房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

前言

　　近年來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有3萬(wàn)多家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，從業(yè)人員超過(guò)百萬(wàn)人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，在提供信息、提高市場(chǎng)效率、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益等方面發(fā)揮了重要的作用?！　》康禺a(chǎn)產(chǎn)品涉及千家萬(wàn)戶(hù)的安居問(wèn)題，與廣大居民日常生活息息相關(guān)，尤其是房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與交易過(guò)程涉及高額經(jīng)濟(jì)往來(lái)，加之房地產(chǎn)又是一種重要的投資手段，因此，房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展顯得尤為重要。房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展離不開(kāi)規(guī)范的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一?；谶@一思路，我們從實(shí)用性、規(guī)范性和政策性入手，結(jié)合高職高專(zhuān)學(xué)生的特點(diǎn)組織編寫(xiě)了這本教村，力圖讓學(xué)生更多地接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)例，拓展視野，提高他們的實(shí)際操作能力，并進(jìn)行深層次的思考和分析；同時(shí)我們還力求提供更多的模擬情景，讓學(xué)生在身臨其境地處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的實(shí)務(wù)中深化對(duì)理論的理解?！　”緯?shū)由張登云、康峰任主編，王立、褚菁晶任副主編。具體編寫(xiě)分工如下：第1章由王立、張登云編寫(xiě)，第2章、第5章由張國(guó)華編寫(xiě)，第3章、第10章由陳婷編寫(xiě)，第4章、第8章由褚菁晶編寫(xiě)，第6章由裴艷慧編寫(xiě)，第7章由康峰、裴艷慧、王飛編寫(xiě)，第9章由康峰編寫(xiě)，全書(shū)由康峰負(fù)責(zé)統(tǒng)稿?！　”緯?shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，參考了大量中外學(xué)者的研究成果，在此謹(jǐn)向這些學(xué)者表示感謝?！　∮捎诰帉?xiě)時(shí)間倉(cāng)促，加之水平有限，書(shū)中不妥之處在所難免，我們誠(chéng)摯地歡迎讀者和專(zhuān)家們批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)是高等職業(yè)院校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)主干課程教材之一，側(cè)重于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本知識(shí)介紹與常見(jiàn)問(wèn)題的解釋?zhuān)碚摻Y(jié)合實(shí)際，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，與其他專(zhuān)業(yè)課程互相滲透、互相統(tǒng)一，同時(shí)參照房地產(chǎn)領(lǐng)域最新的法規(guī)、政策，體現(xiàn)知識(shí)的綜合性、實(shí)用性、實(shí)踐性和政策性。　　本書(shū)基本內(nèi)容包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、房地產(chǎn)居間、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的代理業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理信息化?！　”緯?shū)可以作為高職高專(zhuān)院校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)教材、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的參考教材以及相關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試的輔導(dǎo)教材。

