出版時間:2011-1 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:許正 頁數(shù):251
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內容概要
IBM公司作為從產品制造轉型為服務和軟件提供商的成功案例,一直是國際上和中國企業(yè)研究的樣板,也是眾多企業(yè)效法的對象。IBM公司的成功轉型,對于眾多的正在思考向服務轉型、向服務型制造轉型的我國企業(yè),無疑有著重要的參考價值和現(xiàn)實的示范意義。作者用他在IBM公司豐富的職業(yè)經歷,對IBM轉型的內容和成果進行了精彩的論述,并結合IBM的轉型經驗和戰(zhàn)略框架,以及作者在國內企業(yè)的豐富實踐經驗,提出了針對中國企業(yè)的轉型框架模型“轉型六要”?!稗D型六要”率先提出了企業(yè)轉型的六個關鍵要素:企業(yè)轉型戰(zhàn)略、領導力提升、企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新、企業(yè)文化轉型、構建商業(yè)模式和優(yōu)化運營模式,并結合作者在IBM公司的經驗,介紹了IBM在這六方面的實踐和管理方法。最后,作者對全球化環(huán)境下的企業(yè)轉型和發(fā)展進行了反思和展望。
作者簡介
許正,1970年出生,重慶大學自動化系畢業(yè),工學學士,并獲得美國馬里蘭大學史密斯商學院MBA學位。
作者有豐富的國內外大型企業(yè)管理和運營經驗,現(xiàn)任通用電氣(中國)有限公司副總裁、西北區(qū)總經理。曾任國內大型裝備制造企業(yè)陜鼓集團有限公司副總經理,負責企業(yè)戰(zhàn)略、信
書籍目錄
第一章 大象的新舞步 全新的藍色巨人 讀懂ibm的財務報告 財務數(shù)字后面的轉型故事 業(yè)務組合杠桿的魔力 ibm的轉型之旅 轉型兩部曲 全球整合企業(yè),理想與現(xiàn)實之間 ibm的轉型方程式 向高價值業(yè)務轉移 投資于高成長領域 轉變運營模式 構建轉型的軟基礎 第二章 與大象共舞 轉型的前夜 壓力和挑戰(zhàn) 產業(yè)結構的深層變革 探討中國企業(yè)的轉型模式 小結:中國企業(yè)轉型的基礎,是建立基礎管理的框架 第三章 企業(yè)轉型戰(zhàn)略 在ibm學會戰(zhàn)略思維 如何清晰地思考 結構化的方法論,是戰(zhàn)略思考的基礎 建立寬廣的戰(zhàn)略轉型視野 戰(zhàn)略規(guī)劃,引領轉型 ibm戰(zhàn)略規(guī)劃的“金牌法則” 分析差距,引領變革 如何規(guī)劃和管理新興業(yè)務 小結:走出戰(zhàn)略的誤區(qū) 第四章 創(chuàng)新商業(yè)模式 商業(yè)模式為王 戰(zhàn)略 vs 商業(yè)模式 ibm賣馬桶嗎 向服務轉型 服務轉型路線圖 從產品服務化,到服務產品化 第五章 優(yōu)化運營模式 面向執(zhí)行的績效管理 卓越執(zhí)行,始于計劃 建立執(zhí)行的管理系統(tǒng) 用績效管理推進執(zhí)行 客戶導向的營銷體系 市場營銷系統(tǒng),轉型的引擎 整合傳播營銷的威力 銷售有道 以客戶為中心的矩陣式管理 讓客戶滿意的秘訣 農夫模式和獵人模式 轉型驅動的人才培養(yǎng) ibm人的“童子功” 職業(yè)經理人做什么 隨時隨地的面試官 做一名出色的教練 小結:關注組織、流程和能力,形成客戶導向的運營體系 第六章 領導力升級 塑造卓越的領導力 領導與管理的平衡之道 ibm的轉型領導模式 領導者的使命 為轉型,培養(yǎng)領導梯隊 領導者的首要任務是帶團隊 小結: 領導力轉型,貫穿中國企業(yè)轉型的始終 第七章 企業(yè)文化的轉型 以人為本,ibm的傳統(tǒng)價值觀 轉型,從改變企業(yè)文化開始 價值觀還是企業(yè)文化 突破轉型的軟壁壘 讓行動引領企業(yè)文化 小結:構建具有普世價值的企業(yè)文化,是中國企業(yè)轉型的當務之急 第八章 企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新 創(chuàng)新之道 ibm的經驗 創(chuàng)新組合拳 讓創(chuàng)新精神融入dna 創(chuàng)新的文化 創(chuàng)新腦力大激蕩 向ibm學習創(chuàng)新管理 小結:創(chuàng)新,關乎中國企業(yè)的未來 第九章 下一個時代的開啟 平坦世界中的真實游戲 全球企業(yè),開始還是終結 學習ibm, 但不必成為ibm 從物聯(lián)網,到新能源 人類社會的大變局 小結:企業(yè)轉型,以終為始 我為什么寫這本書(代后記)
編輯推薦
企業(yè)轉型10年成功經歷首次公開前IBM資深經理人解構轉型模型。 在剛剛過去的全球金融危機中,無數(shù)企業(yè)經歷了巨大的衰退,至今還有很多沒有走出困境。IBM公司卻是一個少有的亮點,它不僅沒有停止持續(xù)盈利的步伐,不斷兌現(xiàn)著對投資人的承諾,而且以一個全新的業(yè)務形態(tài)演繹著成功轉型的傳奇。IBM公司自己也將成功歸因于過去十多年中持續(xù)不斷的企業(yè)轉型。
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