軟件項(xiàng)目管理與敏捷方法

前言

我們致力于軟件開發(fā)方法中的敏捷開發(fā)實(shí)踐（我們也被人們稱為敏捷開發(fā)人員），但是我們的軟件開發(fā)生涯并不是以這種方法學(xué)開始的。我們最開始是項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP），在軟件開發(fā)中采用更為傳統(tǒng)的方法。為什么要寫這本書在大部分職業(yè)生涯里，我們都遵循項(xiàng)目管理研究所（PMI）的《A Guide to the Project Management Body of Knowledge，Third Edition》（后文簡(jiǎn)寫作《PMBOK Guide》）中的方法學(xué)，在使用敏捷方法的過(guò)程中我們?cè)絹?lái)越清楚地意識(shí)到與這本書的主題有關(guān)的一些誤區(qū)——一些我們?cè)?jīng)相信但不正確的思想。直到現(xiàn)在，作為敏捷方法的咨詢師，我們?nèi)匀荒苈牭揭恍┛蛻粽f(shuō)他們相信（這是不正確的）如果要保持PMP資格并且遵循《PMBOK Guide》中的實(shí)踐，就必須采用類似瀑布模型的軟件開發(fā)方法學(xué)。我們還聽到一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為敏捷方法缺乏紀(jì)律性和嚴(yán)格性。我們看到一些人帶有恐懼和失望情緒，因?yàn)樗麄冇X(jué)得如果遵循敏捷方法的路線，那么之前在PMI上的投資可能會(huì)付諸東流。本書的目標(biāo)是消除這些疑慮，并說(shuō)明《PMBOK Guide》第3版確實(shí)支持敏捷軟件開發(fā)方法，項(xiàng)目管理者在。PMI上的投資和《PMBOK Guide》所列的實(shí)踐仍然有效并且適宜采用。我們認(rèn)為《PMBOK Guide》處于方法學(xué)的中立位置，無(wú)論選用了哪種軟件開發(fā)方法，它都支持良好的軟件開發(fā)方法學(xué)實(shí)踐。盡管許多人知道這個(gè)事實(shí)，但是還有許多人并不知道。我們?cè)?jīng)是PMP的追隨者，現(xiàn)在成了敏捷開發(fā)的狂熱分子。我們認(rèn)為另一個(gè)重要的問(wèn)題是如何消除敏捷開發(fā)群體認(rèn)為PMP從業(yè)者不能成為好的敏捷開發(fā)項(xiàng)目管理者的誤解。我們希望建造一座兩者之間溝通的橋梁——這便是本書想要做的事。

內(nèi)容概要

　　《軟件項(xiàng)目管理與敏捷方法》重點(diǎn)論述了項(xiàng)目管理研究所（PMI）的《PMBOK Guide》一書中介紹的軟件項(xiàng)目管理實(shí)踐與敏捷軟件開發(fā)方法之間的關(guān)系，同時(shí)建立兩者之間的橋梁?！盾浖?xiàng)目管理與敏捷方法》的內(nèi)容廣泛，包括了項(xiàng)目管理中所有重要的主題，同時(shí)還包含了作者多年從事軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為軟件項(xiàng)目管理人員轉(zhuǎn)換到敏捷方法給出了理論參考和實(shí)踐指南?！　　盾浖?xiàng)目管理與敏捷方法》適用于高等院校相關(guān)專業(yè)的師生作為輔助教材或參考讀物，同時(shí)適合于每一位參與到敏捷開發(fā)方法中的管理人員和工程技術(shù)人員。

作者簡(jiǎn)介

作者：(美國(guó))斯里格(Michele Sliger) (美國(guó))Stacia Broderick 譯者：李曉麗 李虎 趙華 等Michele Sliger是Sliger CotlsLdting公司的老板。該公司的咨詢業(yè)務(wù)涉及從初創(chuàng)的公司到財(cái)富500強(qiáng)公司，幫助組織采納敏捷方法。Michele是stickyrmids．com上的定期撰稿人，她擁有項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格(PMP)認(rèn)證和Scrum培訓(xùn)師認(rèn)證(CST)資質(zhì)，并獲得MBA學(xué)位。Stacia Broderick創(chuàng)建了AgileEvoltution公司，目的是幫助其他公司以更人性化、更合理的方式采納敏捷開發(fā)實(shí)踐。Stacia是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的敏捷教練，并且同時(shí)擁有項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格(PMP)認(rèn)證和Scrum培訓(xùn)師認(rèn)證(CST)資質(zhì)。

