社區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

前言

　　營(yíng)銷的最終目的是抓住終端消費(fèi)者。在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，營(yíng)銷方式琳瑯滿目，廣告營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、視覺營(yíng)銷、終端SI生動(dòng)化等，似乎已經(jīng)將營(yíng)銷的底“捅破了”。但是，有一個(gè)終端消費(fèi)集聚的地方，卻仍然是空白，這就是具有高消費(fèi)力、潛在消費(fèi)者眾多的社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?！　∩鐓^(qū)，俗稱“小區(qū)”，是許多產(chǎn)品和行業(yè)欲進(jìn)去“建功立業(yè)”的地方，是一塊肥肉，不僅眾多廠家在爭(zhēng)，很多代理商也在爭(zhēng)。但是直到目前仍然沒有系統(tǒng)的方法，社區(qū)營(yíng)銷也僅局限于常規(guī)地進(jìn)去做活動(dòng)，在上面擺擺樣品等。　　社區(qū)營(yíng)銷是大企業(yè)、小企業(yè)都可以做的事情，同時(shí)，社區(qū)營(yíng)銷介入成本低，可以直接帶來銷量的提升。因而，社區(qū)營(yíng)銷崗位成為目前許多企業(yè)和商家熱招的一個(gè)職位，應(yīng)聘人員眾多。　　筆者具有多年在建材燈具行業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，社區(qū)營(yíng)銷是常用的營(yíng)銷手段。同時(shí)，筆者也體會(huì)到了系統(tǒng)、深入運(yùn)用這一方式的“神力”，本書就是筆者經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。　　本書按照社區(qū)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)步驟：社區(qū)調(diào)研、社區(qū)進(jìn)駐前的準(zhǔn)備工作、正式進(jìn)駐、社區(qū)推廣、組織團(tuán)購(gòu)、借用口碑營(yíng)銷等，一步步加以闡述。

內(nèi)容概要

在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，營(yíng)銷方式琳瑯滿目，但有一個(gè)終端消費(fèi)集聚的地方，卻仍然是空白，這就是具有高消費(fèi)力、消費(fèi)者眾多的社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。本書按照社區(qū)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)步驟：社區(qū)調(diào)研、社區(qū)進(jìn)駐前的準(zhǔn)備工作、正式進(jìn)駐、社區(qū)推廣、組織團(tuán)購(gòu)、社區(qū)口碑營(yíng)銷等，一步步加以闡述?！　”緯髡唛L(zhǎng)期在知名企業(yè)中擔(dān)任公關(guān)、企劃、市場(chǎng)部門的負(fù)責(zé)人，本書的寫作主要是從社區(qū)推廣執(zhí)行者的方法論述。同時(shí)，作者還以一個(gè)企業(yè)總部的角度，對(duì)如何推廣、規(guī)劃、管理代理商，以及如何利用政策調(diào)動(dòng)他們運(yùn)用社區(qū)營(yíng)銷的積極性，做了詳細(xì)的說明。

作者簡(jiǎn)介

易圣華，七十年代人，法律系畢業(yè)，先后在知名企業(yè)和策劃公司擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職。有為多家企業(yè)提供成功營(yíng)銷咨詢服務(wù)的成功案例，出版有《新聞公關(guān)策劃實(shí)戰(zhàn)》一書。除營(yíng)銷企劃外，他還是一名作家，著有《轉(zhuǎn)彎遇見幸?！?，在臺(tái)灣香港出版書

書籍目錄

前言第1章　你需要社區(qū)營(yíng)銷　為什么要做社區(qū)營(yíng)銷　什么是社區(qū)營(yíng)銷　哪些行業(yè)最需要社區(qū)營(yíng)銷　社區(qū)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)　案例1-1  “社區(qū)營(yíng)銷”：讓T牌葡萄酒    突破營(yíng)銷困境　案例1-2　寧凈凈水機(jī)利用社區(qū)推廣提升    1200萬元銷售額第2章　社區(qū)營(yíng)銷12字真經(jīng)　社區(qū)營(yíng)銷的4個(gè)難點(diǎn)　社區(qū)營(yíng)銷的3個(gè)常見誤區(qū)   　社區(qū)營(yíng)銷的“12字真經(jīng)”     　案例2-1　A藥品企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷案例得失分析　案例2-2　蒙娜麗莎瓷磚鄭州社區(qū)推廣案例分析第3章　虛調(diào)研、出實(shí)效　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)　建立社區(qū)樓盤檔案，制作分布圖　進(jìn)行樓盤分類．決定進(jìn)駐方式    案例3-1調(diào)研先行，兒童用品店小資金  　  玩轉(zhuǎn)大社區(qū)    案例3-2膠原壯骨S市社區(qū)推廣——用心    　調(diào)研才能準(zhǔn)確出擊第4章　進(jìn)駐前的準(zhǔn)備工作  物業(yè)公關(guān)攻略  寫好社區(qū)營(yíng)銷作戰(zhàn)計(jì)劃  社區(qū)推廣物料的準(zhǔn)備  附錄4A　社區(qū)買斷協(xié)議書樣本  附錄4B　社區(qū)推廣策劃方案樣本第5章　進(jìn)駐社區(qū)做推廣  社區(qū)宣傳的26種機(jī)會(huì)  異業(yè)結(jié)盟、聯(lián)合進(jìn)駐　與家裝公司、當(dāng)?shù)卣献鬟M(jìn)駐社區(qū)推廣  案例5-1　吉利汽車清涼夏夜整合企劃案  案例5-2　聯(lián)合利華“芳草洗衣粉”低成本社區(qū)推廣切“蛋糕”   案例5-3　大家居品牌異業(yè)聯(lián)盟，帶來更多實(shí)惠    第6章　組織培訓(xùn)與組織團(tuán)購(gòu)  入戶拜訪  展廳接待與介紹產(chǎn)品……第7章　社區(qū)口碑營(yíng)銷　第8章　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷　參考文獻(xiàn)

