國際市場營銷學(xué)(英文版·原書第3版）(高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理英文版教材)

前言

本書（第3版）做了徹底的修改，以反映國際市場中的新問題和新發(fā)展。修改過的版本中包含了一些新的深度案例研究以及一些全新的案例，以提供一些新近的企業(yè)案例和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全景。每章至少有一個(gè)案例研究；如有兩個(gè)案例，則一個(gè)會(huì)是較長和有深度的，而另一個(gè)則是簡短的。國際營銷案例部分除了詳細(xì)描述指導(dǎo)國際業(yè)務(wù)和營銷的方法外，本書還加入了一些作者對(duì)于公司在相關(guān)問題方面的簡要觀點(diǎn)。章節(jié)后面的閱讀材料也隨著正文部分的修改而做出了相應(yīng)的改動(dòng)。本書反映了作者的教學(xué)理念：通過創(chuàng)造鮮活的、容易記憶的例子來幫助學(xué)生記住國際營銷的理論和實(shí)際。作者分別以國外移民和本土人身份在自由的市場機(jī)制和壓抑的反消費(fèi)者至上理念盛行的經(jīng)濟(jì)制度中經(jīng)歷并觀察了五大洲的營銷活動(dòng)。作為不同文化的產(chǎn)物，作者在此與我們共享她自己的觀點(diǎn)。這些經(jīng)歷得到了進(jìn)一步完善，主要通過作者最近的研究、其他的調(diào)查以及從各種各樣的國際資源（《金融時(shí)代》、《愛馬仕》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、歐洲和亞洲的《華爾街日?qǐng)?bào)》、《法蘭克福匯報(bào)》、《南德意志報(bào)》、《時(shí)代周報(bào)》、《快報(bào)》、《今日問題》、《青年非洲》、《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》、本地以及國際的時(shí)尚雜志）、政府以及非政府組織的出版物（世界銀行、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署等）和針對(duì)移居國外員工的出版物（《代表世界》、《外交世界》）中獲取的材料。正文采用了戰(zhàn)略和面向應(yīng)用的方法來分析國家和地區(qū)的特殊環(huán)境。這在正文以及案例研究中都有一些例子，主要是基于對(duì)國際和本地營銷經(jīng)理以及持有不同營銷理念的營銷理論家所進(jìn)行的訪談。

內(nèi)容概要

　　本書共分為五個(gè)部分。第一部分是對(duì)國際市場營銷的界定，包括范圍、觀念及國際市場營銷的驅(qū)動(dòng)力量等。第二部分是國際市場營銷環(huán)境分析，該部分主要從區(qū)域經(jīng)濟(jì)和文化等因素的影響進(jìn)行闡述。第三部分是國際市場營銷戰(zhàn)略決策，主要內(nèi)容有國際營銷調(diào)研實(shí)踐與面臨的挑戰(zhàn)、國際戰(zhàn)略規(guī)劃、擴(kuò)張戰(zhàn)略和進(jìn)入模式選擇。第四部分是管理國際市場營銷組合，主要內(nèi)容有國際營銷中的品牌決策、國際產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略、國際分銷運(yùn)營和物流的管理、國際零售、國際促銷組合和廣告戰(zhàn)略以及國際公共關(guān)系和銷售促進(jìn)戰(zhàn)略。第五部分是國際營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行，主要有國際營銷運(yùn)營的組織和控制等內(nèi)容?！　”緯m用于營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的本科生、研究生，營銷類教育、研究者，以及國際營銷從業(yè)人員和企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人。

作者簡介

達(dá)娜-尼科萊塔·拉斯庫（Dana-Nicoleta Lascu）弗吉尼亞州里士滿大學(xué)營銷系主任，營銷學(xué)教授，主要教授國際營銷學(xué)。拉斯庫在南卡羅來納大學(xué)獲得營銷學(xué)博士學(xué)位，在雷鳥大學(xué)美國國際管理研究生院獲得國際管理學(xué)中的營銷與財(cái)務(wù)方向的碩士學(xué)位，在亞利桑那州立大學(xué)獲得英語和法

