東張西望

內(nèi)容概要

本書不是對(duì)管理進(jìn)行全面系統(tǒng)的論述，也不是對(duì)某一個(gè)管理問題深鉆詳究，而是針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行管理學(xué)的剖析。管理作為一門科學(xué)，有它共性的原理，全世界都一樣，然而，作為一門藝術(shù)，如何巧妙運(yùn)用管理原理就千差萬(wàn)別。不論科學(xué)與藝術(shù)，作為一種文化，管理就不能不受整體文化的深刻影響了。本書旁征博引，精彩紛呈，展現(xiàn)丁東方文化和西方文化的深厚底蘊(yùn)和有機(jī)結(jié)合。

作者簡(jiǎn)介

　肖知興
　
1972年生子江西吉安，1993年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)。先后任職于中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司和諾基亞(中國(guó))投資有限公司，2004年獲得法國(guó)歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)組織行為學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)執(zhí)教子中歐國(guó)際工商學(xué)院(CEIBS)。他是《歐洲管理評(píng)論》(EMR)、《亞洲商業(yè)研究》
(JABS)的編委，中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)(IACMR)的發(fā)起成員，國(guó)際實(shí)踐管理教育(IMPM)的中國(guó)負(fù)責(zé)人。他的學(xué)術(shù)文章發(fā)表子《管理科學(xué)季刊》、《管理與組織評(píng)論》、《組織行為與人類決策》等國(guó)際一流學(xué)術(shù)期刊，著有《東張西望》、《中國(guó)人為什么組織不起來(lái)》、《論語(yǔ)筆記》、《紙上談兵說(shuō)管理》、《中國(guó)人為什么創(chuàng)新不起來(lái)》等。

書籍目錄

推薦序
前 言
管理風(fēng)范
 皇帝陰影下的中國(guó)企業(yè)
 浮躁與沉潛
 兩種十理斯瑪
做好企業(yè)
 人力資源
 制度的競(jìng)爭(zhēng)
 尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力
 尋找精神資源：中國(guó)企業(yè)管理變革的文化分析
 洗腦與企業(yè)文化
人的學(xué)問
 囚徒困境與仁者無(wú)故
 制度與人
 關(guān)系學(xué)
 長(zhǎng)不大的煩惱
東張西望
 MBA：南橘北枳
 為什么多元化
 東方西方，集體個(gè)體
 面子與決策
 思維方式之東西說(shuō)
戰(zhàn)爭(zhēng)啟示
 勝軍之將不言勇
 戰(zhàn)略之父漢尼拔
 紅軍不怕遠(yuǎn)征難
 王陽(yáng)明破心申賊
 是非成敗說(shuō)軍閥
現(xiàn)象透視
 管理學(xué)的意識(shí)形態(tài)
 經(jīng)濟(jì)學(xué)家何時(shí)該安靜地走開
 咨詢公司賣什么
 尷尬的海歸
 踏上美國(guó)化的不歸路
 趕時(shí)髦的管理潮流
管理倫理
 名聲和騙子的速度競(jìng)賽
 商業(yè)世界的社會(huì)資本
 腐敗的網(wǎng)絡(luò)
他山之石
 大象也騰飛
 加爾各答的鋼鐵大王
 千秋品牌夢(mèng)
 外戰(zhàn)不外行
 跨越邊界的管理教育：明茨伯格的國(guó)際實(shí)踐管理教育

