管理學(xué)

前言

你已做出一個非常棒的選擇！要修一門大學(xué)課程……也許不止一門。盡管有時感覺好像上大學(xué)是在浪費(fèi)時間，但實(shí)際上并非如此。是的，上大學(xué)確實(shí)很貴，有時甚至很艱難。但是你現(xiàn)在所做的會帶來長期回報。在最近一個對招聘者的調(diào)查中顯示，多達(dá)92%的人認(rèn)為求職過程中最大的劣勢就是沒有受過大學(xué)教育。這樣的事情不會發(fā)生在你身上，因?yàn)槟阋褕竺抟婚T大學(xué)課程——為上這門課你買了這本書。第7版中新增內(nèi)容也許你認(rèn)為一本書不可能增加太多的新內(nèi)容……尤其已經(jīng)是第7版了。但是，對于一本討論管理者和管理的書來說，新內(nèi)容是件非常好的事情。通過對新聞事件（關(guān)注新聞也是你們要養(yǎng)成的好習(xí)慣）的關(guān)注，很容易找到新材料。管理者會不斷遇到新問題和新想法。我們來看看本書中所包含的新“事物”。新作者瑪麗·庫爾特加入作者隊伍，她將廣泛的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)融入本書。她亦是《實(shí)踐中的戰(zhàn)略管理》（第5版）一書的作者?，旣愐恢敝铝τ趯⑿掳鏁兊酶?、更符合現(xiàn)狀、更直觀，從而激勵學(xué)生學(xué)習(xí)。新內(nèi)容和新設(shè)計新的附錄4A——管理新創(chuàng)企業(yè)，把所有有關(guān)企業(yè)家精神的信息都集中在一個部分。修改了附錄6A——職業(yè)生涯，經(jīng)濟(jì)蕭條時期的挑戰(zhàn)是新增的部分。修改了附錄1A——管理實(shí)踐的歷史溯源。每章新增的“從過去到現(xiàn)在”專欄將管理的歷史與當(dāng)前聯(lián)系起來。每章新增的“管理多樣化”專欄主要集中在新管理者所面臨的多樣化問題。每章新增的“技術(shù)與管理者的工作”專欄討論科技是如何改變管理者的工作。每章新增的“調(diào)查顯示”專欄展示了有關(guān)管理層、員工和工作場所的調(diào)查結(jié)果。每章結(jié)束部分的新增資料包括：了解自我、馬上行動、模擬的經(jīng)理電子收文籃和新案例。下面列出第7版中各章新增的主題和改變的內(nèi)容。

內(nèi)容概要

本書是一本優(yōu)秀的管理學(xué)教材，在世界許多國家和地區(qū)受到歡迎。全書以管理過程為框架，按照計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四種基本管理職能，對管理的各個方面做了詳盡的闡述。本書共5篇14章，薈萃了近年管理學(xué)各個領(lǐng)域重要的、最新的研究成果。不僅如此，作者還編寫了大量專欄和精彩案例。從而使本書既適用于教學(xué)和培訓(xùn)，又適用于各類管理人員自學(xué)。    本書不僅適用于高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生、研究生和MBA教學(xué)，而且適用于各類企事業(yè)管理人員培訓(xùn)，以及社會自學(xué)者作為必讀參考書。

