培訓(xùn)游戲全案.溝通

前言

游戲，也許有人會對它嗤之以鼻，認(rèn)為它是一種小孩子玩的東西，沒有什么價值。但是游戲的下列特點使得它在管理培訓(xùn)中占有舉足輕重的地位：游戲帶來多樣性，多樣性是增添學(xué)習(xí)樂趣的調(diào)料游戲帶來互動，帶來培訓(xùn)效率的提升游戲可以使我們重拾童真，找到創(chuàng)新的樂趣游戲可以幫助我們加快彼此的了解和溝通由于游戲具有上述特點，所以我們必須認(rèn)識到游戲的重要性。于游戲中尋找樂趣，于樂趣中獲得知識是本叢書的最大宗旨。本書中的游戲具有娛樂性和學(xué)習(xí)性為一體的特點，而且內(nèi)容豐富、形式多樣，因此能較大限度地培養(yǎng)學(xué)員對課程的濃厚興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，全面促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和工作。游戲是“互動”的一種方式，互動帶來效率的提升。本書提供的“互動”或“游戲”方法可以促使學(xué)員高度地參與，提高培訓(xùn)的效率。本書集中收集了創(chuàng)新類的游戲，通過通俗易懂的、互動性強的游戲，在最大限度上激發(fā)了學(xué)員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。在本書的編寫過程中，經(jīng)理人培訓(xùn)項目編寫組的每個人都做出了很多貢獻(xiàn)。他們是：羅瑜、宋薇、劉士平、王秀華、隋曉明、劉風(fēng)茂、賴偉、趙宏、韓宇、白成太、劉強、孫小明、李南、楊柳、李紅霞。

內(nèi)容概要

　　溝通交流涉及多方面的問題?！杜嘤?xùn)游戲全案.溝通（升級版）》結(jié)合現(xiàn)實情況，將游戲分成八個小類，分別是：消除陌生融入團(tuán)隊的游戲、活躍氣氛增進(jìn)感情的游戲、運用溝通解決問題的游戲、培養(yǎng)學(xué)員間接溝通和限制溝通技巧的游戲、增強學(xué)員信任和默契的游戲、培養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行有效溝通的游戲、培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對變化的游戲、提升學(xué)員溝通交流能力的游戲?！　∮行У臏贤▉碓从趯嵺`，溝通能力的提高需要親身體驗?！杜嘤?xùn)游戲全案.溝通（升級版）》的游戲內(nèi)容豐富、形式活潑，強調(diào)學(xué)員的積極參與，注重互動以及語言的運用，力求使學(xué)員在溝通技巧和處世態(tài)度上得到提高。

作者簡介

經(jīng)理人培訓(xùn)項目編寫組，經(jīng)理人培訓(xùn)項目組隸屬于北京精典傳媒，它所服務(wù)過的機構(gòu)包括寶潔中國、別克、畢馬威會計師事務(wù)所、聯(lián)合利華、吉野家、太太樂等公司。項目組為提升國內(nèi)經(jīng)理人的理論與實踐，從美國、德國引進(jìn)了關(guān)于先進(jìn)管理經(jīng)驗和管理方法的一系列培訓(xùn)課程，經(jīng)理人管理培訓(xùn)游戲全案是該項目編寫組針對經(jīng)理人培訓(xùn)活動總結(jié)出來的，匯集了最新的和最經(jīng)典的各類培訓(xùn)游戲，可作為培訓(xùn)師、人力資源管理者的工作參考用書。

