室內(nèi)設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)、評(píng)估、預(yù)算指南

前言

　　中國(guó)的室內(nèi)設(shè)計(jì)從成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而發(fā)展成一個(gè)行業(yè)，至少已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20年。2009年12月5日，中國(guó)建筑學(xué)會(huì)室內(nèi)設(shè)計(jì)分會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行了20周年慶典，這再一次從學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)的角度證明了中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程。隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的迅猛發(fā)展，從業(yè)人員和在校學(xué)生數(shù)目的猛增，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍與參考資料也日益豐富，但內(nèi)容主要集中在基礎(chǔ)教材、表現(xiàn)技法、設(shè)計(jì)理論和工程實(shí)例等類(lèi)型上。相比之下，設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)服務(wù)類(lèi)的資料偏少，更缺乏專(zhuān)門(mén)論述室內(nèi)設(shè)計(jì)定價(jià)、評(píng)估與預(yù)算的書(shū)籍?！　o(wú)論是專(zhuān)職設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，還是項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，室內(nèi)設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯遠(yuǎn)不只是創(chuàng)意、畫(huà)圖和施工那么簡(jiǎn)單，在“以人為本，為客戶(hù)服務(wù)”的大前提下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的諸多變數(shù)還需要我們兼顧多種業(yè)務(wù)和技能。本書(shū)的出版，為業(yè)內(nèi)的廣大讀者提供了設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)服務(wù)的實(shí)務(wù)，至少解決了目前設(shè)計(jì)領(lǐng)域里經(jīng)常困惑我們的一些實(shí)際問(wèn)題，如怎樣確定既有競(jìng)爭(zhēng)力，又能獲取可觀利潤(rùn)的工程定價(jià)；當(dāng)客戶(hù)提供的資金小于實(shí)際項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，通過(guò)采取哪些措施可以用來(lái)匹配客戶(hù)的預(yù)算，并以此來(lái)完成項(xiàng)目；如何向客戶(hù)做工程提案；如何應(yīng)對(duì)在施工過(guò)程中對(duì)方案反復(fù)修改的客戶(hù)；室內(nèi)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中的談判技巧；在項(xiàng)目由創(chuàng)意展示到施工完成的整個(gè)過(guò)程中，如何正確行使設(shè)計(jì)師應(yīng)有的權(quán)利，以及如何進(jìn)行自我價(jià)值的提升；如何制定支付與結(jié)算協(xié)議；如何確定評(píng)估范圍與評(píng)估底價(jià)；如何在評(píng)估中追加由實(shí)際項(xiàng)目發(fā)生的變量；如何制定適合公司的工作制度；如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理與時(shí)間管理；如何控制成本；如何聘請(qǐng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管與銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員；如何與員工、供應(yīng)商以及客戶(hù)保持良機(jī)的溝通等內(nèi)容。

內(nèi)容概要

本書(shū)闡述了與室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)報(bào)價(jià)、評(píng)估與預(yù)算的相關(guān)問(wèn)題，提供了有效解決設(shè)計(jì)師、投資者、供應(yīng)商、承包商之間矛盾的切實(shí)可行的一系列方法。為解決室內(nèi)設(shè)計(jì)中重要的報(bào)價(jià)、評(píng)估與預(yù)算環(huán)節(jié)中的問(wèn)題產(chǎn)生積極的作用，間接成為促進(jìn)設(shè)計(jì)理念更新、設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)化的有效推動(dòng)力。    本書(shū)闡述的內(nèi)容對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)人、室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)人員、概(預(yù))算人員、室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)院校教師與學(xué)生、工程建設(shè)職能部門(mén)與管理者是一種理論支持，使得設(shè)計(jì)回歸其應(yīng)有的價(jià)值與地位，獲取其應(yīng)有的商業(yè)回報(bào)，同時(shí)也成為有理想進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的設(shè)計(jì)師的行動(dòng)指南。