作者簡介

作者：（美國）斯蒂芬 P.羅賓斯（Stephen P.Robbins） （美國）戴維 A.德森佐（David A.Decenzo） （美國）瑪麗 庫爾特（Mary Coulter） 譯者：毛蘊(yùn)詩斯蒂芬P·羅賓斯，亞利桑那大學(xué)博士畢業(yè)。他先前在殼牌石油和雷諾茲金屬有限公司工作過，并執(zhí)教于奧馬哈市的內(nèi)布拉斯加大學(xué)、蒙特利爾的康考迪亞大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)，愛德華茲維爾市的南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈州立大學(xué)。他是圣迭戈州立大學(xué)的管理學(xué)名譽(yù)教授。羅賓斯博士的研究方向集中于組織沖突、組織職權(quán)和組織政治、行為決策，以及人際交往能力有效性的發(fā)展等諸多方向。他各種主題的論文發(fā)表在諸如《商務(wù)視野》、《加利福尼亞管理評論》、《商業(yè)與經(jīng)濟(jì)嘹望》、《國際管理》、《管理評論》、《加拿大員工與工業(yè)關(guān)系》和《管理教育雜志》等眾多期刊上。羅賓斯博士是全世界管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域最暢銷的教科書作者。他的書已經(jīng)售出多達(dá)500萬冊并被翻譯成20種語言。他的書被遍布加拿大、拉丁美洲、澳大利亞、新西蘭、亞洲和歐洲的多所大學(xué)和學(xué)院以及數(shù)百家學(xué)校采納為教材。羅賓斯博士也熱衷于參加教師田徑賽。1993年，年屆50之際他已經(jīng)獲得了18次國家冠軍，12個世界獎項。他是65歲以上100米（12.3 7秒）和200米（25.2 0秒）賽跑的世界紀(jì)錄保持者。戴維A·德森佐南卡羅來納州康維市卡羅來納海岸大學(xué)校長。作為校長，德森佐博士負(fù)責(zé)大學(xué)總體規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)。他于2002年起進(jìn)入海岸大學(xué)擔(dān)任E.Craig Wallsr商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。從此以后，E.Craig Wall Sr商學(xué)院成立了經(jīng)濟(jì)專業(yè)，并開設(shè)了MBA課程。在此期間，學(xué)生入學(xué)人數(shù)和教員人數(shù)幾乎增加了一倍。學(xué)院與當(dāng)?shù)氐摹⑷赖纳踔潦菄H的大多數(shù)100強(qiáng)公司都建立了實(shí)習(xí)關(guān)系。在他擔(dān)任教務(wù)長時，他與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一同修改通過了通才教育核心課程方案，同時為大學(xué)教員制定了最低薪資水平。在2002年加入海岸大學(xué)之前，德森佐在馬里蘭州托桑（Towson）大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院任合作關(guān)系開發(fā)部門的主管。他是一個有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)咨詢師、公司培訓(xùn)師和演說家。德森佐博士撰寫的教科書被遍布美國和全世界的多所院校采用?，旣悺鞝柼卦谕瓿裳芯可鷮W(xué)業(yè)前從事過不同的工作，包括：高中教師、法律助理、政府項目策劃師。（自1983年后）她執(zhí)教過德里大學(xué)、阿肯色州立大學(xué)、三一大學(xué)和密蘇里州立大學(xué)等。庫爾特博士的研究方向主要集中在非營利組織的競爭戰(zhàn)略和教育過程中新媒體的應(yīng)用等領(lǐng)域。她的相關(guān)研究發(fā)表在諸如《國際商業(yè)研究》、《商業(yè)戰(zhàn)略研究》、《商業(yè)研究雜志》、《非營利與公共部門市場研究》和《案例研究雜志》等眾多期刊上。

