銷售新人心理訓(xùn)練7日通

出版時間:2010-8  出版社:機械工業(yè)出版社  作者:許進,孫瑞 編著  頁數(shù):220  
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內(nèi)容概要

本書主要介紹了銷售新人需要進行的7個心理訓(xùn)練,這些訓(xùn)練是可以立刻派上用場的理念、策略和技巧。使你能夠迅速和輕松地提高銷售業(yè)績。內(nèi)容包括銷售新人觀念、心態(tài)的訓(xùn)練,如何培養(yǎng)心理自信,客戶初識、說服、產(chǎn)品介紹、電話溝通、成交簽單五個方面的心理技能訓(xùn)練。本書的重要作用在于方便銷售新人用短短7天時間掌握必要的銷售心理學(xué),同時了解讓業(yè)績倍增的銷售基本法則和技巧。

書籍目錄

前言第1天 銷售新人觀念、心態(tài)的訓(xùn)練  今朝放下面子,明日才有面子  熱情一點,把你青春的活力“亮”出來  端正心態(tài),成功銷售的第一步  修煉耐挫的好心態(tài)  目標就是銷售前進的方向  鎮(zhèn)定自若,隨機應(yīng)變  心里只能想著你的業(yè)績  訓(xùn)練:消除銷售心理障礙的實戰(zhàn)演練第2天 從里到外培養(yǎng)心理自信  增強自信,不懈努力  不自信就沒有成功  行動是實現(xiàn)夢想的唯一方法  沒有“想要”,只有“一定要”    自豪地說出你是銷售人員  勇于向困難挑戰(zhàn)  對產(chǎn)品始終保持信心  擁有毅力,突破障礙  銷售時別忘了帶上勇氣  挨家挨戶銷售而不是逃避  銷售員的字典里沒有放棄  開始你的第101次銷售  訓(xùn)練:你自信嗎第3天 客戶初識心理技能訓(xùn)練  穿出職業(yè),扮出風(fēng)采  傾聽是銷售有力的武器  來一個精彩的開場白  銷售中別忘了帶上你的微笑  準確稱呼客戶  名片雖小,不能小看  贊美雖好,可不要過度  言談是否有禮與業(yè)績掛鉤  抓住客戶的興趣  提升個人魅力  適當(dāng)制造一些懸念  買賣不成禮節(jié)在  寒喧是一種重要的禮節(jié)  訓(xùn)練:最佳印象的提升策略演練第4天 說服心理技能訓(xùn)練  用對方可以接受的話語進行說服  說服顧客的六大基本方法  ……第5天 產(chǎn)品介紹心理技能訓(xùn)練第6天 電話溝通心理技能訓(xùn)練第7天 成交簽單心理技能訓(xùn)練參考文獻

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