西風(fēng)東漸

前言

　　自20世紀(jì)80年代以來，中國這個(gè)西方世界眼中的“龐然大物”，高舉改革、開放、穩(wěn)定、發(fā)展的大旗，以不可思議的姿態(tài)和速度和平崛起，取得了舉世矚目的成就?！爸袊F(xiàn)象”，包括政治、經(jīng)濟(jì)、思想、文化等各方面的現(xiàn)象，引起了中外學(xué)界的高度關(guān)注，其中，最廣泛、最直接的研究集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。這是因?yàn)椋?0世紀(jì)中葉以前，大國是以軍事力量為手段，以地域征服、資源掠奪為標(biāo)志的；而歷史走進(jìn)20世紀(jì)下半葉之后，大國則是以綜合國力為基礎(chǔ)，以技術(shù)引領(lǐng)、市場認(rèn)同為標(biāo)志了?！　⊙芯拷?jīng)濟(jì)，離不開對(duì)企業(yè)的關(guān)注；中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，與眾多企業(yè)的成功崛起密不可分。如何詮釋中國企業(yè)成功的“神話”？答案頗多：政策的支持、環(huán)境的改善、廣闊的國內(nèi)市場、廉價(jià)的勞動(dòng)成本，等等，這些都是，但又不止這些。因?yàn)檫@些一般的經(jīng)濟(jì)因素，難以對(duì)中國很多產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)國際競爭力迅速提高甚至成為新興領(lǐng)先者企業(yè)的現(xiàn)象作出較為全面、深入、具有足夠說服力的解釋。如果說在20世紀(jì)初，支撐美國工業(yè)化成功的是泰勒的科學(xué)管理和福特的標(biāo)準(zhǔn)化及流水線生產(chǎn)，而在第二次世界大戰(zhàn)后日本崛起的過程中，扮演主要角色的企業(yè)則得益于豐田的看板管理和精益生產(chǎn)方式。那么，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的中國企業(yè)，其擔(dān)此大任的管理因素又是什么呢？　　2005年春節(jié)前，國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)的有關(guān)同志共同商討，提出了挖掘中國企業(yè)成功奧秘的動(dòng)議，提出從實(shí)證研究入手，系統(tǒng)總結(jié)提升改革開放以來我國企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而創(chuàng)建中國式企業(yè)管理科學(xué)，以指導(dǎo)企業(yè)提高競爭力?！　〈蠹疫_(dá)成上述共識(shí)主要基于以下兩點(diǎn)考慮：　　一是中國要成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，必須同時(shí)有一批具有較高管理水平和國際競爭力的企業(yè)。改革開放以來，激烈競爭的市場環(huán)境和國外企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)沖擊，造就了寶鋼、華為、中遠(yuǎn)、海爾、聯(lián)想、振華重工、萬向等一批企業(yè)，它們汲取國際經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國情和企業(yè)實(shí)際不斷創(chuàng)新，取得了很大成功；但也有不少企業(yè)輝煌一時(shí)，曇花一現(xiàn)。而我們對(duì)中國的企業(yè)管理，在微觀層面系統(tǒng)的、較長時(shí)間的實(shí)證數(shù)據(jù)和綜合研究嚴(yán)重不足，缺乏對(duì)優(yōu)秀企業(yè)成功奧妙、基本經(jīng)驗(yàn)和管理模式的挖掘與剖析。基于案例研究的中國式管理課題，通過深入探究成功企業(yè)的成功之道，對(duì)它們的管理實(shí)踐進(jìn)行梳理、總結(jié)和理論提升，使之惠及眾多企業(yè)，有助于沖破目前存在的“企業(yè)管理能力和水平還不適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營模式，企業(yè)管理理論還落后于企業(yè)管理實(shí)踐”的“瓶頸”，對(duì)普遍提高中國企業(yè)的管理水平和國際競爭力具有重要的意義?！　《侵袊氖袌霏h(huán)境和企業(yè)發(fā)展路徑與國外企業(yè)有很大差異，照搬國外的一套不能解決中國企業(yè)管理的全部問題。提出“中國式企業(yè)管理”這一命題，旨在探求國外先進(jìn)的科學(xué)管理理論在資源配置和合理組織生產(chǎn)力方面的普適性，與中國的傳統(tǒng)文化和經(jīng)濟(jì)體制的特殊性在實(shí)踐中怎樣實(shí)現(xiàn)有效的融合，詮釋企業(yè)成功的管理內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上研究建立中國式企業(yè)管理理論?？