超越對(duì)手

出版時(shí)間：2010 出版社：機(jī)械工業(yè)出版社作者：張志,蕭秋水,宋利頁(yè)數(shù)：278
Tag標(biāo)簽：無(wú)

前言

1．為什么寫這本書2007年初，筆者的《超越對(duì)手——軟件項(xiàng)目經(jīng)理不可不知的18種技能》發(fā)行后，得到讀者的熱烈反響，短短三個(gè)月內(nèi)就加印了一次。直到2009年，還有讀者告訴筆者為自己公司員工團(tuán)購(gòu)了這本書。其間，有上千讀者通過(guò)各種方式聯(lián)系到筆者，感謝筆者給他們提供了一本非常實(shí)用的書，但他們也期望，再擴(kuò)充一些技能，提供更多的案例，從而對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人成長(zhǎng)提供更多幫助。筆者很感謝讀者朋友們的鼓勵(lì)和支持，我們也認(rèn)為，確實(shí)成書太倉(cāng)促了些，完全可以做到更好。筆者也一直在思考：這本書為什么能夠獲得讀者的認(rèn)同呢？筆者以為有三個(gè)很重要的原因：第一、面向中國(guó)式項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)談到管理軟件項(xiàng)目運(yùn)作，從來(lái)不缺乏理論體系和方法論，但到某個(gè)具體問(wèn)題在當(dāng)前國(guó)情下到底如何解決最合理，卻很少有書能夠系統(tǒng)地展開(kāi)。在我國(guó)，最普遍、最實(shí)際的項(xiàng)目合作情況是企業(yè)規(guī)模不大，員工相對(duì)年輕，項(xiàng)目金額不大，實(shí)施難度不小。對(duì)于這類項(xiàng)目，如果直接套用國(guó)外成熟的項(xiàng)目實(shí)施體系，很容易水土不服。國(guó)內(nèi)做管理軟件項(xiàng)目，游戲規(guī)則往往與國(guó)外不同：1）過(guò)度承諾：都說(shuō)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。但實(shí)際是“不拍胸脯馬上死，拍了胸脯慢慢死”。2）鞭打快牛：能力越大。責(zé)任越大，項(xiàng)目經(jīng)理越能干。越要同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目。3）有責(zé)沒(méi)權(quán)：項(xiàng)目經(jīng)理要完全對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但不完全對(duì)績(jī)效考核負(fù)責(zé)。4）能力不足：勉強(qiáng)敬業(yè)。絕不職業(yè)。規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)我們很容易假定項(xiàng)目中最重要的資源——人。是足夠的、職業(yè)的和勝任的。但在實(shí)際項(xiàng)目中。人往往是能力不足、素質(zhì)不夠。甚至是能力不足的人數(shù)量也不夠，而真正管用的人往往是不完全為項(xiàng)目組能直接調(diào)度、管控的資源。這些是由于我國(guó)的文化特色，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展特定條件下的特定發(fā)展階段，所帶來(lái)的一系列中國(guó)式問(wèn)題。從我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我們知道要解決項(xiàng)目管理中的問(wèn)題，僅靠簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)外的方法論是不行的。我們要寫的，就是針對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段如何突破中國(guó)管理軟件項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際業(yè)務(wù)瓶頸的書。

內(nèi)容概要

　　本書系統(tǒng)總結(jié)了管理軟件項(xiàng)目運(yùn)作從銷售到實(shí)施階段需要的30種技能，基本上按照項(xiàng)目發(fā)展時(shí)間進(jìn)程，逐步介紹每種技能的運(yùn)作技巧，涵蓋了項(xiàng)目工作從售前到售后的方方面面。其中售前技能15種，分別是：自我定位、尋找客戶、銷售策劃、商務(wù)溝通、公司介紹、售前調(diào)研、解決方案、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流、產(chǎn)品試用、公司考察、用戶考察、高層公關(guān)、答標(biāo)報(bào)價(jià)、商務(wù)洽談。　　售后技能15種，分別是：項(xiàng)目管理、高層匯報(bào)、起動(dòng)大會(huì)、調(diào)研分析、管理需求、實(shí)施策劃、編制計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、會(huì)議組織、工作備忘、用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)推廣、項(xiàng)目驗(yàn)收、有效回款、資源調(diào)度?！　”緯鴤?cè)重實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、文風(fēng)平實(shí)?？晒└餍袠I(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及實(shí)施人員參考。

