協(xié)同力

前言

　　IBM公司總裁托馬斯·沃森曾經(jīng)講過：“即使我失去了我現(xiàn)在所擁有的一切，只要留下我的團隊，那用不了多長時間，我就會重新創(chuàng)建一個IBM?！蓖旭R斯·沃森用多年的企業(yè)管理經(jīng)驗為我們鮮明地指出：一個企業(yè)如果擁有一支優(yōu)秀的團隊，在與競爭對手較量時，往往就會“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。正如諺語所說：“團結(jié)一心，其利斷金”。但是，讓所有的團隊成員都能協(xié)同合作并不是一件容易的事情?！　∫恍┕芾碚咭恢睉岩晒締T工個人的理想能否同企業(yè)的目標協(xié)調(diào)一致，然而，現(xiàn)在人們越來越認識到，個人理想和企業(yè)成功之間沒有根本沖突，企業(yè)為員工進行培訓和獲得工作上的滿足感提供了足夠的機會。但是，管理者需要明確，成功的企業(yè)需要出色的管理，員工與‘員工、部門與部門之間的分歧和互不相讓不是不可避免的，而他們又不會自動地合作、協(xié)調(diào)一致。因此，管理者必須發(fā)揮其作用，要在團隊內(nèi)部培養(yǎng)起共同的價值觀念，積極的工作態(tài)度，并正確地分配任務。不少職業(yè)經(jīng)理人常會感到在企業(yè)或是部門內(nèi)部缺乏權(quán)威，很難把所有員工都調(diào)動起來。

內(nèi)容概要

作為一名中層管理人員，必須與他人進行溝通和交流，但是溝通和交流本身并不是目的，而是方式。溝通和交流的目的是為了在團隊和企業(yè)中形成協(xié)同，從而產(chǎn)生合力，促進企業(yè)的發(fā)展?！　”緯鴮娜绾未龠M團隊內(nèi)部成員的協(xié)同，如何與其他部門進行協(xié)同以及如何與高層管理者進行協(xié)同等方面展開闡述，使讀者能夠真正成為一名為企業(yè)的發(fā)展而思考的中層管理者。

作者簡介

劉偉榮 管理學碩士，南京大學EMBA，江蘇群畸教育集團高級咨詢顧問，管理咨詢高級項目經(jīng)理，蘇州群峰企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展研究院現(xiàn)代人力資源研究中心主任。多年來歷任大型名企集團。外資企業(yè)HR總監(jiān)，被譽為外資集團人力資源“本土化”研究的先驅(qū)者，成功主導過政府機關，大型名企等

書籍目錄

前言 第一章 何為協(xié)同力 　第一節(jié) 為什么失敗的企業(yè)那么多 　第二節(jié) 協(xié)同力 　第三節(jié) 如何打造協(xié)同力 第二章 讓目標滲透人心 　第一節(jié) 不要遺忘目標 　【小貼士】 對目標進行定量分析 　【工具箱】 團隊目標合理性檢測 　第二節(jié) 反復宣講目標 　【小貼士】 傳達目標的小竅門 　第三節(jié) 讓每一件事都與目標聯(lián)系起來 第三章 關注所有的人和事 　第一節(jié) 了解你的下屬 　【行動指南】 學會信任下屬 　【行動指南】 贏得下屬信任 　第二節(jié) 把合適的人放到合適的崗位 　【行動指南】 大膽“授權(quán)” 　第三節(jié) 讓員工成功 　【行動指南】 船長的成功就是讓員工成功 第四章 時時處處的溝通 　第一節(jié) 我要溝通 　第二節(jié) 飲水機旁的溝通 　【行動指南】 克服溝通障礙 　第三節(jié) 站在對方的角度想問題 　【行動指南】 “抓住人，留住心”溝通行為法則 　第四節(jié) 經(jīng)理人不得不知的溝通技巧 　協(xié)同力：高效溝通的行動準則 第五章 打破企業(yè)內(nèi)的墻壁 　第一節(jié) 明確自己的部門在企業(yè)內(nèi)的定位 　第二節(jié) 凝聚團隊的力量 　【行動指南】 有效地與下屬溝通 　第三節(jié) 經(jīng)理人同級溝通技巧 　【行動指南】 守好本分，贏得平級同事的配合 　第四節(jié) 如何與上司溝通 第六章 采取有效的行動 　第一節(jié) 一切都要落實到行動上 　第二節(jié) 跟蹤檢查 　第三節(jié) 消除協(xié)同工作的障礙 　【行動指南】 駕馭矛盾沖突，解決問題 　第四節(jié) 使沖突引出積極成果 　【行動指南】 解決下屬間矛盾的原則 第七章 分享與慶祝 　第一節(jié) 分享過程也分享結(jié)果 　第二節(jié) 讓慶祝成為你團隊的文化

