綠色企業(yè)家

前言

　　這本書講述的是企業(yè)與制造業(yè)的未來，這一未來正是由一個(gè)全新觀點(diǎn)——可持續(xù)性有力地推動(dòng)著。具體而言，本書描述的是在有利于環(huán)境的考量下如何讓現(xiàn)代企業(yè)營利，并且取自地球的原材料都不是地球無法快速自然再生的物質(zhì)。本書提出一種新型的商業(yè)模式，它不僅能帶來更高的利潤，而且這些利潤都是合法所得?！　【驮诮裉?，2008年10月10日這一天，當(dāng)我在比利時(shí)布魯日的一個(gè)古鎮(zhèn)里度假，伏案寫作時(shí)，一場全球性金融災(zāi)難正在瘋狂肆虐，正在質(zhì)疑生態(tài)系統(tǒng)能否在這樣的形勢下存活?！　‖F(xiàn)在是比利時(shí)時(shí)間下午7:05，而我在亞特蘭大的家中正是下午1:05，在這個(gè)時(shí)刻，讓我們來看看世界上演著怎樣的一幕。道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)七天以來連續(xù)下挫，已經(jīng)跌了345點(diǎn)，而且還會(huì)降至8000點(diǎn)甚至更低水平。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）剛剛批準(zhǔn)允許富國銀行以117億美元收購美聯(lián)銀行。美國銀行正在將馳名已久的美林公司收入麾下，全美最大的房貸公司Countrywide Financial也已經(jīng)在它的收購進(jìn)程中。投行界的常青樹雷曼兄弟已經(jīng)轟然倒下，它旗下的證券與共同基金業(yè)務(wù)分別在英國巴克菜銀行與紐伯格投資管理機(jī)構(gòu)的名下保留。美國住房抵押貸款機(jī)構(gòu)房地美和房利美已由聯(lián)邦政府接管。摩根大通從美國聯(lián)邦儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司（FDIC）手中購入美國最大的儲(chǔ)蓄銀行華盛頓互惠銀行。至于金融風(fēng)暴中第一個(gè)宣告破產(chǎn)的巨頭貝爾斯登，美國財(cái)政部已經(jīng)在一個(gè)周末促成了摩根大通對它的收購?！　「呤⒑湍Ω康だ@兩家投行界巨擘則選擇了改變性質(zhì)，搖身變?yōu)榻邮鼙O(jiān)管的商業(yè)銀行。它們成為繼貝爾斯登、美林和雷曼兄弟倒閉后最后一批超級投行。日本的三菱東京UFJJ銀行（BTMu）以90億美元資金入股摩根士丹利支持其資本結(jié)構(gòu)，并籌備在此后混亂的金融環(huán)境中出手收購，吹起了此后愈演愈烈的并購之風(fēng)。至于據(jù)說因規(guī)模太大而不可輕言倒閉的美國國際集團(tuán)（AIG），則得到了美聯(lián)儲(chǔ)1000億美元的支撐。　　美國財(cái)政部正試圖確定如何“投資”納稅人的7000億美元稅款，將它們用于推動(dòng)“填滿”（如財(cái)政部部長保爾森所說）美國信貸市場?！疤顫M”意味著銀行停止貸款，甚至在銀行之間也不例外，并且使信用枯竭，即使對信用良好的貸款方也不能幸免。同時(shí)，歐洲央行紛紛采取各自的經(jīng)濟(jì)援助措施，投入資金逾萬億美元?！　∫荒旰螅拉偹构I(yè)指數(shù)躍上14000點(diǎn)。這一指數(shù)在美國金融界內(nèi)外都是一項(xiàng)重要參數(shù)。美國政府動(dòng)用了數(shù)百萬國民的積蓄，數(shù)萬億美元投入也未見顯著效果。大肆鼓吹的“涓滴”經(jīng)濟(jì)收益總是難以顯現(xiàn)。凍結(jié)資本、短期借貸、房貸抵押和汽車消費(fèi)貸款破壞了“涓滴”效應(yīng)，這種危害如今殃及每位國民?！　⊥高^手提電腦的屏幕，我看到金融業(yè)陷入一片混亂，似乎過去75年我們所知的那個(gè)金融界就在眼前土崩瓦解。這次災(zāi)難的潛在元兇據(jù)說就是美國房屋次貸泡沫的破滅。這些泡沫引發(fā)了一系列前所未有的后果：只有少數(shù)人了解的金融衍生品導(dǎo)致了數(shù)萬億美元的損失。　　在遠(yuǎn)離美國本土的地方看來，這一切發(fā)生得實(shí)在離奇。我個(gè)人也目睹自己的個(gè)人投資組合縮水。我本來認(rèn)為自己全部投資于經(jīng)營狀況良好的企業(yè)，可誰又真能確定一切屬實(shí)呢？即便那些掌管銀行的經(jīng)營者似乎也不知道如何應(yīng)對，不知該領(lǐng)導(dǎo)銀行去向何方。有人甚至懷疑是誰、是什么讓這些銀行在運(yùn)轉(zhuǎn)?！　∪欢夷X海中還有另一種可持續(xù)性。我的公司英特飛已經(jīng)幾乎等同于有利于環(huán)境持續(xù)性發(fā)展的公司。但我們是否能保持這種持續(xù)性，或者說席卷全球的金融風(fēng)暴會(huì)不會(huì)迫使我們擱置這種持續(xù)發(fā)展的努力呢？　　我的回答是：能夠保持，不會(huì)停止。我們會(huì)繼續(xù)下去。環(huán)境和金融的可持續(xù)性常常被錯(cuò)認(rèn)為兩個(gè)對立面，事實(shí)上它們毫無差別。這一點(diǎn)我們已經(jīng)明察，也對此深信不疑。 　　今天的原油價(jià)格跌至每桶不足80美元，創(chuàng)了年度新低。