出版時(shí)間:2010-4 出版社:機(jī)械工業(yè) 作者:經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目編寫(xiě)組 編 頁(yè)數(shù):286
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前言
游戲,也許有人會(huì)對(duì)它嗤之以鼻,認(rèn)為它是一種小孩子玩的東西,沒(méi)有什么價(jià)值。但是游戲的下列特點(diǎn)使得它在管理培訓(xùn)中占有舉足輕重的地位:游戲帶來(lái)多樣性,多樣性是增添學(xué)習(xí)樂(lè)趣的調(diào)料游戲帶來(lái)互動(dòng),帶來(lái)培訓(xùn)效率的提升游戲可以使我們重拾童真,找到創(chuàng)新的樂(lè)趣游戲可以幫助我們加快彼此的了解和溝通由于游戲具有上述特點(diǎn),所以我們必須認(rèn)識(shí)到游戲的重要性。于游戲中尋找樂(lè)趣,于樂(lè)趣中獲得知識(shí)是本叢書(shū)的最大宗旨。本書(shū)中的游戲具有娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性為一體的特點(diǎn),而且內(nèi)容豐富、形式多樣,因此能較大限度地培養(yǎng)學(xué)員對(duì)課程的濃厚興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,全面促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和工作。游戲是“互動(dòng)”的一種方式,互動(dòng)帶來(lái)效率的提升。本書(shū)提供的“互動(dòng)”或“游戲”方法可以促使學(xué)員高度地參與,提高培訓(xùn)的效率。本書(shū)集中收集了創(chuàng)新類(lèi)的游戲,通過(guò)通俗易懂的、互動(dòng)性強(qiáng)的游戲,在最大限度上激發(fā)了學(xué)員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中,經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目編寫(xiě)組的每個(gè)人都做出了很多貢獻(xiàn)。他們是:羅瑜、宋薇、劉士平、王秀華、隋曉明、劉風(fēng)茂、賴(lài)偉、趙宏、韓宇、白成太、劉強(qiáng)、孫小明、李南、楊柳、李紅霞。
內(nèi)容概要
溝通交流涉及多方面的問(wèn)題?!杜嘤?xùn)游戲全案.溝通(升級(jí)版)》結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,將游戲分成八個(gè)小類(lèi),分別是:消除陌生融入團(tuán)隊(duì)的游戲、活躍氣氛增進(jìn)感情的游戲、運(yùn)用溝通解決問(wèn)題的游戲、培養(yǎng)學(xué)員間接溝通和限制溝通技巧的游戲、增強(qiáng)學(xué)員信任和默契的游戲、培養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行有效溝通的游戲、培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲、提升學(xué)員溝通交流能力的游戲?! ∮行У臏贤▉?lái)源于實(shí)踐,溝通能力的提高需要親身體驗(yàn)。《培訓(xùn)游戲全案.溝通(升級(jí)版)》的游戲內(nèi)容豐富、形式活潑,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與,注重互動(dòng)以及語(yǔ)言的運(yùn)用,力求使學(xué)員在溝通技巧和處世態(tài)度上得到提高。
作者簡(jiǎn)介
經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目編寫(xiě)組,經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組隸屬于北京精典傳媒,它所服務(wù)過(guò)的機(jī)構(gòu)包括寶潔中國(guó)、別克、畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所、聯(lián)合利華、吉野家、太太樂(lè)等公司。項(xiàng)目組為提升國(guó)內(nèi)經(jīng)理人的理論與實(shí)踐,從美國(guó)、德國(guó)引進(jìn)了關(guān)于先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法的一系列培訓(xùn)課程,經(jīng)理人管理培訓(xùn)游戲全案是該項(xiàng)目編寫(xiě)組針對(duì)經(jīng)理人培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)出來(lái)的,匯集了最新的和最經(jīng)典的各類(lèi)培訓(xùn)游戲,可作為培訓(xùn)師、人力資源管理者的工作參考用書(shū)。
書(shū)籍目錄
