出版時(shí)間:2011-6 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:[美] 邁克爾·阿伯拉肖夫 頁(yè)數(shù):276 譯者:劉祥亞
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前言
幾乎所有的管理者都希望自己的下屬能夠像軍隊(duì)里的士兵那樣訓(xùn)練有素,可迄今為止,卻很少有人會(huì)想到要去向那些功勛卓著的軍官們討教管人的智慧?!? 好在邁克爾·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)并不吝嗇,在奇跡般地將一艘裝備先進(jìn)卻危機(jī)重重的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦打造成美國(guó)太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇之后,他總結(jié)了自己的領(lǐng)兵經(jīng)驗(yàn),并慷慨地把它們拿出來(lái)與大家分享,這也正是他寫(xiě)作這本書(shū)的原因所在?!? 問(wèn)題是,當(dāng)所有人都在沉迷于明星CEO或管理專家們的高談闊論時(shí),我們?yōu)槭裁催€要閱讀一位美國(guó)海軍艦艇指揮官的經(jīng)歷呢?原因非常簡(jiǎn)單:他所積累的管理智慧并不遜色于那些管理專家,甚至比他們還要高明?!? 邁克爾·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)是一名能夠創(chuàng)造傳奇的軍官,他與導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的故事早已在美國(guó)海軍內(nèi)外成為傳奇。和所有的管理者一樣,邁克·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)喜歡“追求卓越”,善于吸收的大腦和美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉,佩里的言傳身教給了他走向卓越的最強(qiáng)有力的資本,他的目標(biāo)非常明確:不斷超越自己,讓“本福爾德號(hào)”成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇?!? 當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)的時(shí)候,這艘艦艇配備有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備,可令人遺憾的是,這些價(jià)格不菲的重量級(jí)裝備并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 當(dāng)上艦長(zhǎng)之后,阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)立刻意識(shí)到了,要想改變這種情況,他必須首先改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。在短短的二十幾個(gè)月里,阿伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而極富責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,他最常用的口號(hào)就是:這是你的船! 阿伯拉肖夫深得管理精髓,他的管理方略可以用一句話來(lái)概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷與水兵溝通,他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無(wú)度的水兵們就很快學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,仿佛突然之間,大家所有的精力都被這個(gè)目標(biāo)吸引住了?!? 在設(shè)身處地為他人著想方面,阿伯拉肖夫具有同樣的“野心”:通過(guò)聆聽(tīng)水兵們的需要,他幫每個(gè)人確立了自己的方向,他要讓每個(gè)人干勁十足,讓他們?cè)?ldquo;本福爾德號(hào)”度過(guò)一段難忘的人生,他堅(jiān)信,美國(guó)海軍不僅要培養(yǎng)出一流的水兵,更要培養(yǎng)出一流的公民…… 在看到這本書(shū)稿之后,阿伯拉肖夫的老上司,美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉·佩里這樣說(shuō)道:“這是一本真正偉大的書(shū),它趣味十足,見(jiàn)解深刻,必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此,它還非常有趣,而且充滿智慧!”這絕對(duì)不是夸張?!? 對(duì)于我而言,翻譯本書(shū)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是一段趣味盎然的經(jīng)歷。當(dāng)然,我知道,在一本書(shū)的整個(gè)出版過(guò)程當(dāng)中,翻譯是一個(gè)非?;A(chǔ)的環(huán)節(jié),是圖書(shū)質(zhì)量的重要保證。這不是憑我一己之力就可以完成的,而是一項(xiàng)集體努力的結(jié)晶,在此,我要向參與翻譯本書(shū)的朋友表示感謝,他仃是:周晶、賈哲和曾毅?!? 劉祥亞
