網(wǎng)絡貿(mào)易實務

前言

　　近年來互聯(lián)網(wǎng)的普及對人們的溝通方式和學習方式產(chǎn)生了巨大的影響，也使傳統(tǒng)的商務模式發(fā)生了很大的改變。隨著網(wǎng)上交易額的迅猛增長，網(wǎng)絡貿(mào)易成為社會關注的焦點，企業(yè)也迫切需要具有實戰(zhàn)能力的網(wǎng)絡貿(mào)易人才。為了解決如何在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡貿(mào)易、如何成為受企業(yè)歡迎的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡貿(mào)易人才的問題，我們編寫了這本《網(wǎng)絡貿(mào)易實務》，希望讀者通過閱讀本書掌握網(wǎng)絡貿(mào)易基本知識，提高網(wǎng)絡貿(mào)易實戰(zhàn)技能?！　”緯娼榻B了網(wǎng)絡貿(mào)易流程中的信息搜索、信息發(fā)布、店鋪設計、網(wǎng)絡溝通、信息訂閱、安全交易等業(yè)務內(nèi)容，反映了網(wǎng)絡貿(mào)易最新的理論發(fā)展成果。本書根據(jù)網(wǎng)絡貿(mào)易業(yè)務的實際上作流程，結(jié)合我國近年出臺的相關政策、法律法規(guī)以及國際慣例對內(nèi)容進行編排，使讀者能學習到最新的知識，掌握實際工作中常用的技能。　　本書采用了基于工作過程的思路進行整體內(nèi)容設計，符合高職高專教學改革趨勢。全書共包括3個項目。項目1介紹了信息收集和模擬網(wǎng)絡貿(mào)易，主要包括電子商務現(xiàn)狀、國內(nèi)知名電子商務平臺的介紹和比較、企業(yè)信息的收集與加工、在模擬平臺上進行電子商務交易等內(nèi)容。項目2介紹在國內(nèi)知名電了商務平臺阿里巴巴中文站進行國內(nèi)貿(mào)易的主要流程和環(huán)節(jié)，主要包括網(wǎng)站架構(gòu)與功能、用戶會員注冊、企業(yè)信息發(fā)布、店鋪布置、網(wǎng)絡社區(qū)營銷、點擊推廣、搜索商機、詢價管理、網(wǎng)上洽談、安全防范、網(wǎng)絡采購、訂單管理、網(wǎng)上支付等內(nèi)容。項目3介紹了在阿里巴巴英文站進行國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)，主要包括國際網(wǎng)站的架構(gòu)與功能、用戶會員類型與注冊、企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡社區(qū)營銷、私人展示廳管理、詢盤管理、商機搜索、國際網(wǎng)上洽談、在線客戶管理、訂單管理、網(wǎng)絡采購、多用戶管理等內(nèi)容?！　”緯沙上群沃骶帲⑴c阿里巴巴公司阿里學院的麻麗穎老師共同進行總體設計。其中，任務1.1由成先海和麻兩穎共同編寫，項目3由成先海編寫，項目2的前5個任務由王莉編寫，任務1.2、任務2.6由吳凌嬌編寫。成先海負責全書統(tǒng)稿?！　∧壳拔覈碾娮由虅占夹g發(fā)展異常迅速，加之編者水半有限，書中難免有疏漏之處，敬請廣大讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　本書以網(wǎng)絡貿(mào)易流程為主線，全面介紹了網(wǎng)絡貿(mào)易十的信息搜索、信息發(fā)布、店鋪設計、網(wǎng)絡溝通、信息訂閱、安全交易等業(yè)務內(nèi)容，以任務驅(qū)動的模式使讀者有目的地學習相關知識，掌握網(wǎng)絡貿(mào)易技能。本書內(nèi)容以工作過程的思路進行設計，注重可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)技能提升能力和職業(yè)遷移能力。本書在編寫時注意理論聯(lián)系實際，注重職業(yè)技能培養(yǎng)，突顯任務驅(qū)動、主題教學、案例教學、工學一體化等教學改革特點?！　”緯鴥?nèi)容通俗易懂，圖文并茂，不僅可作為各類高職高專院校財經(jīng)類專業(yè)的教材，還可作為企業(yè)電子商務從業(yè)人員的自學用書。