書籍目錄

出版說明 導(dǎo)讀 作者簡介 前言 致謝 術(shù)語表 第一部分　國際營銷簡介 　第1章　國際營銷的范圍、觀念和驅(qū)動(dòng)力  　　1.1 國際營銷的重要作用  　　1.2 國際營銷卷入的層級(jí)  　　1.3 民族中心主義、多中心主義、區(qū)域中心主義和全球中心主義理論框架以及國際市場營銷理念  　　1.4 國際擴(kuò)張的驅(qū)動(dòng)力量  　　1.5 國際化的壁壘  　　小結(jié)  第二部分　國際營銷環(huán)境 　第2章 國際營銷環(huán)境概況  　　2.1 國際營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境  　　2.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角  　　2.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平  　　2.4 國際營銷的政治環(huán)境  　　2.5 國際法律環(huán)境  　　2.6 國際營銷的自然環(huán)境  　　2.7 技術(shù)環(huán)境  　　小結(jié)  　第3章 國際營銷中的文化影響  　　3.1 文化的定義  　　3.2 文化的要素  　　3.3 文化的易變性  　　3.4 文化的改變和營銷  　　3.5 自我關(guān)聯(lián)特征和民族中心主義  　　3.6 全球化的顧客文化  　小結(jié)  第三部分　國際營銷戰(zhàn)略 　第4章 國際營銷調(diào)研：實(shí)踐和挑戰(zhàn)  　　4.1 國際營銷調(diào)研的必要性  　　4.2 界定國際營銷調(diào)研  　　4.3 國際營銷調(diào)研的范圍  　　4.4 國際營銷調(diào)研的過程  　　4.5 全球營銷的決策支持系統(tǒng)  　　小結(jié)  　第5章 國際戰(zhàn)略規(guī)劃  　　5.1 開發(fā)國際營銷戰(zhàn)略  　　5.2 目標(biāo)營銷的基本原理  　　5.3 國際市場細(xì)分  　　5.4 瞄準(zhǔn)國際消費(fèi)者  　　5.5 品牌定位  　　小結(jié)  　第6章 擴(kuò)張戰(zhàn)略和進(jìn)入模式選擇  　　6.1 進(jìn)入國際化：評(píng)估機(jī)遇  　　6.2 國際擴(kuò)張中的控制與風(fēng)險(xiǎn)  　　6.3 決定國際進(jìn)入模式  　　小結(jié)  第四部分　管理國際營銷組合 　第7章 產(chǎn)品和服務(wù)：國際市場中的品牌決策  　　7.1 標(biāo)準(zhǔn)化與改進(jìn)  　　7.2 私有（零售商）品牌 　　7.3 全球品牌和原產(chǎn)國信息 　　7.4 服務(wù)：關(guān)稅和非關(guān)稅進(jìn)入壁壘  　　7.5 產(chǎn)品、服務(wù)和文化  　　7.6 保護(hù)品牌名稱  　　7.7 工業(yè)品和服務(wù)的國際化視角  　　小結(jié)  　第8章 國際產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略  　　8.1 國際產(chǎn)品生命周期  　　8.2 管理國際產(chǎn)品和服務(wù)組合  　　8.3 新產(chǎn)品開發(fā)  　　8.4 產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新的程度  　　8.5 產(chǎn)品擴(kuò)散  　　小結(jié)  　第9章 管理國際分銷運(yùn)營和物流  　　9.1 國際分銷相關(guān)問題  　　9.2 參與國際分銷的中間商  　　9.3 國際物流  　　9.4 國際分銷和物流的挑戰(zhàn)  　　小結(jié)  　第10章 國際零售  　　10.1 國際零售的定義  　　10.2 零售商的國際擴(kuò)張  　　10.3 零售市場：在不同市場中的差異  　　10.4 國際零售中的問題  　　10.5 國際零售中的發(fā)展趨勢和存在的問題  　　小結(jié)  　第11章 國際促銷組合和廣告戰(zhàn)略 　　11.1 國際促銷組合 　　11.2 國際溝通過程 　　11.3 廣告 　　小結(jié) 　第12章 國際公開宣傳、公共關(guān)系和促銷戰(zhàn)略  　　12.1 公開宣傳和公共關(guān)系  　　12.2 顧客銷售促銷  　　12.3 國際貿(mào)易促銷（貿(mào)易展示和展覽）  　　小結(jié)  　第13章 國際人員推銷和人員管理  　　13.1 國際形象和人員問題  　　13.2 管理國際雇員  　　13.3 成功地對(duì)外派人員進(jìn)行管理  　　小結(jié)  　第14章 國際定價(jià)戰(zhàn)略  　　14.1 定價(jià)決策及程序  　　14.2 與環(huán)境相關(guān)的挑戰(zhàn)以及定價(jià)策略  　　14.3 國際定價(jià)決策  　　小結(jié)  第五部分　國際營銷戰(zhàn)略：執(zhí)行 　第15章 組織和控制國際營銷的運(yùn)營以及展望  　　15.1 組織國際營銷運(yùn)營  　　15.2 核查國際組織設(shè)計(jì)  　　15.3 控制國際營銷運(yùn)營 　　15.4 國際營銷：展望 　　小結(jié)  附錄A 國際營銷規(guī)劃

