軟件能力成熟度模型與模型集成基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　本書從軟件開發(fā)管理的角度，闡述了軟件能力成熟度模型（CMM）與軟件能力成熟度模型集成（CMMI）的基本概念、基本原理及管理方法，詳細(xì)地講述了CMM/CMMI的管理與實(shí)施步驟，其目的是指導(dǎo)讀者在軟件開發(fā)的過程中，明白CMM/CMMI的管理“做什么”？然后再明確“怎樣去做”？項(xiàng)目開發(fā)中的每一個階段要做哪些具體工作？需要寫出什么樣的文檔？達(dá)到什么樣的目的？解決什么樣的問題？CMM/CMMI每個等級的工作都自成一章。具體包括軟件能力成熟度模型（CMM）概述、軟件過程評估的國際標(biāo)準(zhǔn)、可重復(fù)級（等級2）、已定義級（等級3）、已管理級（等級4）、優(yōu)化級（等級5）、能力成熟度模型（CMM）提問單及CMMI的基本概念、CMMI通用（公共）的實(shí)踐、CMMI
2級的主要內(nèi)容和實(shí)踐、CMMI 3級已定義的主要內(nèi)容和實(shí)踐、CMMI 4級量化管理級的主要內(nèi)容和實(shí)踐、CMMI
5級的主要內(nèi)容和實(shí)踐。
　　本書可作為培訓(xùn)教材，也可作為作為信息工程學(xué)院、軟件學(xué)院和大學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的教科書，對研究生而言是一本很實(shí)用的指導(dǎo)書，對軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)工程師以及管理人員來說也很有參考價(jià)值。

書籍目錄

前 言
第1章 軟件能力成熟度模型概述
 1.1 軟件過程評估的必要性
 1.1.1 軟件特殊性的需要
 1.1.2 改進(jìn)軟件過程的需要
 1.1.3 降低軟件風(fēng)險(xiǎn)的需要
 1.1.4 CMM對軟件需求管理的需要
 1.2 能力成熟度模型的基本概況和主要用途
 1.2.1 能力成熟度模型的基本概況
 1.2.2 能力成熟度模型（CMM）的主要用途
 1.3 能力成熟度模型的體系結(jié)構(gòu)
 1.3.1 能力成熟度模型中涉及的專業(yè)術(shù)語
 1.3.2 能力成熟度模型中涉及的縮略語
 1.3.3 軟件過程成熟度的五個等級
 1.3.4 能力成熟度模型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
 1.3.5 關(guān)鍵過程域
 1.3.6 關(guān)鍵實(shí)踐
 1.3.7 能力成熟度模型的應(yīng)用
 1.3.8 跨越成熟度等級
 1.3.9 軟件過程成熟度提問單
 1.4 能力成熟度模型各等級之間的關(guān)系
 1.4.1 從初始級向可重復(fù)級過渡
 1.4.2 從可重復(fù)級向已定義級過渡
 1.4.3 向已管理級和優(yōu)化級過渡
 1.5 能力成熟度模型實(shí)施人員和組織機(jī)構(gòu)的劃分
 1.5.1 人員的構(gòu)成
 1.5.2 組織機(jī)構(gòu)
 1.5.3 CMM工作人員的業(yè)務(wù)發(fā)展方向
 思考題
第2章 軟件過程評估的國際標(biāo)準(zhǔn)
 2.1 軟件過程評估國際標(biāo)準(zhǔn)的制定過程與制定目的
 2.1.1 軟件過程評估國際標(biāo)準(zhǔn)的制定過程
 2.1.2 軟件過程評估國際標(biāo)準(zhǔn)的制定目的
 2.2 軟件過程評估標(biāo)準(zhǔn)的組成
 2.2.1 ISO/IEC TR 15504軟件過程評估標(biāo)準(zhǔn)信息文件
 2.2.2 正式發(fā)布的ISO/IEC 15504標(biāo)準(zhǔn)
 2.3 軟件過程評估參考模型
 2.3.1 過程維
 2.3.2 過程能力維
 2.3.3 指示
 2.4 軟件過程評估及其應(yīng)用
 2.4.1 過程評估
 2.4.2 過程改進(jìn)
 2.4.3 過程能力評定
 2.5 CMM與CMMI的關(guān)系
 2.5.1 CMMI的產(chǎn)生
 2.5.2 CMMI、CMM和ISO15504模型的等級名稱的對應(yīng)關(guān)系
 2.5.3 CMMI和CMM的過程域
 2.5.4 CMM/CMMI家族史
 思考題
第3章 CMM 2級（可重復(fù)級）的內(nèi)容
 3.1 CMM 2級的過程基本特征
 3.2 CMM 2級的關(guān)鍵過程域
 3.3 CMM 2級上的需求管理
 3.3.1 需求管理的目標(biāo)
 3.3.2 需求管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.3.3 需求管理的實(shí)施過程
 3.3.4 需求管理的評價(jià)
 3.4 CMM 2級上的軟件項(xiàng)目計(jì)劃
 3.4.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容目標(biāo)和具體步驟
 3.4.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.4.3 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施過程
 3.4.4 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的評價(jià)
 3.5 CMM 2級上的軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控
 3.5.1 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控的目標(biāo)
