給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告

前言

我做教育訓(xùn)練工作近三十年，擔(dān)當(dāng)管理工作的歷練也超過二十年，但這幾十年中讓我欽佩的人屈指可數(shù)。一天，一個(gè)咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理打電話給我，說有一堂公開課要不要聽。我習(xí)慣地問：“誰講?。俊彼烛湴恋卣f：“中國的卡耐基，你知道嗎？”我這些年在企業(yè)因工作較忙，對培訓(xùn)界的信息關(guān)注得不多，便回答道：“實(shí)在慚愧，誰呀？”“就是狄振鵬老師?。　蔽矣行┖诡?，但也十分自豪：“原來是我的博士班同班同學(xué)呀！真是太棒了！”從這兒可看到，狄振鵬在同學(xué)面前的謙遜，還有十多年馳騁企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢在學(xué)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)乃至社會(huì)上樹立的良好形象，真是令人欽佩！近年來，狄振鵬在繁忙的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)咨詢之余，擠出時(shí)間來幫助富士康訓(xùn)練中層經(jīng)理。我本以低調(diào)不宣傳來避免閑言。誰知，要求參訓(xùn)的主管、同仁實(shí)在太踴躍，僅《中階主管管理技能培訓(xùn)》就舉辦了二十余場，還有《六帽思考法》等課程也大受歡迎，已經(jīng)逾千人參訓(xùn)，許多人還在報(bào)名等待中，因?yàn)閳?bào)名的學(xué)員人數(shù)太多和老師的時(shí)間檔期緊張，有些課程需要預(yù)定到三個(gè)月之后……在培訓(xùn)過程中，新晉升的年輕經(jīng)理提出來交流的困惑和問題最多，涉及到心態(tài)和角色轉(zhuǎn)變、領(lǐng)導(dǎo)能力提升、知識經(jīng)驗(yàn)累積以及工作中的常見問題處理，以避免在自己身上應(yīng)驗(yàn)“彼得原理”。振鵬老師不但熱情啟發(fā)教導(dǎo)、專注實(shí)戰(zhàn)演練、耐心指點(diǎn)迷津，還匯集學(xué)員工作中的實(shí)際問題，指導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)員大膽嘗試后交流分享。

內(nèi)容概要

　　《管理的階梯轉(zhuǎn)型：給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告》以如何幫助新晉經(jīng)理進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換為前提，并結(jié)合生動(dòng)翔實(shí)的案例，列舉了新晉經(jīng)理人員的管理工作中常常出現(xiàn)的錯(cuò)誤和教訓(xùn)，與此同時(shí)也結(jié)合了那些成功經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)，為新晉經(jīng)理總結(jié)出了切實(shí)可行的改進(jìn)方法?！豆芾淼碾A梯轉(zhuǎn)型：給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告》可謂是新晉經(jīng)理的一面“明鏡”，有了這面“明鏡”，新晉經(jīng)理可以在管理工作中避免犯一些別人犯過的錯(cuò)誤，減少漏洞，從而使自己的工作更加得心應(yīng)手。

作者簡介

狄振鵬，工商管理博士、中國科學(xué)院研究員。2004、2005年人力資源年度“中國十大杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng)”，注冊企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師、高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師。歷任國際金融集團(tuán)高級營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，麥肯錫管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等，上海社會(huì)科學(xué)院高級顧問、上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院泰復(fù)學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)師、中國人民大學(xué)商學(xué)院客座教授、清華大學(xué)研究院客座教授。狄振鵬先生從事管理和營銷培訓(xùn)、策劃十多年，主持開發(fā)營銷、管理類培訓(xùn)課程十多種，參與主持國內(nèi)企業(yè)管理咨詢、營銷策劃和企業(yè)員工管理培訓(xùn)上千起，營銷和管理類著述、培訓(xùn)課程包、書籍等市場暢銷度、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率和滿意率較高。擅長于行銷、服務(wù)技能和管理模式訓(xùn)練，效果卓著，深受好評。培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有：新希望集團(tuán)、正大集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、奧康集團(tuán)、云藥集團(tuán)、復(fù)星藥業(yè)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、聯(lián)想電腦、中國航空、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、西門子、摩托羅拉、富士康集團(tuán)、CCTV、平安保險(xiǎn)、中國人壽等。

