精益求精

前言

我一直相信物質(zhì)的世界總有某種聯(lián)系，可能是數(shù)字，可能是方程式，也可能是邏輯和推理。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并走向繁榮，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)的世界似乎已經(jīng)逐漸被這種數(shù)字化的力量所聯(lián)系起來。我們的意識(shí)也發(fā)生了巨大的變化：從信息的分享到信息的挖掘與創(chuàng)造；從信息世界與人到人與人，再到對(duì)象與對(duì)象——換句話說，我們已經(jīng)很難分清楚與你對(duì)話的究竟是人還是一幢大樓，或者是一個(gè)餐廳——也許我們用物聯(lián)網(wǎng)來理解更方便一些。通過互聯(lián)網(wǎng)的溝通，已經(jīng)超越了時(shí)間和空間：我們可以和明天對(duì)話，建筑物也可以和我們對(duì)話。這真是一件如此有魔力的事情。事實(shí)上，世界并沒有改變，改變的僅僅是我們的思維方式。正是因?yàn)樗季S方式的改變使我們的思考變得更加復(fù)雜了，信息化革命也在很短的時(shí)間里演變成有效協(xié)調(diào)世界信息爆炸的運(yùn)動(dòng)，世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的新陳代謝也隨之飛速發(fā)展到前所未有的速度。也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的影響力，很多企業(yè)有可能在一夜之間便“灰飛煙滅”，也有可能在一夜之間成為最有價(jià)值的公司。平坦的世界因?yàn)閮r(jià)值而精彩托馬斯·弗里德曼在他的暢銷書《世界是平的》中詳細(xì)描述了數(shù)字技術(shù)如何縮短了國(guó)家和國(guó)家之間的距離，以及其給全球供應(yīng)鏈條帶來的革命性變化。而今天，這種信息的傳遞則更勝一籌。我們已經(jīng)可以早于《The Times》閱讀全球的經(jīng)濟(jì)信息，我們可以更快地了解世界上最先進(jìn)的技術(shù)，但是與此同時(shí)我們要記得，即使我們的對(duì)手比我們更晚了解到同一條很有價(jià)值的信息，我們也不要期望他們的遲到會(huì)超過一分鐘。

內(nèi)容概要

這是一本探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理的觀念、意識(shí)、方法與思想的著作。通過本書，你將領(lǐng)略到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理的本質(zhì)與精髓，成為一名卓越的產(chǎn)品人?！　∈鞘裁闯删土薋acebook和Twitter這樣優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?技術(shù)絕非最重要的，最重要的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的觀念和意識(shí)。本書第一篇高屋建瓴地介紹了一位合格的產(chǎn)品人應(yīng)該具有的觀念、意識(shí)和思維1，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)正面臨的種種變革；第二篇系統(tǒng)地講解了以用戶為中心的設(shè)計(jì)帶來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)革命，包括以用戶為中心的需求分析與管理、以用戶為中心的架構(gòu)與快速原型設(shè)計(jì)、以用戶為中心的原型測(cè)試和以用戶為中心的詳細(xì)設(shè)計(jì)，能為你成為卓越的產(chǎn)品人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；第三篇詳細(xì)地闡述了如何才能成為一位優(yōu)秀的高級(jí)產(chǎn)品管理人才，包括如何進(jìn)行周密的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、如何進(jìn)行合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略管理以及如何進(jìn)行全面而有效的產(chǎn)品管理；第四篇分享了如何組建和管理優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，比如如何建立充滿熱情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)以及如何實(shí)現(xiàn)多樣化的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理等；第五篇將幫助產(chǎn)品管理者完成從優(yōu)秀走向卓越的蛻變，包括如何設(shè)計(jì)適合自身企業(yè)的開發(fā)流程、產(chǎn)品經(jīng)理的形象規(guī)劃課，以及如何向卓越進(jìn)軍。