 3.5.2 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.5.3 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控的實(shí)施過程
 3.5.4 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控的評價(jià)
 3.6 CMM 2級上的軟件轉(zhuǎn)包合同管理
 3.6.1 軟件轉(zhuǎn)包合同管理的目標(biāo)
 3.6.2 軟件轉(zhuǎn)包合同管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.6.3 軟件轉(zhuǎn)包合同管理的實(shí)施過程
 3.6.4 軟件轉(zhuǎn)包合同管理的評價(jià)
 3.7 CMM 2級上的軟件質(zhì)量保證
 3.7.1 軟件質(zhì)量保證的目標(biāo)
 3.7.2 軟件質(zhì)量保證的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.7.3 軟件質(zhì)量保證的實(shí)施過程
 3.7.4 軟件質(zhì)量保證的評價(jià)
 3.8 CMM 2級上的軟件配置管理
 3.8.1 軟件配置管理的定義
 3.8.2 軟件配置管理的目標(biāo)
 3.8.3 配置管理要求
 3.8.4 配置的范圍
 3.8.5 軟件配置管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 3.8.6 軟件配置管理的實(shí)施過程
 3.8.7 軟件配置管理的評價(jià)
 思考題
第4章 CMM 3級（已定義級）的內(nèi)容
 4.1 CMM 3級的過程基本特征
 4.2 CMM 3級的關(guān)鍵過程域
 4.3 CMM 3級上的組織過程焦點(diǎn)
 4.3.1 組織過程焦點(diǎn)的目標(biāo)
 4.3.2 組織過程焦點(diǎn)的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.3.3 組織過程焦點(diǎn)的實(shí)施過程
 4.3.4 組織過程焦點(diǎn)的評價(jià)
 4.4 CMM 3級上的組織過程定義
 4.4.1 組織過程定義的目標(biāo)
 4.4.2 組織過程定義的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.4.3 組織過程定義的實(shí)施過程
 4.4.4 CMM 3級上的組織過程定義評價(jià)
 4.5 CMM 3級上的培訓(xùn)程序
 4.5.1 培訓(xùn)程序的目標(biāo)
 4.5.2 培訓(xùn)程序的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.5.3 培訓(xùn)程序的實(shí)施過程
 4.5.4 培訓(xùn)程序的評價(jià)
 4.6 CMM 3級上的集成軟件管理
 4.6.1 集成軟件管理的目標(biāo)
 4.6.2 集成軟件管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.6.3 集成軟件管理的實(shí)施過程
 4.6.4 集成軟件管理的評價(jià)
 4.7 CMM 3級上的軟件產(chǎn)品工程
 4.7.1 軟件產(chǎn)品工程的目標(biāo)
 4.7.2 軟件產(chǎn)品工程的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.7.3 軟件產(chǎn)品工程的實(shí)施過程
 4.7.4 軟件產(chǎn)品工程的評價(jià)
 4.8 CMM 3級上的組間協(xié)調(diào)
 4.8.1 組間協(xié)調(diào)的目標(biāo)
 4.8.2 組間協(xié)調(diào)的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.8.3 組間協(xié)調(diào)的實(shí)施過程
 4.8.4 組間協(xié)調(diào)的評價(jià)（檢查與實(shí)施）
 4.9 CMM 3級的同行評審
 4.9.1 同行評審的目標(biāo)
 4.9.2 同行評審的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 4.9.3 同行評審的實(shí)施過程
 4.9.4 同行評審的評價(jià)
 思考題
第5章 CMM 4級（已管理級）的內(nèi)容
 5.1 CMM 4級的過程基本特征
 5.2 CMM 4級的關(guān)鍵過程域
 5.3 CMM 4級上的定量過程管理
 5.3.1 定量過程管理的目標(biāo)
 5.3.2 定量過程管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 5.3.3 CMM 4級定量過程管理的實(shí)施過程
 5.3.4 定量過程管理的評價(jià)
 5.4 CMM 4級上的軟件質(zhì)量管理
 5.4.1 軟件質(zhì)量管理的目標(biāo)
 5.4.2 軟件質(zhì)量管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 5.4.3 軟件質(zhì)量管理的實(shí)施過程
 5.4.4 軟件質(zhì)量管理的評價(jià)
 思考題
第6章 CMM 5級（優(yōu)化級）的內(nèi)容
 6.1 CMM 5級的過程基本特征
 6.2 CMM 5級的關(guān)鍵過程域
 6.3 CMM 5級上的缺陷預(yù)防
 6.3.1 缺陷預(yù)防的目標(biāo)
 6.3.2 缺陷預(yù)防的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 6.3.3 缺陷預(yù)防的實(shí)施過程