書籍目錄

序前言第一章 只顧自己努力做事，忘了讓部屬做事自己太過忙碌，員工過于清閑不善于授權(quán)，凡事喜歡親力親為不能量才適用，人才崗位錯(cuò)亂不能讓下屬參與部門規(guī)劃與決策要求自己各方面都要比下屬強(qiáng)第二章 過于相信下屬：假設(shè)別人會(huì)自動(dòng)自發(fā)，做好所有的事一味地認(rèn)為每個(gè)下屬都會(huì)很自覺沒有明確目標(biāo)，讓下屬盲目前進(jìn)對下屬期望太高，沒有指導(dǎo)下屬如何去做放手，但卻不去定期檢查和督導(dǎo)不懂得培養(yǎng)下屬的自我管理能力第三章 不會(huì)口頭激勵(lì)，批評、表揚(yáng)不到位不會(huì)夸獎(jiǎng)員工，未能打動(dòng)人心只知道表揚(yáng)優(yōu)秀骨干不懂得把成就感送給下屬該紅臉時(shí)不紅臉，優(yōu)柔寡斷不會(huì)批評，方法、形式不對頭不會(huì)制造危機(jī)感，得過且過第四章 工作當(dāng)中有失偏頗，公平不在不會(huì)當(dāng)裁判，面對下屬?zèng)_突不知所措公私不分，混淆工作原則性偏袒老朋友，只顧人情臉面縱容下屬，恃寵而驕過度關(guān)懷下屬，讓人疑心把手下當(dāng)手足，江湖習(xí)氣第五章 權(quán)力欲過強(qiáng)，過于苛求完美新官上任三把火，試圖立即使用自己的權(quán)威試圖迅速改變部門中的每件事過度自我膨脹，飛揚(yáng)跋扈不切實(shí)際設(shè)定部門目標(biāo)凡事太過于苛求完美片面認(rèn)為速度就是一切第六章 不會(huì)作決定，將制度當(dāng)兒戲做事不懂得講求輕重緩急拿不準(zhǔn)主意，遇事瞻前顧后不知道轉(zhuǎn)變思路，開拓創(chuàng)新經(jīng)常把問題復(fù)雜化，自尋煩惱固執(zhí)地按規(guī)矩辦事，教條化輕易承諾，不懂得注重誠信朝令夕改，令部下無所適從第七章 親疏不定，把握不好管理的尺度承受“高處不勝寒”的孤獨(dú)身為經(jīng)理，仍以平級對待下屬老板和下屬，只知道偏向其中一方企圖讓每一個(gè)人都滿意第八章 忘了自己是經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)能力不足控制不住自己的情緒沒有一點(diǎn)兒領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范不注重自己的形象氣量狹小，容不得異議不懂得用魅力呵護(hù)權(quán)力在下屬面前流露悲觀情緒第九章 不善于借力，忽視團(tuán)隊(duì)合作不善于整合團(tuán)隊(duì)，同舟共濟(jì)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神就是吃大鍋飯不懂得團(tuán)隊(duì)成功和個(gè)人成功的區(qū)別孤立地判斷和對待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不善于協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部沖突喜歡聰明人，團(tuán)隊(duì)同構(gòu)性太高第十章 經(jīng)理也是門學(xué)問.別忘了虛心學(xué)習(xí)當(dāng)經(jīng)理后不能適應(yīng)管理崗位的要求唯有保持自己的專業(yè)優(yōu)勢，才能指導(dǎo)下屬不斷學(xué)習(xí)管理知識，才能更好地管理