而不久以前這一價(jià)格還是147美元甚至更高，如今每桶下降了67美元之多！這是好消息還是壞消息呢？ 　　本書前言后的絕大部分內(nèi)容都寫自道瓊斯指數(shù)從13000點(diǎn)跌至10000點(diǎn)期間，當(dāng)時(shí)美國的石油與天然氣價(jià)格還在每升1.05美元的高位。盡管與我相識(shí)又經(jīng)常交談的高明人士已經(jīng)提到金融變革即將到來，我卻從未擔(dān)憂美國銀行系統(tǒng)的未來，也未想到過政府機(jī)構(gòu)會(huì)史無前例地介入私募金融界并伸出援手。 　　不過，我寫書時(shí)特意提到了未來，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的未來——那是制造并出售真實(shí)產(chǎn)品、提供真實(shí)服務(wù)的環(huán)境。這種經(jīng)濟(jì)與股市和各類指數(shù)相關(guān)的金融經(jīng)濟(jì)截然不同，后者是對前者不夠完美的模擬。 　　我在書中的觀點(diǎn)看似簡單，即并非只限于美國，而是遍及全球的企業(yè)與制造業(yè)必須改變方式才能幸免于難。長期以來，一直有人在表達(dá)這樣的看法，如今更多的人都這樣認(rèn)為。 　　我絕不是在自夸有先見之明，只是有著堅(jiān)定的信念。為了讓公司渡過難關(guān)，我也并非意指要在金融系統(tǒng)崩潰的形勢下保持特性和誠信。我指的是企業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從功能失調(diào)以至岌岌可危的過時(shí)模式向一種更好的模式過渡。這種新的模式源于限制碳排放的世界，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)保持自然的平衡與和諧，減少全球氣候紊亂、物種滅絕、資源枯竭、環(huán)境惡化的威脅?？傊l(fā)展一種可持續(xù)的商業(yè)模式。 　　在我寫下這篇前言之時(shí)還沒有確定書名?？晌艺J(rèn)為名字應(yīng)該能用到類似于“狂妄”這樣的詞（當(dāng)然不會(huì)就這樣命名，因?yàn)樗€_不夠醒目）。目睹生態(tài)環(huán)境的惡化，還有什么人不自覺渺小、自慚形穢呢？由于認(rèn)識(shí)到?jīng)]有誰能掌控事態(tài)，能力的局限就促成了一種新的視角。傲氣十足的狂徒之所以能橫空出世只是由不假思索的無畏驅(qū)使，這毫無用處。 　　我們需要的不是狂妄自大，也不是有所畏懼。這本書中提出了一種更佳的全新方式。那是一種希望，它源于我個(gè)人經(jīng)營公司的經(jīng)驗(yàn)，而我那受益于此的公司如今正在接近可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。 　　從另一方面看，這場金融風(fēng)暴是一種新的思潮，它主導(dǎo)了全球的企業(yè)、制造業(yè)、金融及與其相似的股市，這提供了一個(gè)契機(jī)。于是，本書就能為開明的新思想者們假設(shè)一些相互關(guān)聯(lián)、描繪出改變的藍(lán)圖。 　　因此，雖然試圖重寫一些預(yù)測原油價(jià)格走高的段落，但我還只是盡可能小幅度地改動(dòng)了部分書稿。我覺得金融變革后會(huì)出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展緩慢、市場需求疲軟，原油價(jià)格會(huì)在一定期間下跌。當(dāng)然，降價(jià)的行情終會(huì)過去，供需的基本面還將維持不變。所以我沒有變動(dòng)那些段落，深信在下一個(gè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)騰飛之時(shí)，它們的關(guān)聯(lián)性會(huì)顯露無遺。 　　讀者看到的故事源于真實(shí)的生活經(jīng)歷——出自我個(gè)人和英特飛公司員工的體驗(yàn)。我們不是某些微利制造業(yè)的小型廠家，不是出產(chǎn)些環(huán)保的小零件而已。我們制造并銷售的模塊地毯近年來已超過10億美元價(jià)值。我們也生產(chǎn)寬幅地毯，每年該產(chǎn)品的產(chǎn)值為1億美元左右。我們的銷售團(tuán)隊(duì)遍布世界，每年都將產(chǎn)品銷往110個(gè)以上的國家。 　　幾乎所有英特飛的產(chǎn)品都用做商業(yè)性的和機(jī)構(gòu)的內(nèi)部裝修，只有相對較少的一部分用于家庭裝修，不過比重正在增加。室內(nèi)設(shè)計(jì)師與建筑師對我們極為重要。他們從我們的產(chǎn)品中做出合適的選擇，保證了我們在四大洲六個(gè)國家的工廠中正常生產(chǎn)——不僅及時(shí)交貨，而且產(chǎn)品更貼近他們的市場，不僅勞動(dòng)力低廉，而且對客戶需求反應(yīng)敏感，還縮短了運(yùn)輸?shù)那馈?　　英特飛采用的原材料高度依賴于大型化工企業(yè)生產(chǎn)的石化產(chǎn)品。我們制造產(chǎn)品時(shí)也耗用著大量能源。此前這全部來自礦物燃料，不過現(xiàn)在再也不依靠它了，我們已經(jīng)超越了自我。 　　