內(nèi)容概要
在管理上,用“這是你的船”來(lái)詮釋,真是再合適不過(guò)。做管理有些年頭了,雖然不斷強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和協(xié)作,但是很多時(shí)候,員工很難理解或是明白團(tuán)隊(duì)的真正意義是什么。從《這是你的船》中,我們可以了解到阿伯拉肖夫的一些做法,讓大家真正知道,你是團(tuán)隊(duì)中的一員,你是船上的一員,同時(shí),你很重要。讓每個(gè)人都有發(fā)揮潛質(zhì)的可能,讓每個(gè)人都有參與的機(jī)會(huì),這是你的船!朋友介紹給我的時(shí)候,說(shuō)《這是你的船》很耐讀,剛開(kāi)始我覺(jué)得薄薄的一本小冊(cè)子,很快就能看完,可是看的過(guò)程中,不得不停下來(lái)把經(jīng)典部分摘抄下來(lái)。目前已經(jīng)看第二遍了,生怕有什么地方被自己忽略,第二次看和第一次所獲得的又不一樣?,F(xiàn)在《這是你的船》就放在自己的床頭,每天都要翻上幾頁(yè)。同時(shí),也推薦給做管理的朋友們,相信這本書(shū)對(duì)于管理是有幫助的。
作者簡(jiǎn)介
邁克爾·阿伯拉肖夫,畢業(yè)于安納波利斯的美國(guó)海軍學(xué)院 25—26歲時(shí),擔(dān)任美國(guó)海軍艦隊(duì)司令的軍事助理 1994年起擔(dān)任美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉J·佩里的軍事助理,時(shí)年36歲 1997—1999年,擔(dān)任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng),其問(wèn)帶領(lǐng)該艦參加海灣戰(zhàn)爭(zhēng),該艦成為美國(guó)海軍導(dǎo)彈命中率最高的驅(qū)逐艦 2001年,在波士頓創(chuàng)建了Grassroots Leadership咨詢公司,并擔(dān)任CE0。
書(shū)籍目錄
譯者序
導(dǎo)言
第1章 走馬上任
第2章 樹(shù)立典范
第3章 積極聆聽(tīng)
第4章 有效溝通
第5章 建立信任
第6章 注重結(jié)果
第7章 理性冒險(xiǎn)
第8章 打破成規(guī)
第9章 培養(yǎng)人才
第10章 同心協(xié)力
第11章 提高生活質(zhì)量
第12章 離開(kāi)“本福爾徳號(hào)”
尾聲 超越
致謝
章節(jié)摘錄
1997年6月20日下午1點(diǎn)21分,正式接管“本福爾德號(hào)”之后,我開(kāi)始對(duì)這份工作的重要性有了一些了解?!? 通常情況下,當(dāng)一艘海軍艦艇更換領(lǐng)導(dǎo)時(shí),艦艇上所有的工作都會(huì)在正式交接的前兩周停止。水兵們會(huì)用這兩個(gè)星期的時(shí)間對(duì)艦艇進(jìn)行一次徹底的粉刷,在甲板上搭起巨大的帳篷,按照指定順序擺好椅子,鋪好紅地毯,領(lǐng)導(dǎo)們將沿著紅地毯走到主席臺(tái)上,對(duì)即將離任的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。然后是新領(lǐng)導(dǎo)的就職儀式。當(dāng)前任領(lǐng)導(dǎo)坐上快艇駛向海灘的時(shí)候,我?guī)缀跤X(jué)察到士兵中間那種“長(zhǎng)出一口氣”的感覺(jué)?!? 我的前任是在他家人的陪伴下離開(kāi)艦艇的。當(dāng)本福爾德上的公共廣播系統(tǒng)宣布他離開(kāi)的消息時(shí),很多水兵甚至不想為他送行。直到現(xiàn)在,每想起這件事,我都有些為他難過(guò)。 說(shuō)實(shí)話,看到這種情況的時(shí)候,我首先想到的是我自己。我怎樣才能保證自己在兩年后離開(kāi)的時(shí)候不會(huì)受到這種對(duì)待呢?很明顯,我正在接管的這條船上的水兵對(duì)自己的艦長(zhǎng)并沒(méi)有太多好感?!? 我想,說(shuō)不定水兵們也不喜歡我,說(shuō)不定他們認(rèn)為我也是老套的官僚,根本不想跟我有任何形式的交流。好吧,畢竟,艦長(zhǎng)的任務(wù)并不是要討人喜歡。