管理越簡單越有效

前言

在這個(gè)世界上，沒有人喜歡復(fù)雜，然而，很多人卻不懂簡單，不信簡單。在企業(yè)管理中，沒有哪個(gè)企業(yè)家愿意復(fù)雜，然而，很多企業(yè)家卻不敢簡單，不會(huì)簡單。那么，究竟何為簡單？簡單能帶給我們什么呢？簡單，讓我們專注于最重要的一點(diǎn)，集中精力做最重要的事情，從而保證了完成的高質(zhì)量。簡單，讓我們拋開煩擾，輕裝上陣，從而可以挑戰(zhàn)更高的高度。簡單，讓我們抓住事物的要害，找到最有效的方法，從而事半功倍，體現(xiàn)了效率。簡單，讓我們省去了很多因復(fù)雜而浪費(fèi)的時(shí)間和精力，從而加快了行進(jìn)的速度。一句話，簡單，是質(zhì)量、高度、效率和速度的代名詞。對(duì)于企業(yè)來說，簡單，降低了時(shí)間成本和人力成本，給企業(yè)帶來了利潤。簡單也抓住了本質(zhì)，使責(zé)任、信任、管理與控制都一目了然，使企業(yè)專注于最具競爭優(yōu)勢的行業(yè)與產(chǎn)品，創(chuàng)造高度。管理的目的，是為了提高效率，挑戰(zhàn)高度，任何偏離這種目的的管理活動(dòng)，都是沒有意義的。簡單，并不是管理上的淺薄無知，而是經(jīng)歷復(fù)雜之后的升華。形式上追求簡單，方法上追求簡單，內(nèi)涵上則是深刻和豐富的，是一種化繁為簡的智慧。本書為你提供了一系列化繁為簡的方法和工具，簡單易懂，簡潔易行，教你如何理解簡單、做到簡單，如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，如何高效率地管理企業(yè)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

內(nèi)容概要

本書是李踐效率管理系列之一，是一本簡單實(shí)用的高效管理自助手冊。全書共分為五大部分，從自我測試打開閱讀之門，教你如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，進(jìn)而充分理解管理越簡單越有效的核心意義：簡單，是找準(zhǔn)方向，只做一件事：簡單，是堅(jiān)持，永不放棄；簡單，是深入淺出，一針見血；簡單，是撥開紛擾，抓住重點(diǎn)。本書圖文并茂，為企業(yè)和管理者們提供了一系列化繁為簡的方法和工具，教你如何理解簡單、做到簡單，如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，如何高效率地管理企業(yè)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

作者簡介

李踐，知名企業(yè)家，香港行動(dòng)成功國際教育集團(tuán)董事長，風(fēng)馳集團(tuán)董事局主席，香港“紫荊花杯”全國杰出企業(yè)家，TOM戶外傳媒集團(tuán)前任總裁，五項(xiàng)管理創(chuàng)始人。 
　　他1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，8年時(shí)間企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍。2002年，李嘉誠旗