1998年，我出版了《中途修正》一書。書中自傳性地講述了我自己走向成熟的歲月，以及在大約42年時(shí)間內(nèi)商界的發(fā)展。在那期間的后25年時(shí)間，我全部投入于興建公司，使公司成長、發(fā)展以及在競爭中立足。不過，《中途修正》的筆墨著重于那25年中的最后四年。 　　1994年，我讀到了保羅·霍肯（Paul Hawken）的《商業(yè)生態(tài)學(xué)》（The Ecology of Commerce）（HarperCollins出版社于1993年出版），頓時(shí)豁然開朗，自此開始了四年的改變。那四年見證了英特飛名副其實(shí)的“中途修正”，從通常被廣為詬病的提煉原料生產(chǎn)之路轉(zhuǎn)為循環(huán)可再生的良性經(jīng)營模式——一種可持續(xù)的模式。這套波及面廣并取得了驚人成功的方案我們?nèi)缃穹Q為“零點(diǎn)任務(wù)”。實(shí)施這種經(jīng)營改善的計(jì)劃正是《中途修正》一書的核心內(nèi)容。 　　距離《中途修正》面世已過去10年，這10年間英特飛發(fā)生了巨變，但零點(diǎn)任務(wù)這一計(jì)劃始終未變。鑒于我們在實(shí)行中取得的進(jìn)展，我認(rèn)為自己的書不僅要與時(shí)俱進(jìn)更新內(nèi)容，而且還需要向外界更清晰地展示整個(gè)操作過程。 　　為了滿足那些從未看過《中途修正》的讀者，我復(fù)述了該書的核心內(nèi)容，這樣大家讀起來就不會(huì)感到遺漏了關(guān)鍵部分。而那些已經(jīng)讀過此前那本書的讀者可能會(huì)讀到些似曾相識(shí)的內(nèi)容，但因?yàn)槿缃袷且愿鼜V闊的視野來表達(dá)，相信就不會(huì)讓他們覺得是在簡單重復(fù)。至于《中途修正》，我無意證明什么，因?yàn)樗皇菍W(xué)術(shù)著作，而是一個(gè)生活中真實(shí)發(fā)生的故事。故事內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)中的人們正在做的、真實(shí)的或者可以稱得上非凡的事。 　　今天，許多首席執(zhí)行官都希望了解怎樣渡過金融風(fēng)暴。因此，我為英特飛設(shè)計(jì)的這種逐步提升的計(jì)劃在當(dāng)前就比我起初設(shè)想推出它時(shí)更為重要。外界認(rèn)為，我們公司必須在優(yōu)良的財(cái)務(wù)績效和成功的環(huán)境保護(hù)之間、在做得好和做得對之間做出抉擇或者說取舍。閱讀本書時(shí)讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣的看法簡直大錯(cuò)特錯(cuò)。 　　在開篇我就說過，這本書的內(nèi)容涉及企業(yè)與制造業(yè)的未來。假如要讓企業(yè)生存下去，使人類遠(yuǎn)離目前輕率地導(dǎo)致環(huán)境惡化的深淵，其實(shí)應(yīng)該說這本書是關(guān)于企業(yè)和制造業(yè)的必然未來。反之，假如企業(yè)機(jī)構(gòu)和制造業(yè)未能朝著延續(xù)生態(tài)發(fā)展的方向進(jìn)行中途修正，我在布魯日所觀察的這次金融風(fēng)暴與這些機(jī)構(gòu)和制造業(yè)此后會(huì)面臨的災(zāi)難相比起來就只是小兒科了。 　　那種災(zāi)難會(huì)是企業(yè)機(jī)構(gòu)和制造業(yè)無法承受的巨大負(fù)擔(dān)。這本書就是要減輕那樣的負(fù)擔(dān)。它提供了一種范本，提出了一種更適合的、更有益于環(huán)境的商業(yè)模式，即使單純就經(jīng)營而言也提供了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)案例。 　　如果各位讀者有更好的構(gòu)想，希望能與我分享。我會(huì)在有生之年不斷尋找更合適的方法。一些真正有學(xué)識(shí)的人認(rèn)為完全不可能實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)發(fā)展，那就是我和我的公司極力要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 　　當(dāng)然，在那些人士中有一部分人為我們帶來了一系列金融工具，包括次貸抵押、過度使用杠桿的對沖基金和信用違約互換，以及金融“價(jià)值”的傳統(tǒng)框架，不過后者正在我們眼前走向崩潰。 　　同時(shí)，服務(wù)于整個(gè)人類的自然價(jià)值——列出少許為例：清新的空氣、潔凈的水源、適宜耕種的土地、植物授粉、種子傳播、氣候調(diào)節(jié)——在我們的追求中絲毫都未減少。它們現(xiàn)在是、今后是、永遠(yuǎn)都是真正的黃金標(biāo)準(zhǔn)。為保持并維護(hù)它們而投資才是我們的取勝之道。在閱讀本書的過程中，讀者應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，投資于地球的未來——一切企業(yè)、生命所賴以生存的地球——也會(huì)讓自己立于不敗之地。 　　雷C.安德森 　　2008年10月10日于比利時(shí)布魯日

