出版時(shí)間:2010-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:王磊 頁(yè)數(shù):198
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前言
2007年6月,我走了一段從云南迪慶到德欽的茶馬古道。那里,雄奇壯美的梅里雪山,挺拔屹立,英姿勃發(fā);那里,波濤洶涌的金沙江水,傾巢而出,一瀉千里;那里,徜徉在險(xiǎn)山惡水的馬幫,歌聲清脆,鈴聲悠揚(yáng);那里,為信仰匍匐前行的朝圣者,眼神是那樣虔誠(chéng)和堅(jiān)定……我曾經(jīng)從事過(guò)技術(shù)、品質(zhì)、ISO體系、IT開(kāi)發(fā)和組織管理,現(xiàn)在又在從事?tīng)I(yíng)銷管理。過(guò)去,我曾一度迷惑于紛繁復(fù)雜的管理領(lǐng)域:計(jì)劃滿天飛、執(zhí)行不到位、目標(biāo)形同虛設(shè)、信息總是孤島、人、財(cái)、物資源相互爭(zhēng)奪、績(jī)效考核的抵觸等,我一直都想改變這種現(xiàn)狀,卻總做不好。2007年7月,我有幸聆聽(tīng)了王磊的《有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》課程,從此便開(kāi)始接觸王磊老師龐大的管理思想體系?!坝行е朴喣甓冉?jīng)營(yíng)計(jì)劃”是王磊老師的管理理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的又一次成功實(shí)踐。王磊老師年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心在于對(duì)年度工作的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輕重緩急的安排,并且提出了人、財(cái)、物、資源的合理分配必須忠于營(yíng)銷價(jià)值鏈的科學(xué)思想。
內(nèi)容概要
這是一本實(shí)用的工具書(shū),闡述了一個(gè)全面、系統(tǒng)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂的過(guò)程,以及企業(yè)如何利用年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。作者按時(shí)間排期的方式,分八個(gè)步驟,詳細(xì)闡述年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂過(guò)程,以及各個(gè)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過(guò)大量豐富實(shí)用的表格、工具、模板、模型詳細(xì)地展示了企業(yè)如何圍繞市場(chǎng)需求制訂可執(zhí)行的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。此外,還對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃產(chǎn)生流程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題作了進(jìn)一步的解析,這些問(wèn)題是在作者多年從事的管理咨詢活動(dòng)中經(jīng)常被企業(yè)提及的,突出了實(shí)用性與權(quán)威性?! ”緯?shū)的最大特色是為企業(yè)提供了一套通用的制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的模板,能夠有效地指導(dǎo)企業(yè)管理由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。
作者簡(jiǎn)介
王磊·中國(guó)量化管理創(chuàng)始人,組織進(jìn)化專家·夸克(中國(guó))企業(yè)顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)·CCTV評(píng)選“十大營(yíng)銷專家”·現(xiàn)任清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)、香港中文大學(xué)、上海交通大學(xué)M8A及總裁班教授個(gè)人簡(jiǎn)介1967年生于北京,1991年清華大學(xué)生物科學(xué)與技術(shù)系畢業(yè),同年取得計(jì)算機(jī)雙學(xué)位,后獲得香港中文大學(xué)MBA碩士學(xué)位。1991年至1996年服務(wù)于P&G美國(guó)寶潔公司,歷任市場(chǎng)研究部,產(chǎn)品發(fā)展部高級(jí)經(jīng)理,參與了飄柔、玉蘭油、舒膚佳、汰漬、碧浪等多個(gè)品牌的上市、研究及發(fā)展工作,具有豐富的品牌規(guī)劃、新產(chǎn)品上市管理經(jīng)驗(yàn)。1996年創(chuàng)建夸克(中國(guó))企業(yè)顧問(wèn)公司,為國(guó)內(nèi)上百家大中型企業(yè)擔(dān)任管理及營(yíng)銷顧問(wèn)工作,期間創(chuàng)造性地將中西方管理思想有機(jī)結(jié)合,以系統(tǒng)量化的思想,整合哲學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)理論,創(chuàng)立了量化管理的思想體系。管理專長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃.組織架構(gòu)優(yōu)化、組織十大契約模式建立、營(yíng)銷量化、品類規(guī)劃,品牌建設(shè)、人力資源量化、消費(fèi)者研究、新產(chǎn)品組織管理、銷售渠道建設(shè)顧問(wèn)經(jīng)歷·中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油公司戰(zhàn)略規(guī)劃與組織架構(gòu)規(guī)劃·中糧集團(tuán)長(zhǎng)城葡萄酒新產(chǎn)品上市與產(chǎn)品定位·江中健胃消食片/亮嗓/草珊瑚品牌營(yíng)銷量化管理及廣告量化管理·三九胃泰/999皮炎平/999感冒靈品牌規(guī)劃及品牌營(yíng)銷量化管理·亞華乳業(yè)倍慧/倍益奶粉新產(chǎn)品上市組織與規(guī)劃·真功夫品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)·星期六鞋業(yè)品牌量化管理系統(tǒng)導(dǎo)入·河南省移動(dòng)大客戶需求研究、流程優(yōu)化·怡寶人力資源量化管理·聯(lián)想廣東區(qū)域媒介量化管理