書籍目錄

前言壹　測試：你的公司復(fù)雜嗎貳　簡單是什么　1.簡單的規(guī)律　2.大道至簡　3.簡單是管理的最高境界　4.簡單是深入淺出、化繁為簡　5.成功的企業(yè)都是簡單的企業(yè)叁　不簡單就死亡　1.復(fù)雜的后果很嚴(yán)重　2.是什么害我們得了“復(fù)雜”病　?。?）慣性思維，一葉障目　?。?）權(quán)力“包身工”　?。?）完美主義　?。?）目標(biāo)不明，任務(wù)含糊　?。?）無效溝通　　（6）雜亂無章肆　越簡單越高效　1.簡單讓你更高效　2.簡單—點(diǎn)降成本　3.簡單是高品質(zhì)的關(guān)鍵　4.越簡單越容易執(zhí)行伍　簡單高效的“7定律”　1.思維簡化——簡單的開始　?。?）槍斃—切復(fù)雜的手段　?。?）良好的心態(tài)———切都會(huì)簡單　2.20／80法則——牽住牛鼻子　　（1）選對(duì)方向比努力更重要　?。?）集中優(yōu)勢兵力于一點(diǎn)　?。?）20／80法則的應(yīng)用　3.制度和流程簡化——打破僵局　　（1）廢除僵化的制度　?。?）流程再造　4.組織結(jié)構(gòu)簡化——輕裝上陣　　（1）授權(quán)——不要獨(dú)攬大權(quán)　?。?）責(zé)任唯一　5.產(chǎn)品簡化——避免顧此失彼　6.管理簡化——簡化到每—個(gè)細(xì)節(jié)　?。?）考核什么得到什么　　（2）文案工作簡化——消滅吸血的“文字”　?。?）會(huì)議簡化——制伏企業(yè)頭號(hào)”時(shí)間殺手”　?。?）簡化人際關(guān)系——對(duì)事不對(duì)人　　（5）溝通簡化——說結(jié)果，越過過程　　（6）電話簡化　7.環(huán)境簡化——細(xì)節(jié)決定成功　?。?）只留下需要的　　（2）分類和編號(hào)　?。?）保持環(huán)境的清潔　?。?）斬掉“黑手”　?。?）培養(yǎng)整潔的習(xí)慣　　（6）設(shè)立—套高效的文件處理系統(tǒng)本書總結(jié)后記