書籍目錄

閱讀提示前言作者簡介第一篇　導(dǎo)論　第1章　管理者與管理2　  1.1  誰是管理者？他們在哪里工作　  1.2  什么是管理　  1.3  管理者做什么　  1.4  為什么要學(xué)管理　  1.5  什么要素重新塑造和重新定義了管理　  附錄1A  管理實(shí)踐的歷史溯源　第2章　管理環(huán)境　  2.1  新經(jīng)濟(jì)是怎樣的　  2.2  全球化及其對組織的影響　  2.3  社會對組織和管理者的期望　  2.4  當(dāng)今的勞工隊伍狀況以及它對組織管理方式的影響　  2.5  組織如何打造“客戶為主”第二篇　計劃　第3章　決策基礎(chǔ)　  3.1  決策過程　  3.2  管理者制定決策的三種方法　  3.3  決策類型和決策情境　  3.4  群體決策　  3.5  當(dāng)代管理者要面對的決策問題　第4章　計劃工作的基礎(chǔ)　  4.1  計劃是什么？管理者需要制定計劃的原因　  4.2  戰(zhàn)略管理　  4.3  管理者如何設(shè)定目標(biāo)和制定計劃　  4.4  當(dāng)代管理者面臨的計劃問題　  附錄4A  管理新創(chuàng)企業(yè)第三篇　組織　第5章　組織結(jié)構(gòu)與文化　  5.1  組織設(shè)計的六大要素　  5.2  影響結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素　  5.3  常用的組織設(shè)計　  5.4  組織文化及其重要性　第6章　人事與人力資源管理　  6.1  人力資源管理過程及其影響因素　  6.2  管理者如何甄選員工　  6.3  如何為員工提供必需的技能和知識　  6.4  組織如何留住高效稱職的員工　  6.5  當(dāng)前管理者面臨哪些人力資源管理問題　  附錄6A  職業(yè)生涯　第7章　變革與創(chuàng)新管理　  7.1  什么是變革，管理者如何處理變革　  7.2  管理者如何處理變革阻力　  7.3  組織變革中員工的反應(yīng)　  7.4  在組織中管理者如何激發(fā)創(chuàng)新第四篇　領(lǐng)導(dǎo)　第8章　個體行為基礎(chǔ)　  8.1  組織行為的重點(diǎn)和目標(biāo)　  8.2  態(tài)度在工作績效中的角色　  8.3  管理者需要了解個性的內(nèi)容　  8.4  感知　  8.5  學(xué)習(xí)理論如何解釋行為　  8.6  當(dāng)代管理者面臨的組織行為學(xué)專題　第9章　認(rèn)識群體和管理工作團(tuán)隊　  9.1  群體及其發(fā)展階段　  9.2  群體行為的主要概念　  9.3  群體如何轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У膱F(tuán)隊　  9.4  當(dāng)代管理者面對的團(tuán)隊管理問題　第10章　激勵和獎勵員工　  10.1  激勵　  10.2  早期激勵理論　  10.3  當(dāng)代激勵理論如何解釋激勵　  10.4  當(dāng)代管理者面臨的激勵問題　第11章　領(lǐng)導(dǎo)與信任　  11.1  領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)　  11.2  早期的領(lǐng)導(dǎo)理論　  11.3  領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論　  11.4  當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論　  11.5  信任是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)　第12章　溝通與人際交往技能　  12.1  管理者如何進(jìn)行有效的溝通　  12.2  技術(shù)如何影響管理溝通　  12.3  管理者需要什么人際溝通技巧　    第五篇　控制　第13章　控制的基礎(chǔ)　  13.1  控制的概念和重要性　  13.2  管理者的控制過程　  13.3  管理者應(yīng)該控制什么　  13.4  管理者會面對哪些當(dāng)代控制問題　第14章　技術(shù)與運(yùn)作管理　  14.1  運(yùn)作管理對組織的重要性　  14.2  價值鏈管理及其重要性　  14.3  價值鏈管理的要求　  14.4  管理者所面對的管理運(yùn)作當(dāng)代專題　術(shù)語表參考文獻(xiàn)譯者后記

章節(jié)摘錄

插圖：政治學(xué)政治學(xué)主要研究在一定政治環(huán)境下的個體行為和群體行為。與政治學(xué)家有關(guān)的主題包括沖突的出現(xiàn)、權(quán)力的分配，以及個人利益下的權(quán)力操控問題。管理深受國家政府形態(tài)的影響。這種形態(tài)包括：政府是否允許其公民擁有財產(chǎn)，公民是否能夠體現(xiàn)擁有簽訂和改變合約的能力，是否具有申訴機(jī)制，等等。例如，在民主政體下，公民可以擁有私人財產(chǎn)，有自由簽訂合約以及為公正而上訴的權(quán)力。一個國家在財產(chǎn)、合約以及公正方面的立場反過來形成了組織的類型、形式和政策。心理學(xué)心理學(xué)是一門研究衡量、解釋并且有時會改變?nèi)祟惡推渌麆游镄袨榈目茖W(xué)。心理學(xué)正在引導(dǎo)管理者對人類行為具有更深刻的見解。今天的管理者不僅要面對各種各樣的客戶，還要面對各種各樣的員工。心理學(xué)家致力于認(rèn)識性別和文化差異，這將有助于管理者對不斷變化的客戶與員工群體的各種需要有更好的理解。心理學(xué)課程也有助于管理者對激勵、領(lǐng)導(dǎo)、信任、員工甄選、績效評價和培訓(xùn)技巧等有更深的理解。社會學(xué)社會學(xué)研究的是人與人之間的關(guān)系。這里有一些與管理者有關(guān)的社會問題，諸如全球化問題，日趨多樣性的文化、性別角色的轉(zhuǎn)換問題，家庭生活方式的變化問題，等等，這樣的社會變化又如何影響組織實(shí)踐呢？目前學(xué)校的教學(xué)方式以及教育動向?qū)ξ磥韱T工的技能和能力又會產(chǎn)生怎樣的影響呢？人口結(jié)構(gòu)的變化又會如何改變客戶和就業(yè)市場呢？從現(xiàn)在算起，十年后信息社會又會是什么樣子？對此類問題的回答會明顯影響管理者運(yùn)作企業(yè)的方式。在百思買公司的總部，4000名員工中超過60％的員工現(xiàn)在只按其任務(wù)或結(jié)果來評估績效。拿薪水的員工所付出的時間與他們從事的工作相匹配。這些員工匯報說與家庭以及朋友之間的關(guān)系更融洽，有更高的公司忠誠度，有更多的專注和激情。生產(chǎn)率已經(jīng)提升了355／0。員工說他們不曉得自己的工作時數(shù)有無減少，他們已經(jīng)不再計算工作時數(shù)?；蛟S，更加重要的是，他們正在尋找富有效率的新方法。歡迎來到管理新世界。在當(dāng)今世界，管理者天天都要和變化著的工作職場、道德與信任問題、全球經(jīng)濟(jì)不確定性以及日新月異的技術(shù)打交道。例如，盡管人們在經(jīng)濟(jì)低迷時期依然需要購買食品，但是雜貨店正在為留住顧客以及削減成本而苦苦掙扎。

