國(guó)際商務(wù)談判

前言

在過去的百年里，尤其是20世紀(jì)八九十年代以來，在經(jīng)濟(jì)全球化的大力推動(dòng)下，各類國(guó)際商務(wù)活動(dòng)得到了前所未有的快速發(fā)展。根據(jù)世界貿(mào)易組織和聯(lián)合國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，世界出口貿(mào)易總額由1995年的63365億美元上升到2008年的198479億美元；國(guó)際直接投資流出存量由1990年的17856億美元上升到2008年的162057億美元。21世紀(jì)是開放的世紀(jì)，商品流動(dòng)和資本流動(dòng)如同無形的紐帶，將不同國(guó)家和地區(qū)的生產(chǎn)、消費(fèi)、分配緊密聯(lián)系在一起，將各個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體融入世界經(jīng)濟(jì)這個(gè)統(tǒng)一的整體中。就我國(guó)而言，21世紀(jì)也是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)迅速發(fā)展的世紀(jì)。帶著改革開放30年的積累，抓住2001年底加入世界貿(mào)易組織的機(jī)遇，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易出現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)。根據(jù)世界貿(mào)易組織官方統(tǒng)計(jì)，2004年我國(guó)貨物和服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)到12882億美元，超過日本成為世界第三貿(mào)易大國(guó)。2007年我國(guó)貨物出口額達(dá)到12180億美元，超過同年美國(guó)的11632億美元，成為世界第二大貨物出口國(guó)。2009年貨物出口更是超過德國(guó)，達(dá)到12017億美元，成為世界第一貨物出口大國(guó)。與此同時(shí)，流入我國(guó)的直接投資也迅速增加。

內(nèi)容概要

本書分別從國(guó)際商務(wù)談判的基本原則、理論基礎(chǔ)、環(huán)境因素、信息準(zhǔn)備、人員配備、階段劃分、策略選擇、溝通技巧、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、談判禮儀等10個(gè)層面向讀者介紹國(guó)際商務(wù)談判的基本理論知識(shí)，其內(nèi)容包含了國(guó)際商務(wù)談判理論和實(shí)踐層面的最新研究狀況，力求全面、完整、系統(tǒng)地將國(guó)際商務(wù)談判所涉及的知識(shí)范圍展現(xiàn)在讀者面前，具有較高的研究性和應(yīng)用價(jià)值。本書既可供國(guó)際貿(mào)易、工商管理、世界經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科生、研究生學(xué)習(xí)研究，也可為廣大涉外經(jīng)濟(jì)工作者提供一定指導(dǎo)和借鑒。

書籍目錄

剛百第一章  國(guó)際商務(wù)談判的基本原則  第一節(jié)  國(guó)際商務(wù)談判的概念與特點(diǎn)  第二節(jié)  國(guó)際商務(wù)談判的種類  第三節(jié)  國(guó)際商務(wù)談判遵循的原則  本章小結(jié)  思考題第二章  國(guó)際商務(wù)談判的理論基礎(chǔ)  第一節(jié)  哲學(xué)理論與國(guó)際商務(wù)談判  第二節(jié)  心理學(xué)理論與國(guó)際商務(wù)談判  第三節(jié)  博弈論與國(guó)際商務(wù)談判  本章小結(jié)  思考題第三章  國(guó)際商務(wù)談判的環(huán)境因素  第一節(jié)  環(huán)境因素的種類  第二節(jié)  環(huán)境因素對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響  本章小結(jié)  思考題第四章  國(guó)際商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備  第一節(jié)  信息準(zhǔn)備的重要性  第二節(jié)  信息的收集  第三節(jié)  信息的處理  本章小結(jié)  思考題第五章  國(guó)際商務(wù)談判的人員配備  第一節(jié)  選擇談判人員的原則與標(biāo)準(zhǔn)  第二節(jié)  選擇談判人員的渠道  第三節(jié)  談判小組的構(gòu)成、分工與配合  本章小結(jié)  思考題第六章　國(guó)際商務(wù)談判的階段劃分第七章　國(guó)際商務(wù)談判的策略選擇第八章　國(guó)際商務(wù)談判的溝通技巧第九章　國(guó)際商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避第十章　國(guó)際商務(wù)談判禮儀參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：（二）商務(wù)談判的概念談判概念中涉及的利益沖突可以體現(xiàn)在許多方面，如政治利益沖突、經(jīng)濟(jì)利益沖突、軍事利益沖突、文化利益沖突等，因此談判根據(jù)其利益訴求的不同可以劃分為政治談判、軍事談判、商務(wù)談判等。其中，經(jīng)濟(jì)利益是最為核心和本質(zhì)的利益，其他類型的利益沖突大多緣起于經(jīng)濟(jì)利益。例如歷次中東戰(zhàn)爭(zhēng)和沖突、以色列和敘利亞關(guān)于戈蘭高地的政治軍事沖突、近期哥本哈根氣候峰會(huì)上的關(guān)于碳排放問題的爭(zhēng)論等，事實(shí)上都可以歸結(jié)于對(duì)石油、水、碳排放權(quán)（經(jīng)濟(jì)發(fā)展成本）等經(jīng)濟(jì)資源和利益的沖突。而商務(wù)談判就是為了解決這些經(jīng)濟(jì)利益沖突而產(chǎn)生的，為了協(xié)調(diào)改善談判各方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益分配，圍繞談判標(biāo)的物的交易條件通過信息交流進(jìn)行的談判行為。根據(jù)商務(wù)談判涉及經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的不同，又可分為貨物貿(mào)易談判、服務(wù)貿(mào)易談判、技術(shù)貿(mào)易談判、租賃談判、經(jīng)濟(jì)合作談判等。（三）國(guó)際商務(wù)談判的概念國(guó)際商務(wù)談判是商務(wù)談判的一種，指的是在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中，參與雙方或者各方為了達(dá)成某標(biāo)的物的交易而進(jìn)行的磋商協(xié)調(diào)的過程。國(guó)際商務(wù)談判與一般商務(wù)談判的區(qū)別顯然在于其“國(guó)際”性，即參與方是分別來自不同國(guó)家之間的利益主體，為某經(jīng)濟(jì)利益開展跨越國(guó)界的磋商活動(dòng)，并由此導(dǎo)致了其不同于一般商務(wù)談判的特點(diǎn)。

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