書籍目錄

譯者序前言作者簡(jiǎn)介緒論項(xiàng)目管理者如何跨過(guò)橋梁第一部分敏捷開發(fā)方法概述第1章 敏捷方法1.1 敏捷方法的起源1.2 敏捷宣言1.2.1 個(gè)體和交互勝過(guò)過(guò)程和工具1.2.2 可工作的軟件勝過(guò)全面的文檔1.2.3 同客戶的協(xié)作勝過(guò)合同談判1.2.4 對(duì)變更的響應(yīng)勝過(guò)遵循計(jì)劃1.3 指導(dǎo)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的敏捷原則1.4 小結(jié)1.5 尾注第2章 《PMBOKGuide》到敏捷方法的映射：2.1 項(xiàng)目管理研究所和《PMB0KGuide》2.2 項(xiàng)目生命周期2.3 項(xiàng)目管理過(guò)程2.4 小結(jié)2.5 尾注第3章 敏捷項(xiàng)目生命周期詳解3.1 敏捷項(xiàng)目生命周期概覽3.2 敏捷項(xiàng)目3.3 敏捷發(fā)布3.4 敏捷迭代3.4.1 迭代計(jì)劃3.4.2 迭代評(píng)審3.4.3 迭代回顧3.5 例行工作3.6 敏捷方法和計(jì)劃驅(qū)動(dòng)方法之間的區(qū)別3.7 小結(jié)3.8 尾注第二部分 橋梁——《PMBOKGuide》中的實(shí)踐和敏捷開發(fā)實(shí)踐的關(guān)系第4章 集成管理4.1 開發(fā)項(xiàng)目章 程和初步的范圍陳述4.1.1 宣貫會(huì)議4.1.2 簡(jiǎn)要比較4.2 開發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃4.3 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)視和控制項(xiàng)目工作4.4 集成的變更控制4.5 結(jié)束項(xiàng)目4.6 小結(jié)4.7 尾注第5章 范圍管理5.1 范圍計(jì)劃5.1.1 范圍定義5.1.2 創(chuàng)建wBs5.1.3 范圍驗(yàn)證5.1.4 范圍控制5.2 小結(jié)5.3 尾注第6章 時(shí)問(wèn)管理6.1 戰(zhàn)略計(jì)劃Vs戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃6.2 發(fā)布計(jì)劃：開發(fā)戰(zhàn)略層面的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃6.2.1 發(fā)布計(jì)劃：在戰(zhàn)略層面開發(fā)時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃6.2.2 發(fā)布計(jì)劃：戰(zhàn)略層面上的時(shí)間進(jìn)度控制6.3 迭代計(jì)劃：開發(fā)戰(zhàn)術(shù)層面的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃6.3.1 活動(dòng)定義6.3.2 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間評(píng)估6.3.3 活動(dòng)排序6.3.4 活動(dòng)資源評(píng)估6.3.5 迭代計(jì)劃：戰(zhàn)術(shù)層面的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃控制6.4 小結(jié)6.5 尾注第7章 成本管理7.1 成本評(píng)估7.1.1 敏捷項(xiàng)目的成本最好由產(chǎn)品交付團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估7.1.2 敏捷項(xiàng)目是自頂向下評(píng)估而不是自底向上評(píng)估7.1.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在發(fā)布計(jì)劃期間可以給出選項(xiàng)7.1.4 成本評(píng)估在項(xiàng)目生命周期中逐步細(xì)化7.2 成本預(yù)算7.3 成本控制7.3.1 管理發(fā)布待完成事項(xiàng)列表7.3.2 鎖定迭代7.3.3 將成本的變更情況通知給利益相關(guān)人7.3.4 度量成本性能的AgileEVM7.4 小結(jié)7.5 尾注第8章 質(zhì)量管理8.1 質(zhì)量計(jì)劃8.2 質(zhì)量保證8.2.1 演示、評(píng)審和回顧8.2.2 質(zhì)量控制8.3 小結(jié)8.4 尾注第9章 人力資源管理9.1 人力資源規(guī)劃9.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.3 發(fā)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.3.1 敏捷價(jià)值觀9.3.2 從價(jià)值觀到行為9.