梢哉f，這是歷史賦予中國管理學(xué)界的特殊任務(wù)，也是不容推卸的責(zé)任。偉大的時(shí)代應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生創(chuàng)新的理論，“中國式企業(yè)管理”的研究成果，不僅應(yīng)體現(xiàn)中國國情和特色，能在理論上概括中國式管理的基本構(gòu)架和特點(diǎn)，反映中國企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，而且要用國際通用的學(xué)術(shù)語言進(jìn)行描述和概括，以期最終能得到國際理解和認(rèn)可?！　∵@一創(chuàng)意提出后，很快得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，并由發(fā)改委、財(cái)政部通過國資委立項(xiàng)實(shí)施，名稱確定為“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”。項(xiàng)目2006年開始啟動(dòng)，研究內(nèi)容包括：中國式企業(yè)管理背景研究、中國企業(yè)成功之道之企業(yè)案例研究、企業(yè)管理專題研究、中國式企業(yè)管理理論研究等，最終目標(biāo)是提出適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和崛起的“中國式企業(yè)管理”模式和理論，形成旨在促進(jìn)和提高中國企業(yè)管理水平的綱要性的企業(yè)管理指導(dǎo)政策。　　研究工作已歷時(shí)4年，由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、中企聯(lián)管理現(xiàn)代化工作委員會(huì)和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院三家機(jī)構(gòu)組織了中國人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、南開大學(xué)、華東理工大學(xué)、華南理工大學(xué)、山東大學(xué)、長江商學(xué)院等多所院校的上百位專家學(xué)者參與了研究。項(xiàng)目開展了歷史傳承、管理輸入、改革開放等3個(gè)背景專題研究，寶鋼、中興通訊、新希望、振華重工、用友、大慶油田、青島港、五糧液、聯(lián)想、萬向、招商銀行、神華、云南白藥等30多家國內(nèi)成功企業(yè)的案例研究以及戰(zhàn)略管理、創(chuàng)業(yè)管理、技術(shù)進(jìn)步與研發(fā)管理、組織與企業(yè)管理制度、公司治理、企業(yè)文化、市場營銷與品牌、人力資源、生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理等9個(gè)專題研究，為課題總報(bào)告的理論總結(jié)打下實(shí)證研究的基礎(chǔ)?！　〗刂聊壳?，研究取得的進(jìn)展主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?！　??科學(xué)合理的研究框架及內(nèi)容，為我們提供了大量、寶貴的第一手和最新的研究成果　　在前人研究成果的基礎(chǔ)上，“中國式管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”的研究框架及內(nèi)容，確定為管理背景、企業(yè)案例、管理專題及中國式企業(yè)管理理論研究等四個(gè)方面，四方面相輔相成、相互印證，組成一體?！　”尘把芯恐胤治鲋袊髽I(yè)生存發(fā)展的環(huán)境，特別是改革開放以來體制和市場環(huán)境變化對(duì)企業(yè)管理的沖擊、啟迪和提升，深入探求產(chǎn)生中國式管理理念的歷史文化根基以及西方管理思想和方法對(duì)我國企業(yè)管理的廣泛影響。背景認(rèn)知是形成成功案例和管理研究的重要基礎(chǔ)，本身亦有獨(dú)立的價(jià)值。案例研究主要是選擇有代表性的樣本企業(yè)進(jìn)行全景式案例研究。樣本企業(yè)的選取原則是：業(yè)績業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，長期穩(wěn)定增長；在國內(nèi)、國際市場上具有較強(qiáng)競爭力；有相對(duì)較大的資產(chǎn)規(guī)模和較強(qiáng)的實(shí)力；管理水平較高；注重社會(huì)責(zé)任。通過一批個(gè)案研究，挖掘企業(yè)成功之道，對(duì)成功原因、機(jī)理以及影響因素進(jìn)行綜合分析，既獨(dú)立形成研究成果，也為管理專題研究提供重要依據(jù)。管理專題研究的任務(wù)是歸納比較案例研究結(jié)論的共性及特點(diǎn)，在9個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)總結(jié)出相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。