作者簡(jiǎn)介

張志，網(wǎng)名秋葉，現(xiàn)為武漢工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院教師，武漢健民、仁和藥業(yè)、華工科技等上市公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)，管理軟件項(xiàng)目銷售和實(shí)施實(shí)戰(zhàn)專家，IMSC工業(yè)品營(yíng)銷研究中心特約顧問(wèn)。上海卓奕企業(yè)管理咨詢特約講師。

書籍目錄

前言第1章 售前實(shí)戰(zhàn)技能　1.1 自我定位　　1.1.1 選擇好起點(diǎn)　　1.1.2 先活下來(lái)才有機(jī)會(huì)　　1.1.3 從銷售經(jīng)理到項(xiàng)目導(dǎo)演　　1.1.4 選好搭檔　　1.1.5 好心態(tài)才能做長(zhǎng)線　　1.1.6 修煉氣質(zhì)提升魄力　　1.1.7 流程是條咬人的狗　1.2 尋找客戶　　1.2.1 挖出目標(biāo)客戶　　1.2.2 善于找到市場(chǎng)共性　　1.2.3 不打無(wú)準(zhǔn)備的仗　　1.2.4 做好商機(jī)評(píng)估　　1.2.5 省錢才是硬道理　1.3 銷售策劃　　1.3.1 先打一場(chǎng)情報(bào)戰(zhàn)——了解項(xiàng)目背景　　1.3.2 誰(shuí)是老大——畫出項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖　　1.3.3 看得見(jiàn)的需求只有30％——分析客戶需求　　1.3.4 我是蘋果他是梨——定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手　　1.3.5 說(shuō)服老板——申請(qǐng)公司資源　　1.3.6 不打無(wú)把握的仗——制訂項(xiàng)目進(jìn)入策略　　1.3.7 打造軟實(shí)力——調(diào)度項(xiàng)目資源　1.4 商務(wù)溝通　　1.4.1 備好課、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、辦對(duì)事　　1.4.2 賣功能、賣利益和賣價(jià)值　　1.4.3 敢于和甲方博弈　　1.4.4 少犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取出彩　　1.4.5 革命少不了請(qǐng)客吃飯　　1.4.6 報(bào)價(jià)還是不報(bào)價(jià)　1.5 公司介紹　　1.5.1 公司介紹的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)　　1.5.2 要么說(shuō)服，要么毀滅　　1.5.3 講故事、講特色、講文化　1.6 售前調(diào)研　　1.6.1 做好調(diào)研準(zhǔn)備　　1.6.2 記住是客戶還不是用戶　　1.6.3 售前調(diào)研講策劃　1.7 解決方案　　1.7.1 人人都能寫出好方案　　1.7.2 不良方案制造方法　　1.7.3 九招教你寫出好方案　　1.7.4 誰(shuí)說(shuō)門面不重要　1.8 產(chǎn)品演示　　1.8.1 成功演示的六個(gè)關(guān)鍵步驟　　1.8.2 把成功的演示標(biāo)準(zhǔn)化　　1.8.3 演示高手的修煉篇　　1.8.4 細(xì)節(jié)是魔鬼　1.9 技術(shù)交流　　1.9.1 把誠(chéng)信放在第一位　　1.9.2 交流的心態(tài)　　1.9.3 建立雙向交流　　1.9.4 以假設(shè)為導(dǎo)向進(jìn)行交流　　1.9.5 重視交流的層次性　　1.9.6 永遠(yuǎn)不要攻擊對(duì)手　……第2章 售后實(shí)戰(zhàn)技能第3章 產(chǎn)品和項(xiàng)目附錄

