們提供一種類似北極星那樣的可靠行動指南”。    按照本書的描述和我們的學習體會，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉變?yōu)榫嫫髽I(yè)呢?基本路線圖應當是：①確定變革代理人——確立開展精益活動的領導權威。②掌握一定的精益知識——保證沿著正確的精益道路前進(最好的方式是認真閱讀本書和找到真正的精益工作者)。③抓住或者創(chuàng)造危機——利用危機統(tǒng)一員工認識。④按照本書提出的5項原則和開展步驟開始精益活動——這就是本書作為行動指南的意義所在。    改革開放為中國企業(yè)提供了前所未有的發(fā)展機會，同時也引入了前所未有的發(fā)展危機。變平的世界考驗著每一個中國企業(yè)，使每一家企業(yè)隨時都處于國內、國際的激烈競爭之中。如果想持續(xù)發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，如果想進一步開拓企業(yè)的發(fā)展領域取得更高的業(yè)績，或者，如果想擺脫艱辛維持的局面，如果想避免被無情淘汰的后果，讓我們就從現(xiàn)在開始，朝著精益目標行動起來——追求盡善盡美，不斷消除浪費，創(chuàng)造財富，建立一個全新的精益企業(yè)，迎接真正的中國企業(yè)現(xiàn)代化階段。    李京生    中國汽車工業(yè)經(jīng)濟技術信息研究所  所長    2008年5月

媒體關注與評論

這是目前關于流程再造最好的書，也是最好讀的?！　　渡虡I(yè)周刊》

編輯推薦

《精益思想(珍藏版)》：打算嘗試精益的人，該怎么做？已經(jīng)實行精益的人，下一步怎么辦？《精益思想(珍藏版)》包含了最新的精益理論、方法和工具，一一解答上述問題。如果你不能迅速把產品開發(fā)時間減半、訂貨時間減少75％、生產時間減少90％，那你一定是哪兒做錯了。

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這是一本不得不讀的思想讀物 來源 價值中國網(wǎng) 朱子云 本書則促使所有的管理人員從“精益思想”的角度，重新思考自己的企業(yè)怎樣才能真正生產出用戶需要的產品，消滅浪費，創(chuàng)造價值，真正提高經(jīng)濟效益；同時將精益方式擴大到制造業(yè)以外的所有領域，尤其是第三產業(yè)。通過精益思想，消費者也可以明確自己的需要，提高消費質量。《精益思想》以大量的例子說明什么是浪費，介紹了如何真正的實現(xiàn)精益生產方式。精益思想認為改革沒有盡頭，精益思想追求的是盡善盡美。精益思想作為一種人們生活的指導思想，遠遠超出了工業(yè)生產范疇。在當前改革浪潮中，所有企業(yè)都在努力提高自身的經(jīng)濟效益，消費者也在不斷規(guī)范自己的消費行為準則。本書值得一讀。

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