章節(jié)摘錄

插圖：2-4c Political Risks and Risk Management in International MarketingNationalism and claims to national sovereignty can lead to protectionist measures on the part of the host-country government, whereas political instability can lead to the failure of the economy. All can harm the operations of the company in the respective country,from hurting its sales and overall prospects in the market to completely losing company assets. In the following sections "Risks Related to Government Trade Policies,  RisksRelated to Government Economic Policy," "Risks Related to Labor and Action Groups," and "Risks Related to Terrorism" are examples of risks a company can experience in international markets are examples of risk management for each category of risk.Risks Related to Government Trade PoliciesThe host-country government can erect trade barriers, imposing tariffs and nontariff barriers on international business, such as exchange-rate controls, voluntary export restraints and other types of quotas, and export/import license requirements. The company could also find itself falling victim to a trade war, in which the host country and home country reciprocally restrict the flow of goods. Or the company's homecountry government can impose embargoes and sanctions on the host country,which could force the company to exit the market. All these issues are addressed at length in Chapter 3, International Trade: Institutional Barriers and Facilitators.Risks Related to Government Economic PolicyLocal governments can use taxes as a means to control foreign investment: During downturns in the local economy, governments find that taxing foreign companies provides a source of valuable revenue. Under more extreme conditions, especially if accompanied by a radical change in the political leadership, change can lead to the (mainly involuntary) transfer of the firm's assets to local (national) ownership.Companies face the following types of risks:ConfiscationExpropriationCreeping expropriationNationalizationDomesticationConfiscationConfiscation refers to the seizing of company assets and investors' assets without any compensation. In the 1940s and 1950s, most private companies operating in Central and Eastern Europe had their assets confiscated. More recently, all U.S. firms operating in Iran were confiscated when Shah Reza Pahlavi was dethroned. As a result of the confiscation of U.S. multinationals' assets in Iran after the Islamic Revolution,the United States imposed an embargo on trade with Iran.ExpropriationExpropriation involves some reimbursement for company assets, usually not at their market value. When Fidel Castro ascended to power in Cuba the assets of U.S. multinationals and U.S. citizens were seized. The Castro government offered payment that was deemed inappropriate, and as a result, theUnited States imposed an embargo on  trade with Cuba that is currently still in effect.

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