書籍目錄

叢書序前言消除陌生融入團(tuán)隊的游戲游戲1——進(jìn)化論游戲2——風(fēng)采派對游戲3——六人行游戲4——球名相應(yīng)游戲5——國家總動員游戲6——眾里尋他游戲7——尋找切入點游戲8——星座物語游戲9——串名字游戲10——記住別人的名字游戲11——名字不僅是一個代號游戲12——初次見面游戲13——性格牌游戲14——撲克大戰(zhàn)游戲15——神秘嘉賓活躍氣氛增進(jìn)感情的游戲游戲1——瞎子背瘸子游戲2——連體足球游戲3——最愛大動員游戲4——找伙伴游戲5——互幫互助游戲6——情感病毒游戲7——快樂大轉(zhuǎn)盤游戲8——優(yōu)點和缺點游戲9——萬花筒游戲10——合作音樂椅運用溝通解決問題的游戲游戲1——建造同心橋游戲2——七巧板游戲3——作出你的決定游戲4——奪分行動游戲5——失去與獲得游戲6——登山家決策游戲7——說服的秘密游戲8——情人啤酒游戲9——勇敢說“不”游戲10——客戶服務(wù)游戲游戲11——傳說中的塔游戲12——商店打烊時游戲13——險地求生培養(yǎng)學(xué)員間接溝通與限制溝通技巧的游戲游戲1——盲人方陣游戲2——生存島游戲3——炸彈危機游戲4——生日快樂游戲5——心靈溝通游戲6——障礙穿越游戲7——線人和偵探游戲8——溝通的非語言表達(dá)游戲9——蒙眼作畫游戲10——數(shù)字傳遞游戲11——盲人摸號游戲12——我是誰游戲13——異國語言游戲14——囊中失物增強學(xué)員信任和默契的游戲游戲1——勇闖地雷陣游戲2——感恩的心游戲3——心有靈犀一點通游戲4——盲人的“眼睛”游戲5——搭檔的合作游戲6——默契報數(shù)游戲7——真情流露游戲8——建筑承包商游戲9——黑夜足球游戲10——水桶測驗游戲11——事先的憂慮培養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行有效溝通的游戲游戲1——聽聲畫圖游戲2——離場指揮藝術(shù)游戲3——突出重圍游戲4——給上級的信游戲5——問題課堂游戲6——包工頭和磚瓦匠游戲7——危機生存游戲8——耳聽八方游戲9——各行其是游戲10——測試題游戲11——重要問題游戲12——反饋游戲13——記憶力測試培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對變化的游戲游戲1——說五官游戲2——領(lǐng)導(dǎo)和員工游戲3——陌生來客游戲4——答非所問游戲5——溝通底線和原則游戲6——銷售中的異議游戲7——千萬別走神游戲8——模擬招聘游戲9——那又怎么樣游戲10——給自己訂立的合同游戲11——正反作用力提升學(xué)員溝通交流能力的游戲游戲1——主動可以獲得更多游戲2——暢所欲言游戲3——我的職責(zé)	游戲4——高效會議指示游戲5——對抗生存游戲6——問題思考模式游戲7——溝通技巧培訓(xùn)游戲8——6技巧游戲9——找錯誤游戲10——聰明的小冰游戲11——保持默契

章節(jié)摘錄

插圖：步驟：1.將所有人集中在一片寬敞的場地上，清除一些可能危害安全的障礙物。培訓(xùn)師告訴大家行動的范圍，以事先畫好的一個大圓圈為界。2.培訓(xùn)師向大家宣布游戲規(guī)則：（1）在游戲開始時，所有的人都屬于生命的最低等級——細(xì)胞，而后學(xué)員之間兩兩進(jìn)行“剪刀石頭布”的猜拳游戲，哪一方贏了則可以進(jìn)化，從細(xì)胞變成魚類動物。（2）而輸?shù)囊环?，則必須退化，由于細(xì)胞是最低等級，所以這一級的人輸了不必退化，但其余級別都要返回低一級。（3）進(jìn)化規(guī)則為細(xì)胞進(jìn)化成魚類、魚類進(jìn)化成鳥類、鳥類進(jìn)化成哺乳動物類，一旦進(jìn)化到哺乳動物類，則算作勝出，可以走出圈子，作為觀眾看其他學(xué)員競爭。（4）進(jìn)行猜拳游戲的兩個人要屬于同一級別。3.進(jìn)化游戲過程中，在尋找猜拳對手的時候，每個人必須根據(jù)自己的進(jìn)化等級作出相應(yīng)的動作來配合。如細(xì)胞是一個略為圓形的物體，那么學(xué)員就必須蹲下抱頭，不斷蛙跳移動；魚類動物的魚尾最有特色，扮演魚兒游行的姿勢是這一階段的學(xué)員要做的；鳥兒飛翔比較簡單，兩臂張開不停扇動便可；哺乳動物一般以大猩猩為例，所以學(xué)員們必須學(xué)著猩猩的動作，不停用雙臂拍打胸口移動。

編輯推薦

《培訓(xùn)游戲全案.溝通(升級版)》：溝通對每個人來說都很重要，它是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)高效率的現(xiàn)代社會的必要手段。我們需要溝通。我們需要有效的溝通!打開這《培訓(xùn)游戲全案.溝通(升級版)》，你會發(fā)現(xiàn)這正是你所尋找的!中國探路者拓展體驗機構(gòu)強力推薦

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