書籍目錄

前言 項目1  信息收集與模擬網(wǎng)絡貿(mào)易 　任務1.1  企業(yè)電子商務應用信息收集 　　1.1.1  了解電子商務的應用現(xiàn)狀 　　1.1.2  第三方電子商務平臺選擇 　　1.1.3  企業(yè)信息的收集與分析 　　1.1.4  思考與實踐 　任務1.2  模擬網(wǎng)絡交易過程 　　1.2.1  熟悉B2B模擬平臺 　　1.2.2  角色注冊 　　1.2.3  直接訂單交易 　　1.2.4  電子合同交易 　　1.2.5  思考與實踐 項目2  在阿里巴巴中文站進行網(wǎng)絡貿(mào)易 　任務2.1  熟悉阿里巴巴中文站平臺并注冊賬號 　　2.1.1  熟悉阿里巴巴中文站下臺 　　2.1.2  熟悉阿里巴巴中文站的賬號類型 　　2.1.3  阿里巴巴會員注冊 　　2.1.4  誠信通指數(shù)計算 　　2.1.5  思考與實踐 　任務2.2  在阿里巴巴中文站進行企業(yè)信息推廣 　　2.2.1  商業(yè)信息發(fā)布 　　2.2.2  網(wǎng)上而鋪布置 　　2.2.3  網(wǎng)絡社區(qū)營銷 　　2.2.4  點擊推廣 　　2.2.5  思考與實踐 　任務2.3  商機捕獲與詢價管理 　　2.3.1  搜索商機 　　2.3.2  詢價管理 　　2.3.3  思考與實踐 　任務2.4  網(wǎng)上洽談與安全防范 　　2.4.1  網(wǎng)上洽談 　　2.4.2  安全防范 　　2.4.3  思考與實踐 　任務2.5  網(wǎng)絡采購 　　2.5.1  了解網(wǎng)絡采購 　　2.5.2  搜索供應信息 　　2.5.3  詢價信息發(fā)布與網(wǎng)上洽談 　　2.5.4  訂單管理 　　2.5.5  求購信息發(fā)布 　　2.5.6  思考與實踐 　任務2.6  網(wǎng).亡支付 　　2.6.1  了解網(wǎng)上支付 　　2.6.2  利用網(wǎng)上銀行支付 　　2.6.3  利用第三方支付平臺進行支付 　　2.6.4  思考與實踐 項目3  在阿里巴巴英文站進行網(wǎng)絡貿(mào)易 　任務3.1  熟悉阿里巴巴英文站并注冊賬號 　　3.1.1  熟悉阿里巴巴英文站 　　3.1.2  了解阿里英文站的賬號類型 　　3.1.3  賬號注冊 　　3.1.4  思考與實踐 　任務3.2  在英文站進行網(wǎng)絡推廣 　　3.2.1  在網(wǎng)上發(fā)布商業(yè)信息 　　3.2.2  公司信息管理 　　3.2.3  網(wǎng)絡社區(qū)營銷 　　3.2.4  私人展示廳管理 　　3.2.5  思考與實踐 　任務3.3  詢盤管理與網(wǎng)上洽談 　　3.3.1  詢盤管理 　　3.3.2  商機捕獲 　　3.3.3  網(wǎng)上洽談 　　3.3.4  思考與實踐 　任務3.4  在線客戶與訂單管理 　　3.4.1  在線客戶管理 　　3.4.2  訂單管理 　　3.4.3  思考與實踐 　任務3.5  網(wǎng)絡采購與多用戶管理 　　3.5.1  網(wǎng)絡采購 　　3.5.2  多用戶管理 　　3.5.3  思考與實踐 參考文獻

章節(jié)摘錄

　　項目1 信息收集與模擬網(wǎng)絡貿(mào)易　　本項目主要任務　　·調(diào)查企業(yè)電子商務應用的現(xiàn)狀和模式　　·熟悉常見的第三方電子商務平臺　　·掌握收集與分析信息的方法　　·熟悉B2B模擬平臺的操作流程　　·在模擬平臺上進行角色注冊　　·在模擬平臺上進行直接訂單交易　　·在模擬平臺上進行電子合同交易　　任務1.1　企業(yè)電子商務應用信息收集　　任務目標　　本任務主要了解目前企業(yè)電子商務應用的現(xiàn)狀與模式、熟悉目前常見的第三方電子商務平臺、收集并分析擬開展網(wǎng)絡貿(mào)易的企業(yè)信息，為后面在第三方電子商務平臺上進行B2B網(wǎng)絡貿(mào)易提供基礎。任務分析　　根據(jù)以上要完成的任務，收集目前中國企業(yè)電子商務應用的現(xiàn)狀，歸納企業(yè)電子商務應用的模式；收集目前常見的第三方電子商務平臺的信息，并比較目前影響比較大的第三方電子商務平臺的優(yōu)勢和缺點，為企業(yè)選擇合適的平臺進行網(wǎng)絡貿(mào)易；收集并整理擬開展網(wǎng)絡貿(mào)易的企業(yè)信息，為企業(yè)信息上網(wǎng)作準備。　　任務實施　　收集最新電子商務發(fā)展狀況的資料一收集并比較第三方電子商務平臺的信息一收集企業(yè)需要在第三方電子商務平臺上展示的信息一歸納整理企業(yè)信息?！　?.1.1 了解電子商務的應用現(xiàn)狀　　隨著計算機網(wǎng)絡的應用和普及，電子商務應運而生。簡單地說，電子商務是利用互聯(lián)網(wǎng)進行的商務活動，是交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的商業(yè)交易。特別是進入21世紀以來，我國的電子商務發(fā)展非常迅速，企業(yè)使用電子商務的比例持續(xù)增長，電子商務的應用更為廣泛，中國已成為全球電子商務發(fā)展最快、潛力最大的地區(qū)?！　　?/pre>








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