做個(gè)高效面試官

內(nèi)容概要

　　《做個(gè)高效面試官（升級(jí)版）》全盤梳理了招聘過程中的面試工作，重點(diǎn)落在招聘中如何提問，詳述了與各企業(yè)的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的招聘內(nèi)容等密切相關(guān)的工作能力、個(gè)人素質(zhì)等的測(cè)試技巧，并準(zhǔn)備了各類職位、著名企業(yè)的經(jīng)典面試題目以供參考。相信《做個(gè)高效面試官（升級(jí)版）》對(duì)面試官和應(yīng)聘者都有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

書籍目錄

前言第一部分 面試前的準(zhǔn)備工作第一章 制訂招聘計(jì)劃一、傳統(tǒng)面試VS系統(tǒng)化面試二、職位分析需解決的問題和步驟三、職位分析的作用有哪些四、職位分析的基本方法五、招聘計(jì)劃的原則六、面試前的準(zhǔn)備七、面試的具體步驟八、面試官易陷入的幾個(gè)誤區(qū)工具箱人力資源需求預(yù)測(cè)工具人員招聘申請(qǐng)表招聘計(jì)劃書范本招聘工作計(jì)劃表崗位結(jié)構(gòu)分類工具人員接續(xù)計(jì)劃考查表招聘要求說明范本第二章 如何高效地搜尋人才一、發(fā)布招聘廣告的渠道二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的招聘三、校園招聘的特點(diǎn)四、怎樣閱讀簡(jiǎn)歷五、怎樣識(shí)破簡(jiǎn)歷中的虛假內(nèi)容六、不可錯(cuò)過的簡(jiǎn)歷七、成功選聘人才的戰(zhàn)略要點(diǎn)八、選拔優(yōu)秀員工面試時(shí)要注意的事項(xiàng)工具箱國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站一覽表應(yīng)聘登記表招聘費(fèi)用估算表校園招聘實(shí)施方案面試通知單第二部分 面試進(jìn)行時(shí)第三章 面試步驟及其原則一、面試形式詳解二、面試中怎樣談薪酬三、如何當(dāng)場(chǎng)看穿假文憑四、招聘留學(xué)歸國人員的注意事項(xiàng)工具箱外部招聘管理細(xì)則面試評(píng)估表面試綜合考核表招聘面試管理制度結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案第四章 提問——面試官工作的核心內(nèi)容一、把招聘要求轉(zhuǎn)化為面試提問二、怎樣把考察內(nèi)容隱藏在提問中三、提問時(shí)的氣氛控制四、提問與回答的博弈五、面試官提問時(shí)的心態(tài)控制第五章 面試讀心術(shù)一、從穿著分析應(yīng)聘者心理二、待人接物反映應(yīng)聘者修養(yǎng)三、不成熟應(yīng)聘者的諸多特征四、通過電話面試聽懂應(yīng)聘者五、應(yīng)屆畢業(yè)生的心理特征六、為聰明的應(yīng)聘者傳達(dá)成功信號(hào)第六章 世界500強(qiáng)企業(yè)工作能力面試題目一、學(xué)習(xí)能力面試題目二、溝通能力面試題目三、團(tuán)隊(duì)合作能力面試題目四、抗壓能力面試題目五、執(zhí)行能力面試題目六、個(gè)人效率面試題目七、人際公關(guān)面試題目第七章 世界500強(qiáng)企業(yè)個(gè)人素質(zhì)面試題目一、性格傾向面試題目二、氣質(zhì)類型面試題目三、人格特質(zhì)面試題目四、自信心面試題目五、意志力面試題目六、樂觀性面試題目七、自律能力面試題目八、心理健康面試題目九、成就欲望面試題目第八章 世界500強(qiáng)企業(yè)智商考察面試題目一、數(shù)學(xué)能力考察面試題目二、創(chuàng)造能力考察面試題目三、邏輯分析能力考察面試題目四、記憶力考察面試題目五、反應(yīng)能力考察面試題目六、推理能力考察面試題目第九章 世界500強(qiáng)企業(yè)各類職位面試題目一、銷售類職位面試題目二、人力資源職位面試題目三、技術(shù)類職位面試題目四、行政秘書職位面試題目五、市場(chǎng)營銷職位面試題目六、客服人員職位面試題目第十章 國內(nèi)熱門企業(yè)面試題目精選一、中國工商銀行面試題目精選二、海爾集團(tuán)面試題目精選三、華為公司面試題目精選四、騰訊公司面試題目精選五、比亞迪汽車面試題目精選六、中國移動(dòng)面試題目精選七、南方航空面試題目精選八、國泰君安面試題目精選第十一章 世界500強(qiáng)企業(yè)面試題目精選一、索尼公司面試題目精選二、松下公司面試題目精選三、惠普公司面試題目精選四、微軟公司面試題目精選五、IBM公司面試題目精選六、家樂福公司面試題目精選七、花旗銀行面試題目精選第十二章 各類面試方法詳解與應(yīng)用一、結(jié)構(gòu)化面試詳解與應(yīng)用二、非結(jié)構(gòu)化面試詳解與應(yīng)用三、行為面試法詳解與應(yīng)用四、角色扮演法詳解與應(yīng)用五、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法詳解與應(yīng)用六、壓力面試法詳解與應(yīng)用第三部分 面試后的工作第十三章 對(duì)人才信息的篩選一、對(duì)人才信息的篩選與跟蹤二、人才價(jià)值評(píng)估三、背景調(diào)查四、招聘效果評(píng)估的方法及流程五、招聘效果評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估意義六、正確的決策原則工具箱簡(jiǎn)歷篩選原則員工試用期鑒定表招聘工作總結(jié)范本第十四章 人員就位一、錄用通知二、辭謝通知工具箱勞動(dòng)合同范本保密協(xié)議范本員工手冊(cè)范本新進(jìn)人員任職細(xì)則員工離職審批制度員工離職交接流程附錄附錄A十大熱門求職行業(yè)附錄B十大最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：第一章 制訂招聘計(jì)劃一、傳統(tǒng)面試VS系統(tǒng)化面試現(xiàn)在是一個(gè)日新月異的時(shí)代，社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的飛速發(fā)展給各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提高帶來了無限的可能性。對(duì)于每個(gè)企業(yè)都離不開的人力資源工作來說，傳統(tǒng)的招聘方法和人事制度同樣面臨著挑戰(zhàn)。很多企業(yè)的人事部門都是由身經(jīng)百戰(zhàn)的優(yōu)秀人力資源專家組成。不可否認(rèn)，這些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的專家們就像“慧眼識(shí)好馬”的伯樂一般，為企業(yè)發(fā)掘了眾多的優(yōu)秀員工。從某種程度上說，一名經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官發(fā)掘的人才，其本身就已經(jīng)得到了一種無形的肯定。因?yàn)槟軌蛲ㄟ^面試官慧眼的人，必定有其理由。在傳統(tǒng)面試過程中，面試官就像是戰(zhàn)場(chǎng)上的武將一樣，有著不容懷疑的威嚴(yán)與能力。甚至可以說，傳統(tǒng)的面試，就是圍繞著面試官開展的一場(chǎng)競(jìng)賽，這場(chǎng)競(jìng)賽的準(zhǔn)則，完全由面試官對(duì)應(yīng)聘者的印象來決定。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，工作分工越來越細(xì)致。傳統(tǒng)面試中由面試官“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫敵”的現(xiàn)象已經(jīng)盡顯老態(tài)，變得不再符合招聘需要。取而代之的是一種全新的面試模式——系統(tǒng)化面試。系統(tǒng)化面試是指通過建立一套明晰、科學(xué)的面試流程和面試標(biāo)準(zhǔn)來開展面試工作。在系統(tǒng)化面試中，每個(gè)環(huán)節(jié)的每個(gè)負(fù)責(zé)人都有明確的工作職責(zé)和范圍，對(duì)每個(gè)職位的面試考核都有確切的考核要素。系統(tǒng)化面試防止了面試的隨意和不公，為企業(yè)選擇優(yōu)秀人才提供了保障。具體而言，系統(tǒng)化面試具有以下三個(gè)特點(diǎn)：準(zhǔn)確性：系統(tǒng)化面試可以幫助面試官正確地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者將來的工作績(jī)效。公平性：系統(tǒng)化面試可以給每一位應(yīng)聘者公正、公平的機(jī)會(huì)。雙贏性：系統(tǒng)化面試讓面試雙方都能從面試中獲益。下面，我們就來通過同傳統(tǒng)面試的對(duì)比，看看系統(tǒng)化面試為什么能夠使招聘過程變得更加高效。