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.5 小結(jié)9.6 尾注第10章 溝通管理10.1 溝通計(jì)劃10.2 溝通基本項(xiàng)目信息——誰(shuí)、什么、何時(shí)、何地和怎樣10.3 信息發(fā)布10.3.1 迭代演示和評(píng)審會(huì)議10.3.2 通過(guò)每日站立會(huì)議進(jìn)行交流10.3.3 回顧10.3.4 實(shí)時(shí)信息指示器10.4 業(yè)績(jī)報(bào)告10.5 利益相關(guān)者管理10.6 小結(jié)10.7 尾注第11章 風(fēng)險(xiǎn)管理11.1 敏捷開發(fā)方法中的有機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理11.1.1 消除進(jìn)度表固有的缺陷11.1.2 緩解規(guī)格故障11.1.3 減輕范圍蔓延的影響11.1.4 緩解人員流失11.1.5 緩解生產(chǎn)率變化11.2 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.4 風(fēng)險(xiǎn)分析11.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃11.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制11.7 小結(jié)11.8 尾注第12章 采購(gòu)管理12.1 采購(gòu)規(guī)劃12.2 合同規(guī)劃I12.3 要求賣方回應(yīng)12.4 選擇賣家12.5 合同管理12.6 合同結(jié)束12.7 小結(jié)12.8 尾注第三部分 跨過(guò)通向敏捷方法的橋梁第13章 如何變更職責(zé)13.1 允許團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我管理并且根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整開發(fā)過(guò)程13.2 在團(tuán)隊(duì)的不同階段采用不同的管理方式13.3 服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)13.4 具有自我意識(shí)的能力13.5 為了團(tuán)隊(duì)與其他經(jīng)理合作13.6 放棄內(nèi)部管理13.7 促進(jìn)合作13.8 清除障礙13.9 小結(jié)13.10 尾注第14章 如何與不采用敏捷方法的團(tuán)隊(duì)共事14.1 在瀑布開發(fā)模式的公司中以敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)方式工作14.1.1 整合傳統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的前端需求14.1.2 整合傳統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的最終需求14.1.3 在敏捷開發(fā)過(guò)程中集成傳統(tǒng)過(guò)程需求14.2 敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)與非敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)項(xiàng)目中共事14.3 了解瀑布式開發(fā)中的障礙14.3.1 反對(duì)14.3.2 文化14.3.3 資源管理14.3.4 供應(yīng)商和承包商14.3.5 設(shè)施和工具14.3.6 成本計(jì)算和匯報(bào)14.3.7 審核人員和評(píng)估人員14.3.8 溝通14.4 小結(jié)14.5 尾注第15章 項(xiàng)目管理辦公室如何支持敏捷開發(fā)方法15.1 產(chǎn)品管理的延伸15.2 項(xiàng)目啟動(dòng)15.3 我們符合標(biāo)準(zhǔn)嗎15.4 資源分配15.5 待完成事項(xiàng)列表操控和變更操控15.6 項(xiàng)目度量標(biāo)準(zhǔn)15.7 PMO作為培訓(xùn)者和教練員15.8 回顧管理員15.9 誰(shuí)是敏捷PMO15.10 是否真的需要敏捷PMO15.11 小結(jié)15.12 尾注第16章 推銷敏捷開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)16.1 推銷常識(shí)16.2 推銷給團(tuán)隊(duì)16.2.1 會(huì)議太多了16.2.2 整體估計(jì)沒(méi)有意義16.2.3 如果不進(jìn)行任何技術(shù)上的計(jì)劃會(huì)議，整個(gè)架構(gòu)就會(huì)失敗16.2.4 不在同一地點(diǎn)辦公，所以不能進(jìn)行敏捷開發(fā)16.2.5 一些潛在的原因16.3 推銷給項(xiàng)目管理者16.3.1 敏捷開發(fā)中沒(méi)有長(zhǎng)期計(jì)劃，如何進(jìn)行預(yù)算呢16.3.2 現(xiàn)在就挺好的，為什么要改變16.3.3 我們的情況太復(fù)雜了，不適用敏捷開發(fā)16.3.4 為獲得最高效率，需要對(duì)資源進(jìn)行矩陣化16.3.5 不相信員工能進(jìn)行自我管理16.3.6 沒(méi)有甘特圖，我們?nèi)绾巫龀霾呗詻Q定16.4 推銷給客戶和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人16.4.1 簽的合同是基于時(shí)間和花費(fèi)的，這樣你們就可以不斷要錢了16.4.2 在每次迭代中沒(méi)有足夠的時(shí)間同團(tuán)隊(duì)一起工作……第17章 常見錯(cuò)誤附錄A 敏捷方法附錄B 敏捷制品術(shù)語(yǔ)表