章節(jié)摘錄

　　這個(gè)思考的過(guò)程山長(zhǎng)水遠(yuǎn)，這里我只是乘興而來(lái)，不做高堂講章。最近給我留下深刻印象的是李嘉誠(chéng)的一個(gè)演講。雖然聽說(shuō)過(guò)很多關(guān)于他“超人”之類的說(shuō)法，閱歷多點(diǎn)后，不敢對(duì)這些道聽途說(shuō)的東西輕易下判斷，只有一些比較保守的預(yù)期。不期讀到李嘉誠(chéng)在他資助的一家商學(xué)院的一個(gè)內(nèi)部演講，語(yǔ)言質(zhì)樸平和，卻句句說(shuō)到點(diǎn)子上。現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻，成功沒有魔法，也沒有點(diǎn)金術(shù)，但人文精神永遠(yuǎn)是創(chuàng)意的源泉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)玨須具有國(guó)際視野，能全景思維，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，掌握最新、最準(zhǔn)確的資料，做出正確的決策，迅速行動(dòng)，全力以赴。更重要的是，正如我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的，要建立個(gè)人和企業(yè)的良好信譽(yù)，這是在資產(chǎn)負(fù)債表中見不到但價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的全心投入和熱誠(chéng)是企業(yè)最大的鼓動(dòng)力，透過(guò)管理層與員工之間的互動(dòng)溝通和對(duì)同事的尊重，才可以建立團(tuán)隊(duì)精神。人才難求，對(duì)具備創(chuàng)意、膽識(shí)和審慎態(tài)度的員工應(yīng)該給予良好的報(bào)酬和顯示明確的前途。商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮和就業(yè)機(jī)會(huì)外，最大的作用是服務(wù)人類的需求。企業(yè)本身雖然要為股東謀取利潤(rùn)，但仍應(yīng)堅(jiān)持“正直”是企業(yè)的固定文化，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的最好根基。一個(gè)有使命感的企業(yè)家應(yīng)該努力堅(jiān)持走正途，這樣做了，我相信大家一定可以得到不同程度的成就。聽其言，還需觀其行。這里僅聽其言，李嘉誠(chéng)則不愧為華人企業(yè)家的榜樣。正直是企業(yè)發(fā)展的最好根基，這話講得太好了。老話講，吃小虧，占大便宜。其實(shí)從會(huì)計(jì)的角度講，在折現(xiàn)率較高、折現(xiàn)期較長(zhǎng)的情況下，正直因?yàn)槟軌蜃畲笙薅鹊睾推髽I(yè)的各方面（例如員工、供應(yīng)商、顧客、投資者、社區(qū)）發(fā)展各種生產(chǎn)性的合作，故而往往能夠給企業(yè)帶來(lái)最大的凈現(xiàn)值。所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，正直確實(shí)是合算的。有的小商小販用注水或者換秤砣等伎倆，是耍小聰明、小機(jī)巧，騙點(diǎn)小錢。要做大事，一定要有放棄眼前蠅頭小利的決心和魄力。中國(guó)人自古以來(lái)缺的不是聰明機(jī)巧，按社會(huì)學(xué)奠基人韋伯的說(shuō)法，中國(guó)人的錙銖必較、無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)理性計(jì)算的習(xí)性，是資本主義沒能在中國(guó)得到發(fā)展的重要原因?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究也印證了這一觀點(diǎn)。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者或者嚴(yán)格定義上的領(lǐng)導(dǎo)者，其實(shí)都是卡理斯瑪型（charisma，意為具有超凡魅力）的領(lǐng)導(dǎo)者。學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，卡理斯瑪型領(lǐng)導(dǎo)者可以分為兩類：一類很社會(huì)化，另一類很個(gè)人化。社會(huì)化的卡理斯瑪型領(lǐng)導(dǎo)者很慎重地使用自己的權(quán)威，善于反省，有堅(jiān)定的自信心，不傾向于使用各種陰謀手段。他們講究平等，尊重現(xiàn)有的權(quán)力架構(gòu)，努力滿足追隨者的需求，通過(guò)授權(quán)來(lái)激勵(lì)下屬。與此相對(duì)比的是個(gè)人化的卡理斯瑪型領(lǐng)導(dǎo)者，他們非常注重培植自己的無(wú)上權(quán)威，對(duì)下屬使用權(quán)威時(shí)沒有絲毫顧忌。他們從來(lái)不反省，內(nèi)心有很強(qiáng)的不安全感，缺乏自信心，非常喜歡使用各種陰謀詭計(jì)。他們的行為是為了滿足自己的需求。他們獨(dú)斷專行，不鼓勵(lì)平等的討論，開展工作時(shí)完全無(wú)視現(xiàn)有的權(quán)力架構(gòu)。他們樂于通過(guò)獎(jiǎng)懲來(lái)激勵(lì)追隨者。他們與追隨者之間的關(guān)系是一種依附與被依附的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)無(wú)條件的服從，而不是獨(dú)立的思考。心理分析學(xué)家認(rèn)為，這種關(guān)系的心理基礎(chǔ)，對(duì)于追隨者而言，是兒童時(shí)期對(duì)萬(wàn)能的父母的崇拜心理，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，則是一種自戀心理（n2Lrcissism）?！　?hellip;…

編輯推薦

　　皇帝文化的本質(zhì)是缺乏尊重個(gè)人的人本精神和尊重契約的法制精神。　　員工是人。不是資源。真正的企業(yè)之源、創(chuàng)新之本是發(fā)展良性合作的能力一一社會(huì)資本?！　∠茨X企業(yè)天天教育員工，卻不知建立雙贏的企業(yè)文化的要義是教育雇主、教育上司。有些管理者居然指望用洗腦等手段來(lái)建立有凝聚力的企業(yè)。我勸他們還是早點(diǎn)歇了吧?！　∠袼拱瓦_(dá)軍團(tuán)一樣高效的企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是高度的制度化，背后往往是一個(gè)高效的溝通系統(tǒng)，公司的首腦也往往是溝通大師?！　≌胬碛袝r(shí)候在多數(shù)人手里，有時(shí)候又在少數(shù)人手里，難的是你怎么知道現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候是在少數(shù)人的手里還是多數(shù)人的手里?！　≡诠芾眍I(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)學(xué)家要清楚自身的局限，不要“手里有把錘子，看什么都像釘子”?！　【鞯穆斆鞒潭葲Q定建議的好壞，而不是建議的好壞決定君主的聰明程度。　　作為一種文化。管理不得不受東西方整體文化的深刻影響，不時(shí)體現(xiàn)著東西方文化的深厚底蘊(yùn)和有機(jī)結(jié)合。肖知興教授有著豐厚的中國(guó)文化積淀，又有留學(xué)法國(guó)歐洲工商管理學(xué)院的經(jīng)歷，他縱論古今，橫貫東西。旁征博引。常常一語(yǔ)中的，又不乏幽默，于古今中外，帶你”東張西望”看管理。

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