你的工資從哪里來

前言

　　當前，許多企業(yè)正在進行一場“你的工資從哪里來？”的大討論，這是一次原始的拷問?！　?ldquo;你的工資從哪里來？”這個看似簡單的提問，并不是每個人都能夠真正領(lǐng)會其內(nèi)涵。這個簡單的問題，如果經(jīng)過你大腦細胞的過濾，細細品味，就能夠悟出許多深層次的道理，折射出多角度的問題來?！　〉拇_，作為工薪階層的員工，在多年的職業(yè)生涯里，月月等待著、期盼著單位發(fā)工資，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)獎金，似乎只要我在企業(yè)里待著，按時上下班、出滿勤、干滿點，就一定能夠領(lǐng)到工資，單位發(fā)工資就成為理所應(yīng)當、天經(jīng)地義的事情，什么“個人業(yè)績、公司利潤”，都與我相距甚遠。其實這種觀念的產(chǎn)生、意識的形成，是與長期所處的計劃經(jīng)濟環(huán)境的影響息息相關(guān)、密不可分的。從這種可怕、害人的理念與意識中，可以闡釋：為什么有的企業(yè)出現(xiàn)虧損甚至倒閉等這些大的問題?！　∈袌鼋?jīng)濟的到來，給我們以警醒，讓我們?nèi)デ逍训卣J識和理性地思考……　　現(xiàn)在，外部環(huán)境變化了，公司的情況也變了，殘酷的競爭，繁重的工作，公司經(jīng)營狀況的艱難，工資的發(fā)放競成為大家關(guān)注的主要事情了。但很少有人思考一個問題，“我的工資從哪里來？”　　在市場經(jīng)濟環(huán)境下，我們每一個人的工資都不是公司“發(fā)”的，也不是領(lǐng)導(dǎo)恩賜的，而是通過我們辛勤的付出、努力工作所應(yīng)獲得的對等的回報，是我們自己“掙”出來的！　　試想，如果我們每一個人在工作上不努力，“當一天和尚撞一天鐘”，每日渾渾噩噩、不求上進，工作低標準、低效率，生活上甘心平庸，我們的企業(yè)就沒有活力，在殘酷的市場競爭環(huán)境下，也不會長期生存，更不會取得持續(xù)發(fā)展和長足進步。企業(yè)沒有業(yè)績，我們的薪水沒有支付的渠道和來源，待到企業(yè)倒閉破產(chǎn)之時，“皮之不存，毛將焉附？”我們更是喪失了生存和立足的境地，更不要說薪水和工資了?！　∥覀兊墓べY從哪里來？　　面對這一課題的不僅是公司普通員工，更應(yīng)是公司的所有成員——上至總經(jīng)理，下到臨時工。公司每位成員都是公司的利潤源泉，涓涓細流，匯積成河，這是利潤獲取的渠道。只有公司正常經(jīng)營，不斷增強抗風險的能力，不斷提高盈利能力和利潤額，不斷提高業(yè)務(wù)收入，贏得越來越多的客戶，才能回報員工，支付給員工應(yīng)得的薪酬。　　今天，當一場有關(guān)“你的工資從哪里來？”的討論擺在我們面前時，每個人都應(yīng)好好審視一下自身，以及我們所從事的工作，真正認識到這是一個關(guān)系到公司和個人切身利益以及個人價值體現(xiàn)的大問題?！　∽鳛楣镜囊幻麊T工，作為團隊的一分子，我們和公司是緊密相連的。公司的利潤是我們工資的惟一來源，只有公司獲取到利潤，我們的工資才有保障。圍繞著這個中心，每個員工都必須做到盡職盡責地工作；搞好安全生產(chǎn)；為客戶提供最滿意的服務(wù)；節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；為公司的生存與發(fā)展獻計獻策；同心同德，團結(jié)合作；不斷創(chuàng)新，對公司忠誠……這些都是公司獲取利潤、員工得到薪酬的前提條件。　　細細想來，你的工資從哪里來？這一課題所包含的內(nèi)容是那么豐富，需要我們捫心自問，需要我們思考，需要我們定位，需要我們用心去體會，需要我們扎實工作、踏實付出。