誰(shuí)都知道,對(duì)于一位軍官來(lái)說(shuō),真正重要的是要受到人們的尊敬和信任。慢慢地,我開(kāi)始意識(shí)到,要想真正了解和管理“本福爾德號(hào)”,我還有很長(zhǎng)的路要走?!? 我意識(shí)到,要想適應(yīng)新的情況,我就必須確立一種新的領(lǐng)導(dǎo)模式??梢哉f(shuō),就職儀式使我意識(shí)到,無(wú)論是在企業(yè)還是在軍隊(duì)當(dāng)中,現(xiàn)在的情況已經(jīng)和以前完全不同了?!? 以前員工從來(lái)不會(huì)告訴老板自己對(duì)他們的看法。當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常樂(lè)觀的時(shí)候,人們并不怕失去工作:因?yàn)榭偸怯衅渌ぷ髟诘戎麄?。即使是那些勉?qiáng)合格的員工也可以隨心所欲地從一家公司跳到另一家公司,直至找到真正合適自己的工作?!? 但無(wú)論經(jīng)濟(jì)如何,21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的一個(gè)最大的挑戰(zhàn)就是吸引和挽留住優(yōu)秀的人才-而且更為重要的是,要對(duì)他們進(jìn)行應(yīng)有的激勵(lì),從而確保他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候能夠充滿激情和能量。要知道,我們所夢(mèng)想的那些充滿熱情、頭腦靈活、技術(shù)高超的人才畢竟是少數(shù)。在現(xiàn)實(shí)世界中,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)所能做的就是幫助人們不斷取得進(jìn)步?!? 帶著這些問(wèn)題,我查閱了美國(guó)軍方對(duì)那些要求提前退役的士兵進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷。剛開(kāi)始的時(shí)候,我以為大多數(shù)人離開(kāi)部隊(duì)的主要原因肯定是嫌薪水太低,可事實(shí)上,薪水問(wèn)題在所有導(dǎo)致士兵們離開(kāi)部隊(duì)的因素中只占到第五位。大多數(shù)士兵要求提前退役的主要原因是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己沒(méi)有受到尊重;排在第二位的原因是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到整個(gè)組織的生活和決策當(dāng)中去;名列第三的原因是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己的意見(jiàn)沒(méi)有受到重視;第四條原因是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己多付出的勞動(dòng)并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)。這真是讓我大感意外?!? 無(wú)獨(dú)有偶,民事方面的相關(guān)研究顯示,許多面臨人才流失問(wèn)題的組織機(jī)構(gòu)對(duì)離職人員進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果也大致相同。根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查,在導(dǎo)致員工不斷跳槽的原因當(dāng)中,薪水太低同樣只占到第五位。而排在前面四位的原因也和我前面談到的相同。由此我得出了一個(gè)結(jié)論,無(wú)論是在企業(yè)還是在海軍當(dāng)中,作為領(lǐng)導(dǎo)者我們實(shí)際上都在重復(fù)著相同的錯(cuò)誤?!? 作為一名驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng),我甚至沒(méi)有權(quán)利提高士兵們的薪水,更不要說(shuō)給他們股份了。所以為了激勵(lì)士氣,我決定在我擔(dān)任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)的兩年任期內(nèi),將致力于改變那些導(dǎo)致水兵們提前退役的五條原因中的前四條。原則非常簡(jiǎn)單:要想成為一名成功的艦長(zhǎng),我必須首先學(xué)會(huì)從水兵的角度來(lái)對(duì)待這條船。只有這樣,我才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題,并且在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中幫助水兵們解決問(wèn)題?! ?hellip;…
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