媒體關(guān)注與評(píng)論

沒有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢，它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做，但都只做一點(diǎn)點(diǎn)。這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。　　——彼得·德魯克管理的關(guān)鍵在于用人。在很大程度上，管理的科學(xué)性就在于用人的科學(xué)性，管理的藝術(shù)性就在于用人的藝術(shù)性?！　　獜埲鹈粲械掠胁?，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅(jiān)決不用。　　——牛根生將合適的人請(qǐng)上車，將不合適的人請(qǐng)下車?！　　材匪埂た铝炙?/pre>


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《做個(gè)高效面試官(升級(jí)版)》：提供最新五大升級(jí)內(nèi)容更實(shí)用、更給力！告訴面試官，如何有效測(cè)試求職者的能力；敬告應(yīng)聘者，如何努力增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)。頂尖人力資源管理者的先鋒思想和招募智囊，廣大求職應(yīng)聘再上崗的卓越頭腦和面試寶典。只有運(yùn)籌帷幄者，才能掌控命運(yùn)；只有知己知彼者，才是最終贏家。一場(chǎng)智慧與智慧的博弈；一場(chǎng)技巧與技巧的交鋒；一場(chǎng)卓越與卓越的碰撞。提供五大升級(jí)內(nèi)容，給力面試工作增加了工具箱內(nèi)容。便于讀者拿來能用的需要。增加面試官的提問技巧。全部替換題庫內(nèi)容，全部改為世界500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)熱門行業(yè)的面試題。增加了面試心理學(xué)內(nèi)容。增加了兩個(gè)附錄。一是目前十大熱門求職行業(yè)，二是十大最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。





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