國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(英文版·原書(shū)第3版）(高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理英文版教材)

前言

本書(shū)（第3版）做了徹底的修改，以反映國(guó)際市場(chǎng)中的新問(wèn)題和新發(fā)展。修改過(guò)的版本中包含了一些新的深度案例研究以及一些全新的案例，以提供一些新近的企業(yè)案例和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全景。每章至少有一個(gè)案例研究；如有兩個(gè)案例，則一個(gè)會(huì)是較長(zhǎng)和有深度的，而另一個(gè)則是簡(jiǎn)短的。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)案例部分除了詳細(xì)描述指導(dǎo)國(guó)際業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的方法外，本書(shū)還加入了一些作者對(duì)于公司在相關(guān)問(wèn)題方面的簡(jiǎn)要觀點(diǎn)。章節(jié)后面的閱讀材料也隨著正文部分的修改而做出了相應(yīng)的改動(dòng)。本書(shū)反映了作者的教學(xué)理念：通過(guò)創(chuàng)造鮮活的、容易記憶的例子來(lái)幫助學(xué)生記住國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)際。作者分別以國(guó)外移民和本土人身份在自由的市場(chǎng)機(jī)制和壓抑的反消費(fèi)者至上理念盛行的經(jīng)濟(jì)制度中經(jīng)歷并觀察了五大洲的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。作為不同文化的產(chǎn)物，作者在此與我們共享她自己的觀點(diǎn)。這些經(jīng)歷得到了進(jìn)一步完善，主要通過(guò)作者最近的研究、其他的調(diào)查以及從各種各樣的國(guó)際資源（《金融時(shí)代》、《愛(ài)馬仕》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、歐洲和亞洲的《華爾街日?qǐng)?bào)》、《法蘭克福匯報(bào)》、《南德意志報(bào)》、《時(shí)代周報(bào)》、《快報(bào)》、《今日問(wèn)題》、《青年非洲》、《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》、本地以及國(guó)際的時(shí)尚雜志）、政府以及非政府組織的出版物（世界銀行、聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署等）和針對(duì)移居國(guó)外員工的出版物（《代表世界》、《外交世界》）中獲取的材料。正文采用了戰(zhàn)略和面向應(yīng)用的方法來(lái)分析國(guó)家和地區(qū)的特殊環(huán)境。這在正文以及案例研究中都有一些例子，主要是基于對(duì)國(guó)際和本地營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及持有不同營(yíng)銷(xiāo)理念的營(yíng)銷(xiāo)理論家所進(jìn)行的訪談。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)共分為五個(gè)部分。第一部分是對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的界定，包括范圍、觀念及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力量等。第二部分是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，該部分主要從區(qū)域經(jīng)濟(jì)和文化等因素的影響進(jìn)行闡述。第三部分是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策，主要內(nèi)容有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)踐與面臨的挑戰(zhàn)、國(guó)際戰(zhàn)略規(guī)劃、擴(kuò)張戰(zhàn)略和進(jìn)入模式選擇。第四部分是管理國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，主要內(nèi)容有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的品牌決策、國(guó)際產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略、國(guó)際分銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和物流的管理、國(guó)際零售、國(guó)際促銷(xiāo)組合和廣告戰(zhàn)略以及國(guó)際公共關(guān)系和銷(xiāo)售促進(jìn)戰(zhàn)略。第五部分是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行，主要有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的組織和控制等內(nèi)容?！　”緯?shū)適用于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科生、研究生，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教育、研究者，以及國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員和企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人。

作者簡(jiǎn)介

達(dá)娜-尼科萊塔·拉斯庫(kù)（Dana-Nicoleta Lascu）弗吉尼亞州里士滿大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)系主任，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授，主要教授國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。拉斯庫(kù)在南卡羅來(lái)納大學(xué)獲得營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士學(xué)位，在雷鳥(niǎo)大學(xué)美國(guó)國(guó)際管理研究生院獲得國(guó)際管理學(xué)中的營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)方向的碩士學(xué)位，在亞利桑那州立大學(xué)獲得英語(yǔ)和法