書(shū)籍目錄
序一 序二 前言 第一章 從今年起——告別“忙窮”的日子 第一節(jié) 分蛋糕與做蛋糕 第二節(jié) 構(gòu)成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本單位 第二章 1月1日——計(jì)劃從戰(zhàn)略開(kāi)始 第一節(jié) 遠(yuǎn)景——戰(zhàn)略規(guī)劃——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 第二節(jié) 利用OGSM模型描述戰(zhàn)略規(guī)劃 第三章 9月15日——生成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 第一節(jié) ADP營(yíng)銷模型 第二節(jié) 年度品牌跟蹤研究 第三節(jié) 確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 第四章 10月20日——生成市場(chǎng)策略 第一節(jié) 營(yíng)銷價(jià)值鏈 第二節(jié) 基于A值(態(tài)度)的策略研究 第三節(jié) 基于D值(渠道)的策略研究 第四節(jié) 基于P值(性價(jià)比)的策略研究 第五章 11月1日——前端部門立項(xiàng) 第一節(jié) 市場(chǎng)部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第二節(jié) 銷售部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第三節(jié) 研發(fā)部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第六章 11月15日——后端部門立項(xiàng) 第一節(jié) 生產(chǎn)部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第二節(jié) 人力資源部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第三節(jié) 行政部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第四節(jié) 財(cái)務(wù)部常見(jiàn)項(xiàng)目組合 第七章 11月25日——項(xiàng)目資源預(yù)算與項(xiàng)目排期 第一節(jié) 重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)算與調(diào)控 第二節(jié) 財(cái)務(wù)資源配比及項(xiàng)目CPS表模板 第八章 12月20日——監(jiān)控執(zhí)行計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)控制 第一節(jié) 有效控制執(zhí)行進(jìn)度 第二節(jié) 有效控制執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn) 第三節(jié) 相關(guān)外部輔助工具 第九章 全年——組織類計(jì)劃 第一節(jié) 全面項(xiàng)目化與職業(yè)素養(yǎng)量化 第二節(jié) 建立十大契約體系 第三節(jié) 組織進(jìn)化的三個(gè)階段 第十章 終章 困擾企業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題解決方案
章節(jié)摘錄
插圖:一個(gè)公司可以沒(méi)有戰(zhàn)略,可以沒(méi)有組織建設(shè)的工作,但它每年都必須要做一件重要的工作——制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。當(dāng)一個(gè)公司只有幾個(gè)人,規(guī)模很小的時(shí)候,或許用不上年度計(jì)劃,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者和管理者可以隨機(jī)決定每天該做什么??僧?dāng)組織規(guī)模逐步變大,變成幾十人、幾百人時(shí),再由管理者向每位員工發(fā)送行為指令就變得很困難了,因?yàn)楣芾碚吆茈y告訴每位員工每一天、每個(gè)月該做些什么。隨著組織的發(fā)展,公司的部門也在增多,會(huì)由原來(lái)的一個(gè)部門逐步變成七八個(gè)、甚至更多的部門。這時(shí)候,各個(gè)部門之間的工作更需要良好地協(xié)調(diào)與配合,否則就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。比如說(shuō)銷售部制訂了一個(gè)改良產(chǎn)品外包裝的計(jì)劃,認(rèn)為成功實(shí)施后能有效地縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品包裝差距,并能提高至少10%的銷售額。當(dāng)銷售部歡天喜地地把這個(gè)項(xiàng)目傳遞給生產(chǎn)部的時(shí)候,卻遭到了生產(chǎn)部的拒絕。