汽車碰撞分析與估損

前言

　　汽車估損師的職業(yè)范圍很廣，在保險(xiǎn)公司、汽車修理廠、評(píng)估公司、二手車市場(chǎng)等單位，到處都能見到他們忙碌的身影。隨著我國(guó)汽車市場(chǎng)的飛速發(fā)展，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，汽車估損師正在成為各大保險(xiǎn)公司和汽車修理廠競(jìng)相爭(zhēng)奪的人才。汽車估損師一職正在成為一個(gè)收入高、形象好、令人尊重和向往的’職業(yè)。　　為了促進(jìn)就業(yè)，保證汽車保險(xiǎn)估損行業(yè)的健康發(fā)展，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家對(duì)汽車估損行業(yè)的人才需求和知識(shí)要求進(jìn)行了大量調(diào)研，并結(jié)合國(guó)外成熟的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推出了汽車估損師認(rèn)證。獲取勞動(dòng)部的汽車估損師證書（OSTA證書），您就獲得了一把打開汽車估損職業(yè)之門的鑰匙?！　∑嚬罁p師的主要工作是對(duì)汽車事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，以獲取資料，認(rèn)定責(zé)任，審查保險(xiǎn)單據(jù)，對(duì)事故車的損失進(jìn)行勘查和評(píng)估，填寫估損單，為事故車的理賠和修理提供精確的數(shù)據(jù)和合理的維修方案。為了能夠勝任這些工作，汽車估損師至少應(yīng)當(dāng)具備以下知識(shí)和技能：　　·了解汽車保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，正確理解常規(guī)保險(xiǎn)合同條款。　　·熟悉事故車保險(xiǎn)理賠程序和事故勘查方法。　　·掌握汽車構(gòu)造知識(shí)，主要是當(dāng)代轎車廣泛采用的承載式車身結(jié)構(gòu)?！　?middot;懂得汽車碰撞損壞機(jī)理，能夠?qū)κ鹿受嚨氖軗p情況進(jìn)行正確的分析?！　?middot;熟悉事故車的修理工藝和流程?！　?middot;知識(shí)如何精確計(jì)算事故車維修的零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)，熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng)，具備計(jì)算機(jī)操作技能和汽車英語(yǔ)的閱讀能力。　　除此之外，汽車估損師還應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)，為人真誠(chéng)，服務(wù)熱情，辦事公平。在保險(xiǎn)估損過(guò)程中尊重客觀事實(shí)，不弄虛作假，不謀取私利。　　本教材是一批汽車和保險(xiǎn)行業(yè)專家根據(jù)估損師的知識(shí)和技能要求，并緊密結(jié)合勞動(dòng)部汽車估損師認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)精心編撰的。全書共分10章，第1章簡(jiǎn)要介紹我國(guó)車輛保險(xiǎn)的政策法規(guī)，使學(xué)強(qiáng)能夠?qū)ΡｋU(xiǎn)法、交強(qiáng)險(xiǎn)以及機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同條款有一定的了解。第2章介紹車輛識(shí)別知識(shí)，包括當(dāng)前主要汽車生產(chǎn)廠家及其車型情況、車輛分類、VIN碼、車輛銘牌識(shí)讀等，這對(duì)于正確識(shí)別車輛，查閱正確的配件和工時(shí)資料非常重要。第3章介紹車輛的結(jié)構(gòu)，包括承載式轎車結(jié)構(gòu)和車架式車身結(jié)構(gòu)，并對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)等主要系統(tǒng)作了簡(jiǎn)要概述。第4章介紹車輛事故和損壞形式，這是估損師進(jìn)行事故勘查的理論基礎(chǔ)。第5章介紹事故現(xiàn)場(chǎng)勘查，包括查勘程序和照相取證方法。第6章介紹理賠估損，講述如何對(duì)事故車的損失情況進(jìn)行評(píng)估和計(jì)算，包括零件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用的確定、估損單的填寫等。本章是本書的核心，具有較強(qiáng)的實(shí)操性，建議學(xué)員在學(xué)習(xí)本章的同時(shí)參與一些實(shí)際理賠估損訓(xùn)練。

內(nèi)容概要

本書是勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心汽車維修專項(xiàng)技能認(rèn)證指定教材，主要內(nèi)容包括汽車保險(xiǎn)概述、車輛識(shí)別技術(shù)、車輛結(jié)構(gòu)知識(shí)、車輛事故及損傷形式、事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、機(jī)動(dòng)車定損、鈑金與噴漆、汽車機(jī)械和電氣修理、計(jì)算機(jī)估損和二手車價(jià)格評(píng)估等內(nèi)容。    本書內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、圖文并茂，適合汽車估損師、汽車維修人員以及汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的師生閱讀。

書籍目錄

前言第1章  汽車保險(xiǎn)概述  1.1  汽車保險(xiǎn)及其發(fā)展概況    1.1.1  什么是汽車保險(xiǎn)    1.1.2  汽車保險(xiǎn)的發(fā)展過(guò)程  1.2  汽車保險(xiǎn)的種類和保險(xiǎn)條款    1.2.1  汽車保險(xiǎn)的種類    1.2.2  我國(guó)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)條款  1.3  機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)案件的處理    1.3.1  機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)事故處理流程    1.3.2  機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)事故處理流程  本章小結(jié)  習(xí)題第2章  車輛識(shí)別技術(shù)  2.1  汽車行業(yè)知識(shí)：世界主要廠家、車型    2.1.1  國(guó)內(nèi)主要汽車生產(chǎn)廠家和車型    2.1.2  國(guó)外主要汽車生產(chǎn)廠家和車型  2.2  車輛類型    2.2.1  按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類    2.2.2  按公安車輛登記管理分類  2.3  VIN碼識(shí)別技術(shù)    2.3.1  VIN碼概述    2.3.2  VIN碼的構(gòu)成    2.3.3  世界制造廠識(shí)別代號(hào)（WMI）    2.3.4  VIN碼校驗(yàn)位    2.3.5  VIN碼標(biāo)牌的位置  2.4  車輛銘牌識(shí)讀    2.4.1  車輛銘牌    2.4.2  車輛油漆代碼  本章小結(jié)  習(xí)題第3章  車輛結(jié)構(gòu)知識(shí)第4章  車輛事故及損傷形式第5章  事故現(xiàn)場(chǎng)查勘第6章  機(jī)動(dòng)車定損第7章  鈑金和噴漆第8章  機(jī)械和電氣修理第9章  計(jì)算機(jī)估損第10章  二手車價(jià)格評(píng)估