書(shū)籍目錄

出版說(shuō)明 導(dǎo)讀 作者簡(jiǎn)介 前言 致謝 術(shù)語(yǔ)表 第一部分　國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介 　第1章　國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的范圍、觀念和驅(qū)動(dòng)力  　　1.1 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的重要作用  　　1.2 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)卷入的層級(jí)  　　1.3 民族中心主義、多中心主義、區(qū)域中心主義和全球中心主義理論框架以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念  　　1.4 國(guó)際擴(kuò)張的驅(qū)動(dòng)力量  　　1.5 國(guó)際化的壁壘  　　小結(jié)  第二部分　國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 　第2章 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概況  　　2.1 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境  　　2.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角  　　2.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平  　　2.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境  　　2.5 國(guó)際法律環(huán)境  　　2.6 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境  　　2.7 技術(shù)環(huán)境  　　小結(jié)  　第3章 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的文化影響  　　3.1 文化的定義  　　3.2 文化的要素  　　3.3 文化的易變性  　　3.4 文化的改變和營(yíng)銷(xiāo)  　　3.5 自我關(guān)聯(lián)特征和民族中心主義  　　3.6 全球化的顧客文化  　小結(jié)  第三部分　國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 　第4章 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研：實(shí)踐和挑戰(zhàn)  　　4.1 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的必要性  　　4.2 界定國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研  　　4.3 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的范圍  　　4.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的過(guò)程  　　4.5 全球營(yíng)銷(xiāo)的決策支持系統(tǒng)  　　小結(jié)  　第5章 國(guó)際戰(zhàn)略規(guī)劃  　　5.1 開(kāi)發(fā)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略  　　5.2 目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理  　　5.3 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分  　　5.4 瞄準(zhǔn)國(guó)際消費(fèi)者  　　5.5 品牌定位  　　小結(jié)  　第6章 擴(kuò)張戰(zhàn)略和進(jìn)入模式選擇  　　6.1 進(jìn)入國(guó)際化：評(píng)估機(jī)遇  　　6.2 國(guó)際擴(kuò)張中的控制與風(fēng)險(xiǎn)  　　6.3 決定國(guó)際進(jìn)入模式  　　小結(jié)  第四部分　管理國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組合 　第7章 產(chǎn)品和服務(wù)：國(guó)際市場(chǎng)中的品牌決策  　　7.1 標(biāo)準(zhǔn)化與改進(jìn)  　　7.2 私有（零售商）品牌 　　7.3 全球品牌和原產(chǎn)國(guó)信息 　　7.4 服務(wù)：關(guān)稅和非關(guān)稅進(jìn)入壁壘  　　7.5 產(chǎn)品、服務(wù)和文化  　　7.6 保護(hù)品牌名稱(chēng)  　　7.7 工業(yè)品和服務(wù)的國(guó)際化視角  　　小結(jié)  　第8章 國(guó)際產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略  　　8.1 國(guó)際產(chǎn)品生命周期  　　8.2 管理國(guó)際產(chǎn)品和服務(wù)組合  　　8.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)  　　8.4 產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新的程度  　　8.5 產(chǎn)品擴(kuò)散  　　小結(jié)  　第9章 管理國(guó)際分銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和物流  　　9.1 國(guó)際分銷(xiāo)相關(guān)問(wèn)題  　　9.2 參與國(guó)際分銷(xiāo)的中間商  　　9.3 國(guó)際物流  　　9.4 國(guó)際分銷(xiāo)和物流的挑戰(zhàn)  　　小結(jié)  　第10章 國(guó)際零售  　　10.1 國(guó)際零售的定義  　　10.2 零售商的國(guó)際擴(kuò)張  　　10.3 零售市場(chǎng)：在不同市場(chǎng)中的差異  　　10.4 國(guó)際零售中的問(wèn)題  　　10.5 國(guó)際零售中的發(fā)展趨勢(shì)和存在的問(wèn)題  　　小結(jié)  　第11章 國(guó)際促銷(xiāo)組合和廣告戰(zhàn)略 　　11.1 國(guó)際促銷(xiāo)組合 　　11.2 國(guó)際溝通過(guò)程 　　11.3 廣告 　　小結(jié) 　第12章 國(guó)際公開(kāi)宣傳、公共關(guān)系和促銷(xiāo)戰(zhàn)略  　　12.1 公開(kāi)宣傳和公共關(guān)系  　　12.2 顧客銷(xiāo)售促銷(xiāo)  　　12.3 國(guó)際貿(mào)易促銷(xiāo)（貿(mào)易展示和展覽）  　　小結(jié)  　第13章 國(guó)際人員推銷(xiāo)和人員管理  　　13.1 國(guó)際形象和人員問(wèn)題  　　13.2 管理國(guó)際雇員  　　13.3 成功地對(duì)外派人員進(jìn)行管理  　　小結(jié)  　第14章 國(guó)際定價(jià)戰(zhàn)略  　　14.1 定價(jià)決策及程序  　　14.2 與環(huán)境相關(guān)的挑戰(zhàn)以及定價(jià)策略  　　14.3 國(guó)際定價(jià)決策  　　小結(jié)  第五部分　國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：執(zhí)行 　第15章 組織和控制國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)以及展望  　　15.1 組織國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)  　　15.2 核查國(guó)際組織設(shè)計(jì)  　　15.3 控制國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng) 　　15.4 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)：展望 　　小結(jié)  附錄A 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