章節(jié)摘錄

插圖：1．1．2先活下來(lái)才有機(jī)會(huì)在很多行當(dāng)，客戶經(jīng)理要從最基本的銷售ABC開(kāi)始積累關(guān)系和資源，業(yè)績(jī)往往要經(jīng)過(guò)很久才有起色，等到完成第一個(gè)大項(xiàng)目簽約平均要用6-8個(gè)月。相當(dāng)一部分客戶經(jīng)理根本熬不到這一天就離去，剛開(kāi)始的滿腔熱情被無(wú)情的現(xiàn)實(shí)打擊得粉碎?，F(xiàn)在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司對(duì)新人成長(zhǎng)的耐心也越來(lái)越短，因此一個(gè)新手進(jìn)入大項(xiàng)目銷售，如果遲遲沒(méi)有斬獲，沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì)。所以做項(xiàng)目首先不是追求出彩，而是看有什么辦法在半年的考察期內(nèi)活下來(lái)，活著就有機(jī)會(huì)做出業(yè)績(jī)，就有機(jī)會(huì)翻本；如果被淘汰了，那么本書的大部分方法你就沒(méi)機(jī)會(huì)嘗試了。這里我們提供四條經(jīng)驗(yàn)分享：1．作好迎接連續(xù)挫折的準(zhǔn)備想活下來(lái)，先不妨對(duì)現(xiàn)實(shí)做最壞的打算，然后去挑戰(zhàn)它。無(wú)論項(xiàng)目遇到怎樣的挫折，都告訴自己這是成長(zhǎng)的陣痛，堅(jiān)持每日反省反思，持續(xù)改善，而不是抱怨。你在抱怨的時(shí)候，成功也放棄了你。所以遇到挫折時(shí)，不要怕，不要退縮，要努力，要堅(jiān)持，絕不要放棄。2．和所有的人混個(gè)臉熟我們都知道人脈很重要，但一個(gè)新人剛加入公司，往往是誰(shuí)都不曉得某個(gè)部門來(lái)了個(gè)新手，而新手也不曉得如何去認(rèn)識(shí)那些看起來(lái)和自己沒(méi)有直接關(guān)系的同事。很多時(shí)候一個(gè)新手還沒(méi)有來(lái)得及發(fā)揮作用，就已經(jīng)被各種理由辭退了。反過(guò)來(lái)想一想，如果每個(gè)部門都有人知道你，估計(jì)你也肯定很難被公司辭退。所以要想活下來(lái)，新手就要抓緊一切機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)所有可能認(rèn)識(shí)的人。我們所謂的認(rèn)識(shí)不是要你現(xiàn)在和他們都成為好朋友，可以通過(guò)他們到各個(gè)部門混個(gè)臉熟，告訴這里的朋友，我是新來(lái)的同事，在哪個(gè)部門做什么工作，希望多多關(guān)照。對(duì)于那些老員工，要想辦法和他們熟悉起來(lái)，因?yàn)槔蠁T工可以告訴你很多事情，讓你事半功倍。還有一起人職培訓(xùn)的同伴更是要建立聯(lián)絡(luò)方式，經(jīng)常交換信息。過(guò)一年，你們都會(huì)以老員工自居，你們之間的交情就是最好的人脈。朋友多了路好走，在職場(chǎng)生存，內(nèi)部的支持是至關(guān)重要的。