章節(jié)摘錄

插圖：1簡單的規(guī)律小故事計(jì)算機(jī)剛誕生時(shí)，是一個(gè)使用了18000個(gè)電子管、1500個(gè)繼電器、總體積90立方米、占地170平方米、耗電量為140千瓦的復(fù)雜的龐然大物。而如今，電腦只有筆記本那么大，操作簡易，便于攜帶。初期的照相機(jī)，同樣體積龐大，笨重復(fù)雜，由于曝光所需的時(shí)間很長，照相時(shí)要選擇好天氣，必須在晴天的中午，讓照相的人在鏡頭前端端正正地坐半小時(shí)左右。而如今，每個(gè)人的手機(jī)上都裝有照相機(jī)。1769年，汽車剛剛問世時(shí)，是用蒸氣驅(qū)動(dòng)的。車架前端裝著一個(gè)大鍋爐，這個(gè)復(fù)雜的怪東西走起來濃煙滾滾、蒸氣騰騰。而如今，汽車的線條如此簡單流暢，操作如此簡單便捷。科技產(chǎn)品從簡單到復(fù)雜，又從復(fù)雜到簡單；人誕生之初也是簡單的，之后變得越來越復(fù)雜，而到了四十不惑、五十知天命的時(shí)候，又重回簡單：公司也是一樣，創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是簡單的，隨著擴(kuò)張變得復(fù)雜，而到了一定階段，又必須重回簡單……任何事情的發(fā)展規(guī)律，都是遵循著“簡單——復(fù)雜——簡單”這樣一個(gè)規(guī)律。那么，簡單到底是什么？我們所說的簡單，不是單純無知，不是頭腦簡單、四肢發(fā)達(dá)，而是經(jīng)過復(fù)雜之后的高級(jí)簡單。就像讀書一樣，要先把書讀厚，再把書讀薄。簡單是一場革命，其任務(wù)是使復(fù)雜的事情簡單明了。它鼓勵(lì)改革、試驗(yàn)、思考、革新和學(xué)習(xí)，來源于對(duì)事情本質(zhì)的探求。簡單是一項(xiàng)法則，它符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律，唯有遵循這項(xiàng)法則，才能生存得更好。簡單是一種智慧、一種境界。而要達(dá)到這種境界，需要理念上的徹底調(diào)整，需要對(duì)工具、方法、技巧的靈活運(yùn)用。墨菲定律說：把事情弄復(fù)雜很簡單，把事情弄簡單卻很復(fù)雜。簡單，其實(shí)并不簡單。需要非常高的、專業(yè)化的能力和水平。凡事必須找出規(guī)律、由表及里，以效率和效果為導(dǎo)向和出發(fā)點(diǎn)“化蛹為蝶”！2大道至簡小故事哲學(xué)課堂上，教授讓他的學(xué)生們回答1+1等于幾？結(jié)果教室里鴉雀無聲，學(xué)生們個(gè)個(gè)揣摩教授的用意和心思，他們都在思考“1+1”的種種不同的情況和結(jié)果。有的學(xué)生回答說，答案應(yīng)該是0，比如，在黑暗里拉一下電燈開關(guān)后再拉一下，兩次拉電燈開關(guān)的結(jié)果等于回到從前，效果為零。有的回答說，答案應(yīng)該大于2，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人和另一個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，他們的整體效力大于兩個(gè)單人效力的和。也有的回答是小于2，還有的回答說是3、10、無窮等不同的答案，他們的回答都有合情合理的解釋。當(dāng)學(xué)生們一一公布他們的結(jié)果后，最后教授說：“我很欽佩你們的思維和聰明，但我也很失望，全班同學(xué)竟然沒有一個(gè)人敢把最原始、最公理化的答案說出來，大家都把最簡單的問題復(fù)雜化了。”復(fù)雜的東西永遠(yuǎn)都不具備普遍性、公理性，所以，復(fù)雜不是“大道”。哲學(xué)是高深的，但是，哲學(xué)是總結(jié)事物普遍規(guī)律的學(xué)科，凡是具有事物普遍規(guī)律的原則，都必須是簡單的。簡單性原則，是一種重要的科學(xué)思維方法。它無論對(duì)科學(xué)和哲學(xué)，都產(chǎn)生了重大的影響。早在商周時(shí)期，這個(gè)原則就由《周易》首次提出。而《周易》本身，一部書籍，能包羅萬象，也是遵循簡單原則的高深哲學(xué)。3簡單是管理的最高境界小故事有一天，一個(gè)男孩問迪士尼的創(chuàng)辦人華特：“你畫米老鼠嗎？”“不，我不畫。”華特說?！澳敲茨阖?fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎？”“也不。我不做這些?！蹦泻⒑芾Щ?，接著追問：“那么，迪士尼先生，你到底都做些什么?。俊比A特笑了笑，說：“有時(shí)我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集‘花粉’，給每個(gè)人打打氣，我想，這就是我的工作?！弊罨镜牡览矶际亲詈唵?、最容易理解的，在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)達(dá)到一定的境界之后，都是可以用一兩句話就能概括出來的，所以大道至簡，高僧只說家常話。老子曾經(jīng)反復(fù)討論“道法自然”的管理精義，明確提出了管理的最高境界：“稀言自然”、“無為而治”、“治大國若烹小鮮”。一句話，管理的最高境界就是簡單。治國尚且如此，何況企業(yè)呢？在我看來，簡單不是一種技巧，而是一種境界，需要管理者通過三個(gè)步驟“修煉”而成：第一重境界——看山是山，看水是水。初學(xué)管理的人，常常把簡單等同于簡陋、淺薄、幼稚，僅從表面上認(rèn)識(shí)簡單。第二重境界——看山不是山，看水不是水。這是大部分管理者所處的階段，他們很迷茫，看到的世界非常復(fù)雜，認(rèn)為所有的事情都是復(fù)雜的，都必須用復(fù)雜的方法去解釋、去解決。第三重境界——看山還是山，看水還是水。經(jīng)過不斷的探索和思考，終于明白了簡單其實(shí)并不簡單，山還是那山，水還是那水，只是你已經(jīng)一眼可以看出山有多高、水有多深。4簡單是深入淺出、他繁為簡小故事14世紀(jì)，英格蘭修士威廉提出來一個(gè)原理：如無必要，勿增實(shí)體。它被人們稱為“奧卡姆剃刀”，其含義是：只承認(rèn)一個(gè)個(gè)確實(shí)存在的東西，凡干擾這一具體存在的、空洞的概念都是累贅，應(yīng)當(dāng)一律取消?！皧W卡姆剃刀”的出發(fā)點(diǎn)就是：大自然不做任何多余的事。對(duì)于現(xiàn)象，最簡單的解釋往往比復(fù)雜的解釋更正確。如果你有兩個(gè)類似的解決方案，選擇最簡單的、需要最少假設(shè)的那個(gè)，最有可能是正確的。一句話：把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡單！“奧卡姆剃刀”是最公平的刀，無論科學(xué)家還是普通人，誰有勇氣拿起它，誰就是成功的人。這把剃刀出鞘以后，一個(gè)又一個(gè)科學(xué)家，如哥白尼、牛頓、愛因斯坦等，都在“削”去理論或客觀事實(shí)上的累贅之后，“剃”出了精煉得無法再精煉的科學(xué)結(jié)論。通用電氣公司的杰克·韋爾奇也深得威廉的真?zhèn)?。他用一把銳利的“剃刀”，剃去了通用電氣身上背負(fù)已久的官僚習(xí)氣，使通用輕裝上陣，取得了巨大的成功。世界上許多偉大的人物、偉大的企業(yè)，都是遵循“奧卡姆剃刀”定律而取得成功的。這一定律，無疑是對(duì)“簡單”的提煉與升華。就我對(duì)簡單的理解，概括起來有三個(gè)層次：第一個(gè)層次——就是要對(duì)事物做仔細(xì)的認(rèn)識(shí)和研究。第二個(gè)層次——抓住事物的本質(zhì)，簡單明了、通俗易懂地表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn)。第三個(gè)層次——在深刻了解事物的基礎(chǔ)上，找到簡單、高效的解決辦法。在管理當(dāng)中，只要你遵循這樣的原則，抓住工作重點(diǎn)，找到合適的方法，真的會(huì)非常簡單而高效！