理論研究則是在上述三項(xiàng)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)成功之道及若干專題進(jìn)行綜合的、有一定理論深度的總結(jié)、提煉，使之條理化、系統(tǒng)化，提出帶有規(guī)律性的結(jié)論，總結(jié)出中國企業(yè)在管理實(shí)踐中創(chuàng)新地使用各種管理思想、方法和手段的一般規(guī)律，初步創(chuàng)建體現(xiàn)中國企業(yè)管理特色的、具有豐富內(nèi)涵的管理理論體系?！　∩鲜鲅芯砍晒麑⒁浴爸袊狡髽I(yè)管理研究”叢書為載體，陸續(xù)與讀者見面，大家共同分享經(jīng)驗(yàn)，共同探求管理奧秘?！　??基于管理二重性的“中國式企業(yè)管理”　　管理與技術(shù)和資本不同，管理不僅具有生產(chǎn)力的性質(zhì)，還體現(xiàn)為一定的生產(chǎn)關(guān)系，因此具有明顯的二重性。涉及生產(chǎn)要素合理配置和生產(chǎn)經(jīng)營組織的部分，理論科學(xué)的意義比較強(qiáng)，具有普適性；涉及生產(chǎn)關(guān)系，如在經(jīng)濟(jì)制度、所有制結(jié)構(gòu)以及法律、民族、文化、道德等上層建筑和意識(shí)形態(tài)方面，卻體現(xiàn)出強(qiáng)烈的特殊性。因此，管理存在著明顯的地域、民族和文化的差異。歷史上，理性的官僚科層組織產(chǎn)生于德國，創(chuàng)新的變革理論產(chǎn)生于美國，強(qiáng)調(diào)精神力量的企業(yè)文化和嚴(yán)格精細(xì)的管理風(fēng)格則產(chǎn)生于日本。這不是一種偶然，其中包含著地域、歷史與民族特色的必然?！　“l(fā)達(dá)國家工業(yè)化期間積累的管理科學(xué)是全人類的財(cái)富，中國企業(yè)正不遺余力地從中汲取營養(yǎng)。中國有悠久的歷史文化，中國企業(yè)——無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，發(fā)展的路徑與國外企業(yè)有很大的不同，改革和發(fā)展過程中所遇到的矛盾、困惑以及破解的辦法，幾乎全部標(biāo)注了明顯的中國特色，無不體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化和國情的現(xiàn)實(shí)規(guī)定性?！　」芾淼亩匦詻Q定了“中國式企業(yè)管理”的存在。它存在于將管理的一般原理與中國實(shí)際結(jié)合而取得成功的企業(yè)之中，企業(yè)管理理論、方法的普適性與理念的特殊性有機(jī)融合，往往是企業(yè)競爭力和成功的關(guān)鍵所在?！　??改革開放后中國的企業(yè)管理是沿著“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的軌跡前進(jìn)的　　改革開放后，企業(yè)外部環(huán)境迅速變化，基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的管理理念、管理方式已經(jīng)成為提高企業(yè)效率和活力的桎梏，新的管理理念、管理方法需要建立，中國企業(yè)的管理面臨脫胎換骨的變革。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的大勢(shì)，眾多企業(yè)管理者既興奮不已，又茫然不知所措。　　1978年10月，受國務(wù)院指派，袁寶華同志曾率領(lǐng)馬洪、鄧力群、孫尚清等人組成高級(jí)代表團(tuán)赴日本考察經(jīng)濟(jì)管理?？疾炱陂g代表團(tuán)發(fā)現(xiàn)，中國工業(yè)企業(yè)1976～1978年所面臨的情形與日本企業(yè)1945～1950年非常相似，同樣處于恢復(fù)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的起步階段。整頓企業(yè)管理、轉(zhuǎn)變管理理念、以現(xiàn)代化管理改造傳統(tǒng)管理勢(shì)在必行。代表團(tuán)認(rèn)為，日本的文化傳統(tǒng)與我國有許多相似之處，學(xué)習(xí)日本企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)可以成為中國企業(yè)改善管理的重要途徑。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，學(xué)習(xí)日本的企業(yè)管理就成了中國企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的起步階梯，現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理、價(jià)值工程、看板管理等管理方法迅速傳入中國，令很多企業(yè)管理者耳目一新，紛紛效法?！　