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 只顧自己努力做事，忘了讓部屬做事經(jīng)理的職責(zé)重點(diǎn)在于管理員工，并借員工的智慧和能力來完成組織目標(biāo)。他們并不需要事必躬親，單打獨(dú)斗，該讓下屬去做的就一定要讓他們?nèi)プ?。一個(gè)稱職的經(jīng)理應(yīng)該是知人善用的，他會(huì)把每一項(xiàng)工作托付給每一個(gè)合適的人去做，而不是試圖讓自己去完成所有的工作，單挑大梁。自己太過忙碌，員工過于清閑身為職場中人，最盼望的事莫過于升職和加薪了，其中升職可以說是職場人士的一項(xiàng)最核心期盼，因?yàn)榘殡S著升職，加薪等其他的優(yōu)厚待遇也會(huì)隨之而來。但升職后，最讓新晉經(jīng)理頭疼的是如何處理全新的工作事務(wù)與復(fù)雜的人際關(guān)系，以往，自己只要用心做好自己的分內(nèi)工作就萬事大吉了，而今卻要負(fù)責(zé)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，而且昔日的同事很可能成為今日自己的下屬，該如何處理這種關(guān)系，讓很多新晉經(jīng)理困惑不解。普通員工之所以能被提升為經(jīng)理，大多在于其較強(qiáng)的工作能力。正是由于這種出身背景，新上任的經(jīng)理總是喜歡挑大梁，無論大事小事都要親自過問。他們事必躬親、兢兢業(yè)業(yè)，每天都早來晚走，而他們的員工卻在悠閑地享受大好時(shí)光。經(jīng)理在時(shí)大家忙忙碌碌，不在時(shí)大家無所事事、精神懶散，什么工作都停滯不前。唐軍是公司銷售部的骨干銷售人員，其銷售業(yè)績在部門內(nèi)一直遙遙領(lǐng)先，讓所有的同事都望塵莫及。幾個(gè)月前他被提升為銷售部經(jīng)理，在這段時(shí)間，唐軍比以前更辛苦，更忙碌了，整日加班加點(diǎn)地指導(dǎo)下屬的工作，去見大量的客戶，一天下來經(jīng)常腰酸背疼?？勺屗唤獾氖牵M管自己如此拼命地工作，但是整個(gè)部門的銷售業(yè)績卻并未見起色，而且讓他感到更加苦惱的是，銷售部的其他同事非但不領(lǐng)情，還在背后說三道四：“有本事啊，那就把銷售部的任務(wù)都拿去自己做??！升職了自然就看不上我們的工作能力啦！”唐軍聽到這些傳言后十分沮喪：自己拼命努力，可怎么還會(huì)面臨這樣尷尬的局面呢？就如同唐軍一樣，很多新晉經(jīng)理幾乎都是他們所管部門里最不可或缺的一個(gè)人，他們甚至還企圖通過這種不可或缺來保全自己的地位。殊不知，他們的所作所為將成為自己順利開展管理工作的最大障礙，也大大地影響了部門的工作效率。這種錯(cuò)誤的根源在于：事必躬親，不會(huì)適度授權(quán)。對于經(jīng)理來說，拒絕給下屬委派任務(wù)也許是約束自己、展示個(gè)人英雄作風(fēng)的一個(gè)可靠的方法。采取這個(gè)方法，只為做辛勤的表率是可行的，但如果只顧一個(gè)人悶頭干活，多大的任務(wù)都自己一個(gè)人扛，不知道分配任務(wù)給下屬，那他的最終下場就是：一個(gè)人累死在“戰(zhàn)場”上，下屬還會(huì)指著他叫他“傻子”。其實(shí)，新晉經(jīng)理的職責(zé)就是管理員工，并借員工的智慧和能力來完成組織目標(biāo)。他們并不需要事必躬親，單打獨(dú)斗，該讓下屬去做的就一定要讓他們?nèi)プ觥Ｒ粋€(gè)稱職的經(jīng)理是知人善用的，他會(huì)把每一項(xiàng)工作托付給每一個(gè)合適的人去做。1 身為經(jīng)理最不可取的是“事必躬親”一定要記住，升職成為經(jīng)理后，你要在最短的時(shí)間內(nèi)從原職位中完全退出，了解你新職位的崗位職責(zé)和工作要求。如果是新成立的部門，你的責(zé)任就更大，你需要建立新的規(guī)章制度，做好承上啟下的溝通任務(wù)，制訂新的工作目標(biāo)……這些都是你要認(rèn)真考慮的問題。只有明確了上述工作任務(wù)，你才算進(jìn)入了經(jīng)理角色。這樣站在經(jīng)理的位置上，你與同事的關(guān)系就很明確了。聰明的經(jīng)理都會(huì)將一些簡單的工作交由員工處理，自己在思考新的方案、改善現(xiàn)狀方面下工夫。經(jīng)理的主要工作是做計(jì)劃和決策，如果一個(gè)經(jīng)理整天忙于瑣碎的事務(wù)而無法把握大局的話，那么這個(gè)部門肯定什么事情也做不好。一個(gè)部門好比是一臺計(jì)算機(jī)，經(jīng)理是這臺計(jì)算機(jī)的中央處理器，員工好比是各種零部件。要想讓這臺計(jì)算機(jī)能夠準(zhǔn)確、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，只靠經(jīng)理這個(gè)中央處理器是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要各個(gè)零部件都能按照自己的程序良好地工作，發(fā)揮各自應(yīng)有的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)管理者要花80%的時(shí)間做溝通工作，包括與部屬、客戶及其他部門的溝通。