作者簡(jiǎn)介

羅旭祥,英文名Raikkonen，中國(guó)最早從事用戶體驗(yàn)咨詢的用戶體驗(yàn)咨詢師之一、可用性專家協(xié)會(huì)（UPA中國(guó)）成員（原廣州分會(huì)會(huì)長(zhǎng)）、資深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理專家，對(duì)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究與設(shè)計(jì)基于國(guó)際通用可用性方法標(biāo)準(zhǔn)）、產(chǎn)品哲學(xué)抽象和概念提取、產(chǎn)品業(yè)務(wù)模型分析、需求挖掘與管理、產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制流程管理、產(chǎn)品生命周期研究、變革性產(chǎn)品創(chuàng)新與領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新模式研究、基于UCD流程的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制流程設(shè)計(jì)等都有較深入的研究。某知名設(shè)計(jì)咨詢公司用戶體驗(yàn)咨詢師出身，曾為ICBC、GE、HP、中國(guó)移動(dòng)、支付寶、太平洋電腦網(wǎng)等知名企業(yè)提供過產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)方面的咨詢、設(shè)計(jì)與管理等方面的服務(wù)，并先后創(chuàng)立或主持3家與用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品管理相關(guān)的門戶網(wǎng)站，后于國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部任職產(chǎn)品總監(jiān)?，F(xiàn)為和茶網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供顧問服務(wù)，并兼任上海益思產(chǎn)品管理咨詢公司廣州運(yùn)營(yíng)中心首席代表，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富。