媒體關(guān)注與評(píng)論

我樂(lè)意向棲息谷的關(guān)注項(xiàng)目管理的朋友推薦這本《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》，因?yàn)檫@是本好秘籍。　　——棲息谷(知名管理社區(qū))運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 少天我很高興地看到從開(kāi)目培養(yǎng)的人才能夠用這樣的形式幫助更多的人成長(zhǎng)，預(yù)祝新書成功?！　　_(kāi)目軟件總經(jīng)理 耿彪《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》是一本幫助顧問(wèn)成長(zhǎng)的秘籍?！　　鸬浖?中國(guó))有限公司實(shí)施部總經(jīng)理 明煌此書是一本講解如何培訓(xùn)客戶配合好項(xiàng)目實(shí)施的書，建議一個(gè)客戶送一箱?？蛻舻念I(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵用戶讀了．項(xiàng)目都會(huì)順利許多。此書也是一本講解如何在項(xiàng)目實(shí)施中搞定客戶的書，建議每個(gè)員工都分發(fā)一本?！　　蹲叱鲕浖鞣弧纷髡?呂建偉(阿朱)項(xiàng)目有輸贏，技能有高下，讀《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》．走職業(yè)正道?！　　錆h健民藥業(yè)集團(tuán)總裁助理兼CIO 柳駿杰出人才何處尋?管理實(shí)務(wù)育精英；職業(yè)生涯何處去?項(xiàng)目管理有真經(jīng)?！　　袊?guó)人才研究會(huì)常務(wù)理事、武漢工程大學(xué)副校長(zhǎng)、教授、博導(dǎo) 桂昭明很多程序員都想創(chuàng)業(yè)自己做項(xiàng)目，看看這本《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》會(huì)對(duì)自己職業(yè)生涯定位很有幫助?！　　狢SDN程序員大本營(yíng)CEO 蔣濤繼十八般兵刃后，項(xiàng)目經(jīng)理又添“葵花”寶典!　　——中國(guó)CIO成長(zhǎng)交流平臺(tái)創(chuàng)始人 鐘紫劍《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》是一本從事IT信息化項(xiàng)目管理的必備參考書。它是我工作這幾年中為數(shù)不多、逐頁(yè)看完的書，看完后收益良多。這本書也是我贈(zèng)送給ERP100會(huì)員的書，因?yàn)樗浅Ｓ袃r(jià)值。如果你已經(jīng)工作了兩三年以上并且在作一些項(xiàng)目管理方面的工作，我覺(jué)得這是一本很不錯(cuò)的參考書?！　　狤RP1OO網(wǎng)站創(chuàng)始人 縱橫四海

編輯推薦

《超越對(duì)手:大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》：81位IT公司、企業(yè)CIO、專家學(xué)者、媒體達(dá)人、知名博客鼎力推薦作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理★老板之所以選擇我們?nèi)プ鲰?xiàng)目經(jīng)理，就是要我們不斷挑戰(zhàn)自己的極限，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，把不可能變?yōu)榭赡??！锂a(chǎn)品是讓客戶能直接判斷價(jià)值的物品或服務(wù)。項(xiàng)目是通過(guò)系統(tǒng)解決方案為客戶創(chuàng)造價(jià)值的工程和服務(wù)?！镔u功能，賣利益，賣服務(wù)，賣價(jià)值，賣口碑，這是做項(xiàng)目的五個(gè)境界?！锶f(wàn)丈高樓平地起，做好了小項(xiàng)目，才有做大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。大項(xiàng)目往往是從小項(xiàng)目建立信任開(kāi)始的?！镒龃箜?xiàng)目最大的愿望就是“不差錢”，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是“沒(méi)錢花”。市面上關(guān)于介紹項(xiàng)目管理理論與方法的圖書并不少見(jiàn)，但結(jié)合了中國(guó)國(guó)情與具體案例的書卻難以尋覓。為給一線人員在實(shí)際項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題提供可操作性解決方案，《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》誕生了！側(cè)重實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、文風(fēng)平實(shí)。《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》以獨(dú)門絕招吸引了眾多讀者，所以也就有了16位IT公司高管、33位各行業(yè)CIO、15位專家顧問(wèn)、4家知名媒體、13名網(wǎng)友對(duì)《超越對(duì)手——大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》的鼎力推薦！

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無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

還沒(méi)讀過(guò)(66)
勉強(qiáng)可看(482)
一般般(822)
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強(qiáng)力推薦(279)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)139條)

