出版時間:2011-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:許正 頁數(shù):251
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內(nèi)容概要
IBM公司作為從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)型為服務(wù)和軟件提供商的成功案例,一直是國際上和中國企業(yè)研究的樣板,也是眾多企業(yè)效法的對象。IBM公司的成功轉(zhuǎn)型,對于眾多的正在思考向服務(wù)轉(zhuǎn)型、向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的我國企業(yè),無疑有著重要的參考價值和現(xiàn)實的示范意義。作者用他在IBM公司豐富的職業(yè)經(jīng)歷,對IBM轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和成果進(jìn)行了精彩的論述,并結(jié)合IBM的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和戰(zhàn)略框架,以及作者在國內(nèi)企業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗,提出了針對中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型框架模型“轉(zhuǎn)型六要”。“轉(zhuǎn)型六要”率先提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型的六個關(guān)鍵要素:企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新、企業(yè)文化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建商業(yè)模式和優(yōu)化運營模式,并結(jié)合作者在IBM公司的經(jīng)驗,介紹了IBM在這六方面的實踐和管理方法。最后,作者對全球化環(huán)境下的企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展進(jìn)行了反思和展望。
作者簡介
許正,1970年出生,重慶大學(xué)自動化系畢業(yè),工學(xué)學(xué)士,并獲得美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院MBA學(xué)位。
作者有豐富的國內(nèi)外大型企業(yè)管理和運營經(jīng)驗,現(xiàn)任通用電氣(中國)有限公司副總裁、西北區(qū)總經(jīng)理。曾任國內(nèi)大型裝備制造企業(yè)陜鼓集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略、信
書籍目錄
第一章 大象的新舞步 全新的藍(lán)色巨人 讀懂ibm的財務(wù)報告 財務(wù)數(shù)字后面的轉(zhuǎn)型故事 業(yè)務(wù)組合杠桿的魔力 ibm的轉(zhuǎn)型之旅 轉(zhuǎn)型兩部曲 全球整合企業(yè),理想與現(xiàn)實之間 ibm的轉(zhuǎn)型方程式 向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移 投資于高成長領(lǐng)域 轉(zhuǎn)變運營模式 構(gòu)建轉(zhuǎn)型的軟基礎(chǔ) 第二章 與大象共舞 轉(zhuǎn)型的前夜 壓力和挑戰(zhàn) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深層變革 探討中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型模式 小結(jié):中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),是建立基礎(chǔ)管理的框架 第三章 企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 在ibm學(xué)會戰(zhàn)略思維 如何清晰地思考 結(jié)構(gòu)化的方法論,是戰(zhàn)略思考的基礎(chǔ) 建立寬廣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型視野 戰(zhàn)略規(guī)劃,引領(lǐng)轉(zhuǎn)型 ibm戰(zhàn)略規(guī)劃的“金牌法則” 分析差距,引領(lǐng)變革 如何規(guī)劃和管理新興業(yè)務(wù) 小結(jié):走出戰(zhàn)略的誤區(qū) 第四章 創(chuàng)新商業(yè)模式 商業(yè)模式為王 戰(zhàn)略 vs 商業(yè)模式 ibm賣馬桶嗎 向服務(wù)轉(zhuǎn)型 服務(wù)轉(zhuǎn)型路線圖 從產(chǎn)品服務(wù)化,到服務(wù)產(chǎn)品化 第五章 優(yōu)化運營模式 面向執(zhí)行的績效管理 卓越執(zhí)行,始于計劃 建立執(zhí)行的管理系統(tǒng) 用績效管理推進(jìn)執(zhí)行 客戶導(dǎo)向的營銷體系 市場營銷系統(tǒng),轉(zhuǎn)型的引擎 整合傳播營銷的威力 銷售有道 以客戶為中心的矩陣式管理 讓客戶滿意的秘訣 農(nóng)夫模式和獵人模式 轉(zhuǎn)型驅(qū)動的人才培養(yǎng) ibm人的“童子功” 職業(yè)經(jīng)理人做什么 隨時隨地的面試官 做一名出色的教練 小結(jié):關(guān)注組織、流程和能力,形成客戶導(dǎo)向的運營體系 第六章 領(lǐng)導(dǎo)力升級 塑造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)與管理的平衡之道 ibm的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)模式 領(lǐng)導(dǎo)者的使命 為轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)梯隊 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是帶團(tuán)隊 小結(jié): 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型,貫穿中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的始終 第七章 企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型 以人為本,ibm的傳統(tǒng)價值觀 轉(zhuǎn)型,從改變企業(yè)文化開始 價值觀還是企業(yè)文化 突破轉(zhuǎn)型的軟壁壘 讓行動引領(lǐng)企業(yè)文化 小結(jié):構(gòu)建具有普世價值的企業(yè)文化,是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急 第八章 企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新 創(chuàng)新之道 ibm的經(jīng)驗 創(chuàng)新組合拳 讓創(chuàng)新精神融入dna 創(chuàng)新的文化 創(chuàng)新腦力大激蕩 向ibm學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理 小結(jié):創(chuàng)新,關(guān)乎中國企業(yè)的未來 第九章 下一個時代的開啟 平坦世界中的真實游戲 全球企業(yè),開始還是終結(jié) 學(xué)習(xí)ibm, 但不必成為ibm 從物聯(lián)網(wǎng),到新能源 人類社會的大變局 小結(jié):企業(yè)轉(zhuǎn)型,以終為始 我為什么寫這本書(代后記)
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企業(yè)轉(zhuǎn)型10年成功經(jīng)歷首次公開前IBM資深經(jīng)理人解構(gòu)轉(zhuǎn)型模型?! ≡趧倓傔^去的全球金融危機(jī)中,無數(shù)企業(yè)經(jīng)歷了巨大的衰退,至今還有很多沒有走出困境。IBM公司卻是一個少有的亮點,它不僅沒有停止持續(xù)盈利的步伐,不斷兌現(xiàn)著對投資人的承諾,而且以一個全新的業(yè)務(wù)形態(tài)演繹著成功轉(zhuǎn)型的傳奇。IBM公司自己也將成功歸因于過去十多年中持續(xù)不斷的企業(yè)轉(zhuǎn)型。
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