?983年，時(shí)任國家經(jīng)委常務(wù)副主任的袁寶華在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，適時(shí)提出了“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的改造傳統(tǒng)企業(yè)管理的思路，后來被確認(rèn)為“十六字方針”。這一方針為當(dāng)時(shí)以及后來的企業(yè)管理者明確了思路，把中國的企業(yè)管理引向了既要接受歷史傳承、又要提煉創(chuàng)新，既要引進(jìn)學(xué)習(xí)、又要結(jié)合國情和不喪失自我的道路。自此，企業(yè)以適應(yīng)市場、提高效率為目標(biāo)的管理改進(jìn)和管理創(chuàng)新活動(dòng)逐漸活躍，形成了學(xué)習(xí)企業(yè)管理、研究企業(yè)管理的熱潮。　　回顧近30年來企業(yè)發(fā)展的歷史可以發(fā)現(xiàn)，中國的企業(yè)管理正是沿著“十六字方針”的軌跡不斷取得進(jìn)步的，“十六字方針”在實(shí)踐中被進(jìn)一步確立；很多企業(yè)遵從“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的道路，獲得了很大的成功?！　??中國企業(yè)成功之道的初步發(fā)現(xiàn)　　清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承擔(dān)了“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”理論研究部分總報(bào)告的撰寫工作。該報(bào)告以戰(zhàn)略和組織為中心，從企業(yè)經(jīng)營多個(gè)維度的綜合管理的視角，總結(jié)了中國企業(yè)在30多年來取得的成功經(jīng)驗(yàn)，概括為“中的精神、變的策略、強(qiáng)的領(lǐng)袖、家的組織、和的環(huán)境、學(xué)的創(chuàng)新、搏的營銷、苛的運(yùn)營、融的文化”。　　以上多個(gè)角度的初步梳理并沒有完全涵蓋項(xiàng)目研究的各個(gè)方面，但是透過這些共性總結(jié)，仍可以一窺中國企業(yè)的成功之道：有著很濃厚的中國哲學(xué)色彩的“中的精神”，為了適應(yīng)環(huán)境而高度權(quán)變的戰(zhàn)略，以品德、魅力和愿景凝聚團(tuán)隊(duì)的杰出企業(yè)領(lǐng)袖，富有中國家庭色彩的組織控制，以共贏的政企關(guān)系、和睦的行業(yè)氛圍和正面的公眾形象為代表的和諧環(huán)境，以標(biāo)桿模仿與整合再造相結(jié)合的創(chuàng)新路徑，全神貫注、全力以赴的營銷努力，在嚴(yán)格基礎(chǔ)上精細(xì)、高效的運(yùn)營管理以及在管理理念和方法上古今、中外、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有效融合，等等。這是我國企業(yè)成長的共同財(cái)富。　　“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”是從實(shí)證研究入手，以案例調(diào)研為基礎(chǔ)的，案例調(diào)研更適合于發(fā)現(xiàn)假說；作為互補(bǔ)，項(xiàng)目涵蓋的一批成功企業(yè)的樣本以及長期數(shù)據(jù)的實(shí)證研究成為驗(yàn)證假說的有效手段。而檢驗(yàn)這些中國式管理規(guī)律是否具有更為普遍性的意義，則不僅有待于在多數(shù)的中國企業(yè)中觀察到這些經(jīng)驗(yàn)落地開花，更有待于中國企業(yè)在更廣闊的國際市場競爭中贏得更大的成功，更多的中國企業(yè)家和中國品牌受到更多和持續(xù)的尊重。盡管管理科學(xué)的理論框架在美國產(chǎn)生，但我們對(duì)于中國企業(yè)進(jìn)行深入研究，一定會(huì)成為擴(kuò)大理論領(lǐng)域、使理論更具普遍性或者產(chǎn)生創(chuàng)造性發(fā)現(xiàn)的重要機(jī)會(huì)。對(duì)于正在進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的中國，我們期許這些研究和總結(jié)的成果，能夠?yàn)榇蠹姨峁┧伎己蛯?shí)踐的廣闊空間，啟迪今天，影響未來?！　∥覀冇欣碛上嘈牛杭葟奈鞣焦芾砝碚撝屑橙∝S富營養(yǎng)，又閃爍中國人獨(dú)特智慧的中國式管理理論和模式將漸行漸成；以眾多成功企業(yè)的豐富實(shí)踐支撐的中國式企業(yè)管理，一定可以在我國乃至世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中大放異彩?！　￡惽逄┦Y黔貴趙純均

內(nèi)容概要