章節(jié)摘錄

　　成功路上的“攔路虎”　　類似上述的情況不勝枚舉，而且這些情況每天依舊在發(fā)生著，可能它正一步步吞噬著你的企業(yè)，而你卻根本沒有察覺，你整天忙于“重大事務”、“重要決策”，根本不在乎這些你所認為的“雞毛蒜皮”的小事，更不愿意在這些事上多花些時間。你要想著領導你的團隊，使它始終走在正確的道路上，使它走向成功?！　】墒菫槭裁词〉钠髽I(yè)那么多？是那些職業(yè)經(jīng)理人們、私企老板們不夠優(yōu)秀？事實未必盡然。你應該聽過這樣一句話：“千里之堤，潰于蟻穴”，企業(yè)的失敗往往從管理者所忽視的方面開始，緊接著企業(yè)的發(fā)展可能違背了企業(yè)管理基本規(guī)律中的一條或幾條，遭遇了企業(yè)成功之路上的“攔路虎”。那么這些讓眾多企業(yè)隨時面臨著覆滅危險的“攔路虎”究竟又是什么呢？　　1.目標不明確　　一個團隊的效率不高或失誤頻繁的一個原因就是目標不夠明確。目標不明確將帶來一系列的問題：各成員無法掌握實現(xiàn)目標所需的信息，各自責任難以確定，工作計劃也難以制訂，考核標準失去了依據(jù)等，這些問題將一直阻礙著目標的實現(xiàn)正如韋爾奇等管理大師告訴我們的，沒有空泛和沒有指向的目標，任何一個目標都必須是清晰和明確的。否則，你將帶著你的員工開始一場“迷霧之旅”，而能不能走出迷霧，全憑你的運氣。

媒體關注與評論

　　經(jīng)理人對員工的認可極具激勵作用，許多員工把認可本身視為一種獎勵。藝術性地利用認可激勵員工，是經(jīng)理人智慧的體現(xiàn)。　　——新華都集團CEO　唐駿　　　　經(jīng)理人的價值貢獻聚焦于成果?！　　写蠹瘓F總裁　徐連寬　　　　卓有成效是一種可以依賴于后天學習和訓練的習慣?！　　隄櫦瘓F總裁　祝義亮　　　　目標管理適用于以知識型員工為主的組織。要求員工自動分解上級目標，要求員工主動承擔責任，要求員工在崗位上主動工作?！　　彀约瘓F總裁　陳洪法　　　　管理的創(chuàng)新，必須從管理者自己做起，先改變自己，然后才能帶出創(chuàng)新管理，從而去改變別人。這是我對經(jīng)理人的寄語?！　　虾＝淮蟀蔡┕芾韺W院教授、博導　余明陽　　　　創(chuàng)業(yè)不一定要當老板！1.投資在自己身上（學），2.修煉自己的管理能力（修），3.當一名出色的專業(yè)經(jīng)理人（做）。出類拔萃的照樣名滿天下！荷包滿滿！這叫“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”！　　——美國Greatview（魁鋮）全球控股公司執(zhí)行董事兼亞太地區(qū)副總裁　蔣維豪

編輯推薦

　　深度修煉經(jīng)理人六項管理技能，打遣無往不勝的企業(yè)中層?！　√乞E，新華都集團CEO，車建新，紅星美凱龍總裁聯(lián)袂推薦。

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