職場(chǎng)圈里一舉俘獲人心

前言

如何在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)、獲得成功，是每一個(gè)職場(chǎng)中人都有過(guò)的疑問(wèn)。每每言及于此，通常能想到的不外乎先天的稟賦和后天的性格、能力、習(xí)慣，很少提及一個(gè)重要的方面，就是一個(gè)人的身體語(yǔ)言。身體語(yǔ)言，也叫體態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作語(yǔ)言或肢體語(yǔ)言，是一種口頭交流之外的溝通方式。擁有豐富的口頭語(yǔ)言是人類(lèi)區(qū)別于其他物種的顯著特點(diǎn)之一，但它絕非傳遞信息的唯一途徑。表情、動(dòng)作和體態(tài)，同樣可以傳情達(dá)意。閉眼、聳眉、撅嘴、微笑、怒視，每一個(gè)表情都深含意味；點(diǎn)頭、擺手、屈膝、揚(yáng)腿、蹺腳，每一次動(dòng)作都富有真意；垂頭、縮肩、側(cè)身、挺胸、叉腿，每一種體態(tài)都能表達(dá)情緒；面孔、肩膀、腰部、手腳、雙腿，每一個(gè)部位都能與人交流。而且，一個(gè)人的身體語(yǔ)言，哪怕只是一個(gè)微乎其微的表情、動(dòng)作或體態(tài)，都比口頭語(yǔ)言更能準(zhǔn)確地反映出他的情感、智慧、修養(yǎng)、品格和心思。如果你能讀懂對(duì)方的身體語(yǔ)言，從外表到內(nèi)心把對(duì)方看得通透，體會(huì)、領(lǐng)悟他人微妙的情感與心理變化，并通過(guò)正確地運(yùn)用自己的身體語(yǔ)言，形成影響力，你就能提升打開(kāi)與人交往通路的幾率，讓自己的人際交往變得輕松自如，改變自己的生活和命運(yùn)，或許成功就離你不遠(yuǎn)了。

內(nèi)容概要

怎樣才能讓上司對(duì)自己說(shuō)的話信任，并且讓他們支持和重視自己？
怎樣在第一次見(jiàn)面就能給客戶(hù)留下好印象？
怎樣能和同事在競(jìng)爭(zhēng)與合作中既保持和諧關(guān)系，又能令自己始終看上去更值得信賴(lài)？
怎樣令下屬一眼就對(duì)你由衷信服？
　　伶牙俐齒未必能達(dá)到如上目的。你的身體其實(shí)更會(huì)說(shuō)話，這就是身體語(yǔ)言潛藏的秘密與威力。
　　本書(shū)介紹了有關(guān)職場(chǎng)圈里身體語(yǔ)言的心理學(xué)。全書(shū)針對(duì)職場(chǎng)里需要面對(duì)的不同對(duì)象和場(chǎng)合分析了相關(guān)身體語(yǔ)言的秘密，旨在幫助人們輕松自在地運(yùn)用比說(shuō)話更有效的溝通技巧，從而令自己在不同的場(chǎng)合及不同人面前，都能進(jìn)行出色的表現(xiàn)，進(jìn)而令自己的事業(yè)道路一帆風(fēng)順。