初次讀秋葉老師的書，是《說(shuō)服力－讓你的PPT會(huì)說(shuō)話》，感覺(jué)秋葉是非常有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師。第二本拜讀的就是這本《超越對(duì)手－大項(xiàng)目售前售后的30種實(shí)戰(zhàn)技巧》，書中有很多非常實(shí)在的經(jīng)驗(yàn)分享，案例很生動(dòng)，對(duì)Project的管理有一套，對(duì)我的工作也非常有幫助，里面的技巧值得借鑒。感謝秋葉老師分享這么多好經(jīng)驗(yàn)給我們！
的確是本好書，作者對(duì)中國(guó)式軟件企業(yè)在項(xiàng)目售前，售后都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，很多內(nèi)容都貼切實(shí)際軟件公司項(xiàng)目運(yùn)作，值得項(xiàng)目經(jīng)理或者售前顧問(wèn)，客戶經(jīng)理等進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)。
其實(shí)可以把項(xiàng)目實(shí)施看做是售中，把運(yùn)維看做是售后，項(xiàng)目驗(yàn)收后不代表項(xiàng)目結(jié)束了，售后的過(guò)程也是產(chǎn)生新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)的過(guò)程，作者可以把這部分內(nèi)容再加強(qiáng)加深一點(diǎn)，就更加完美了。
非常值得軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的銷售一讀，尤其剛開(kāi)始做軟件銷售或售前售后支持的同學(xué)。有經(jīng)驗(yàn)的也非常值得參考。
確實(shí)是好書，受益匪淺！道出了軟件項(xiàng)目售前售后的精髓。
最可貴的是，連文化差異，如何請(qǐng)客吃飯都有談到，需要一字一句的去體會(huì)！
看過(guò)書的目錄后，毫不猶豫的下了訂單。由于今年從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作，感覺(jué)會(huì)有很大幫助，畢竟這書中涉及到的“大項(xiàng)目售后項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能”不同于此前學(xué)習(xí)的單純的項(xiàng)目管理書籍，如PMP。相信會(huì)在以后的工作上助我一臂之力。
這本書收到后，花了五天的空余時(shí)間看完了，收獲蠻多的，本書主要講的是做一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束再到售后維護(hù)的所要面對(duì)的一些問(wèn)題，是一個(gè)初做項(xiàng)目銷售一個(gè)很好的提綱，也是剛做項(xiàng)目銷售管理者不錯(cuò)的一個(gè)上指引，我把本書推薦給同事，剛做項(xiàng)目營(yíng)銷管理不久的同事，也覺(jué)得備受用，所以我推薦給那些剛開(kāi)始做項(xiàng)目銷售及管晉升為管理的人，可以去看看，此書會(huì)是指引迷茫的一盞燈。
這本書結(jié)合之前實(shí)施的一些項(xiàng)目，將我對(duì)實(shí)施的思路整理得很清晰，也對(duì)售前也有相當(dāng)?shù)牧私?。。。不錯(cuò)
一直想找一本關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理售前的書，終于被我找到了，作者寫的很好，內(nèi)容很詳細(xì)，值得一看。