 6.3.4 缺陷預(yù)防的評價(jià)
 6.4 CMM 5級上的技術(shù)革新管理
 6.4.1 技術(shù)革新管理的目標(biāo)
 6.4.2 技術(shù)革新管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 6.4.3 技術(shù)革新管理的實(shí)施過程
 6.4.4 技術(shù)革新管理的評價(jià)
 6.5 CMM 5級上的過程變更管理
 6.5.1 過程變更管理的目標(biāo)
 6.5.2 過程變更管理的執(zhí)行約定和執(zhí)行能力
 6.5.3 過程變更管理的實(shí)施過程
 6.5.4 過程變更管理的評價(jià)
 思考題
第7章 能力成熟度模型（CMM）提問單
 7.1 能力成熟度模型提問單填寫的內(nèi)容
 7.2 基本級（等級1）上提問單的問題和回答
 7.3 可重復(fù)級（等級2）上提問單的問題和回答
 7.3.1 需求管理的提問單
 7.3.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的提問單
 7.3.3 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督的提問單
 7.3.4 軟件轉(zhuǎn)包合同管理的提問單
 7.3.5 軟件質(zhì)量保證的提問單
 7.3.6 軟件配置管理的提問單
 7.4 已定義級（等級3）上提問單的問題和回答
 7.4.1 組織過程焦點(diǎn)的提問單
 7.4.2 組織過程定義的提問單
 7.4.3 培訓(xùn)程序（大綱）的提問單
 7.4.4 集成軟件管理的提問單
 7.4.5 軟件產(chǎn)品工程的提問單
 7.4.6 組間協(xié)調(diào)的提問單
 7.4.7 同行評審的提問單
 7.5 定量管理級（等級4）上提問單的問題和回答
 7.5.1 定量過程管理的提問單
 7.5.2 軟件質(zhì)量管理的提問單
 7.6 優(yōu)化級（等級5）上提問單的問題和回答
 7.6.1 缺陷預(yù)防的提問單
 7.6.2 技術(shù)革新管理的提問單
 7.6.3 過程變更管理的提問單
第8章 CMMI的基本概念
 8.1 CMMI的5個成熟度級別
 8.2 CMMI兩種不同的實(shí)施方法
 8.3 CMMI的原則、目標(biāo)和方法
 8.4 CMMI的內(nèi)容
 8.5 CMMI v1.2的主要改進(jìn)點(diǎn)
 8.6 執(zhí)行方法
 8.7 成熟度等級和能力度等級
 思考題
第9章 CMMI通用（公共）的實(shí)踐
 9.1 通用實(shí)踐
 9.2 通用目標(biāo)
 9.2.1 GP2.1方針
 9.2.2 GP2.2計(jì)劃
 9.2.3 GP2.3提供資源
 9.2.4 GP2.4分配職責(zé)
 9.2.5 GP2.5培訓(xùn)
 9.2.6 GP2.6配置管理
 9.2.7 GP2.7干系人管理
 9.2.8 GP2.8計(jì)劃跟蹤
 9.2.9 GP2.9質(zhì)量保證
 9.2.10 GP2.10高層管理評價(jià)
 9.3 通用目標(biāo)
 9.3.1 GP3.1建立已定義過程
 9.3.2 GP3.2收集改進(jìn)信息
 9.4 通用目標(biāo)
 9.5 通用目標(biāo)
 9.6 CMMI模型的標(biāo)準(zhǔn)名詞、術(shù)語和提供的信息
 9.6.1 CMMI模型的標(biāo)準(zhǔn)名詞
 9.6.2 CMMI模型的術(shù)語
 9.6.3 CMMI模型提供的信息
 思考題
第10章 CMMI 2級的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.1 CMMI 2級項(xiàng)目規(guī)劃過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.2 CMMI 2級需求管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.3 CMMI 2級項(xiàng)目跟蹤和控制過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.4 CMMI 2級供應(yīng)商協(xié)議管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.5 CMMI 2級過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.6 CMMI 2級配置管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.7 CMMI 2級度量與分析過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 10.8 CMMI 2級能力成熟度自測表
 思考題
第11章 CMMI 3級已定義的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.1 CMMI 3級簡述
 11.2 CMMI 3級需求開發(fā)過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.2.1 CMMI
3級需求開發(fā)的SG1開發(fā)客戶需求項(xiàng)目估算的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.2.2 CMMI 3級需求開發(fā)的SG2開發(fā)產(chǎn)品需求的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.2.3 CMMI