章節(jié)摘錄

　　1）因違反法律法規(guī)中有關(guān)機(jī)動(dòng)車輛裝載規(guī)定而增加的免賠金額?！　?）因保險(xiǎn)車輛實(shí)際行駛區(qū)域超出保險(xiǎn)單的約定范圍而增加的免賠金額?！　?）因投保時(shí)指定駕駛?cè)说ｋU(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)笋{駛保險(xiǎn)車輛而增加的免賠金額，因提供的指定駕駛?cè)诵畔⒉徽鎸?shí)而增加的免賠金額?！　?）因應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o(wú)法找到第三者而增加的免賠金額。　　5）保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪，因被保險(xiǎn)人如不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行駛證、購(gòu)車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明、車輛購(gòu)置稅完稅證明或者免稅憑證而增加的免賠金額。保險(xiǎn)車輛全車被盜竊，因原配的全套車鑰匙缺失而增加的免賠金額。　　6）根據(jù)多次事故免賠特約條款的絕對(duì)免賠率計(jì)算的應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額。　　四、釋義　　【不定值保險(xiǎn)合同】指雙方當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)不預(yù)先確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值，而是按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同?！　　颈ｋU(xiǎn)車輛】指保險(xiǎn)合同中載明的機(jī)動(dòng)車輛，包括原汽車制造廠商固定裝置在車上且含在售價(jià)中的零配件，但不包括出廠后另外加裝或改裝的設(shè)備與設(shè)施?！　　九鲎病勘ｋU(xiǎn)車輛或其符合裝載規(guī)定的貨物與外界固態(tài)物體之間發(fā)生的、產(chǎn)生撞擊痕跡的意外撞擊?！　　緝A覆】保險(xiǎn)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故，造成本保險(xiǎn)車輛翻倒，車體觸地，失去正常狀態(tài)和行駛能力，不經(jīng)施救不能恢復(fù)行駛?！　　就饨缥矬w倒塌】保險(xiǎn)車輛自身以外的物體倒下或陷下?！　　拘旭傊衅叫袎嬄洹恐副ｋU(xiǎn)車輛在行駛中發(fā)生意外事故，整車騰空后下落，造成本車損失的情況。非整車騰空，僅由于顛簸造成保險(xiǎn)車輛損失的，不屬墜落責(zé)任。　　【非營(yíng)業(yè)企業(yè)、機(jī)關(guān)車輛】指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位從事公務(wù)或在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不以直接或間接方式收取運(yùn)費(fèi)或租金的自用機(jī)動(dòng)車輛。　　【自燃】指保險(xiǎn)車輛因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、貨物自身等發(fā)生問(wèn)題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火等造成火災(zāi)。　　【在修理場(chǎng)所修理期間】指保險(xiǎn)車輛進(jìn)入修理廠（站、店）并辦理完交車手續(xù)開始，到保養(yǎng)、修理結(jié)束并辦理完提車手續(xù)時(shí)止的時(shí)間。　　【火災(zāi)】指保險(xiǎn)車輛本身以外的火源引起的、在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒（即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng)）所造成的災(zāi)害?！　　颈╋L(fēng)】指風(fēng)速在28.5 米／秒（相當(dāng)于11級(jí)大風(fēng)）以上的大風(fēng)。風(fēng)速以氣象部門公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

編輯推薦

　　《汽車維修專項(xiàng)技能認(rèn)證指定教材：汽車碰撞分析與估損》共分10章，第1章簡(jiǎn)要介紹我國(guó)車輛保險(xiǎn)的政策法規(guī)；第2章介紹車輛識(shí)別知識(shí)，包括當(dāng)前主要汽車生產(chǎn)廠家及其車型情況、車輛分類、VIN碼、車輛銘牌識(shí)讀等；第3章介紹車輛的結(jié)構(gòu)，包括承載式轎車結(jié)構(gòu)和車架式車身結(jié)構(gòu)，并對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)等主要系統(tǒng)作了簡(jiǎn)要概述；第4章介紹車輛事故和損壞形式，這是估損師進(jìn)行事故勘查的理論基礎(chǔ)；第5章介紹事故現(xiàn)場(chǎng)勘查，包括查勘程序和照相取證方法；第6章介紹理賠估損，講述如何對(duì)事故車的損失情況進(jìn)行評(píng)估和計(jì)算，包括零件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用的確定、估損單的填寫等，具有較強(qiáng)的實(shí)操性；第7章簡(jiǎn)要介紹鈑金噴漆維修知識(shí)；第8章介紹機(jī)械和電子電氣系統(tǒng)的常見維修工藝；第9章講述了計(jì)算機(jī)評(píng)估相關(guān)知識(shí)，第10章講述了二手車評(píng)估相關(guān)知識(shí)。

圖書封面

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