內(nèi)容概要

上班拿工資，這好像是天經(jīng)地義的事情，但是對于“工資從哪里來”的問題，許多人卻未必理解得那么深刻。本書從幾個方面深入剖析了決定工資的幾大要素，即：工資與公司利潤的關(guān)系、工資與工作績效的關(guān)系、工資與職業(yè)精神的關(guān)系、工資與工作方法的關(guān)系、工資與品德的關(guān)系、工資與服務(wù)的關(guān)系，為我們找到了工資的真正來源，也指出了提高工資的途徑，從而使我們可以高效地工作，與企業(yè)實現(xiàn)共贏。

作者簡介

嚴家明，管理學博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學，曾先后任職于公司市場部總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理?，F(xiàn)為紹興文理學院副教授、上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢公司首席咨詢師、培訓師，上海銷能營銷咨詢有限公司總經(jīng)理，浙商雜志《浙商財富快車》、浙江省工商局《企業(yè)大講壇》特約講師。

書籍目錄

寫在前面的話 前言 第1章 你的工資從公司的利潤中來 　1．為公司創(chuàng)造利潤是我們的使命 　2．為公司賺錢是第一位的 　3．節(jié)能降耗，降低經(jīng)營成本 　4．處處維護公司的利益 第2章 你的工資從你的工作績效中來 　1．干出你的工作績效 　2．用業(yè)績說話 　3．不重苦勞重功勞 　4．向效率要業(yè)績 　5．多給公司創(chuàng)造價值 　6．靠本事、憑能力獲取高額薪水 第3章 你的工資從職業(yè)精神中來 　1．工作態(tài)度決定你的收入 　2．善于捕捉對自己工作有用的信息 　3．比別人多做一點點 　4．做事做到位 　5．對工作有吃苦耐勞的精神 　6．團隊的利益高于一切 　7．具有冒險精神 　8．全力以赴做好每一件平凡小事 　9．注重工作細節(jié) 　10．提升自己獨當一面的能力 第4章 你的工資從卓越的工作方法中來 　1．為公司奉獻好點子 　2．勇于創(chuàng)新，不斷為公司增值 　3．把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) 　4．搞好安全生產(chǎn)，是員工得到薪酬的前提條件 　5．每天提高1％ 　6．把不可能變成可能 　7．自信是業(yè)績提升的關(guān)鍵 　8．對每個疑問都有尋根究底的精神 第5章 你的工資從高尚品德中來 　1．忠誠自有忠誠的回報 　2．誠信是放在銀行里的存款 　3．培養(yǎng)正直的品德 　4．愛心的力量 　5．養(yǎng)成守時的習慣 第6章 你的工資從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中來 　1．為客戶提供最滿意的服務(wù) 　2．站在客戶的立場，處處為客戶著想 　3．微笑后面是財富 第7章 超越雇用關(guān)系，不要僅僅為工資而工作 　1．上班拿工資，就要對得起這份工資 　2．與其抱怨工資低，不如提升自己的能力為自己加薪 　3．超越雇用關(guān)系，不要僅僅為工資而工作 　4．不要過于計較工資，要重視比工資更重要的收獲 附錄 　附錄A 行動手冊 　附錄B 《你的工資從哪里來》讀后感、學習心得節(jié)選 　附錄C 《你的工資從哪里來》企業(yè)培訓課程參考