3級需求開發(fā)的SG3分析和確認(rèn)需求的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.3 CMMI 3級技術(shù)方案過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.3.1 CMMI
3級技術(shù)方案過程域的特定目標(biāo)SG1選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.3.2 CMMI
3級技術(shù)方案過程域的特定目標(biāo)SG2設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.3.3 CMMI
3級技術(shù)方案過程域的特定目標(biāo)SG3分析和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.4 CMMI 3級產(chǎn)品集成過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.4.1 CMMI
3級產(chǎn)品集成過程域特定目標(biāo)SG1準(zhǔn)備產(chǎn)品集成的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.4.2 CMMI
3級產(chǎn)品集成過程域特定目標(biāo)SG2確保接口兼容的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.4.3 CMMI
3級產(chǎn)品集成過程域特定目標(biāo)SG3組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.5 CMMI 3級驗(yàn)證過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.5.1 CMMI
3級驗(yàn)證過程域特定目標(biāo)SG1準(zhǔn)備驗(yàn)證的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.5.2 CMMI
3級驗(yàn)證過程域特定目標(biāo)SG2執(zhí)行同行評審的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.5.3 CMMI
3級驗(yàn)證過程域特定目標(biāo)SG3驗(yàn)證選定的工作成果的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.6 CMMI 3級確認(rèn)過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.6.1 CMMI
3級確認(rèn)過程域特定目標(biāo)SG1準(zhǔn)備確認(rèn)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.6.2 CMMI
3級確認(rèn)過程域特定目標(biāo)SG2確認(rèn)產(chǎn)品或構(gòu)件的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.7 CMMI 3級組織過程焦點(diǎn)過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.7.1 CMMI
3級組織過程焦點(diǎn)過程域特定目標(biāo)SG1確定過程改進(jìn)機(jī)會的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.7.2 CMMI
3級組織過程焦點(diǎn)過程域特定目標(biāo)SG2規(guī)劃和實(shí)施過程改進(jìn)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.7.3 CMMI
3級組織過程焦點(diǎn)過程域特定目標(biāo)SG3部署組織過程財(cái)富的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.8 CMMI 3級組織過程定義的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.8.1 組織過程定義方法
 11.8.2 特定實(shí)踐SP 1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過程
 11.8.3 特定目標(biāo)SP 1.2建立生存周期模型描述
 11.8.4 特定目標(biāo)SP 1.3建立裁剪準(zhǔn)則和指南
 11.8.5 特定目標(biāo)SP 1.4建立組織度量庫
 11.8.6 特定目標(biāo)SP 1.5建立組織過程財(cái)富庫
 11.8.7 特定目標(biāo)SP 1.6建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
 11.9 CMMI 3級組織培訓(xùn)過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.9.1 CMMI
3級組織培訓(xùn)過程域特定目標(biāo)SG1建立組織級培訓(xùn)能力的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.9.2 CMMI
3級組織培訓(xùn)過程域特定目標(biāo)SG2提供必要的培訓(xùn)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.10 CMMI 3級集成項(xiàng)目管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.10.1 CMMI