書籍目錄

贊譽(yù)前言本書中的虛擬故事和人物角色引子第一篇　思想重構(gòu)——理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理　第1章　喚醒你的意識(shí)　　1.1　價(jià)值　　　1.1.1　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)　　　1.1.2　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理的商業(yè)價(jià)值正在從多個(gè)維度體現(xiàn)　　　1.1.3　UCD產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系建設(shè)有助于提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率　　1.2　思維　　　1.2.1　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅是界面設(shè)計(jì)，更是價(jià)值的藝術(shù)詮釋　　　1.2.2　成功的產(chǎn)品不是關(guān)注每個(gè)方面，而是聚焦于價(jià)值象限　　　1.2.3　成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不應(yīng)該是業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，而應(yīng)該是用戶需求驅(qū)動(dòng)　　　1.2.4　少即多，優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單，更簡(jiǎn)單　　　1.2.5　以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法成為主流　　1.3　變革　　　1.3.1　改進(jìn)研究體系，以用戶研究為中心進(jìn)行基礎(chǔ)研究　　　1.3.2　改變?cè)O(shè)計(jì)流程，建立的以用戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)流程　　　1.3.3　改變?cè)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，建立用戶使用測(cè)試機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量控制　　　1.3.4　改變團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，建立以研究指導(dǎo)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)第二篇　基礎(chǔ)修煉——以用戶為中心的設(shè)計(jì)帶來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)革命　第2章　以用戶為中心的需求分析與管理　　2.1　“一步步地展開”　　2.2　需求調(diào)研　　　2.2.1　“構(gòu)建”與思想　　　2.2.2　計(jì)劃、準(zhǔn)備與執(zhí)行　　　2.2.3　分析與總結(jié)　　2.3　需求規(guī)劃　　　2.3.1　結(jié)構(gòu)化與假設(shè)——充分認(rèn)識(shí)　　　2.3.2　導(dǎo)入思想——釋放我們的創(chuàng)造力　　　2.3.3　整合——思緒整理術(shù)　　　2.3.4　概念測(cè)試　　　2.3.5　規(guī)劃——產(chǎn)品整理術(shù)　　2.4　需求的共識(shí)　　　2.4.1　需求開發(fā)計(jì)劃　　　2.4.2　解決方案　　　2.4.3　需求協(xié)商與確認(rèn)　　2.5　需求管理　　　2.5.1　需求層次的標(biāo)識(shí)與分類　　　2.5.2　需求跟蹤與變更管理　第3章　以用戶為中心的信息架構(gòu)與快速原型設(shè)計(jì)　　3.1　“決定性的工作”　　3.2　信息架構(gòu)設(shè)計(jì)　　　3.2.1　信息架構(gòu)規(guī)劃策略　　　3.2.2　信息架構(gòu)規(guī)劃方法　　　3.2.3　信息架構(gòu)藍(lán)圖設(shè)計(jì)　　3.3　導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)　　　3.3.1　全站導(dǎo)航系統(tǒng)　　　3.3.2　定制化導(dǎo)航　　　3.3.3　社會(huì)化導(dǎo)航　　　3.3.4　我們是否需要搜索系統(tǒng)　　3.4　快速原型設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)　第4章　以用戶為中心的原型測(cè)試　　4.1　“原型測(cè)試？任何事情都是PDCA”　　4.2　原型測(cè)試實(shí)踐　　　4.2.1　測(cè)試目的　　　4.2.2　測(cè)試準(zhǔn)備與設(shè)備　　　4.2.3　開始測(cè)試　　　4.2.4　記錄測(cè)試和數(shù)據(jù)收集　　　4.2.5　測(cè)試數(shù)據(jù)分析　第5章　以用戶為中心的詳細(xì)設(shè)計(jì)　　5.1　“Joe，你究竟需要什么？”　　5.2　界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)　　　5.2.1　設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值　　　5.2.2　設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)概述　　　5.2.3　設(shè)計(jì)模板　　　5.2.4　設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的其他內(nèi)容　　　5.2.5　設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的范圍　　5.3　界面藝術(shù)的創(chuàng)作與評(píng)估　　　5.3.1　符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的藝術(shù)創(chuàng)作　　　5.3.2　高保真原型測(cè)試與專家評(píng)估　第6章　UCD思想帶來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)革命　　6.1　“管理還是領(lǐng)導(dǎo)”　　6.2　產(chǎn)品設(shè)計(jì)意識(shí)的革命　　　6.2.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)只面向某一特性群體　　　6.2.2　產(chǎn)品設(shè)計(jì)面向用戶價(jià)值　　　6.2.3　創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)　　　6.2.4　優(yōu)秀的產(chǎn)品如同完美的演出　　6.3　產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理革命　　　6.3.1　以用戶需求為中心的過程管理　　　6.3.2　以市場(chǎng)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)管理　　　6.3.3　以整合為基礎(chǔ)的產(chǎn)品線管理　　　6.3.4　以效率為目的的時(shí)間管理　　　6.3.5　計(jì)劃管理的不確定性　　　6.3.6　溝通與協(xié)作　　6.4　產(chǎn)品設(shè)計(jì)觀念革命　　　6.4.1　產(chǎn)品即服務(wù)　　　6.4.2　多功能不等于超越式服務(wù)　　　6.4.3　漸進(jìn)式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)　　　6.4.4　創(chuàng)新的難題第三篇　深層修煉——成為優(yōu)秀的高級(jí)產(chǎn)品管理人才　第7章　如何進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃　　7.1　“Joe，屬于你的新項(xiàng)目”　　7.2　單位業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究　　　7.2.1　通過PEST分析識(shí)別宏觀環(huán)境機(jī)會(huì)　　　7.2.2　通過SWOT分析識(shí)別產(chǎn)品機(jī)遇　　7.3　全局戰(zhàn)略規(guī)劃　　　7.3.1　通過SPACE矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)　　　7.3.2　通過價(jià)值鏈條VGA進(jìn)行業(yè)務(wù)組合分析　　　7.3.3　大戰(zhàn)略矩陣GSM研究方法　　　7.3.4　定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣　　　7.3.5　戰(zhàn)略選擇中的文化與政治因素　第8章　如何進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略管理　　8.1　“一封郵件”　　8.2　目標(biāo)管理　　8.3　戰(zhàn)略制定　　　8.3.1　一體化戰(zhàn)略　　　8.3.2　強(qiáng)化戰(zhàn)略　　　8.3.3　多元化戰(zhàn)略　　　8.3.4　防御戰(zhàn)略　　　8.3.5　波特五個(gè)一般戰(zhàn)略　第9章　如何進(jìn)行全面的產(chǎn)品管理　　9.1　“Joe，你升職了”　9.2　前期管理　9.2.1　競(jìng)爭(zhēng)性分析　9.2.2　核心價(jià)值與用戶剛性需求　9.2.3　產(chǎn)品定義與創(chuàng)意管理　9.3　中期管理　9.3.1　產(chǎn)品立項(xiàng)管理　9.3.2　產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量管理　9.4　產(chǎn)品上市　　9.4.1　調(diào)查分析——市場(chǎng)測(cè)試　　9.4.2　用戶研究數(shù)據(jù)分析　　9.4.3　運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析　　9.4.4　產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)第四篇　團(tuán)隊(duì)建設(shè)——管理優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)　第10章　如何建立充滿熱情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)　　10.1　“分享與激勵(lì)”　　10.2　領(lǐng)導(dǎo)力——修身齊家，治國(guó)平天下　　10.3　執(zhí)行力——PDCA　　10.4　成長(zhǎng)力——培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃　第11章　多樣化的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理　　11.1　“與自己喜歡的人共事”　　11.2　研究小組　　11.3　設(shè)計(jì)小組　　11.4　前端小組第五篇　走向高端——產(chǎn)品管理者的蛻變　第12章　設(shè)計(jì)適合自身企業(yè)的開發(fā)流程　　12.1　“董事會(huì)的提名”　　12.2　企業(yè)內(nèi)部調(diào)研　　12.3　設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程框架　　12.4　與各部門共同繪制開發(fā)流程圖　第13章　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理的最后補(bǔ)充　　13.1　“如果重新來過……”　　13.2　產(chǎn)品經(jīng)理的形象規(guī)劃課　　13.3　向卓越進(jìn)軍附錄　跟隨互聯(lián)網(wǎng)一路走來