叢書(shū)序前言消除陌生融入團(tuán)隊(duì)的游戲游戲1——進(jìn)化論游戲2——風(fēng)采派對(duì)游戲3——六人行游戲4——球名相應(yīng)游戲5——國(guó)家總動(dòng)員游戲6——眾里尋他游戲7——尋找切入點(diǎn)游戲8——星座物語(yǔ)游戲9——串名字游戲10——記住別人的名字游戲11——名字不僅是一個(gè)代號(hào)游戲12——初次見(jiàn)面游戲13——性格牌游戲14——撲克大戰(zhàn)游戲15——神秘嘉賓活躍氣氛增進(jìn)感情的游戲游戲1——瞎子背瘸子游戲2——連體足球游戲3——最?lèi)?ài)大動(dòng)員游戲4——找伙伴游戲5——互幫互助游戲6——情感病毒游戲7——快樂(lè)大轉(zhuǎn)盤(pán)游戲8——優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)游戲9——萬(wàn)花筒游戲10——合作音樂(lè)椅運(yùn)用溝通解決問(wèn)題的游戲游戲1——建造同心橋游戲2——七巧板游戲3——作出你的決定游戲4——奪分行動(dòng)游戲5——失去與獲得游戲6——登山家決策游戲7——說(shuō)服的秘密游戲8——情人啤酒游戲9——勇敢說(shuō)“不”游戲10——客戶(hù)服務(wù)游戲游戲11——傳說(shuō)中的塔游戲12——商店打烊時(shí)游戲13——險(xiǎn)地求生培養(yǎng)學(xué)員間接溝通與限制溝通技巧的游戲游戲1——盲人方陣游戲2——生存島游戲3——炸彈危機(jī)游戲4——生日快樂(lè)游戲5——心靈溝通游戲6——障礙穿越游戲7——線(xiàn)人和偵探游戲8——溝通的非語(yǔ)言表達(dá)游戲9——蒙眼作畫(huà)游戲10——數(shù)字傳遞游戲11——盲人摸號(hào)游戲12——我是誰(shuí)游戲13——異國(guó)語(yǔ)言游戲14——囊中失物增強(qiáng)學(xué)員信任和默契的游戲游戲1——勇闖地雷陣游戲2——感恩的心游戲3——心有靈犀一點(diǎn)通游戲4——盲人的“眼睛”游戲5——搭檔的合作游戲6——默契報(bào)數(shù)游戲7——真情流露游戲8——建筑承包商游戲9——黑夜足球游戲10——水桶測(cè)驗(yàn)游戲11——事先的憂(yōu)慮培養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行有效溝通的游戲游戲1——聽(tīng)聲畫(huà)圖游戲2——離場(chǎng)指揮藝術(shù)游戲3——突出重圍游戲4——給上級(jí)的信游戲5——問(wèn)題課堂游戲6——包工頭和磚瓦匠游戲7——危機(jī)生存游戲8——耳聽(tīng)八方游戲9——各行其是游戲10——測(cè)試題游戲11——重要問(wèn)題游戲12——反饋游戲13——記憶力測(cè)試培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲游戲1——說(shuō)五官游戲2——領(lǐng)導(dǎo)和員工游戲3——陌生來(lái)客游戲4——答非所問(wèn)游戲5——溝通底線(xiàn)和原則游戲6——銷(xiāo)售中的異議游戲7——千萬(wàn)別走神游戲8——模擬招聘游戲9——那又怎么樣游戲10——給自己訂立的合同游戲11——正反作用力提升學(xué)員溝通交流能力的游戲游戲1——主動(dòng)可以獲得更多游戲2——暢所欲言游戲3——我的職責(zé) 游戲4——高效會(huì)議指示游戲5——對(duì)抗生存游戲6——問(wèn)題思考模式游戲7——溝通技巧培訓(xùn)游戲8——6技巧游戲9——找錯(cuò)誤游戲10——聰明的小冰游戲11——保持默契
章節(jié)摘錄
插圖:步驟:1.將所有人集中在一片寬敞的場(chǎng)地上,清除一些可能危害安全的障礙物。培訓(xùn)師告訴大家行動(dòng)的范圍,以事先畫(huà)好的一個(gè)大圓圈為界。2.培訓(xùn)師向大家宣布游戲規(guī)則:(1)在游戲開(kāi)始時(shí),所有的人都屬于生命的最低等級(jí)——細(xì)胞,而后學(xué)員之間兩兩進(jìn)行“剪刀石頭布”的猜拳游戲,哪一方贏了則可以進(jìn)化,從細(xì)胞變成魚(yú)類(lèi)動(dòng)物。(2)而輸?shù)囊环?,則必須退化,由于細(xì)胞是最低等級(jí),所以這一級(jí)的人輸了不必退化,但其余級(jí)別都要返回低一級(jí)。(3)進(jìn)化規(guī)則為細(xì)胞進(jìn)化成魚(yú)類(lèi)、魚(yú)類(lèi)進(jìn)化成鳥(niǎo)類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)進(jìn)化成哺乳動(dòng)物類(lèi),一旦進(jìn)化到哺乳動(dòng)物類(lèi),則算作勝出,可以走出圈子,作為觀眾看其他學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)。(4)進(jìn)行猜拳游戲的兩個(gè)人要屬于同一級(jí)別。3.進(jìn)化游戲過(guò)程中,在尋找猜拳對(duì)手的時(shí)候,每個(gè)人必須根據(jù)自己的進(jìn)化等級(jí)作出相應(yīng)的動(dòng)作來(lái)配合。如細(xì)胞是一個(gè)略為圓形的物體,那么學(xué)員就必須蹲下抱頭,不斷蛙跳移動(dòng);魚(yú)類(lèi)動(dòng)物的魚(yú)尾最有特色,扮演魚(yú)兒游行的姿勢(shì)是這一階段的學(xué)員要做的;鳥(niǎo)兒飛翔比較簡(jiǎn)單,兩臂張開(kāi)不停扇動(dòng)便可;哺乳動(dòng)物一般以大猩猩為例,所以學(xué)員們必須學(xué)著猩猩的動(dòng)作,不停用雙臂拍打胸口移動(dòng)。
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《培訓(xùn)游戲全案.溝通(升級(jí)版)》:溝通對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,它是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)高效率的現(xiàn)代社會(huì)的必要手段。我們需要溝通。我們需要有效的溝通!打開(kāi)這《培訓(xùn)游戲全案.溝通(升級(jí)版)》,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這正是你所尋找的!中國(guó)探路者拓展體驗(yàn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)力推薦
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