書(shū)籍目錄

譯者前言第1章  引論  1．1  報(bào)價(jià)、評(píng)估與預(yù)算在室內(nèi)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中的重要性  1．2  制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)  1．3  掌握一些會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)  1．4  透支還是計(jì)劃消費(fèi)第2章  如何確定你的單位小時(shí)收費(fèi)價(jià)格  2．1  報(bào)價(jià)  2．2  重要公式  2．3  每項(xiàng)工作的單位小時(shí)收費(fèi)價(jià)格  2．4  價(jià)值評(píng)估與單位小時(shí)收費(fèi)價(jià)格  2．5  確定公司的業(yè)務(wù)方向——住宅或商業(yè)空間第3章  比較與對(duì)照  3．1  對(duì)你而言正確的選擇是什么  3．2  衡量你的收費(fèi)價(jià)格  3．3  何時(shí)提高你的收費(fèi)  3．4  專(zhuān)題采訪(fǎng)：美國(guó)加利福尼亞設(shè)計(jì)大師AngjMawong第4章  客戶(hù)預(yù)算  4．1  首先需要做的準(zhǔn)備工作  4．2  客戶(hù)提供的資金小于實(shí)際項(xiàng)目預(yù)算  4．3  構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的盟友  4．4  正確分辨客戶(hù)的“想要”和“需要”  4．5  不要先工作后取報(bào)酬  4．6  合理利用你的權(quán)利第5章  詳細(xì)解讀價(jià)值評(píng)估  5．1  時(shí)刻為突發(fā)事件做好準(zhǔn)備  5．2  自我提升的價(jià)值  5．3  非盈利性質(zhì)的設(shè)計(jì)工作  5．4  提高競(jìng)爭(zhēng)力  5．5  專(zhuān)題采訪(fǎng)：俄亥俄州德頓市洛倫茲·威廉姆斯股份有限公司負(fù)責(zé)人、藝術(shù)家Karen第6章  相關(guān)注意事項(xiàng)  6．1  如何應(yīng)對(duì)在施工過(guò)程中對(duì)方案反復(fù)修改的客戶(hù)  6．2  制定結(jié)算協(xié)議  6．3  走自己的路  6．4  時(shí)間管理是你的生存之本  6．5  了解你的工作流程  6．6  尊重客戶(hù)并把他們當(dāng)做自己的朋友  6．7  創(chuàng)造一項(xiàng)適合你的工作制度’  6．8  專(zhuān)題采訪(fǎng)：高級(jí)設(shè)計(jì)師、企業(yè)主管ShawnTaddey第7章  定價(jià)的選擇  7．1  價(jià)格漲幅  7．2  管理費(fèi)用  7．3  單位面積報(bào)價(jià)  7．4  預(yù)付定金  7．5  短期支付協(xié)議  7．6  單位項(xiàng)目定價(jià)  7．7  貨貨交易第8章  評(píng)估的細(xì)節(jié)  8．1  什么是評(píng)估  8．2  評(píng)估報(bào)告  8．3  評(píng)估范圍與評(píng)估底價(jià)  8．4  評(píng)估的程序  8．5  追加的變量第9章  提案  9．1  RFPs還是RIPs  9．2  實(shí)際案例研究  9．3  提案與評(píng)估  9．4  做到最好第10章  評(píng)估與提案相關(guān)問(wèn)題的解決  10．1  通過(guò)管理來(lái)提高生產(chǎn)力與創(chuàng)造力  10．2  加強(qiáng)項(xiàng)目管理  10．3  完美主義的危害  10．4  比討價(jià)還價(jià)更重要的問(wèn)題  10．5  避免時(shí)間的流逝  10．6  確保良好的交流與溝通  10．7  當(dāng)過(guò)錯(cuò)方為客戶(hù)時(shí)  10．8  專(zhuān)題采訪(fǎng)：美國(guó)密蘇里州堪薩斯市住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)師LisaSchmitz第11章  成功建立與管理預(yù)算  11．1  重視成本意識(shí)  11．2  運(yùn)用成本意識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)  11．3  指導(dǎo)你的客戶(hù)  11．4  匹配客戶(hù)預(yù)算進(jìn)行報(bào)價(jià)  11．5  成本控制與時(shí)間管理  11．6  優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理  11．7  優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)主管第12章  談判  12．1  怎樣向客戶(hù)展示你的價(jià)值所在  12．2  關(guān)于收費(fèi)的探討  12．3  與你的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏  12．4  回報(bào)重復(fù)消費(fèi)的老客戶(hù)  12．5  專(zhuān)題采訪(fǎng)：美國(guó)俄亥俄州裝飾與室內(nèi)設(shè)計(jì)精品店店主Kimberly第13章  給公司定位  13．1  打造“智能公司”  13．2  雇用精明能干的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員  13．3  新聞媒體的宣傳  13．4  與員工、供應(yīng)商、客戶(hù)保持良好的溝通  13．5  吸取教訓(xùn)  13．6  從基礎(chǔ)做起  13．7  一些改進(jìn)建議  13．8  為所做工作收取費(fèi)用的原因附錄  商業(yè)表格  附表1 項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算  附表2  投保單  附表3  協(xié)議條款與前提條件  附表4  全部生產(chǎn)計(jì)劃  附表5  工作時(shí)間表樣本  附表6  時(shí)間表  附表7  采購(gòu)記錄  附表8  采購(gòu)訂單  附表9  工作變更通知單  附表10  住宅項(xiàng)目設(shè)計(jì)師與客戶(hù)的協(xié)議  附表11  商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師與客戶(hù)的協(xié)議  附表12  合同匯總表  附表13  客戶(hù)認(rèn)證