作者簡(jiǎn)介

俞慧霞，社會(huì)心理學(xué)碩士，從事教育工作多年，現(xiàn)任職于某心理咨詢(xún)公司，為首席心理咨詢(xún)師，長(zhǎng)居北京。相信心理學(xué)改變生活，擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度探知個(gè)體行為的深層次原因，從心理學(xué)的普遍原理破譯日常生活的密碼。著有《每天只需半小時(shí)》、《人生加減法》等圖書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言　參透身體語(yǔ)言信號(hào)，領(lǐng)悟職場(chǎng)成長(zhǎng)奧秘
第一章 應(yīng)聘或面試時(shí)合理使用身體語(yǔ)言，勇闖職場(chǎng)第一關(guān)
　1.提前照鏡“彩排”，用自在的姿勢(shì)說(shuō)出你的優(yōu)勢(shì)
　2.別一進(jìn)門(mén)就泄漏你的恐懼
　3.用堅(jiān)定的眼神向招聘者宣告你的真誠(chéng)和自信
　4.適當(dāng)運(yùn)用微笑，增加自身感染力
　5.落座之前需要注意的動(dòng)作與行為
　6.別讓不雅的坐姿成為你的絆腳石
　7.手臂動(dòng)作不要太夸張，否則會(huì)顯得很煩躁
　8.善用積極手勢(shì)，彰顯自身信心
　9.認(rèn)清結(jié)束面試的體態(tài)語(yǔ)，及時(shí)禮貌地離開(kāi)
第二章 讀懂上司身體語(yǔ)言，掌握職場(chǎng)進(jìn)退之道
　1.透過(guò)上司頭部動(dòng)作了解上司態(tài)度
　2.把握上司眼睛透露的訊息
　3.根據(jù)上司手勢(shì)判斷其內(nèi)心想法
　4.談話時(shí)看準(zhǔn)上司姿勢(shì)里面潛藏的秘密
　5.摸清上司習(xí)慣動(dòng)作的含義
　6.洞察上司對(duì)自己的信賴(lài)程度
第三章 面對(duì)客戶(hù)要機(jī)警，勤觀察、細(xì)思量、適表現(xiàn)
　1.客戶(hù)的眉毛一邊高一邊低代表什么意思
　2.放大的瞳孔會(huì)出賣(mài)客戶(hù)嘴里的“不”
　3.眼睛注視的方位不同反映的態(tài)度也不同
　4.當(dāng)你說(shuō)話客戶(hù)雙眼緊閉時(shí)，你須特別注意
　5.看手臂姿勢(shì)，讀懂客戶(hù)的真實(shí)想法
　6.透過(guò)腿和腳的姿勢(shì)分析客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度
　7.與客戶(hù)見(jiàn)面，千萬(wàn)別用不受歡迎的握手方式
　8.適度模仿客戶(hù)的體態(tài)或動(dòng)作
　9.通過(guò)姿態(tài)動(dòng)作在客戶(hù)面前樹(shù)立你的積極形象
　10.在表情上正視和認(rèn)同客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)你也會(huì)如此
第四章 與同事交往，有些話盡在不言中
　1.開(kāi)會(huì)發(fā)言時(shí)的眼神交流有助你了解他人態(tài)度
　2.了解異性同事與你的不同視線范圍大有好處
　3.與異性同事相處恰當(dāng)運(yùn)用身體語(yǔ)言，以免產(chǎn)生誤會(huì)
　4.從衣著與配飾風(fēng)格了解同事內(nèi)在個(gè)性
　5.從工作狀態(tài)與方式了解同事性格特征
　6.觀察對(duì)方走路的習(xí)慣姿勢(shì)與速度
　7.看不自覺(jué)的手勢(shì)，讀懂對(duì)方內(nèi)在感情
　8.打電話方式不同，內(nèi)在心理也不同
第五章 巧用身體語(yǔ)言，與下屬相處更容易
　1.巧妙安排辦公室布局，彰顯身份與地位
　2.展示愉快表情，令下屬覺(jué)得放松
　3.適度利用體態(tài)語(yǔ)，調(diào)動(dòng)下屬積極性
　4.不要讓你下劈的手掌堵住員工的發(fā)散思維
　5.從姿態(tài)與身體位置了解下屬心態(tài)
　6.警惕眼睛滴溜轉(zhuǎn)的下屬
　7.讀懂下屬的“摩拳擦掌”
　8.冷靜對(duì)待下屬恭維，小心“糖衣炮彈”
第六章 突出個(gè)人形象，成為職場(chǎng)圈里受歡迎的人
　1.用挺拔的身姿展示你的職業(yè)形象
　2.時(shí)刻保持個(gè)人工作空間的整潔
　3.讓衣著打扮展示你的性格與能力
　4.不要小瞧自己身上的小配飾的力量
　5.以溫文爾雅的舉止讓你為他人所接受
　6.通過(guò)姿勢(shì)動(dòng)作真誠(chéng)邀請(qǐng)別人參與相關(guān)活動(dòng)
　7.利用手中的物品來(lái)控制對(duì)方的注意力
　8.做事情干凈利落，可以體現(xiàn)自身能力
第七章 職場(chǎng)身體語(yǔ)言的一些禁忌
　1.辦公場(chǎng)合玩頭發(fā)，此乃職場(chǎng)一大忌
　2.避免在下屬認(rèn)真工作時(shí)站在他們身后
　3.不該笑的時(shí)候千萬(wàn)不要顯示出任何笑意
　4.避免以不當(dāng)?shù)姆绞脚c別人進(jìn)行身體接觸
　5.避免消極的體態(tài)語(yǔ)言影響個(gè)人形象
　6.越緊張的時(shí)候越要避免一些小動(dòng)作
　7.成為眾人焦點(diǎn)時(shí)，克服一些不自在的小動(dòng)作
　8.避免服飾與時(shí)宜和環(huán)境的不相符
　9.不要和上司嬉皮笑臉、打情罵俏