章節(jié)摘錄

　　大部分公司都有自己的企業(yè)目標，但描述這些目標的辭藻大多是華麗 的、 矯情的，甚至是非?？斩吹?，實際上企業(yè)的目標就是一個——創(chuàng)造利潤。 一個企業(yè)，生存的唯一理由就是創(chuàng)造利潤，有利可圖是一個企業(yè)運營 的 意義和目的。對于在企業(yè)工作的員工來說，勞動是謀生的手段，只有通過 勞 動，為企業(yè)創(chuàng)造價值，使企業(yè)贏利，員工才能獲取報酬，才能有穩(wěn)定的生 活 保障。 老板在成立一家公司的時候，必須投入一定的資本。資本的本性就是 攫 取利益，或者是使公司利益最大化。所以，作為公司里的一名員工，就要 為 公司創(chuàng)造利潤，如果一個人不能在自己的位置上為公司創(chuàng)造利潤，那么他 也 就沒有在這個位置上待著的必要了，就會被替換掉。 無論競爭多么激烈，公司總有一個崗位永遠缺人，缺真正能為公司和 員 工贏利的人。 千尋萬覓，李莉好不容易被聘到一家銷售廚房用具的公司工作，試用 期 一個月。在試用期內(nèi)沒有底薪，工資按銷售額的20％提成。 一套廚房用具的定價是2800元，這在收入較高的大都市中并不是一個 大 數(shù)目，但因為市民對推銷的反感及對推銷員的不信任，連續(xù)一個星期的奔 波 下來，李莉競沒有簽到一份訂單。與李莉同時進公司的19位同事中，有兩 個 頂不住，主動辭職了。另外兩個同事則搞起了降價銷售，最低時一套用具 賣 到了2300元，一套只能拿60元的提成。價格畢竟是最具競爭優(yōu)勢的，更何 況廚具質(zhì)量確實不錯，同事的訂單果然陸續(xù)而至。于是，其他同事爭相仿 效， 一時間廚房用具價格一片混亂。好幾次李莉說服了客戶，最終卻因為價格 原 因而不能成交。 試用期滿后，大家再一次聚在會議廳里，李莉是最心虛的，因為她只 有 兩份訂單；而其他同事，少則10份，多則30份。 總經(jīng)理對他們說：“經(jīng)過公司研究，決定在你們當中錄取一人，被錄 取者 底薪800元，住房補貼200元，獎金按銷售額的20％提成?！崩罾蚴志趩?， 因為她知道自己肯定沒希望了。 但當總經(jīng)理說出李莉的名字，宣布李莉被錄取時，不僅同事，連李莉 自 已都深感意外。幾位同事憤憤不平，總經(jīng)理卻微笑著說：“她只有兩份訂 單， 但是她的兩份訂單都是按公司定價簽下的。公司早有規(guī)定，不得抬價、降 價， 我希望我的員工能忠于本公司。還有，公司的定價已經(jīng)全面考慮了員工和 公 司的利益，為了爭取訂單而不惜喪失自己該得的那部分利益，這也許并沒 有 什么大錯，但你們辛辛苦苦地工作為了什么?我希望我的員工能認識到自己 工作的價值，不僅有為公司贏利的觀念，更要有為自己贏利的觀念?！?任何一家公司都希望員工在為公司努力創(chuàng)造利潤的時候，也能夠為自 己 創(chuàng)造利潤。作為一名員工，要時時以提高公司經(jīng)營績效為己任，努力為公 司 創(chuàng)造利潤，伴隨公司的成長而成長。 美國惠普公司創(chuàng)始人比爾·休利特和戴夫·帕卡德強調(diào)：只有在員工 為 公司創(chuàng)造出豐厚利潤的條件下，他們的獎金和工作才能得到保障。公司只 有 實現(xiàn)了贏利，才能把贏利拿出來與員工分享。 把為公司創(chuàng)造財富當作神圣的天職 贏利是任何一家想在市場中生存發(fā)展的公司的根本目的。創(chuàng)造最大的 財 富，是公司老板和所有員工最為一致的目標。作為員工，一定要為公司創(chuàng) 造 財富，而且要把為公司創(chuàng)造財富當作神圣的天職、光榮的使命。 尤其是那些業(yè)務(wù)部門的員工，要時刻思考怎樣抓住商機、怎樣開拓市 場、 怎樣擴大產(chǎn)品宣傳；要時刻思考自己的工作行為到底與公司贏利這個大目 標 有多少距離；還要時刻思考自己為公司創(chuàng)造財富的確切數(shù)量。將為公司創(chuàng) 造 財富當作自己的天職，以此為目的，全神貫注、全力以赴。 有這樣一個故事，主人公是一個貴族，他要出門到遠方去。臨行前， 他 把三個仆人召集起來，根據(jù)各人的才干，給他們銀子去創(chuàng)造財富。 后來，這個貴族回來了，他把仆人們叫到身邊，了解他們經(jīng)商的情況 。 第一個仆人說：“主人，你交給我5 000兩銀子，我已用它賺了5 000 兩?！敝魅寺犃撕芨吲d，贊賞地說：“善良的仆人，你既然在賺錢的事上 對我 很忠誠，又這樣有才能，我要把許多事派給你管理。” 第二個仆人接著說：“主人，你交給我的2000兩銀子，我已用它賺了 2000兩?！敝魅艘埠芨吲d，贊賞這個仆人說：“我可以把一些事交給你管 理?！?P2-3

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