章節(jié)摘錄

插圖：也許只有當(dāng)我們深入研究某個(gè)項(xiàng)目時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解是多么膚淺，而且很多都是我們自以為非常熟悉而且普遍的。經(jīng)典的信息架構(gòu)理論認(rèn)為：“這是設(shè)計(jì)的結(jié)果，它決定了組織方式以及歸類，好讓使用者容易尋找與管理的科學(xué)?！钡?，當(dāng)你深人研究時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為原研哉先生的經(jīng)典信息構(gòu)筑理論更具有指導(dǎo)意義，他認(rèn)為：“信息的構(gòu)筑是以向用戶傳達(dá)產(chǎn)品印象為目的。用戶的大腦通過整體的印象認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，而設(shè)計(jì)行為則是以這種組合而成的印象為前提，并且有意識(shí)地感覺這一組合過程的行為”，即有目的、有計(jì)劃地去干預(yù)組合印象生成的過程。這些經(jīng)典理論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常有意義。我們總是更多地關(guān)注過程而忘記方向。這是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者最容易走進(jìn)的誤區(qū)，也是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高級(jí)管理者最容易走進(jìn)的誤區(qū)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)絕不是編寫產(chǎn)品交互說明書，也不是創(chuàng)造優(yōu)美的界面，本質(zhì)是創(chuàng)造一連串的體驗(yàn)，使用戶能感知到產(chǎn)品的文化、價(jià)值和內(nèi)涵。從而引發(fā)集群效應(yīng)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。此外，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有正確地理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，他們錯(cuò)誤地評(píng)估產(chǎn)品以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，又因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不理解而讓錯(cuò)誤出現(xiàn)在錯(cuò)誤的崗位上，這就是今天最常見的問題——產(chǎn)品人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，最終的設(shè)計(jì)偏離本質(zhì)，產(chǎn)品部高級(jí)管理者難對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，產(chǎn)品戰(zhàn)略并沒有成為企業(yè)的動(dòng)力而成為阻力。很多公司在經(jīng)歷過產(chǎn)品設(shè)計(jì)災(zāi)難以后才逐漸意識(shí)到這一點(diǎn)，但如果你所在的企業(yè)還沒有經(jīng)歷過設(shè)計(jì)災(zāi)難，仍然堅(jiān)持以企業(yè)為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，你需要提醒公司做一系列的產(chǎn)品基礎(chǔ)研究工作（比如，“產(chǎn)品服務(wù)了誰”這樣的基本問題），使企業(yè)在意識(shí)上有所突破。目前大多數(shù)企業(yè)都沒有標(biāo)準(zhǔn)化的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)流程。更沒有以創(chuàng)造良好體驗(yàn)為目的去展開工作，它們都需要真正的意識(shí)上的突破。