3級集成項(xiàng)目管理過程域特定目標(biāo)SG1應(yīng)用項(xiàng)目定義過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.10.2 CMMI
3級集成項(xiàng)目管理過程域特定目標(biāo)SG2與相關(guān)干系人協(xié)調(diào)和合作的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.11 CMMI 3級風(fēng)險(xiǎn)管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.11.1 CMMI
3級風(fēng)險(xiǎn)管理過程域特定目標(biāo)SG1做好風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)備過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.11.2 CMMI
3級風(fēng)險(xiǎn)管理過程域特定目標(biāo)SG2識別和分析風(fēng)險(xiǎn)過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.11.3 CMMI
3級風(fēng)險(xiǎn)管理過程域特定目標(biāo)SG3緩解風(fēng)險(xiǎn)過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.12 CMMI 3級決策分析與解決方案過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.13 CMMI 3級大型軟件企業(yè)需要的集成團(tuán)隊(duì)過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.14 CMMI 3級大型軟件企業(yè)需要的集成組織環(huán)境過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.15 CMMI 3級的大型軟件企業(yè)需要的集成供應(yīng)商管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.16 CMMI 3級通用目標(biāo)GG3制度化已定義過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.17 CMMI評審的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.17.1 實(shí)施CMMI可行性分析報(bào)告的評審
 11.17.2 需求分析階段的評審
 11.17.3 系統(tǒng)方案的評審
 11.17.4 開發(fā)設(shè)計(jì)的評審
 11.17.5 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的評審
 11.17.6 功能點(diǎn)的評審
 11.17.7 數(shù)據(jù)存儲內(nèi)部邏輯文件和外部接口文件的評審
 11.17.8 軟件質(zhì)量保證（SQA）的評審
 11.17.9 與產(chǎn)品有關(guān)的評審
 11.17.10 測試方案的評審
 11.17.11 軟件測試工作的評審
　　11.17.12 文件要求的評審
 11.18 CMMI評估過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 11.18.1 CMMI的評估過程類型
 11.18.2 CMMI的評估組織
 11.18.3 現(xiàn)場評審
 11.19 企業(yè)軟件能力成熟度級別自測表——第三級已定義級自測
 思考題
第12章 CMMI 4級已定量管理級的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.1 CMMI 4級組織過程性能過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.1.1 特定實(shí)踐SP 1.1選擇過程
 12.1.2 特定實(shí)踐SP 1.2建立過程性能度量
 12.1.3 特定實(shí)踐SP 1.3建立質(zhì)量和過程性能目標(biāo)
 12.1.4 特定實(shí)踐SP 1.4建立過程性能基線
 12.1.5 特定實(shí)踐SP 1.5建立過程性能模型
 12.2 CMMI 4級量化項(xiàng)目管理過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.2.1 CMMI
4級量化項(xiàng)目管理過程域特定目標(biāo)SG1定量項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.2.2 CMMI
4級量化項(xiàng)目管理過程域特定目標(biāo)SG2統(tǒng)計(jì)管理子過程性能的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.3 CMMI 4級通用目標(biāo)GG4已量化管理過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 12.4 CMMI 4級企業(yè)軟件能力成熟度級別第四級已定量級自測表
 思考題
第13章 CMMI 5級的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.1 CMMI 5級組織革新與部署過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.1.1 特定目標(biāo)SG1選擇改進(jìn)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.1.2 特定目標(biāo)SG 2部署改進(jìn)的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.2 CMMI 5級原因分析與解決方案過程域的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.2.1 CMMI