經(jīng)理還有一個(gè)相當(dāng)大的使命與責(zé)任，即他必須清楚地了解高層經(jīng)理的意圖，然后協(xié)助員工一起把這個(gè)工作任務(wù)完成。對普通員工而言，專業(yè)技能是自己最關(guān)注的，但是對于經(jīng)理來說，就要帶領(lǐng)并協(xié)助過去與自己平起平坐的同事，與上層確定工作目標(biāo)后，再恰當(dāng)?shù)亟o各下屬分配工作，保障擔(dān)當(dāng)部門工作的所有責(zé)任。身為經(jīng)理，在工作面前應(yīng)該以身作則，但最不可取的就是“事必躬親”，否則，部屬永遠(yuǎn)不可能成長，自己永遠(yuǎn)也適應(yīng)不了新角色。2 管理新手要學(xué)會(huì)適當(dāng)授權(quán) 時(shí)間管理咨詢專家哈喻洛得·L.泰勒清楚地表示：“授權(quán)是管理者最重要的組成部分。”管理及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威史蒂芬·R.卡維在他的全美暢銷書《高效人士的7種習(xí)慣》中指出：“……有效授權(quán)也許是唯一且最有力的行為?！币陨隙急砻髁耸跈?quán)的價(jià)值，但授權(quán)有什么益處，以至于有如此大的威力？為什么授權(quán)對于有效率的管理者來說如此至關(guān)重要呢？顯而易見，授權(quán)的益處之一是能節(jié)省時(shí)間，不必所有的事都親自去做。作為新晉經(jīng)理，有很多事需要你去把握和處理，你總會(huì)覺得時(shí)間不夠用，很多事不能及時(shí)去做，但如果你能把一部分工作分配給別人，那么時(shí)間上的壓力會(huì)減輕不少。但如果你只是把工作丟給其他人，卻無周全的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作，那你的授權(quán)嘗試就會(huì)失敗，并且你還必須得收拾殘局。在這種情況下，你反而使自己的時(shí)間壓力劇增，而不是減輕。因此，在授權(quán)一項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)時(shí)，最重要的是制訂計(jì)劃和充分準(zhǔn)備。一般來說，擔(dān)任的管理職位越高，你花在具體事務(wù)上的時(shí)間越少。取而代之，你要花更多的時(shí)間去“計(jì)劃”，成功的授權(quán)可以節(jié)省你親自做具體事務(wù)的那部分時(shí)間，使你更好地為組織貢獻(xiàn)你的力量。通常來說，在一個(gè)組織中，作出決定和執(zhí)行任務(wù)應(yīng)當(dāng)由盡可能低級別的職員去完成。這對組織順利有效地運(yùn)作是切實(shí)可行和必不可少的。例如，一位文具供應(yīng)公司的員工如果能夠決定訂哪種裁紙刀并知道如何下訂單，那這個(gè)員工不必上司介入就完全可以獨(dú)立完成工作任務(wù)。他的上司就可解放出來，把精力投入到重要的決策和任務(wù)中去。如果你的員工完全能處理一項(xiàng)任務(wù)，你就不應(yīng)再在這上面花費(fèi)時(shí)間。如若不然，則會(huì)既浪費(fèi)時(shí)間，又無法給他人提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，而且會(huì)削弱整個(gè)組織的力量。作為管理者，你的職責(zé)是培養(yǎng)你的員工，幫助他們建立信心，而不是讓他們受挫。所以你應(yīng)該學(xué)會(huì)授權(quán)。培養(yǎng)員工應(yīng)該是每個(gè)經(jīng)理的基本職責(zé)。如果培養(yǎng)員工不是一個(gè)組織最基本的信念和行為，那么這個(gè)組織就無法長久地生存下去。新晉經(jīng)理應(yīng)該有一位一授權(quán)就能馬上接受任務(wù)的員工；如果沒有，就要培訓(xùn)出這樣的員工。授權(quán)恰恰也是培養(yǎng)員工能力最有力、最有效的方法之一。相信很多經(jīng)理都聽說過諸葛亮的故事，“三顧頻繁天下計(jì)，兩朝開濟(jì)老臣心。出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟?！惫磐駚恚嗌偃嗜酥臼?、文人騷客無不為諸葛亮的雄才大略和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神所折服。但諸葛亮的“事必躬親”從現(xiàn)代管理學(xué)的角度上看，卻并不值得借鑒。其實(shí)，我們說諸葛亮大可不必“事必躬親”，蜀國前中期，劉備的屬下可謂是人才濟(jì)濟(jì)，只不過他未能去合理授權(quán)，才導(dǎo)致了自己積勞成疾，過早謝世，確實(shí)令人扼腕嘆息。