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《華章精品·精益求精:卓越的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理》：系統(tǒng)而全面地探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理的意識(shí)、方法、思想、精髓與本質(zhì)，資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理專家兼用戶體驗(yàn)咨詢師親自執(zhí)筆，多位杰出的，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人聯(lián)袂推薦。為何有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能創(chuàng)造非凡的成功，而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品卻最終走向失??？為什么有的人總能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)盈利的網(wǎng)絡(luò)神話，他們的成功是否能被復(fù)制？當(dāng)我們仔細(xì)去分析每個(gè)成功項(xiàng)目的共性時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，能夠不斷成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)靠的絕不是某個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，而是細(xì)致的調(diào)研、準(zhǔn)確的分析、嚴(yán)密的思考、認(rèn)真的執(zhí)行，以及不斷的檢查和修正?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理的精髓就蘊(yùn)藏在這幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞中——PDCA（Plan Do Check Action），但如何在管理中注入產(chǎn)品思想，如何通過科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略則是非常困難的事情。事實(shí)上，很多希望走向標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)都傾向于采用PDCA管理，但很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不同程度的存在著“方法”和“標(biāo)準(zhǔn)”的問題。產(chǎn)品管理缺乏流程，需求管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)難以評(píng)估，用戶價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品愿景大打折扣，這幾乎是每個(gè)“問題”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通病，在這樣的企業(yè)中做產(chǎn)品必定辛苦百倍卻前途渺茫。如果我們能足夠認(rèn)真地去研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)失敗的原因有無數(shù)多種，成功的思想?yún)s幾乎相同。高級(jí)產(chǎn)品管理者的責(zé)任在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，《華章精品·精益求精:卓越的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理》提出了一套完整的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理思想和方法，為修煉中的產(chǎn)品人提出了最細(xì)致的方法指導(dǎo)和思想啟迪，告訴你“差距在哪里？”、“怎樣才能贏？”。你準(zhǔn)備好開始了么？看看下面的問題吧，如果你的企業(yè)依然存在這樣的問題，那么你的麻煩就很大了：What：企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么？清晰明了么？能否簡(jiǎn)單地表達(dá)出來？是否易于用戶理解？Wtly：為什么企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是這樣的？調(diào)查過這些需求確實(shí)存在么？需求量有多大？調(diào)查科學(xué)合理么？你是否已經(jīng)意識(shí)到真正的問題是什么？When：企業(yè)戰(zhàn)略是在有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)么？整個(gè)時(shí)間計(jì)劃合理么？整個(gè)時(shí)間計(jì)劃有合理依據(jù)么？如何進(jìn)行項(xiàng)目分期？如何定義每個(gè)階段的主要目標(biāo)？Where：產(chǎn)品面向何處的市場(chǎng)？是否存在本地化差異？文化差異將會(huì)帶來什么樣的差別？如何解決這個(gè)問題？Who：誰是你的目標(biāo)用戶？這個(gè)群體能創(chuàng)造多大的價(jià)值？他們的價(jià)值潛力有多大？他們的習(xí)慣是什么？他們?cè)谀睦?？合作伙伴又是誰？他們將為你提供什么樣的價(jià)值？他們又在哪里？How：如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？是否具備了執(zhí)行的條件？如何讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化？如何管理團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)的效率提升？如何進(jìn)行績(jī)效考核？如何將團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)美的具有良好交互體驗(yàn)的產(chǎn)品？我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)問題后面都存在著無數(shù)個(gè)問題，而更關(guān)鍵的是每個(gè)問題對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)都是致命的。為了避免戰(zhàn)略推進(jìn)中忽略某些問題，科學(xué)的流程和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行是必要的，當(dāng)然有時(shí)也會(huì)涉及一點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)政治。如果你正在思考上面這些問題，那么《華章精品·精益求精:卓越的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理》就是你想要的。孫子云：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。故善生奇者，無窮如天地，不竭如江河?！碑a(chǎn)品之道在乎于價(jià)值，產(chǎn)品之術(shù)在乎于體驗(yàn)。道中有術(shù)，術(shù)中有道。這是產(chǎn)品的本質(zhì)。“如何設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品”，這本身是一個(gè)非常復(fù)雜的問題。但如果我們能抓住客觀規(guī)律來科學(xué)統(tǒng)籌，通曉本質(zhì)。則事半功倍。本書深入淺出，通俗易懂。從本質(zhì)的分析開始，系統(tǒng)地介紹了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品管理的思想，將產(chǎn)品人從繁瑣的沒有頭緒的產(chǎn)品工作中解放出來，用科學(xué)而系統(tǒng)的方法為企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略保駕護(hù)航。

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