書(shū)籍目錄

前言 第1章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論 　1.1　經(jīng)紀(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 　　1.1.1　經(jīng)紀(jì)的概念及其起源 　　1.1.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的內(nèi)涵和必要性 　　1.1.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的功能定位 　1.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè) 　　1.2.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)性質(zhì) 　　1.2.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 　小結(jié) 　思考題 　習(xí)題 第2章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度 　2.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè) 　　2.1.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的種類(lèi) 　　2.1.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試 　　2.1.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè) 　　2.1.4　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系 　2.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范 　　2.2.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的原則 　　2.2.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本執(zhí)業(yè)規(guī)范 　　2.2.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的權(quán)利與義務(wù) 　　2.2.4　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的爭(zhēng)議處理 　　2.2.5　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)中的禁止行為 　　2.2.6　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)執(zhí)業(yè)的法律責(zé)任 　2.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理 　　2.3.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的模式和手段 　　2.3.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容 　　2.3.3　房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織的地位和作用 　　2.3.4　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)政府管理 　小結(jié) 　思考題 　習(xí)題 第3章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 　3.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和功能 　　3.1.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵 　　3.1.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的性質(zhì) 　　3.1.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的功能 　　3.1.4　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型 　3.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式 　　3.2.1　無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式 　　3.2.2　直銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)模式 　　3.2.3　特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式 　　3.2.4　直銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的比較 　　3.2.5　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的確立 　3.3　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式 　　3.3.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu) 　　3.3.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的部門(mén)設(shè)置 　3.4　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置 　　3.4.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置的基本原則 　　3.4.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位設(shè)置 　3.5　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人員管理 　　3.5.1　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員管理的基本原則 　　3.5.2　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員管理的主要內(nèi)容 　小結(jié) 　思考題 　習(xí)題 第4章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)第5章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同第6章　房地產(chǎn)居間第7章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的代理業(yè)務(wù)第8章　房地產(chǎn)咨詢(xún)第9章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第10章　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理信息化參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)　　1.2.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)性質(zhì)　　1.中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是從事為促成房地產(chǎn)商品有效、公平和安全交易所需要的支持服務(wù)。在全部交易過(guò)程中，經(jīng)紀(jì)人不擁有房地產(chǎn)商品的所有權(quán)，是房地產(chǎn)交易的中介人，而非當(dāng)事人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的這種中介屬性，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)存在的根本理由。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的中介性是經(jīng)紀(jì)業(yè)所具有的基本特點(diǎn)，是經(jīng)紀(jì)業(yè)在房地產(chǎn)業(yè)這一領(lǐng)域的特殊表現(xiàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，交易供求信息分布的散漫性、不完全性及搜集信息的費(fèi)用耗費(fèi)等因素導(dǎo)致直接交易的高成本，且可能阻隔某些交易的達(dá)成。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)就是因其溝通買(mǎi)賣(mài)信息、降低房地產(chǎn)交易費(fèi)用的功能而產(chǎn)生的行業(yè)，或者說(shuō)因此而產(chǎn)生了經(jīng)紀(jì)業(yè)向房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的滲透。這種中介性表現(xiàn)在促成交易上則是因?yàn)樵谛畔⒓刍A(chǔ)上提供的信息溝通為當(dāng)事人提供了更多選擇的空間，由此伴隨的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)對(duì)交易行為產(chǎn)生了促進(jìn)作用?！　≡谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人唯有堅(jiān)持中介立場(chǎng)，才可能發(fā)揮解決交易信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的市場(chǎng)功能。也就是說(shuō)，在房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，人們對(duì)避免交易低效、市場(chǎng)失靈的需要，界定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能是擁有房地產(chǎn)商品所有權(quán)的賣(mài)（不是代理）與買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須認(rèn)識(shí)到，中介服務(wù)是他的根本職守，他的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須以不取代交易當(dāng)事人的任何一方為原則，這樣，他的業(yè)務(wù)活動(dòng)才能發(fā)揮促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序地運(yùn)行和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的積極作用?？梢?jiàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在市場(chǎng)上的中介定位決定了其行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)。換言之，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以職守中介性為市場(chǎng)立場(chǎng)的服務(wù)行業(yè)?！　?.信用性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的事業(yè)本質(zhì)　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)關(guān)系到家庭重大財(cái)產(chǎn)的委托，涉及大筆資金的交易服務(wù)，具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的信用性具有社會(huì)信用的特征。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)處于房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)重信息不對(duì)稱(chēng)的浪尖上，既肩負(fù)解決該問(wèn)題的重任，卻又有利用此問(wèn)題獲利的便利，這就使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在信用方面的進(jìn)一步或退一步所導(dǎo)致的后果往往不只是量的大小，而是質(zhì)的變化。例如，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不講信用就可能是事業(yè)的倒退、信譽(yù)的損失，甚至從此退出市場(chǎng)。又如個(gè)別經(jīng)紀(jì)人的不誠(chéng)信行為，可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)家庭數(shù)十年積累的財(cái)富付諸東流，并且進(jìn)而殃及整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)，影響其他經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)企業(yè)的事業(yè)的順利進(jìn)行，因此，信用性對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不只是企業(yè)品質(zhì)的問(wèn)題，而是事業(yè)本質(zhì)的要求，具有對(duì)行業(yè)發(fā)展一榮俱榮、一損俱損的影響性。信用性至關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的社會(huì)責(zé)任、事業(yè)生命和發(fā)展基礎(chǔ)，因此，培植、維護(hù)信用性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)健康發(fā)展的重中之重?！　?.專(zhuān)業(yè)性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的功能基礎(chǔ)　　房地產(chǎn)交易是復(fù)雜性的商品交易活動(dòng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉行業(yè)所在地的法律法規(guī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作流程與慣例、房地產(chǎn)金融制度及運(yùn)作，具有扎實(shí)的房地產(chǎn)信息搜集、市場(chǎng)分析等專(zhuān)業(yè)技能，并具有相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和能力，這樣才能有效地發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)功能。而且，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的社會(huì)信用性也必須以其專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)性為基礎(chǔ)保證，也就是說(shuō)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須依托他的系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能使其在交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把好安全關(guān)，才能有效體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的作用。由此可見(jiàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以專(zhuān)業(yè)性為功能基礎(chǔ)的服務(wù)行業(yè)?！　　?/pre>








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