章節(jié)摘錄

插圖：2-4c Political Risks and Risk Management in International MarketingNationalism and claims to national sovereignty can lead to protectionist measures on the part of the host-country government, whereas political instability can lead to the failure of the economy. All can harm the operations of the company in the respective country,from hurting its sales and overall prospects in the market to completely losing company assets. In the following sections "Risks Related to Government Trade Policies,  RisksRelated to Government Economic Policy," "Risks Related to Labor and Action Groups," and "Risks Related to Terrorism" are examples of risks a company can experience in international markets are examples of risk management for each category of risk.Risks Related to Government Trade PoliciesThe host-country government can erect trade barriers, imposing tariffs and nontariff barriers on international business, such as exchange-rate controls, voluntary export restraints and other types of quotas, and export/import license requirements. The company could also find itself falling victim to a trade war, in which the host country and home country reciprocally restrict the flow of goods. Or the company's homecountry government can impose embargoes and sanctions on the host country,which could force the company to exit the market. All these issues are addressed at length in Chapter 3, International Trade: Institutional Barriers and Facilitators.Risks Related to Government Economic PolicyLocal governments can use taxes as a means to control foreign investment: During downturns in the local economy, governments find that taxing foreign companies provides a source of valuable revenue. Under more extreme conditions, especially if accompanied by a radical change in the political leadership, change can lead to the (mainly involuntary) transfer of the firm's assets to local (national) ownership.Companies face the following types of risks:ConfiscationExpropriationCreeping expropriationNationalizationDomesticationConfiscationConfiscation refers to the seizing of company assets and investors' assets without any compensation. In the 1940s and 1950s, most private companies operating in Central and Eastern Europe had their assets confiscated. More recently, all U.S. firms operating in Iran were confiscated when Shah Reza Pahlavi was dethroned. As a result of the confiscation of U.S. multinationals' assets in Iran after the Islamic Revolution,the United States imposed an embargo on trade with Iran.ExpropriationExpropriation involves some reimbursement for company assets, usually not at their market value. When Fidel Castro ascended to power in Cuba the assets of U.S. multinationals and U.S. citizens were seized. The Castro government offered payment that was deemed inappropriate, and as a result, theUnited States imposed an embargo on  trade with Cuba that is currently still in effect.

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