如何說才會受歡迎怎么做更易被肯定

前言

這是一個人際交往頻繁的時代，每個人都不可能獨立存在，無論是打工還是做生意，你都必須與各式各樣的人打交道。這同時又是一個人情淡漠的時代，人與人之間越來越難以溝通，人們總是處處防備，用厚厚的鎧甲把自己的心靈包裹起來。于是，人際交往就成了一個充滿技術(shù)的領(lǐng)域。有的人不懂得其中的竅門，難免處處碰壁，不被人接受；而有的人卻可以靠自己掌握的若干獨門功夫左右逢源。我們要想擁有好的人際關(guān)系，必須學(xué)會交流，必須掌握一套說話與做事的方法。事實上，本書就為廣大讀者提供了這樣一套非常實用和有效的方法。讀過這本書你將學(xué)會：怎樣通過會說話、巧辦事來展現(xiàn)自我優(yōu)點；怎樣在第一時間給人一個好印象；怎樣通過關(guān)卡重重，令人匪夷所思的面試；怎樣追逐一見鐘情的異性……這其中都有不少絕招?，F(xiàn)今鼓勵青年勵志的書很多，教人說話辦事的書也不少，但很少有真正實用的方法和技巧。而本書則完全拋棄那些華而不實的理論，直接傳授實用的技巧。說話似乎并不難，人人都會說。然而，有些人的口才極其高明，有些人的說話卻實在缺乏水平。會說話與不會說話，這之間的區(qū)別其實是很大的。

內(nèi)容概要

　　“在家靠父母，出外靠朋友”，說的就是人際關(guān)系的重要性。無論是求職、上下級溝通，還是婚姻家庭，或者商務(wù)談判、演講、推銷，幾乎無處不體現(xiàn)一個人為人處世的能力。人際關(guān)系是一門學(xué)問，是一門人人必學(xué)的心理學(xué)。這門學(xué)問做得好的人，處處受人歡迎，危難時也有人毅然伸出援手；缺乏溝通和說話技巧，不懂為人處世道理的人，很難與周圍的人相容，就有可能處處受人排斥，更不用說如魚得水了。本書將幫助讀者更好地把握他人心理，領(lǐng)悟更受人歡迎的說話技巧，掌握更易被人肯定的處世方法。

作者簡介

鄭小蘭，社會心理學(xué)碩士，畢業(yè)于中國人民大學(xué)，曾從事教育工作多年，現(xiàn)任職于管理咨詢公司，對個體社會心理現(xiàn)象與教育心理學(xué)有著深入的研究和獨到的見解，多次在各類核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文，有著較為廣泛的影響，曾應(yīng)邀到各地講學(xué)，深受家長與學(xué)生的歡迎。著有《20幾歲女人順達(dá)一生的心理學(xué)》、《改變一生的60個心理學(xué)效應(yīng)》等圖書，其中《改變一生的60個心理學(xué)效應(yīng)》在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書暢銷榜上一直名列社科類前茅。

書籍目錄

前言
上篇　如何說刀會受歡迎
　第一章 說話要懂心理學(xué)
　　第一節(jié) 看對方的身份地位說話
　　第二節(jié) 看對方的面部表情說話
　　第三節(jié) 看對方的脾氣性格說話
　　第四節(jié) 看對方的文化層次說話
　　第五節(jié) 看對方的興趣愛好說話
　第二章 教你練就不得罪人的好口才
　第一節(jié) 不用爭執(zhí)解決問題
　第二節(jié) 有理饒人顯大氣
　第三節(jié) 提前說出對方潛在的反對意見
　第四節(jié) 站在對方的角度說話
　第五節(jié) 注意維護(hù)對方的面子
　第三章 會說話才能朋友遍天下
　第一節(jié) 用肢體語言拉近彼此的距離
　第二節(jié) 說好第一句話
　第三節(jié) 沒話找話者真本事
　第四節(jié) 激起對方的談話欲望
　第五節(jié) 做一個忠實的聽眾
　第四章 用語言維護(hù)尊長的顏面與權(quán)威
　第一節(jié) 在稱呼與溝通中維護(hù)對方的身份
　第二節(jié) 保持謙遜，有分寸地開玩笑
　　……
下篇　怎么做更易被肯定

章節(jié)摘錄

有一個女人，在跟丈夫結(jié)婚后，或許是由于“視覺疲勞”的緣故，彼此都看對方不順眼，總是不斷找機(jī)會損一下對方，以此表明自己的優(yōu)越感。這個女人的同學(xué)搞了個聚會，不得已，女人最終還是帶上丈夫去參加聚會。聚會上，她見其他的女同學(xué)都夸自己的丈夫多有本事、有多能耐。這個女人的丈夫也極力配合，表現(xiàn)出一副彬彬有禮的紳士風(fēng)度，引來不少女同學(xué)的夸贊。這讓這個女人的臉上充滿了笑容，嘴巴一直沒合上。在聚會結(jié)束后，這個女人挽著丈夫的胳膊走在路上，心情愉快地哼著歌?；氐郊?，女人溫情地給丈夫倒了一杯開水說：“你今天表現(xiàn)得真好，我以前都沒有發(fā)現(xiàn)你有這么多優(yōu)點，以后我還真得注意觀察，重新認(rèn)識你了?！闭煞蚵犃似拮拥脑?，心里也充滿了溫暖。每一個人都需要贊美，都希望得到他人的贊美，這是人的天性。心理學(xué)上有一個皮格馬利翁效應(yīng)，是指人們熱切的期望與贊美能夠產(chǎn)生奇跡，期望者通過期望或者贊美的方式，給予被期望者一種心理暗示，使被期望者的行為達(dá)到他的預(yù)期要求。它又被稱作“羅森塔爾效應(yīng)”和“期待效應(yīng)”。我們可以從心理學(xué)上的皮格馬利翁效應(yīng)中得出這樣一個啟示：贊美和期待具有一種超常的能量，可以改變一個人的思想和行為。一個人在受到他人的信任和贊美之后，他會變得更加自信，從而獲得了一種積極向上的原動力。而這一效應(yīng)，在處理家庭關(guān)系中同樣可以適用。有一個妻子在家勞碌了一天，丈夫過意不去，貼心地為妻子揉肩捶背，妻子由衷地說：“太好了，這下可舒服多了……”受到妻子的贊美，丈夫心里非常感動，在以后的日子里，該丈夫也會主動為妻子揉揉肩、捶捶背，甚至洗衣做飯。

編輯推薦

《如何說才會受歡迎,怎樣做更易被肯定》：想加薪，想升職，應(yīng)該如何說？想拒絕，又怕得罪人，應(yīng)該怎么做？想賠罪，又怕雪上加霜，說什么才好？想批評，想規(guī)勸，想表達(dá)不滿，又怕對方下不來臺，怎么做才妥？想打破僵局，又怕遭遇冷場，到底該如何說怎么做？說話做事要繞開雷區(qū)，什么話不該說，一說就錯？什么事不能做。一做就悔？看說話高手如何說，看辦事高手怎么做。讓你在人際交往中游刃有余，成就精彩絕倫的愜意人生！能言善辯，巧嘴得人心，練就恰到好處的說話技巧，左右逢源，誠心得天下，鑄就一呼百應(yīng)的辦事風(fēng)格，在高手眼中，每一個細(xì)節(jié)都價值百萬，職場圈，生活圈，社交圈，入際圈。

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