諸葛亮不善授權(quán)，“事必躬親”，最終累及自我。而對于新晉經(jīng)理也是同樣的道理，你應(yīng)該學(xué)會(huì)相信你的下屬，并充分適當(dāng)?shù)厥跈?quán)。不善于授權(quán)，凡事喜歡親力親為古人說：“自為則不能任賢，不能任賢則群賢皆散?！逼湟馑际钦f：凡事喜歡事必躬親者，往往不能夠任用賢能的人，而導(dǎo)致眾多賢能的人不能往一個(gè)方向努力，進(jìn)而也就失去了組織存在的意義。這一說法對現(xiàn)代管理學(xué)的意義在于，如果上級經(jīng)理事必躬親，那就是對下屬工作的不信任。王守業(yè)和李仁是某公司的兩個(gè)新晉生產(chǎn)經(jīng)理。王守業(yè)一直在生產(chǎn)一線工作，熟悉生產(chǎn)流程，工作起來雷厲風(fēng)行，處事冷靜果斷。他的工作很忙，每天早上都會(huì)提前一個(gè)小時(shí)到公司，首先去了解夜班的生產(chǎn)情況，然后去思考一下當(dāng)天要做的事，緊接著是班前會(huì)議，會(huì)中他會(huì)詳細(xì)地為下屬安排工作。一天的生產(chǎn)工作正式開始后，他很少離開生產(chǎn)車間，總是在現(xiàn)場對工人進(jìn)行技術(shù)上的監(jiān)督與指導(dǎo)。即使是有事外出，他也無時(shí)無刻不關(guān)注著生產(chǎn)車間的人和事，經(jīng)常是電話不斷，因?yàn)檐囬g出現(xiàn)的任何事情和突發(fā)情況，下屬都要去請示他，而不敢輕易作出決定。王守業(yè)可謂是日理萬機(jī)，但是他自己在獲得成就感的同時(shí)也對下屬很不滿，下屬的無能讓他很著急也很無奈，心中老是感慨沒有一個(gè)人做事能讓他放心！與王守業(yè)相比，李仁可以說是個(gè)聰明而高效的經(jīng)理。每天工作開始前他會(huì)把車間里的各項(xiàng)工作授權(quán)分配下去，同時(shí)為了防止個(gè)別人謀取私利，所有工作根據(jù)其特點(diǎn)在橫縱方向上各有相應(yīng)的監(jiān)督與制約措施。比如，對成本費(fèi)用的管理，生產(chǎn)成本由副經(jīng)理掌握，并下發(fā)細(xì)化到各個(gè)生產(chǎn)小組，每個(gè)小組長會(huì)掌控本組的總成本，而全車間的單項(xiàng)材料費(fèi)用又設(shè)立專門的材料員控制，在這樣的網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)點(diǎn)都處于其他點(diǎn)的約束下，也對其他點(diǎn)產(chǎn)生約束力，形成了“人人有權(quán)力，人人說了不算”的有效制衡的局勢。因?yàn)槊總€(gè)人都處于其他人的監(jiān)控之下，有困難不是找經(jīng)理解決，而是要獲得相關(guān)人員的認(rèn)可。這樣一來，該生產(chǎn)車間的員工都能夠把精力放在做好本職工作上，兢兢業(yè)業(yè)，不敢偷懶。而且，在工作之余，李仁還經(jīng)常外出學(xué)習(xí)，并不斷地改進(jìn)車間的管理，同時(shí)還推行車間文化，讓員工對車間產(chǎn)生認(rèn)同感；實(shí)行知識管理，明確員工的崗位職責(zé)；激發(fā)員工的創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工搞節(jié)約成本、提高效率的發(fā)明和創(chuàng)新；完善各項(xiàng)制度，檢查、考核、激勵(lì)，堵塞管理上的漏洞。之所以這樣做，是因?yàn)槔钊收J(rèn)為員工才是直接創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)力要素，因此，學(xué)習(xí)以外，他還會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間來與員工溝通，了解員工，關(guān)心員工，使員工感到被重視，工作起來盡心盡力。可以說，在現(xiàn)實(shí)中類似王守業(yè)的經(jīng)理并不少見。應(yīng)該說他是個(gè)敬業(yè)而能干的經(jīng)理，但是，他并不是一個(gè)會(huì)干的經(jīng)理，嚴(yán)格來講也不是一個(gè)稱職的經(jīng)理。經(jīng)理是什么？他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，他的職責(zé)是充分地發(fā)揮好下屬的能力，協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有序、高效地工作。一個(gè)人的能力總是有限的，王守業(yè)在工作中總是喜歡“眉毛胡子一把抓”，而下屬卻要處處請示，處處匯報(bào)，沒有工作自主權(quán)，也不敢輕易作出決定，進(jìn)而導(dǎo)致了部門工作效率的低下。