內(nèi)容概要

　　讀者也許已經(jīng)很熟悉我患癌癥以前的經(jīng)歷。患癌癥通常不清楚最初的病因是遺傳性的還是環(huán)境造成。我母親有六個(gè)兄弟姊妹，我父親也是如此。這十四人是我的上一代人，他們中沒有一位得癌癥。在我這代人里，我的兩個(gè)兄弟，我們一個(gè)排行靠前的侄子和我都得了癌癥。
　　我的兄弟、我的侄子和我和地球上的其他生命都是“可見的”，都暴露在有害物之中，這種物質(zhì)在地球的所有生物中是見不到的，是完全非自然性的物質(zhì)。
　　1994年，英特飛公司為了回應(yīng)客戶關(guān)于環(huán)境的問題組建了一個(gè)任務(wù)團(tuán)隊(duì)，在對這個(gè)組織做演講而尋找靈感時(shí)，我讀到保羅?霍肯的著作《商業(yè)生態(tài)學(xué)》，頓時(shí)恍然大悟。這次世界觀的改變將我領(lǐng)上一條此前從未想象的道路，讓我本人和我那石油密集型產(chǎn)業(yè)的公司徹底擺脫使用石油。
1994年時(shí)，制造地毯是一個(gè)以石油為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程，排放大量有毒氣體和污水，產(chǎn)生數(shù)噸廢料。自號召變革后十五年過去，英特飛公司已經(jīng)做到了：
　　將溫室氣體排放量減少了82%
　　將礦物燃料耗用量減少了60%
　　將廢料減少了66%
　　將用水量減少了75%
　　發(fā)明新機(jī)器、材料、制造過程并擁有其專利權(quán)
　　使銷售額增長了66%，利潤增加了一倍

作者簡介

雷C.安德森，世界領(lǐng)先的商用地毯制造商，英特飛公司創(chuàng)始人和董事長。2007年，《時(shí)代》雜志將安德森評為“環(huán)境英雄”，MSNBC.COM也將他選入前15名綠色企業(yè)領(lǐng)袖行列。他和英特飛公司的經(jīng)歷已被拍入三部紀(jì)錄片，其中有《公司》和《如此正確，如此高明》。安德森擔(dān)任過美國總統(tǒng)的

書籍目錄

獻(xiàn)詞
中國版前言
前言
第1章　零點(diǎn)任務(wù)
第2章　一個(gè)好問題的力量
第3章　一次小插曲和六個(gè)教訓(xùn)
第4章　攀登山峰
第5章　零廢棄：可持續(xù)之山的第一面山坡
第6章　煙囪與其他排污遺跡
第7章　看準(zhǔn)太陽能
第8章　回收再利用
第9章　擺脫困境
第10章　影響圈或是對工廠地板的愛
第11章　最終攀登
第12章　領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目與政策
第13章　科學(xué)與懷疑
第14章　喚醒思想與精神
第15章　下次登峰
第16章　希望的每個(gè)理由
尾聲　無電網(wǎng)地區(qū)的生活
附錄A　生產(chǎn)兩種模塊地毯所涉及因素的生命同期評估（lca）對比
附錄B　英特飛常青公司主租借與服務(wù)協(xié)議
附錄C　英特飛模式
致謝