　　《西風(fēng)東漸：西方管理對(duì)中國企業(yè)的影響》是“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”項(xiàng)目的成果。該項(xiàng)目是國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示、財(cái)政部支持的項(xiàng)目，由國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、清華大學(xué)于2005年聯(lián)合發(fā)起，通過對(duì)中國式企業(yè)管理背景、成功企業(yè)案例、管理專題和理論等的研究，總結(jié)概括中國企業(yè)發(fā)展的基本模式和經(jīng)驗(yàn)，并將中國模式概括到理論高度?！　⊥ㄟ^對(duì)國外管理思想和管理模式對(duì)中國企業(yè)、中國企業(yè)管理者產(chǎn)生影響的歷史進(jìn)程、渠道以及影響的積極與消極結(jié)果的研究，《西風(fēng)東漸：西方管理對(duì)中國企業(yè)的影響》對(duì)正在中國企業(yè)中應(yīng)用的西方管理方法與手段進(jìn)行了梳理和總結(jié)，使讀者能夠更好地理解中國式企業(yè)管理產(chǎn)生的必要性和必然性。

書籍目錄

“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”項(xiàng)目中國式企業(yè)管理研究叢書編委會(huì)“國外企業(yè)管理思想和管理模式的影響”背景研究組成員總序第1章 引言課題背景研究方法研究內(nèi)容與框架第2章 文獻(xiàn)綜述西方管理思想與方法對(duì)中國企業(yè)產(chǎn)生的影響管理者價(jià)值觀管理者價(jià)值觀對(duì)于管理決策行為的影響跨國公司的溢出效應(yīng)第3章 什么最成功、最西方、最中國式——探索性研究的主要內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)管理者心目中“中國最成功的企業(yè)”中國企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素最適合中國企業(yè)的西方管理方法對(duì)“中國式”企業(yè)管理的初步解析第4章 西方管理思想與方法對(duì)中國企業(yè)產(chǎn)生影響的時(shí)間維度和媒介維度西方管理思想與方法影響中國的時(shí)間維度劃分西方管理思想與方法的傳播媒介研究西方管理思想與方法在中國傳播的媒介影響力研究第5章 西方管理思想與方法對(duì)中國企業(yè)影響的內(nèi)容維度、途徑維度和結(jié)果維度實(shí)證研究的過程和樣本特征西方管理思想與方法對(duì)中國企業(yè)影響的內(nèi)容維度西方管理思想與方法對(duì)中國企業(yè)影響的途徑維度中國企業(yè)管理價(jià)值觀對(duì)中國企業(yè)影響的結(jié)果維度第6章 結(jié)論實(shí)踐中的阻力西方管理思想與方法在中國企業(yè)應(yīng)用的實(shí)踐證據(jù)中日企業(yè)向西方學(xué)習(xí)的路徑比較中國企業(yè)高層管理者與西方管理思想西方管理思想與方法給中國企業(yè)帶來的九大變化研究的局限和未來的研究方向管理思想與方法的融合與發(fā)展附錄A探索性研究問卷附錄B實(shí)證研究問卷參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　西方管理思想與方法在中國通過不同的傳播路徑，對(duì)中國企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，有力促進(jìn)了中國企業(yè)管理科學(xué)性，但在實(shí)施過程中也遇到過極大的阻力?！　?duì)中國企業(yè)產(chǎn)生的影響　　在文獻(xiàn)中，研究中國古代管理傳統(tǒng)和現(xiàn)代聯(lián)系的學(xué)者很多，普遍認(rèn)為中國古代管理思想的局限性在于忽視了人格獨(dú)立的價(jià)值性和人天生的惰性，而這些正可以被西方管理思想所彌補(bǔ)。西方管理思想的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的：經(jīng)歷了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)之后所產(chǎn)生的各種管理理論，是直接為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)的；它善于運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的最新成果，并能不斷根據(jù)管理實(shí)踐的結(jié)果來變革管理模式和創(chuàng)新管理理論；它有嚴(yán)格的控制和嚴(yán)密的管理，管理活動(dòng)的效率高；它注意引進(jìn)競爭機(jī)制；它善于充分利用法律和契約在管理中的作用等（向莉，2003）?！　墓芾砺毮艿母鱾€(gè)方面，西方管理思想與方法都對(duì)中國企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生過深遠(yuǎn)的影響?！　。?）戰(zhàn)略管理。分為主動(dòng)的戰(zhàn)略管理意識(shí)和大量的西方戰(zhàn)略分析的工具兩方面。