剛看了售前的部分，作為職場(chǎng)新人，對(duì)于項(xiàng)目管理有了一些認(rèn)識(shí)~
書很實(shí)用
該書詳盡描述了軟件行業(yè)銷售、實(shí)施、服務(wù)的基本套路，無(wú)論是新手、老手通過(guò)它都能更加輕車熟路的駕馭項(xiàng)目。-------廣州普維科技有限公司實(shí)施部副經(jīng)理黃春誠(chéng)
這本書道出了很多售前、售后的游戲規(guī)則和潛規(guī)則，以及如何應(yīng)付各種陷阱。作者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，雖然不能百分之百保證你成功，但是有很多方法可以借鑒，復(fù)制，有很多彎路，陷阱書中都有描述可以避免。確實(shí)不錯(cuò)！
內(nèi)容很豐富，翔實(shí)，關(guān)鍵是很實(shí)用，有很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)認(rèn)為此書更適合銷售經(jīng)理和售前咨詢顧問(wèn)看，尤其是前半部分。
前些天一位同事推薦了這書，看了下介紹，感覺(jué)挺符合自己當(dāng)前的需要，下單買了?，F(xiàn)在正在拜讀，這書適合想成為項(xiàng)目經(jīng)理的人來(lái)讀，框架、思路都很清晰。軟件打單是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，這書也適合一個(gè)軟件項(xiàng)目銷售中銷售以外的其他覺(jué)得閱讀，更好的促進(jìn)合作。
工作已經(jīng)十年了，從售后到售前再到管理，這本書給我一種很完整的感覺(jué)，可以將過(guò)去的工作串起來(lái)形成一條骨干，工作中很多細(xì)節(jié)都能從這條骨干上找到聯(lián)系的地方。這本書值得好好多讀幾遍。
想了解IT項(xiàng)目的從銷售到售后的全過(guò)程，可以買本書，讓我了解了很多。貨到的很快，我比較滿意。
該書案例豐富，內(nèi)容詳實(shí)，對(duì)售前與售后有很大的幫助，值得一讀。
本書是張志先生等三位作者多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。讀后受益良多，值得向戰(zhàn)斗在管理軟件行業(yè)的同仁們推薦。
售前售后的注意點(diǎn)講的蠻多
國(guó)內(nèi)外各種項(xiàng)目管理的書，多如牛毛。但是這本書非常接地氣。作者秋葉我也是喜歡很久了。這本書很適合項(xiàng)目管理新手看，我決定看完后送給同事或者公司圖書館：）作者蕭秋水也曾是金蝶的項(xiàng)目管理人員，作為同行，很有借鑒意義。作者們拿出很多干貨！很喜歡
一直在網(wǎng)上讀秋葉老師的文章，也一直在期待《項(xiàng)目經(jīng)理的九陰真經(jīng)》出版，沒(méi)想到改了書名，內(nèi)容是一樣的平實(shí)、精彩。非常佩服秋葉老師的洞察力和持之以恒的精神。一并學(xué)習(xí)中。
雖然講的是項(xiàng)目銷售，但是很多經(jīng)驗(yàn)都可用于其它銷售管理活動(dòng)
對(duì)于IT項(xiàng)目，甚至工業(yè)品的銷售來(lái)說(shuō)，挺全面，有些參考意義
非常具操作經(jīng)驗(yàn)，有做項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的看了，而且會(huì)自己感悟的話，絕對(duì)是與自己的心在對(duì)話，簡(jiǎn)直天衣無(wú)縫，游刃有余。
本人一直讀秋葉先生的書，自04開(kāi)始做項(xiàng)目開(kāi)始，挺好的一本書
該書不僅適合于項(xiàng)目管理人員，對(duì)于其他行業(yè)的管理人員也具有很高的參考價(jià)值