章節(jié)摘錄

　　一個(gè)全部職業(yè)生涯都在商場摸爬滾打的人，就像坐在這里寫下這段話的我這樣有52年商業(yè)領(lǐng)域經(jīng)歷的人，如何突然以個(gè)人結(jié)論斷定現(xiàn)代工業(yè)謬以千里，認(rèn)定過去的規(guī)則從金融角度看不僅是錯(cuò)漏可笑，而且還有危險(xiǎn)性呢？一言蔽之，這實(shí)在情非得已。讓我在此稍作解釋?！　∥蚁胝埓蠹以O(shè)想一下，有一家大型企業(yè)將要因?yàn)橐粋€(gè)嚴(yán)重問題而遭到?jīng)_擊，可這個(gè)問題既沒有與現(xiàn)金流、利潤率相關(guān)，也和競爭對手打價(jià)格戰(zhàn)而影響生意無關(guān)。這家公司——英特飛——以眾所周知的各種商業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)方式經(jīng)營，獲得了成功。在短短21年時(shí)間里就從一個(gè)夢想者的創(chuàng)意成長為一家年銷售額接近10億美元的企業(yè)，從只有一間工廠、毫無訂單發(fā)展到工廠遍及四大洲，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷110個(gè)國家?！　』蛟S你們會(huì)覺得，如果那是管理者安德森的問題，這就是很多企業(yè)、尤其在如今所碰到的情況。是的，我曾經(jīng)，現(xiàn)在也還是非常驕傲于我們所取得的成就。為什么不呢？這就是個(gè)現(xiàn)實(shí)的商海奮斗成功故事。我是創(chuàng)立者、董事長和CEO，是操縱方向盤的人，在驅(qū)動(dòng)一家20世紀(jì)里有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)全速前進(jìn)。未來就在前方出現(xiàn)，我看到了一個(gè)讓自己非常擔(dān)憂的問題正迎面而來。我一點(diǎn)也不喜歡見到它，但我們不能叫停，而它又不會(huì)被挪走。　　1973年，我創(chuàng)立了英特飛，順應(yīng)以技術(shù)推動(dòng)的新興“未來辦公室”潮流，推出了一種新型地毯。這種覆蓋地板的模塊地毯能根據(jù)人們的需要而改變，擁有很強(qiáng)的適應(yīng)性。傳統(tǒng)的滿鋪地毯無法提供多種功能，但這種地毯可以。　　模塊地毯當(dāng)時(shí)已經(jīng)在歐洲的辦公室裝修市場占有一席之地，不過它在美國還是初來乍到，沒有引起太大反響。事實(shí)上，當(dāng)美國的業(yè)內(nèi)專家們聽說我們要把優(yōu)質(zhì)的滿鋪地毯分割成小塊，并且以兩倍的時(shí)價(jià)出售時(shí)，我估計(jì)他們會(huì)感到可笑，覺得我這個(gè)決定簡直不可理喻?！　膫鹘y(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)看，他們的想法沒錯(cuò)。但不可理喻、不合常理有時(shí)恰恰就是領(lǐng)導(dǎo)力的精髓?？傆腥艘叱鲞@個(gè)圈子去看看外面的世界。1969年我在英格蘭考察時(shí)第一次見到了模塊地毯，當(dāng)時(shí)就認(rèn)為自己看到了未來的發(fā)展方向，喜歡上了這個(gè)新生事物。我知道他們都很高明，也知道他們所言不虛。但我已經(jīng)做了不合常規(guī)的事，而且這樣做也不是最后一次。當(dāng)時(shí)我就是對自己看上的這種產(chǎn)品一見鐘情?！　〈撕螅聦?shí)充分證明制造模塊地毯是一個(gè)不錯(cuò)的構(gòu)想。我看著自己的公司——除兩個(gè)女兒之外這第三個(gè)“親生的孩子”成長為一家活力十足的營利機(jī)構(gòu)，擁有五千名員工，在競爭激烈的全球市場中占據(jù)主導(dǎo)地位?！　