中國企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場、技術(shù)、產(chǎn)品和競爭對(duì)手的瞬息萬變，已經(jīng)懂得并掌握了發(fā)展戰(zhàn)略的制定，并充分運(yùn)用了西方管理思想，細(xì)化出更為詳盡的競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和融資戰(zhàn)略等子戰(zhàn)略。中國企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候，借助西方管理思想和管理方法的精華，諸如系統(tǒng)論、概率論、博弈論等研究成果，同時(shí)考慮東西方的文化差異。中國企業(yè)未來的成功，可以借助西方管理思想與中國傳統(tǒng)文化的有機(jī)融合（鄭朝華，2006）。大量的戰(zhàn)略分析工具在管理實(shí)踐中廣泛使用，SWOT分析、PEST分析、波士頓矩陣分析等在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用越來越普遍?！　。?）營銷。西方營銷理論對(duì)中國產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，西方學(xué)者提出許多新的營銷策略并在實(shí)踐中廣泛運(yùn)用，如關(guān)系營銷、基準(zhǔn)營銷、直接營銷、內(nèi)部營銷、定制營銷、服務(wù)營銷、形象營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷、綠色營銷、倫理營銷、全球營銷、情感營銷等，這些營銷策略大大豐富了傳統(tǒng)營銷策略的內(nèi)容，反映了當(dāng)代西方營銷活動(dòng)發(fā)展的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)。目前我國企業(yè)的營銷策略和手段還相對(duì)落后，仍局限在傳統(tǒng)的4P組合的運(yùn)用（蔣美釗， 2006）。另外，在如營銷渠道方面，西方企業(yè)在營銷實(shí)踐中積累了一套系統(tǒng)實(shí)施營銷渠道戰(zhàn)略規(guī)劃的程序、原則和方法，渠道設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，我國企業(yè)渠道建設(shè)仍停留在 “盡快把產(chǎn)品賣出去”的階段（劉曉敏，2005），晏國祥在其文章中提出了一些建議，如企業(yè)應(yīng)真正做到以顧客為導(dǎo)向，增加企業(yè)營銷活動(dòng)的針對(duì)性——實(shí)施細(xì)分營銷，對(duì)員工實(shí)行內(nèi)部營銷——建立以人為本的企業(yè)文化，選擇競爭戰(zhàn)略，注意競爭手段的整合，結(jié)盟中間商，及實(shí)施社會(huì)營銷等（晏國祥，2003）。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　建立現(xiàn)代企業(yè)制度、增強(qiáng)中國企業(yè)的核心競爭力，必須從中國國情出發(fā)。探討中國式企業(yè)管理的理論?！　≈袊髽I(yè)成功發(fā)展的實(shí)踐，為總結(jié)中國式企業(yè)管理提供了實(shí)踐基礎(chǔ)?！　　獓鴦?wù)院國資委副主任邵寧　　對(duì)中國優(yōu)秀企業(yè)的深入剖析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，幫助更多企業(yè)少走彎路和更快發(fā)展，具有重要的理論和實(shí)踐意義?！　　獓鴦?wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉　　中國企業(yè)是在摸爬滾打中成長的，不斷回過頭來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并找到規(guī)律，對(duì)進(jìn)一步做長做大非常關(guān)鍵。企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營好比炒菜，而總結(jié)企業(yè)管理規(guī)律則是研究如何寫菜譜，這是一本來自實(shí)踐的、地道的中國菜譜。　　——聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志　　對(duì)中國企業(yè)特色的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，給予理論的說明，是對(duì)中國和世界企業(yè)界的貢獻(xiàn)?！　　虾Ｕ袢A重工總裁管彤賢

編輯推薦

　　《西風(fēng)東漸：西方管理對(duì)中國企業(yè)的影響》國務(wù)院發(fā)展研究中心，中國企業(yè)聯(lián)合·清華大學(xué)聯(lián)合項(xiàng)目。

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