章節(jié)摘錄

　　所以，可以把與錢(qián)有關(guān)的話(huà)題放輕松一些了。放輕松，坐下來(lái)，享受學(xué)習(xí)的過(guò)程與成果，學(xué)習(xí)有關(guān)報(bào)價(jià)、評(píng)估與管理所擺在你面前的眾多項(xiàng)目的新方法。你要準(zhǔn)備的是一支筆和一個(gè)記錄本，記錄下重點(diǎn)信息以便將來(lái)參考?！　?.2 制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)你對(duì)自己提供的設(shè)計(jì)服務(wù)收費(fèi)的多少是具有重要意義的一件事情。確定報(bào)價(jià)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的事情，同時(shí)也帶來(lái)許多問(wèn)題：你所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況如何？你所提供的設(shè)計(jì)服務(wù)，市場(chǎng)上的平均報(bào)價(jià)是多少？你的定位是高端市場(chǎng)、低端市場(chǎng)還是中間檔次？總而言之，你既希望報(bào)價(jià)足夠高，能確保你的成本和利潤(rùn)，也希望報(bào)價(jià)足夠低，能充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力?！　∫冀K想著報(bào)價(jià)直接關(guān)系收益——兩者的確是齊頭并進(jìn)的。除此之外，當(dāng)你做決定時(shí)，也要保持商業(yè)頭腦，使用本章提供的指導(dǎo)方針來(lái)研究你遇到的具體情況。確定報(bào)價(jià)時(shí)要自信，相信這只不過(guò)是你設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中的一部分，只不過(guò)需要一點(diǎn)科學(xué)和數(shù)學(xué)知識(shí)以及一定的自我反思能力。我保證，它并沒(méi)有你想象的那么難。盡管你無(wú)數(shù)次的聽(tīng)到像“開(kāi)銷(xiāo)”和“利潤(rùn)”這樣的詞兒，但當(dāng)你獨(dú)自一人挑大梁時(shí)——做自由設(shè)計(jì)師、建立小工作室或者聘用了工作人員，突然間，這些詞就會(huì)一下子從高空中掉落在你脆弱的肩膀上。如果你可以仰望，看到這些詞是如何落下的，你就能輕松地逮住他們，那一切是不是就簡(jiǎn)單了不少？現(xiàn)在，你就可以！　　開(kāi)銷(xiāo)，韋伯斯特（webster）將其定義為“與業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用”。許多設(shè)計(jì)師將它比作探索未知世界的神秘旅程。幸運(yùn)的是，你并不是這些設(shè)計(jì)師中的一員，只需意識(shí)到日常開(kāi)銷(xiāo)的存在就足以讓你開(kāi)始以不同的方式進(jìn)行思考了。對(duì)待開(kāi)銷(xiāo)不能談之色變或避之不及，應(yīng)該以理解與開(kāi)放的姿態(tài)擁抱它。　　……

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