?chuàng)立英特飛的我算得上是土生土長的英雄。在辭掉大公司里穩(wěn)定的高薪工作后，我開始了打造英特飛的創(chuàng)業(yè)生涯，將畢生積蓄、個(gè)人名譽(yù)和家庭這些自己所有的一切都賭在一個(gè)新的經(jīng)營設(shè)想中，耗費(fèi)了21年的心血取得了一定的成就。在成長于美國經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期喬治亞州的男孩子里，沒有多少人能成為制造業(yè)的領(lǐng)軍人物。　　英特飛成立20年后可以算小有成績。而即便如此，我也根本沒有意識(shí)到每年公司消耗了多少可以用于城市發(fā)電和供暖的能源。或者說我沒有想過，那些遠(yuǎn)銷世界各地辦公室、醫(yī)院、機(jī)場、酒店、各大學(xué)府院校和商店的模塊地毯耗去了供應(yīng)商45萬噸以上的石油原料。即使公司旗下任一家工廠都會(huì)將6噸的地毯邊角料送到當(dāng)?shù)乩鴪鎏盥裼衷鯓樱课腋静恢拦S里是如何產(chǎn)生這些廢料的。為什么我要去了解呢？這不該是我關(guān)心的問題，是垃圾填埋的問題，應(yīng)該別人操心?！　?shí)際上，我們工廠里那些噴煙吐霧的煙囪、汩汩流出廢水的管道、堆積如山的廢料（全部都是合法排放）正是經(jīng)營有方的確鑿力證。它們意味著大量的工作崗位、如雪片飛來的訂單、大量輸出的產(chǎn)品和銀行里不斷累積的資金收入?！　‖F(xiàn)在，讓我們把所有的能源、煙囪、管道、廢料問題姑且擱置一邊，稍后再來討論。　　對英特飛未來的擔(dān)憂已經(jīng)迫在眉睫、一觸即發(fā)，這觸動(dòng)的因素就是1994年夏天放在我桌上的一張小便條。當(dāng)時(shí)公司研發(fā)部門的一位助理吉姆·哈斯菲爾德（Jim Hartzfeld）把這張手寫的便條轉(zhuǎn)交給我，留下字條的是西海岸的一位銷售助理。那上面只有一個(gè)簡單的問題：“一些客戶想了解英特飛在環(huán)保方面的動(dòng)向。我們該怎么回答？”　　這絕對算不上什么讓人震驚的消息。此前，西海岸的銷售經(jīng)理就向我報(bào)告，一位潛在客戶表示英特飛在環(huán)保上“做得不夠”。公司就這樣失去了一筆極為重要的生意，我為此感到不快。英特飛“沒做到什么”？當(dāng)然，我這樣發(fā)問只是為了確認(rèn)客戶的看法，那時(shí)我還沒有意識(shí)到問題所在，以后才認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)?！　∫溃圃炷K地毯所需的大量石化產(chǎn)品，我們不只是依靠煉油公司的制造商，還成為了石化產(chǎn)業(yè)的外延型企業(yè)。但我們沒有違反任何一條法律，甚至沒有一條法律為我們通融。英特飛是百分之百遵紀(jì)守法的公司。　　那么到底沒有做到什么？　　別忘了，我是一個(gè)逐利心極強(qiáng)的人。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記英特飛旗下第一家工廠開張之時(shí)的情形。當(dāng)時(shí)，安裝設(shè)備和采購原材料的款項(xiàng)已經(jīng)支付，也雇用了員工，給他們進(jìn)行了培訓(xùn)，第一條生產(chǎn)線也已就位?？墒沁€沒有接到一筆訂單，一筆都沒有。這是個(gè)值得銘記的時(shí)刻，它以殘酷的現(xiàn)實(shí)在我的腦海中打下深深的烙印，讓我此后一生都不會(huì)忘記——經(jīng)營公司不過就是做生意帶來一筆訂單。它好比人的心跳，如果沒有得到下一筆訂單，就像人沒有下一次心跳，公司就會(huì)壽終正寢。 　　……