媒體關(guān)注與評論

大多數(shù)管理干部是半路出家，由業(yè)務(wù)能手和技術(shù)骨干晉升而來，非常需要管理的知識技能的學(xué)習(xí)和充電。我們曾經(jīng)多次邀請狄振鵬博士給公司中高級千部做管理輪訓(xùn)，反響效果很好，收獲很大。本書值得所有的新晉經(jīng)理認(rèn)真品讀、體悟和實(shí)踐?！　　袊＞吖I(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)委會(huì)副主任，蘇州市政協(xié)常委，蘇州海華集團(tuán)董事長兼總裁 柯小榮博士作為新晉經(jīng)理，如何做到盡量少走彎路，快速成為合格的管理者，狄振鵬博士的新書《給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告》提供了很好的總結(jié)。該書不僅可以成為新晉經(jīng)理學(xué)習(xí)管理的工具書，而且，在我國管理者職業(yè)化教育尚不成熟的今天，可以是企業(yè)開展新晉經(jīng)理培訓(xùn)的很好教材?！　　虾C(jī)場(集團(tuán))有限公司組織人事部培訓(xùn)主管 胡忠奇中日文化和管理體系都會(huì)有一些差異，但狄振鵬博士能夠把國際上先進(jìn)的管理理論和中國企業(yè)的實(shí)際問題相結(jié)合展開討論，指導(dǎo)管理實(shí)踐，深入淺出、通俗易懂、幽默風(fēng)趣、活潑生動(dòng)，有思想、有深度、有余味。中國的經(jīng)理人，尤其是新晉升的干部，需要不斷自我提升、學(xué)習(xí)成長，一定會(huì)有更大的發(fā)展和作為。　　——三菱重工金羚空調(diào)器有限公司管理部部長 柴德紅

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《給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告》:管理的階梯轉(zhuǎn)型解決10個(gè)新晉經(jīng)理最常遇到的管理難題，輕輕松松當(dāng)好經(jīng)理。

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