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　這是一個(gè)下沉的時(shí)代?！渡鐓^(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》立足社區(qū)，沉下筆端，從案例說開，不僅僅揭示了策略和戰(zhàn)術(shù)，更有對(duì)其運(yùn)作邏輯和理念的剖析。相信該書對(duì)各行各業(yè)廣告主的營(yíng)銷人員具有較大的意義，特別是對(duì)那些即將把營(yíng)銷下沉到底的營(yíng)銷人員來說，此書堪稱及時(shí)雨?！　　艊?guó)清 中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院廣告主研究所所長(zhǎng)　　一個(gè)好的營(yíng)銷人不僅考慮提升企業(yè)的品牌，更時(shí)時(shí)考慮如何幫助每個(gè)代理商提升銷售業(yè)績(jī)，“社區(qū)”目前是最重要的營(yíng)銷末端之一，是新的增長(zhǎng)極，本書是作者的實(shí)踐總結(jié)，操作性強(qiáng)、很實(shí)用、很及時(shí)，建議每個(gè)營(yíng)銷人都讀它。　　——肖南方 深圳聯(lián)創(chuàng)科技市場(chǎng)營(yíng)銷管理部部長(zhǎng)，《珠三角大懸念》作者　　對(duì)于很多企業(yè)而言，社區(qū)是銷售工作的“前沿陣地”，在社區(qū)設(shè)置一道“屏障”，將顧客攔截在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前，就領(lǐng)先了對(duì)手一步?！渡鐓^(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》中有很多方法和招數(shù)，相信做過“小區(qū)推廣”的人看了都會(huì)有共鳴。這是一本有用的書，也是一本好書，能給人啟發(fā)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。　　——呂海軍 格蘭仕空調(diào)副總經(jīng)理　　決勝終端已經(jīng)成為眾多廠商的營(yíng)銷準(zhǔn)則和競(jìng)爭(zhēng)手段，作為最靠近顧客“末端”的社區(qū)，我們感覺到小區(qū)推廣越來越重要了?！渡鐓^(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》為我們深入解讀了這一營(yíng)銷利器，不僅有理念，更多的是方法。你不能阻止你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讀到這本書，但是你可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先讀到這本書，并且更認(rèn)真地理解它、運(yùn)用它?！　　苏袢A 華藝燈飾照明董事副總經(jīng)理

編輯推薦

　　社區(qū)營(yíng)銷。決勝終端的利器！　　營(yíng)銷的最終目的是抓住終端消費(fèi)者。在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，營(yíng)銷方式琳瑯滿目，但是，有一個(gè)終端消費(fèi)集聚的地方卻仍然是空白。這就是具有高消費(fèi)力、潛在消費(fèi)者眾多的社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。　　社區(qū)營(yíng)銷介入成本低，可以直接帶來銷量的提升。但直到目前，關(guān)于社區(qū)營(yíng)銷，仍然沒有系統(tǒng)的方法?！　∵@不是一本理論研究著作，也不是一本案例匯編，而是方法結(jié)合案例動(dòng)作分解的實(shí)戰(zhàn)講解，是方法技巧的探討?！渡鐓^(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》的許多內(nèi)容是日常培訓(xùn)資料的積累，可以幫助讀者現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活學(xué)活用，拿起書是學(xué)習(xí)觀摩，放下書是實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)！　　·如何沖破社區(qū)營(yíng)銷的難點(diǎn)與誤區(qū)？　　·社區(qū)營(yíng)銷的“12字真經(jīng)”　　·社區(qū)營(yíng)銷有哪些原則？　　·社區(qū)營(yíng)銷有哪些妙招？　　·哪些行業(yè)適合社區(qū)營(yíng)銷？　　·如何進(jìn)行社區(qū)口碑營(yíng)銷？　　·如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷？　　·各個(gè)行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷的案例。

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