媒體關(guān)注與評論

　　如果多一些像雷C.安德森這樣的商人，地球就不會(huì)溫度過高，地球資源也不會(huì)耗盡。他是個(gè)英雄，這本書指明了道路?！　　葼枴溂尽　　缎腋＝?jīng)濟(jì)》作者　　在這個(gè)世界上，我們太需要得到希望了。但是，如果要有可信、可靠的希望，就必須直面現(xiàn)實(shí)。這方面雷·安德森做得比誰都好?！　　Ａ_·霍肯　　《商業(yè)生態(tài)學(xué)》、《自然資本論》、《看不見的力量》作者

編輯推薦

　　一個(gè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的實(shí)際典范！ 　　2020年英特飛公司將成為全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)零污染的制造業(yè)企業(yè)。 　　《綠色企業(yè)家》講述的是企業(yè)與制造業(yè)的未來，這一未來正是由一個(gè)全新觀點(diǎn)——可持續(xù)性有力地推動(dòng)著。具體而言，本書描述的是在有利于環(huán)境的考量下如何讓現(xiàn)代企業(yè)營利，并且取自地球的原材料都不是地球無法快速自然再生的物質(zhì)。本書提出一種新型的商業(yè)模式，它不僅能帶來更高的利潤，而且這些利潤都是合法所得。本書作者雷C.安德森是世界領(lǐng)先的商用地毯制造商，英特飛公司創(chuàng)始人和董事長。

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