5級原因分析及解決方案過程域特定目標(biāo)SG1確定缺陷原因的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.2.2 CMMI
5級原因分析及解決方案過程域特定目標(biāo)SG2解決產(chǎn)生缺陷的根源的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.3 CMMI 5級通用目標(biāo)GG5制度化一個已優(yōu)化的過程的主要內(nèi)容和實(shí)踐
 13.4 CMMI 5級企業(yè)軟件能力成熟度級別第五級優(yōu)化級自測表
 思考題
附錄 CMMI實(shí)施過程細(xì)則表和文檔
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：2.軟件開發(fā)進(jìn)度難于控制軟件是一種邏輯系統(tǒng)，設(shè)計(jì)軟件所使用的邏輯量比設(shè)計(jì)硬件要多若干倍。為了完成一個復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，常常要考慮建立一個龐大的邏輯體系。另外，同樣的軟件算法在程序?qū)崿F(xiàn)上的差別也非常大，加之在軟件開發(fā)過程中可能遇到各種意想不到的問題，所以投入的資源能否出結(jié)果，事先很難預(yù)料。軟件的這種特點(diǎn)不僅給項(xiàng)目計(jì)劃和論證工作帶來很大困難，而且軟件開發(fā)過程很難保證按預(yù)定計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。3.軟件工作量的估計(jì)較困難通常，要完成一項(xiàng)任務(wù)，需要根據(jù)其復(fù)雜性、工作量及進(jìn)度要求安排人力，但軟件的工作量是很難估計(jì)的。其原因有以下兩點(diǎn)：·軟件開發(fā)實(shí)際上是邏輯思維過程，在編寫出程序并在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行之前，軟件開發(fā)的進(jìn)展難于衡量，質(zhì)量也難于評價(jià)，所以工作量很難估計(jì)。·軟件規(guī)模和復(fù)雜性呈指數(shù)劇增。開發(fā)一個大型軟件系統(tǒng)，往往需要許多人分工協(xié)作。由于軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，各部分聯(lián)系密切，大量的通信、后勤工作增大了工作量。因此，增加人員，往往不僅不能縮短開發(fā)時間，反而會延緩進(jìn)度，這是與生產(chǎn)一般工業(yè)產(chǎn)品的區(qū)別。4.軟件質(zhì)量難于保證軟件的質(zhì)量問題與其他商品的質(zhì)量問題有很大的不同。因?yàn)檐浖菍儆谟?jì)算機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品，軟件設(shè)計(jì)人員與用戶對計(jì)算機(jī)的了解和想法有很大的距離，程序人員通常以自己的想法去理解用戶對軟件的要求，而計(jì)算機(jī)用戶對自己所想使用的軟件功能和性能在事前也難以說清楚，這樣一來，在需求分析上就難免存在差距。在軟件開發(fā)過程中，即使有多種文檔，大量的素材仍在程序員的頭腦中，軟件也只有程序清單，這就使得不了解情況的人很難插上手，最終導(dǎo)致了軟件的個性和維護(hù)十分困難。實(shí)際上對軟件質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)的是用戶，但用戶無法也無力參與到軟件的質(zhì)量管理中，這就導(dǎo)致軟件設(shè)計(jì)常有不少隨意性，使軟件的質(zhì)量控制成為一個很難解決的問題，以至于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)普遍存在投入了大額資金和大量人力，卻得不到用戶滿意的產(chǎn)品的情況。如何控制和管理軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，是軟件行業(yè)從一開始就面臨的問題，這個問題之所以難以解決，在于軟件的特殊性。

編輯推薦

《軟件能力成熟度模型與模型集成基礎(chǔ)》讀者對象為從事計(jì)算機(jī)信息管理的工程技術(shù)人員，從事工程項(xiàng)目的管理人員，信息工程學(xué)院、軟件學(xué)院的本科生、研究生，大、中型項(xiàng)目的管理人員和設(shè)計(jì)人員，從事軟件開發(fā)管理的科技人員。主要內(nèi)容：軟件能力成熟度模型概述，軟件過程評估的國際標(biāo)準(zhǔn)，CMM2級（可重復(fù)級）的內(nèi)容，CMM3級（已定義級）的內(nèi)容，CMM4級（已管理級）的內(nèi)容，CMM5級（優(yōu)化級）的內(nèi)容，能力成熟度模型（CMM）提問單，CMMI的基本概念，CMMI通用（公共）的實(shí)踐，CMMl2級的主要內(nèi)容和實(shí)踐，CMMI3級已定義的主要內(nèi)容和實(shí)踐，CMMl4級量化管理級的主要內(nèi)容和實(shí)踐，CMMl5級的主要內(nèi)容和實(shí)踐，CMMI實(shí)施過程細(xì)則表和文檔。

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