編輯推薦

《管理學(xué):原理與實(shí)踐(第7版)》是一本優(yōu)秀的管理學(xué)教材，在世界許多國家和地區(qū)受到歡迎。全書以管理過程為框架，按照計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四種基本管理職能，對管理的各個方面做了詳盡的闡述?！豆芾韺W(xué):原理與實(shí)踐(第7版)》共5篇14章，薈萃了近年管理學(xué)各個領(lǐng)域重要的最新的研究成果。不僅如此，作者還編寫了大量的專欄和精彩案例。從而使《管理學(xué):原理與實(shí)踐(第7版)》既適用于教學(xué)和培訓(xùn)，又適用于各類管理人員自學(xué)。《管理學(xué):原理與實(shí)踐(第7版)》不僅適用于高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生、研究生和mba教學(xué)，而且適用于各類企事業(yè)管理人員培訓(xùn)，以及社會自學(xué)者作為必讀參考書。管理是所有人都需要的。毫無疑問管理者所面對的世界已經(jīng)改變了，而且正在發(fā)生變化并將持續(xù)變化。當(dāng)今組織的動態(tài)特征對管理者而言既意味著機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。管理學(xué)是一門動態(tài)的學(xué)科，管理學(xué)教科書應(yīng)該能夠反映出變化，從而幫助人們在當(dāng)前的情況下懂得如何去管理。無論世界怎么變化，管理的基本職能計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制不會發(fā)生改變，真正變化的是管理方式和手段。羅賓斯博士的《管理學(xué)：原理與實(shí)踐》以管理過程為框架，秉承管理的基本職能，對管理的各個方面與現(xiàn)實(shí)做了詳盡的闡述，薈萃了近年來管理學(xué)各領(lǐng)域重要的最新的研究成果，并輔以大量的專欄和案例，使人們充分地理解動態(tài)環(huán)境下的管理意味著什么。經(jīng)典全面　內(nèi)容囊括管理學(xué)的方方面面，既論述了管理的基本職能，又融入了最新的研究成果，堪稱管理學(xué)經(jīng)典。極富實(shí)踐性　每章開篇以真實(shí)的案例引入，使經(jīng)典理論與真實(shí)管理活動得以完美結(jié)合，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐。資源豐富　充分考慮教學(xué)的需要，為教師提供如ppt、教師手冊、視頻案例等豐富的教學(xué)資料，使教師更多地關(guān)注課堂教學(xué)而非教學(xué)資料的準(zhǔn)備。全球暢銷　已被譯成西班牙語、俄語、德語、泰語、印尼語、捷克語和漢語等16種語言，是全球最受歡迎的管理學(xué)教材。羅賓斯博士管理學(xué)最新力作，全美800多所院校的選擇，被譯成西斑牙語、俄語、德語、泰語、印尼語、捷克語和漢語等16種語言，全球最受歡迎的管理學(xué)教材。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    管理學(xué) PDF格式下載

---