幫助項(xiàng)目成功很實(shí)用的技巧都在書中
入手一本，送項(xiàng)目經(jīng)理。
書很好，即專業(yè)，又沒(méi)有多余的廢話。對(duì)售前和銷售都有很大的幫助，曾經(jīng)丟了一本，又買了一本。
正在從研發(fā)轉(zhuǎn)到售前，對(duì)我很有參考意義，沒(méi)有過(guò)多的理論，有的是實(shí)用的案例
期待此書已久，對(duì)做項(xiàng)目很有參考意義，已收到此書，可以好好拜讀了
這書對(duì)于做erp項(xiàng)目的人還是很值得一讀的，當(dāng)當(dāng)?shù)乃拓浺埠芸臁?。?！?/li>
是售前工作的一個(gè)全面介紹，文字比較科教，但是內(nèi)容很實(shí)用。買來(lái)珍藏。
本人是從事ERP行業(yè)的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上第一次看到這本書就毫不猶豫的下單購(gòu)買了。這本書拿到手時(shí)就想一口氣看完，但因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系才看了一半，不過(guò)已經(jīng)被我列為“重要而且緊急”的必須馬上看完的書。我還計(jì)劃要給公司的實(shí)施和銷售部門每人發(fā)一本。對(duì)本書的遺憾之一，就是覺(jué)得內(nèi)容還不夠解渴，希望能有更多的案例分析。同時(shí)，非常希望能同本書作者直接交流！
內(nèi)容詳細(xì)，值得售前類崗位閱讀，內(nèi)容新穎，案例翔實(shí)，案例場(chǎng)景貼合現(xiàn)實(shí)情況。
在大項(xiàng)目營(yíng)銷上有一定的幫助，值得一看！
寫的不錯(cuò)，更適合軟件運(yùn)運(yùn)營(yíng)商，但是不太適合偶的教育項(xiàng)目！
和實(shí)際情況結(jié)合緊密，感覺(jué)就是項(xiàng)目中已發(fā)生或正發(fā)生的
一本非常不錯(cuò)的售前的書
非常實(shí)用的工具書,對(duì)售前的講解非常實(shí)用.
實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)我?guī)У牡谝粋€(gè)項(xiàng)目用處很大！
每個(gè)公司最重要的是售后，如果售后沒(méi)有做好，那這個(gè)公司也無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去
1月30收到這本書后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不是我想要的。于是2月2日向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)申請(qǐng)退貨，2月4日北京就有服務(wù)人員電話回訪：退貨情況；2月5號(hào)成功退貨。當(dāng)當(dāng)售后服務(wù)，贊一個(gè)！也說(shuō)明我的選擇沒(méi)錯(cuò)。
非常注重實(shí)戰(zhàn)的一本書，并不是空泛地談一些技巧，實(shí)用性非常強(qiáng)，可以用于指導(dǎo)日常的工作。感覺(jué)買了非常值得，故推薦一下。
想超越對(duì)手嗎，請(qǐng)看此書
超越對(duì)手
非常實(shí)用，案例豐富，傳授的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，很接地氣的書，超贊~
在網(wǎng)絡(luò)上看了書的電子資料，感覺(jué)這本書非常不錯(cuò)，所以就買了，今天翻看了一下，內(nèi)容非常好，非常實(shí)戰(zhàn)，建議大家購(gòu)買！