生產(chǎn)部門反饋回來(lái)的信息表明,為了節(jié)約成本,生產(chǎn)部采用統(tǒng)一采購(gòu)的方式準(zhǔn)備產(chǎn)品外包裝材料,現(xiàn)在已經(jīng)把一年的材料統(tǒng)一采購(gòu)入庫(kù),如果這時(shí)候改變外包裝形象,無(wú)異于將已經(jīng)準(zhǔn)備好的大部分包裝材料統(tǒng)統(tǒng)作廢,從而會(huì)造成成本上升,盡管銷售額有可能上升,但總利潤(rùn)可能會(huì)下降。表面看上去,這是企業(yè)部門間溝通沒(méi)有處理好的案例,可實(shí)際問(wèn)題卻是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃出現(xiàn)了問(wèn)題。如果在每年年初的時(shí)候,各個(gè)部門都能將自己的主要工作計(jì)劃好,銷售部提出在六月更換新包裝的計(jì)劃,生產(chǎn)部自然就只能采購(gòu)半年的包裝材料,部門之間的工作就會(huì)無(wú)縫鏈接起來(lái),形成協(xié)調(diào)的組織秩序。因此,制訂合理的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是任何組織、任何企業(yè)都必須完成的工作。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一項(xiàng)最重要的、解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的基本功。這個(gè)基本功要是掌握不好,企業(yè)就很難長(zhǎng)治久安,常會(huì)出現(xiàn)內(nèi)憂外患的局面。
媒體關(guān)注與評(píng)論
在企業(yè)內(nèi)部建立“以客戶需求為導(dǎo)向”的營(yíng)銷價(jià)值鏈,“客戶”不僅僅指消費(fèi)者,企業(yè)內(nèi)務(wù)部門也是互為“客戶”,各部門的使命就是滿足“客戶部門”提出的需求。王磊先生這一思想的提出,是有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要思想保障。從江中近幾年的實(shí)踐來(lái)看,我們最大的收獲不僅僅是制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法,更重要的是建立了“以客戶需求為導(dǎo)向”的營(yíng)銷價(jià)值鏈! ——江中藥業(yè)股份有限公司常務(wù)副總 郭勇 一個(gè)產(chǎn)品的成功除了要有正確的策略外,最重要的就是有效的執(zhí)行與管理。就像做房子前要先規(guī)劃好設(shè)計(jì)圖、排好工期、做好預(yù)算一樣,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就好比一個(gè)產(chǎn)品每年度的推廣設(shè)計(jì)圖,規(guī)劃好了重要的節(jié)點(diǎn)與步驟,能確保每年的工作有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)和管理。 江中這些年的快速發(fā)展,除了正確的策略外,有效的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理也是江中成功的重要原因之一。王磊老師的量化管理思想不僅是一個(gè)管理工具,更是一種系統(tǒng)性思考問(wèn)題的方法。 ——江中保健食品銷售總監(jiān)/市場(chǎng)總監(jiān) 黃雷聲 《有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的理念和方法在很大程度上秉承了中醫(yī)“系統(tǒng)思考、辨證施治”的內(nèi)功心法,同時(shí)又貫穿著國(guó)際公司一系列先進(jìn)的管理工具,從企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念、方法到管理工具各個(gè)環(huán)節(jié)給予國(guó)內(nèi)企業(yè)很大幫助。 ——匯仁集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān) 李志華 中國(guó)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,正面臨著如何將經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷、組織、行動(dòng)系統(tǒng)化變革的問(wèn)題。企業(yè)如何完成從過(guò)去“單點(diǎn)成功”到“系統(tǒng)成長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)化?王磊老師的“制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”體系無(wú)疑給中國(guó)企業(yè)提供了極好的模板。不但教會(huì)了我們?nèi)绾谓】涤行虻夭渴鹉甓裙ぷ?,還提供了理論基礎(chǔ)、工作原理、工作流程及實(shí)用工具,讓我們的企業(yè)不再為如何制訂“行之有效的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”而苦惱。 ——廈門安妮股份有限公司集團(tuán)培訓(xùn)部高級(jí)經(jīng)理 石麗玉
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《有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》:隨書(shū)超值附贈(zèng)王磊老師精彩培訓(xùn)光盤及實(shí)用工具模板有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)型組織到科學(xué)型組織轉(zhuǎn)變的里程碑
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