章節(jié)摘錄

插圖：我是Stacia Broderick，我想講一個(gè)非常私人的、有關(guān)我思想轉(zhuǎn)變的故事，希望能夠幫助你認(rèn)識(shí)到正視自己想法以及學(xué)會(huì)如何成長(zhǎng)的重要性，盡管這個(gè)故事可能令人十分不舒服。我在1993年成為一名項(xiàng)目管理者，2003年開始從事敏捷開發(fā)。我還是一名PMP，正式接受過(guò)在我之前取得項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證的數(shù)千人的培訓(xùn)。在我開始管理項(xiàng)目的時(shí)候，我對(duì)我的能力帶有一絲驕傲，我能學(xué)會(huì)如何將數(shù)據(jù)輸人到一個(gè)項(xiàng)目管理工具中，學(xué)會(huì)如何舉行狀態(tài)會(huì)議，如何同承包商和第三方供應(yīng)商協(xié)商有關(guān)資源和材料等事宜，如何減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，還有如何控制項(xiàng)目的范圍。我甚至在睡覺(jué)時(shí)都能完成向前或向后的推算。項(xiàng)目管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)完美的事業(yè)。作為家里的老三，我把項(xiàng)目管理的思想灌輸給我的兩個(gè)姐姐，我們把項(xiàng)目管理運(yùn)用到每周家務(wù)雜活的時(shí)間計(jì)劃上。我甚至還設(shè)計(jì)了一個(gè)過(guò)程來(lái)削減洗碗的工作量，通過(guò)一個(gè)批量抽取系統(tǒng)將洗碗機(jī)清空（只在需要時(shí)取出一個(gè)碗并且不再反復(fù)使用它，直到重新裝碗的時(shí)候才一次把碗放進(jìn)洗碗機(jī)），但是我的父親并不支持這種新方法。對(duì)我（一個(gè)故步自封的怪物）來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)完美的事業(yè)。我和Scrum的沖突始于2003年，Scrum是敏捷軟件開發(fā)方法中的一種。我強(qiáng)烈反對(duì)這種新的、輕量級(jí)并且不被任何正式的主流開發(fā)方法學(xué)支持（也許是我自己這么認(rèn)為）的方法。但是當(dāng)Ken Schwaber開始培訓(xùn)我們的軟件項(xiàng)目管理者和軟件開發(fā)人員的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我的看法發(fā)生了劇烈的顛倒。作為虔誠(chéng)的：PMP信徒，又或許是仍然對(duì)軟件開發(fā)相對(duì)陌生的原因，一開始我對(duì)。Ken教我們的自我管理團(tuán)隊(duì)和迭代式開發(fā)抱有一絲疑惑。隨著我沉浸其中并接受了兩天的“ScrumMaster”培訓(xùn)之后，最吸引我注意力的地方是“你沒(méi)有權(quán)力”。Ken的意思是說(shuō)產(chǎn)品的所有人和產(chǎn)品的交付團(tuán)隊(duì)這兩個(gè)角色在本質(zhì)上應(yīng)該是相互協(xié)作的，項(xiàng)目管理者在Scrum方法中并不是決策者。像唱頌歌一樣，我反復(fù)思考這一問(wèn)題，想知道我是否能夠習(xí)慣和適應(yīng)這個(gè)觀點(diǎn)。我不停地思考：“沒(méi)有權(quán)力怎么管理項(xiàng)目或人員呢？在項(xiàng)目中采取強(qiáng)制性手段并且要求人們加班工作和周末工作（但是要承諾未來(lái)請(qǐng)他們吃免費(fèi)餡餅）是一個(gè)先決條件嗎？隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變得日益龐大和行動(dòng)緩慢，是不是意味著可以更容易地迫使他們屈服？”

編輯推薦

《軟件項(xiàng)目管理與敏捷方法》：兩位資深培訓(xùn)師構(gòu)建了一座從傳統(tǒng)開發(fā)方法轉(zhuǎn)換到敏捷開發(fā)方法的橋梁。他們深入講解了項(xiàng)目管理者如何成功轉(zhuǎn)換到敏捷開發(fā)方法，這種轉(zhuǎn)換是通過(guò)對(duì)“推動(dòng)和協(xié)作”的重新關(guān)注實(shí)現(xiàn)的，而不是通過(guò)“命令和控制”實(shí)現(xiàn)的。作者解釋了敏捷開發(fā)方法與傳統(tǒng)方法學(xué)之間的區(qū)別和這種方法的優(yōu)點(diǎn)以及在現(xiàn)實(shí)世界中的應(yīng)用效果，詳細(xì)論述了敏捷方法學(xué)中的過(guò)程和生命周期，涉及從項(xiàng)目范圍、時(shí)間管理到成本管理，以及和利益相關(guān)者溝通等諸多主題。《軟件項(xiàng)目管理與敏捷方法》主要內(nèi)容：《PMBOK Guide》中的思想和敏捷開發(fā)實(shí)踐之間的關(guān)系。理解敏捷開發(fā)方法的角色和價(jià)值，例如迭代／發(fā)布計(jì)劃和回顧等。采用敏捷技術(shù)持續(xù)和系統(tǒng)地降低風(fēng)險(xiǎn)。在開發(fā)各個(gè)階段實(shí)施質(zhì)量保證(QA)：分析、設(shè)計(jì)、缺陷預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。學(xué)會(huì)信任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并傾聽他們的聲音。在敏捷、協(xié)作的開發(fā)環(huán)境中實(shí)施采購(gòu)、購(gòu)買和簽訂合同。軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換到敏捷方法時(shí)如何避免常見的錯(cuò)誤。同項(xiàng)目管理辦公室和非敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。在自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或組織中“推銷”敏捷開發(fā)方法?！盾浖?xiàng)目管理與敏捷方法》適用于每一位希望自己更敏捷的項(xiàng)目管理者。

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