@對(duì)鏡窩
這是一本很實(shí)用的營(yíng)銷學(xué)書籍，不是枯燥的概念，更多的是實(shí)際的操作的介紹，很不錯(cuò)。適合那種不需要了解過(guò)多概念的營(yíng)銷人員進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)！內(nèi)容比較深入淺出。不錯(cuò)！推薦一下！
內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)，一看就知道作者是在這個(gè)領(lǐng)域摸爬滾打出來(lái)的，是經(jīng)驗(yàn)之談
做咨詢顧問(wèn)值得一看
我一直關(guān)注張志老師的博客和出版的圖書，這本書很實(shí)用，值得一看。
有別于傳統(tǒng)的軟件工程讀書,很適合國(guó)情!
喜歡競(jìng)爭(zhēng)，喜歡超越！
銷售類圖書。本書值得閱讀。
公司訂書，還未閱讀。。。
書中內(nèi)容理論與實(shí)際相結(jié)合使初入行業(yè)人走了不少捷徑
給公司買的，同事說(shuō)不錯(cuò)
自從在暢想網(wǎng)看到該書出版的帖子后，我就馬上通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂購(gòu)了這本書，我剛開(kāi)始看書時(shí)就已經(jīng)被吸引住了，要是能早幾年看到就好了，感覺(jué)真是很受益匪淺！我相信隨著更加深入的仔細(xì)看時(shí)，還會(huì)有更多、更好的收獲，我已經(jīng)將這本書推薦給同事了。
非常不錯(cuò)，具有指導(dǎo)意義的一本書，五星級(jí)推薦，當(dāng)然還有張老師的博客
在師兄的推薦下，關(guān)注了這本書，也把其轉(zhuǎn)到我的QQ空間作為宣傳。
今天書拿到了，看到前言跟目錄，再次在強(qiáng)烈推薦下，相信這會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助！
適合國(guó)內(nèi)銷售一讀啊
非常適合新入行的從事IT銷售的，他讓你明白很多，進(jìn)步多多。想想你在走頭無(wú)路的時(shí)候，有名師給你指路，是多么愜意的事情。
挺好的。案例也比較豐富。
書不錯(cuò)，幾位同事看到也買了，人手一本
工作常用，推薦！
今天拿到了書，很是高興。書的內(nèi)容很豐富，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)少的人來(lái)說(shuō)是一本快速學(xué)習(xí)的好書！
在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買過(guò)一次，回家在車上看的時(shí)候弄掉了，現(xiàn)在又重新購(gòu)買了一本，準(zhǔn)備再買幾本送給我做IT的朋友們，期待作者的新書。。。。。。。
案例都很不錯(cuò)。
大致翻了一下,挺不錯(cuò)的,特別是那些案例!
這是一本同事推薦的書飛，非常好
同事推薦，借來(lái)讀幾天后才下單的，內(nèi)容詳實(shí)，比較靠譜，適用于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，很好
不錯(cuò)，一本好書，要推薦。
文章非常有見(jiàn)解，立題新穎！值得推薦！
不錯(cuò)已推薦給好友
很好，內(nèi)容都比較實(shí)用，經(jīng)驗(yàn)之談，而且寫得很有條理，值得購(gòu)買和推薦！
在ERP100社區(qū)看到這本書的介紹就想買了，買了之后果然很好，超值?。?！
這本書我看了幾遍，希望將書中的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際中
非常不錯(cuò)的一本書，需要仔細(xì)研讀；理論學(xué)習(xí)容易，實(shí)踐難，要用心！
很有實(shí)踐價(jià)值，拿來(lái)就可以用
閱讀此書，收獲很大。看得出來(lái)，內(nèi)容來(lái)自作者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，觀點(diǎn)、要點(diǎn)很有價(jià)值，行文不失幽默。好書！
內(nèi)容很豐富，比較全面，很有用
此處很有用處，很實(shí)際，贊一個(gè)
實(shí)用是我最大的感受。很細(xì)致很用心的作者，謝謝。
這本書是經(jīng)歷形成的經(jīng)驗(yàn)濃縮，比學(xué)術(shù)派寫的書更實(shí)用
以前就關(guān)注過(guò)類似的內(nèi)容，作者把切身體會(huì)總結(jié)的非常完整，值得關(guān)注。
確實(shí)很不錯(cuò)，總結(jié)的很好。
看了一些，很切合實(shí)際
書本講得是挺實(shí)在的，實(shí)際操作性強(qiáng)
具有實(shí)際指導(dǎo)意義
這是一本與實(shí)際情況十分吻合的指導(dǎo)用書，不虛浮，很真切。
這書值得看上3遍以上
書不錯(cuò)，很實(shí)用的
非常好的書。正在讀！
本來(lái)是打算上下班路上看的，沒(méi)想到翻了幾頁(yè)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)書不是隨便讀讀的，值得好好的研習(xí)。
第一次網(wǎng)上買書！
剛拿到的書，正準(zhǔn)備著手看看，書的質(zhì)量還可以，還比較滿意。瀏覽了下目錄，條例很分明，值得一讀。
書拿過(guò)來(lái)同事幫忙簽收的，很喜歡看，正在傳閱。
很實(shí)用的一本書，值得學(xué)習(xí)
這本書里的東西正是我想了解的。
但還沒(méi)看，但愿其不要讓我失望。
非常實(shí)用的一本書，很具有實(shí)戰(zhàn)性，正在精讀。

超越對(duì)手

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