章節(jié)摘錄

插圖：盡管大家都清楚著裝問(wèn)題對(duì)塑造職業(yè)形象的重要性，也都會(huì)花心思打扮自己，想給上司、客戶(hù)、下屬、同事留下一個(gè)良好的印象，但是有很多人并沒(méi)有達(dá)到心理期望值。甚至有的人，如上述所說(shuō)的小何，非但沒(méi)有給別人留下一個(gè)良好的印象，反而讓別人對(duì)自己產(chǎn)生了負(fù)面印象。因此，如何著裝幾乎已經(jīng)成了讓很多職場(chǎng)人士頭疼的大問(wèn)題，既要考慮到室內(nèi)和室外的溫度差別，還要考慮上下班方便，既要漂亮、有個(gè)性，又要舒適、符合公司規(guī)定。除了那種窗口性的服務(wù)工作，基本上沒(méi)有哪家公司對(duì)員工的服飾有比較硬性的規(guī)定，不過(guò)這不代表上班的時(shí)候可以一身奇裝異服，把自己打扮得像個(gè)外星人。畢竟員工的整體形象代表著公司形象，如果員工著裝得體、大方，就能讓他人覺(jué)得這家公司有朝氣、有實(shí)力，否則就會(huì)給人一種管理不嚴(yán)、自由散漫、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的不良印象。盡管隨著人們的著裝觀念和全球氣候的變化，很多人在著裝的選擇上已經(jīng)不再受季節(jié)時(shí)令和天氣冷熱的限制，而且著裝也是一個(gè)人的私事，應(yīng)該寬容對(duì)待。但是身在職場(chǎng)，服飾還是要應(yīng)時(shí)，不能過(guò)于追求時(shí)髦和個(gè)性，不可不分四季、不分天氣、不分早晚地胡亂著裝。上班時(shí)間，最好著正裝，以體現(xiàn)職業(yè)性，即便不穿西裝、套裙，也應(yīng)當(dāng)符合自己的職位要求，著裝合體，工整又不呆板，活潑而不顯輕佻。

編輯推薦

《職場(chǎng)圈里一舉俘獲人心》：慧眼識(shí)人，洞悉對(duì)手內(nèi)心，領(lǐng)悟職場(chǎng)奧妙，細(xì)心體悟，捕獲行為語(yǔ)言，玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)人生。面對(duì)面試官，你眼神堅(jiān)定，面露自信的微笑，一切似乎志在必得。可是當(dāng)你落座時(shí)，蹺起不停抖動(dòng)的二郎腿，侃侃而談，面試進(jìn)程是否會(huì)遭遇冰火兩重天？上司的表情瞬間多變，你是否抓住了這千分之一秒，洞悉其心理，進(jìn)而贏得他的信任和重視。在職場(chǎng)進(jìn)退自如？不同脾氣秉性的同事怎么相處？難道觀其穿著就能知其人，從而避開(kāi)他的雷區(qū)，營(yíng)造和諧的工作氛圍嗎？一個(gè)微笑就能激勵(lì)下屬的積極性，而一個(gè)下劈的手掌是否讓你顯得獨(dú)斷專(zhuān)行，從而扼制下屬的發(fā)散思維和主觀能動(dòng)性？客戶(hù)一個(gè)不經(jīng)意的皺眉，可能流露出了不滿(mǎn)，你是否抓住了時(shí)機(jī)，適時(shí)調(diào)整談話方向，留下好印象，簽下大單？職場(chǎng)圈里，進(jìn)出都要小心謹(jǐn)慎，一個(gè)不留神就有可能葬送你的職業(yè)生涯。翻開(kāi)《職場(chǎng)圈里一舉俘獲人心》，你將發(fā)現(xiàn)一座潛藏在身邊的寶藏，讓你成為職場(chǎng)達(dá)人僅在舉手投足間！

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    職場(chǎng)圈里一舉俘獲人心 PDF格式下載

---