后記

在經(jīng)營企業(yè)過程中，我發(fā)現(xiàn)許多人不懂得時(shí)間管理，由此造成了很多浪費(fèi)，比如，時(shí)間成本的浪費(fèi)、機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)、人力成本的浪費(fèi)。究其原因，有三個(gè)方面：第一，不知道時(shí)間管理的重要性；第二，不知道怎樣去進(jìn)行時(shí)間管理；第三，沒有可參考的方法和工具。鑒于此，為了幫助更多的人有效地進(jìn)行效率管理，幫助大家快速成為高效人士，我從簡單管理中總結(jié)出六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，分別是“簡單是管理的最高境界”、“不簡單就死亡”、“簡單是高品質(zhì)的關(guān)鍵”、“越簡單越易執(zhí)行”、“簡化人際關(guān)系一對(duì)事不對(duì)人”以及“簡化到每一個(gè)細(xì)節(jié)”：再加上我們團(tuán)隊(duì)18年來的澡作經(jīng)驗(yàn)，整理成“效率管理系列”叢書陸續(xù)推出。我們力爭做到使這套叢書通俗易懂，講方法，給工具，讓讀者一看就明白、一用就見效，幫助大家學(xué)會(huì)高效工作、快樂生活。這本《管理越簡單越有效》是這套“效率管理系列”叢書之一，值此書付梓之際，我要特別感謝幾個(gè)人，感謝盧霞、武斌、劉珊玲、柏宏軍以及出版社同仁們的辛勤付出。為了讓這套叢書更加易于閱讀，讓讀者喜歡看、看得懂、用得上，他們在叢書的策劃、編排上付出了很多努力。希望這套叢書能帶給你實(shí)實(shí)在在的收獲。讓我們一起努力，不斷超越。李踐2010年5月18日

編輯推薦

《管理越簡單越有效》：效率模式創(chuàng)始人、暢銷書《砍掉成本》、《高績效人士的五項(xiàng)管理》作者李踐先生最新力作，用戰(zhàn)士的語言講述戰(zhàn)斗，用簡潔的圖文詮釋管理，一看就明白。開啟左右腦，圖文并茂，2小時(shí)輕松讀懂。李踐先生原創(chuàng)，1 8年企業(yè)實(shí)踐。3萬多家企業(yè)導(dǎo)入，超過40萬人從中受益。企業(yè)簡單管理的落地工具李踐團(tuán)隊(duì)效率倍增的“秘密武器”“兩會(huì)一本，目標(biāo)每日一轉(zhuǎn)，三每三對(duì)照”，管理就這么簡單!你想了解其中的奧秘嗎?

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